ऑरेंजसह आपले इंटरनेट आणि टीव्ही सेवा हलवा

लक्षात घ्या की या प्रकरणात, विशिष्ट खर्च आणि काम नेटवर्क जोडणी अपेक्षित आहे.

ऑरेंज इंटरनेट मूव्ह: याबद्दल कसे जायचे ?

ऑपरेटर बदलण्याची अनेकदा हलविणे ही एक आदर्श संधी असते. परंतु टर्मिनेशन फीपासून सावध रहा ! नारिंगी इंटरनेट किंवा मोबाइल सबस्क्रिप्शन खर्च न करता समाप्त करण्यास सक्षम होण्यासाठी नेहमीच एक कायदेशीर कारण मानले जात नाही.

आपण आपल्या केशरी इंटरनेट सदस्यता संपुष्टात आणण्यासाठी आपल्या हालचालीचा फायदा घेऊ इच्छित आहात ? आपण यापुढे वचनबद्ध नसल्यास, कोणतीही अडचण नाही. ऑरेंजने बिल केलेल्या समाप्ती खर्चाच्या 50 युरो बहुधा आपल्या नवीन ऑपरेटरद्वारे समर्थित असतील. दुसरीकडे, जर आपण अद्याप घेत असाल तर, समाप्तीची फी भरीव असू शकते. या प्रकरणात, आपल्याला आपला करार आपल्या नवीन पत्त्यावर हस्तांतरित करण्याचा विचार करण्याची आवश्यकता असू शकते. हे आपल्याला खर्च मर्यादित करून आपली सदस्यता संपुष्टात आणण्यासाठी आपल्या वचनबद्धतेच्या कालावधीच्या समाप्तीची प्रतीक्षा करण्यास अनुमती देईल.

केशरी बॉक्स हलवा दरम्यान एक ओळ कशी हस्तांतरित करावी ?

हलवा दरम्यान, आपण आपल्या इंटरनेट किंवा मोबाइल सदस्यता हस्तांतरणाची पूर्णपणे विनंती करू शकता. नंतरची विनंती करण्यापूर्वी, आपल्याकडे असलेल्या तंत्रज्ञानासाठी आपली नवीन निवास व्यवस्था योग्य आहे हे तपासा. जर केशरी पात्रता चाचणी निर्णायक नसेल तर आपला सल्लागार आपल्याला बदलीच्या ऑफरकडे निर्देशित करेल.

मेनलँड फ्रान्समध्ये केशरी इंटरनेटच्या हालचाली दरम्यान, आपला फोन नंबर 09 सह प्रारंभ होत आहे स्वयंचलितपणे ठेवले आहे.

आपल्याकडे 01, 02, 03, 04 किंवा 05 सह प्रारंभिक फोन नंबर असल्यास, नंतरचे ठेवले जाऊ शकते. तथापि, आपल्याला हलविणे आवश्यक आहे त्याच प्राथमिक क्रमांकिंग झोनमध्ये. विनंती करताना ऑरेंज बॉक्स ग्राहक सेवा ही आयटम सूचित करते.

ऑरेंज इंटरनेट मूव्हचे वेळापत्रक तयार करण्यासाठी आपल्याकडे आपल्याकडून अर्ज करण्याचा पर्याय आहे ग्राहक क्षेत्र केशरी. ऑरेंज मूव्हसाठी अर्ज करण्यासाठी, आपल्या ग्राहक क्षेत्रावर, “मूव्हिंग” लिंकवर अपॉईंटमेंट. आपण ऑरेंज ए देखील विचारू शकता फोन मूव्ह ऑपरेटरच्या ग्राहक सेवेला.

आणि प्रश्न: “केशरी चाल, किती काळ ? उत्तर आपल्यावर मोठ्या प्रमाणात अवलंबून असते ! खरंच, जेणेकरून आपली ऑरेंज बॉक्स ऑफर आपल्या इच्छेनुसार सक्रिय असेल, आपण हलविण्याची विनंती केली पाहिजे किमान 15 दिवस आधी. आपण या केशरी हलविण्याच्या विनंतीची अपेक्षा देखील करू शकता तारखेच्या 2 महिन्यांपूर्वी.

इतर माहिती

शक्य तितक्या लवकर आपल्या केशरी इंटरनेट विनंतीवर प्रक्रिया करण्यासाठी आणि तंत्रज्ञ सहली टाळण्यासाठी, आपण आवश्यक आहे विशिष्ट माहिती संप्रेषित करा ऑपरेटरला. एडीएसएल लाइन मूव्हिंग विनंती किंवा फायबर मूव्ह सबमिट करताना हे केले जाते, म्हणजेः

• आपल्या नवीन निवासस्थानाचा संपूर्ण पत्ता (रस्ता, इमारत, मजला, अपार्टमेंट क्रमांक इ.),
• फोन नंबर किंवा/आणि आपल्या नवीन निवासस्थानाच्या जुन्या व्यापार्‍याचे नाव,
• प्रवेश दरवाजाच्या रकमेच्या तळाशी असलेल्या प्लेटवर दिसणारी केशरी लोगो क्रमांक. बर्‍याचदा ही प्लेट आपल्या नवीन निवासस्थानाच्या बाहेर असते,
• केशरी फायबर हलविल्यास, जर आपले नवीन निवास सुसज्ज असेल तर आपण फायबर ऑप्टिक सॉकेटवर दर्शविलेल्या संख्येने संवाद साधू शकाल. आपल्या ऑरेंज फायबर डेमन्स विनंतीसाठी प्रदान केलेली ही संख्या खालील फॉर्ममध्ये आहे: एफआय-एक्सएक्सएक्सएक्सएक्सएक्सएक्सएक्सएक्सएक्स किंवा यूजी-एक्सएक्सएक्सएक्सएक्सएक्सएक्सएक्सएक्सएक्सएक्सएक्स.

फिरणारी विनंती सबमिट करून, आपण एक बनवू शकता ऑरेंज मूव्ह मॉनिटरिंग 24 तासांच्या आत:

• हे करण्यासाठी, आपल्याला एक एसएमएस मिळेल. यात आपल्या केशरी हालचालीचे निरीक्षण करण्यासाठी आवश्यक प्रवेश असेल रिअल टाइम मध्ये आपल्या पासून ग्राहक क्षेत्र.
• आपल्या एडीएसएल इंटरनेट ऑरेंज प्रवेश (किंवा आपला ऑरेंज फायबर बॉक्स प्रवेश) आपल्या नवीन पत्त्यावर सक्रिय आहे हे स्वतःला माहिती देण्यासाठी आपल्याला एक एसएमएस देखील प्राप्त होईल.

जाणून घेणे चांगले: विनंती करताना सूचित केलेल्या तारखेपूर्वी जुन्या पत्त्यावर आपला इंटरनेट प्रवेश कमी केला जाणार नाही. आणि जर आपल्या नवीन पत्त्यावर जाण्याच्या वेळी आपली केशरी रेषेची हालचाल अद्याप केली गेली नसेल तर ते जाणून घ्या आपण अद्याप इंटरनेटशी कनेक्ट राहू शकता. आपल्याकडे फायदा घेण्याची शक्यता आहे 2 महिन्यांच्या कालावधीत दरमहा 200 जीबी इंटरनेट क्रेडिट आपल्या आवडीच्या केशरी किंवा सोश मोबाइल लाइनवर इंटरनेट कनेक्शन सामायिकरण समाधानासह.

आपण ऑरेंज मोबाइल किंवा ऑरेंज बॉक्स + मोबाइल ग्राहक नसल्यास, आपल्याला फायदा होऊ शकेल 2 महिन्यांसाठी 200 जीबी डेटा वापरण्यायोग्य एअरबॉक्स 4 जीचे कर्ज आपल्या केशरी हालचालीपासून.

आपल्या प्रवेशाच्या हालचालीसाठी तंत्रज्ञांच्या हस्तक्षेपाची आवश्यकता नसल्यास आपल्या इंटरनेट ऑफरचे हस्तांतरण विनामूल्य आहे. फायबरसाठी, हे नेहमीच विनामूल्य असते, जरी तंत्रज्ञ आपल्या नवीन घरी जावे लागले.

जाणून घेणे चांगले: जर आपल्याला आधीपासूनच फायदा झाला असेल तर ऑरेंज बॉक्स प्रोमो, आपल्या नवीन पत्त्यावर जाण्याच्या आपल्या विनंतीनंतर नंतरचे नेहमीच वैध असेल.

शेवटी, लक्षात घ्या की आपण सदस्यता हस्तांतरित करता तेव्हा आपल्याला पुन्हा गुंतवण्याची गरज नाही. आपण त्याच परिस्थितीत व्यस्त रहा, अधिक नाही, कमी नाही.

हलवा दरम्यान केशरी रेषा कशी उघडावी ?

आपण ए मध्ये हलल्यास नवीन निवास, आपल्या निवासस्थानास टेलिफोन नेटवर्कशी किंवा फायबरशी जोडण्यासाठी इतर प्रक्रिया केल्या पाहिजेत.

लक्षात घ्या की या प्रकरणात, विशिष्ट खर्च आणि काम नेटवर्क जोडणी अपेक्षित आहे.

आपल्या हालचालीच्या दिवशी आपली केशरी रेषा टेलिफोन नेटवर्कशी जोडण्यासाठी, भेटीची शिफारस केली जाते “न्यू हाऊस” ग्राहक सेवा. आपण त्यांच्याशी खालील पत्त्यावर संपर्क साधू शकता: [ईमेल संरक्षित].

एकदा आपली नवीन निवास नेटवर्कशी कनेक्ट झाल्यानंतर, ऑपरेटर ऑरेंज इंटरनेट मूव्हिंग हलविण्यास सक्षम असेल.

हालचाल झाल्यास केशरी सदस्यता कशी बदलायची ?

आपण 3900 वर फोनद्वारे ऑरेंज ग्राहक सेवेशी संपर्क साधून कधीही आपली सदस्यता बदलू शकता. अन्यथा, आपण आपल्या ग्राहक क्षेत्राद्वारे थेट जाऊ शकता. तथापि, जर आपण अद्याप घेत असाल आणि आपण आपली सदस्यता बदलू इच्छित असाल तर खर्चाचा दावा केला जाऊ शकतो. मोबाइल ऑफरसाठी इंटरनेट ऑफरसाठी हे वैध आहे.

ऑरेंज लाइन हलविण्याचा भाग म्हणून आपली सदस्यता शोधण्यासाठी आणि बदलण्यासाठी, आपल्याला फक्त आवश्यक आहे चाचणी पात्रता आपल्या नवीन पत्त्याचा. तुम्ही देखील करू शकता सर्व उपलब्ध बॉक्स सदस्यता तुलना करा केशरी येथे (ऑरेंज स्टुडंट इंटरनेट ऑफर, ऑरेंज इंटरनेट सबस्क्रिप्शन एकट्या इ.) आमच्या इंटरनेट ऑफर कंपॅरेटरचे आभार.

आपण ऑरेंज इंटरनेट ऑरेंज एडीएसएल किंवा व्हीडीएसएलची सदस्यता घेतल्यास आणि आपली नवीन निवास फायबर ऑप्टिक ऑरेंज बॉक्स ऑफरसाठी पात्र असल्यास आपण हे करू शकता बदला जमा करून अ ऑरेंज बॉक्स विनंती विनंती थेट आपल्या ग्राहक क्षेत्राद्वारे “ऑरेंज अँड मूव्हिंग” विभागातून.

इतर प्रकरणे

दुसरीकडे, जर आपण केशरी फायबर ऑफरची सदस्यता घेतली असेल आणि आपला नवीन पत्ता अद्याप अत्यंत वेगासाठी पात्र नसेल तर आपल्याला नंतर एक निवडावे लागेल उच्च वेगाने केशरी नारिंगी इंटरनेट ऑफर आपल्या गरजा योग्य. आपण हे देखील करू शकता:

• आपल्या ग्राहक क्षेत्राकडून,
• ऑपरेटरच्या वेबसाइटवर उपलब्ध ऑरेंज कॉन्टॅक्ट मूव्हिंग सेक्शनच्या फोनद्वारे ऑरेंज अ‍ॅडव्हायझरसह.

आपला बॉक्स आणि टीव्ही डीकोडर आपल्या नवीन इंटरनेट ऑफरशी सुसंगत नसल्यास, ऑपरेटर आपल्याला प्रदान करतो नवीन उपकरणे. त्यानंतर आपल्याला आपली सद्य उपकरणे केशरीकडे परत करावी लागेल.

सबस्क्रिप्शन चेंजसह ऑरेंज फायबर हलविण्याचा एक भाग म्हणून (एडीएसएल बॉक्स फायबर बॉक्स ऑफर करण्यासाठी ऑफर):

• ऑरेंज टेक्निशियन स्थापनेच्या वेळी आपला नवीन लाइव्हबॉक्स आणि टीव्ही डीकोडर आणेल आणि आपली सध्याची उपकरणे पुन्हा सुरू करेल;
• नवीन इंटरनेट अभिज्ञापक स्थापनेपूर्वी मेलद्वारे आपल्यास कळविले जातील;
• फायबर ऑफरला एडीएसएल ऑफरमध्ये बदल झाल्यास, आपण समान ऑरेंज मेसेजिंग पत्ता ठेवा.

एक स्मरणपत्र म्हणून, ऑपरेटर ऑरेंज मार्केट ब्रॉडबँडमध्ये दोन लाइव्हबॉक्स ऑफर सह एडीएसएल आणि व्हीडीएसएल आणि दोन अतिशय हाय स्पीड लाइव्हबॉक्स ऑफर फायबर सह. आपण आपल्या घरात आपल्या घरामध्ये उच्च गतीचा आनंद घेऊ शकता ऑरेंज 4 जी बॉक्स ऑफरसह 4 जी नेटवर्क.

केशरी हालचाली दरम्यान समाप्त कसे करावे ?

आपण लवकरच हलवा आणि आपला केशरी सदस्यता संपुष्टात आणण्यासाठी आणि आपला बॉक्स बनविण्यासाठी त्याचा फायदा घेऊ इच्छित आहात ? सर्व प्रथम, हे लक्षात ठेवा की € 50 च्या टर्मिनेशन फीची विनंती केली जाईल. आपल्या सदस्यताकडे दुर्लक्ष करून हे वैध आहे. आपला नवीन पत्ता त्याच ऑफरसाठी पात्र नसल्यास कोणत्याही किंमतीत समाप्ती केली जाते.

आपण अद्याप गुंतलेले असल्यास, गुंतवणूकीच्या पहिल्या वर्षामुळे आपल्याला उर्वरित मासिक देयके देखील द्यावी लागतील. तेराव्या महिन्याच्या वचनबद्धतेच्या चतुर्थांश भागामध्ये जोडले जाईल.

आपल्या टर्मिनेशन फीच्या एकूण अंदाजाचा अंदाज घ्या आपल्या ग्राहक क्षेत्राकडून आपला करार संपुष्टात आणण्यापूर्वी. हे आपल्याला अप्रिय आश्चर्य टाळण्यास अनुमती देईल.

आपला निर्णय घेण्यात आला आहे, आपण आपला केशरी इंटरनेट बॉक्स संपुष्टात आणता:

• आपण आपल्या ग्राहक क्षेत्रातून ऑफर आणि पर्याय> कॉर्पोरेशन> टर्मिनेशन विभागात थेट हे करू शकता;
• आपल्याला त्वरित एक एसएमएस आणि ईमेल प्राप्त होईल की आपली विनंती लक्षात घेतली गेली आहे याची पुष्टी करते;
• आपल्या कराराची समाप्ती आपल्या विनंतीनंतर 10 दिवसांनंतर किंवा नंतरच्या तारखेला आहे की आपण समाप्तीच्या स्वरूपात सूचित केले पाहिजे;
• रिले पॉईंटमध्ये किंवा पोस्टद्वारे आपली उपकरणे परत करणे आपला करार बंद झाल्याच्या 30 दिवसांच्या आत होणे आवश्यक आहे. या कालावधीनंतर, अतिरिक्त खर्चाचा दावा केला जाऊ शकतो.

आपल्या विनंतीचा शोध ठेवण्यासाठी, आपण खालील पत्त्यावर पावतीची पावती देऊन नोंदणीकृत टर्मिनेशन लेटर पाठवून आपली केशरी इंटरनेट सदस्यता देखील संपुष्टात आणू शकता:

ऑरेंज ग्राहक सेवा

59878 लिल सेडेक्स 9

आपण करू शकता आपल्या समाप्ती विनंतीचे अनुसरण करा केशरी टर्मिनेशन ऑरेंज मूव्हिंग लक्षात घेण्याच्या पुष्टीकरणाच्या वेळी एसएमएस आणि ईमेलद्वारे प्राप्त झालेल्या क्लिक करण्यायोग्य दुव्यांमधून.

जाणून घेणे चांगले: परदेशात हलविण्याच्या कारणास्तव, आपण मुक्त वचनबद्धतेच्या कालावधीत आपला करार समाप्त करू शकता. हे करण्यासाठी, आपण कामगिरी करणे आवश्यक आहे ऑरेंज टर्मिनेशन मूव्हिंग विनंती कायदेशीर कारणांसाठी आपल्या पासून ग्राहक क्षेत्र “ऑफर आणि पर्याय” टॅब नंतर “समाप्त”.

सावधगिरी बाळगा, आपली ऑरेंज बॉक्स सदस्यता विनाशुल्क संपुष्टात आणण्यासाठी आपण आपल्या परिस्थितीशी संबंधित समर्थन दस्तऐवज प्रदान करणे आवश्यक आहे.

केशरी बद्दल सर्वकाही

• केशरी पॅकेजेससह टीव्ही पहा
• ऑरेंज ग्राहक सेवा
• ऑरेंज ऑरेंजशिवाय इंटरनेट बॉक्स
• केशरी पॅकेजेस परदेशात: आपल्याला माहित असणे आवश्यक आहे
• ऑरेंज मोबाइल ऑफर रीफिट करा

आपण फायबरसाठी पात्र आहात का? ?
चाचणी फुकट पेक्षा कमी पात्रता 3 मिनिटे आणि शोधा सर्वोत्कृष्ट ऑफर आपल्या इंटरनेट प्रवेशासाठी.

ऑरेंजसह आपले इंटरनेट आणि टीव्ही सेवा हलवा

आपल्या इंटरनेट आणि टीव्ही सेवा आपल्यासह हलवतात आणि मग सर्व काही आहे.

किमान 20 दिवस आधी:
आम्ही तयार आहोत

• हे केव्हा आहे ? डी -दिवसाच्या किमान 20 दिवस आधी आपल्या हालचालीसाठी विचारा (आणि 2 महिने अगोदरच ते आपल्याला सांगत असेल तर).
• आपल्याकडे फिरण्याची तारीख आहे ? प्रथम आपल्या भविष्यातील पत्त्याची चाचणी घ्या आणि फायबर उपलब्ध आहे की नाही ते शोधा.
• नंतर ऑफरची तुलना करा आणि आपली निवड करा नंतर स्वत: ला मार्गदर्शन करा. ऑफर केलेला आपला 200 जीबी जोडण्याची संधी घ्या.

डी -डे पर्यंत:
आम्ही प्रत्येक गोष्टीची काळजी घेतो

• आपण विनामूल्य निवडलेल्या तारखेला आपल्या निश्चित टीव्ही इंटरनेट सेवा हस्तांतरित करण्याची आम्ही काळजी घेतो.
• आपण बॉक्स किंवा उपकरणे बदलता ? आम्ही आपल्याला आपल्या आवडीच्या पत्त्यावर किंवा रिले पॉईंटमध्ये देतो.
• आपण आपल्या विनंतीचे अनुसरण करू इच्छित आहात ? आपल्या ग्राहक क्षेत्रात किंवा केशरी आणि मी अॅपवर जा.
• आपल्याकडे आपल्या फायबर स्थापनेबद्दल एक प्रश्न आहे ? आपल्या फिरत्या तज्ञाशी त्वरित संपर्क साधा.

डी-डे:
आणि हॉप, ते तयार आहे !

• आपल्या नवीन घरात आपला लाइव्हबॉक्स पुन्हा कनेक्ट करा. आपल्याला मदतीची आवश्यकता आहे ? स्वत: ला येथे किंवा केशरी अ‍ॅपमधून मार्गदर्शन करू द्या आणि मी.
• उदाहरणार्थ प्रत्येक गोष्ट चांगल्या चित्रपटासह उत्तम प्रकारे कार्य करते हे सुनिश्चित करा !
• आपल्या फायबर सेवांबद्दल एक प्रश्न ? आपले फिरणारे तज्ञ उपलब्ध आहेत.

आपल्याबरोबर फिरणारे तज्ञ

आपल्या नवीन निवासात फायबर उपलब्ध आहे ? आपल्या नवीन निवासस्थानामध्ये आपल्या केशरी सेवांच्या सक्रियतेपर्यंत एक फिरणारी तज्ञ आपली काळजी घेईल. चांगले पाहिले, नाही ?

एसएमएसला उत्तर द्या की तो आपल्या हलविण्याच्या विनंतीच्या पुष्टीकरणानंतर 24 तासांच्या आत आपल्याला पाठवेल आणि नंतर त्याला आपले सर्व प्रश्न विचारा:

• आपली हालचाल किंवा बदल विनंतीचे परीक्षण करीत आहे
• आपल्या लाइव्हबॉक्स किंवा टीव्ही डीकोडरची पावती किंवा स्थापना
• हलविण्याच्या दरम्यान आपल्या इंटरनेट कनेक्शन किंवा टीव्हीचे ऑपरेशन.

• ही सेवा आमच्या फायबर ऑफरसाठी उपलब्ध आहे !
• आपल्या एसएमएस हलविणार्‍या तज्ञाशी एक्सचेंज करा किंवा त्याला लक्षात ठेवण्यास सांगा:
• सोमवार ते शुक्रवार सकाळी 9.00 ते संध्याकाळी 6 या वेळेत सुट्टीच्या बाहेर
• पहाटे 4 वाजता किंवा दुसर्‍या दिवशी आपण सकाळी 6 नंतर आपले एसएमएस पाठविले तर उत्तरे.

• ही सेवा आमच्या फायबर ऑफरसाठी उपलब्ध आहे !
• आपल्या एसएमएस हलविणार्‍या तज्ञाशी एक्सचेंज करा किंवा त्याला लक्षात ठेवण्यास सांगा:
• सोमवार ते शुक्रवार सकाळी 9.00 ते संध्याकाळी 6 या वेळेत सुट्टीच्या बाहेर
• पहाटे 4 वाजता किंवा दुसर्‍या दिवशी आपण सकाळी 6 नंतर आपले एसएमएस पाठविले तर उत्तरे.

आम्ही प्रत्येक गोष्टीचा विचार केला: आपण कधीही वायफाय किंवा टीव्हीपासून वंचित राहणार नाही !

कनेक्ट राहण्यासाठी 200 जीबी

आपल्या हालचाली दरम्यान आपले संगणक किंवा टॅब्लेट कनेक्ट करणे आवश्यक आहे ? आम्ही आपल्याला 2 महिन्यांसाठी दरमहा 200 जीबी ऑफर करतो.

त्याचा फायदा कसा घ्यावा ? त्यांना थेट जोडा आपल्या केशरी किंवा सोश मोबाइलवर हलविण्याची विनंती करताना किंवा एअरबॉक्स कर्जाची विनंती करताना. 200 जीबी सह काय करावे ?

टीव्ही अॅप काहीही चुकवण्याकरिता

आपण वर्षाच्या सामन्याचा दिवस किंवा आपल्या मालिकेचा शेवटचा भाग हलवा ? आपल्या पीसी, मोबाइल किंवा टॅब्लेटवर कोणत्याही वेळी केशरी टीव्ही शोधा. ?
त्याचा फायदा कसा घ्यावा ? हे खूप सोपे आहे, विनामूल्य ऑरेंज टीव्ही अॅप डाउनलोड करा. ऑरेंज टीव्ही अॅपचा सल्ला घ्या

कोणत्याही वेळी हलविण्याच्या आपल्या विनंतीच्या प्रगतीचे अनुसरण करा

आम्ही आपल्या प्रश्नांची उत्तरे देतो

माझी सध्याची ऑफर कशी ठेवावी (इंटरनेट, टीव्ही सेवा) ?

तुला जमेल आपली वर्तमान ऑफर ठेवा आपल्या नवीन पत्त्यावर समान तंत्रज्ञान (फायबर, एडीएसएल किंवा व्हीडीएसएल) उपलब्ध असल्यास.
आपली सध्याची ऑफर ठेवली जाऊ शकत नसल्यास, ऑफर बदलली, पूर्वीच्या समाप्तीशिवाय, आपण हलविण्याकरिता अर्ज करता तेव्हा आपल्याला ऑफर केले जाईल.

आम्ही आपले अभिज्ञापक, आपले ग्राहक क्षेत्र, आपला मेलबॉक्स आणि आपला व्हीओडी ठेवून आपल्या सेवांच्या हस्तांतरणाची काळजी घेऊ.

माहितीसाठी चांगले : परदेशी विभागात जाण्याच्या बाबतीत किंवा डीओएम सोडल्यास, ऑफरचे संवर्धन उपलब्ध नाही.

सबस्क्रिप्शनचे तात्पुरते निलंबन प्रस्तावित नाही.

माझ्या लाइव्हबॉक्स, टीव्ही डिकोडर, फायबर हाऊसिंगच्या हालचाली दरम्यान ?

हलविण्याची विनंती करताना, आम्ही आपल्याला सांगू की आपण आपले केशरी उपकरणे ठेवू शकता की आपण ते बदलू शकता.

आपण आपले केशरी उपकरणे ठेवल्यास:
आपल्याकडे आहे आपला लाइव्हबॉक्स, आपला टीव्ही डीकोडर तसेच केबल्स घ्या पत्रकार. आपले रिमोट कंट्रोल विसरू नका.

आपण केशरी उपकरणे बदलल्यास:
आपल्याला तारखेची माहिती दिली जाईल वितरण हलविण्याची विनंती करताना आपल्या नवीन केशरी उपकरणांची.
त्यानंतर आपल्याला आपली जुनी उपकरणे आपल्या आवडीच्या रिले पॉईंटमध्ये जमा करावी लागतील जेव्हा ईमेल प्राप्त करण्याची प्रक्रिया दर्शविणारा ईमेल प्राप्त झाला.

एकदा आपल्या नवीन निवासस्थानी:
आपण अनुप्रयोगाचा वापर करून आपली केशरी उपकरणे पुन्हा कनेक्ट करू शकता माझा लाइव्हबॉक्स.
आपल्याकडे फायबर ऑफर आहे ? एक तज्ञ प्रत्येक गोष्टीची काळजी घेऊ शकतो आणि स्थापनेस अनुकूलित करू शकतो (पर्यायी € 109).

आपल्याकडे परत जाण्यासाठी आणखी एक उपकरणे आहेत ? एक फायबर बॉक्स ?
केवळ केशरी उपकरणे परत करणे महत्वाचे आहे.
आम्ही तुम्हाला शिफारस करतो उपकरणांना समर्पित आमच्या पृष्ठाचा सल्ला घ्या.

मला हलविण्यासाठी माझी विनंती कधी करावी लागेल? ?

आपण एक हालचाल करण्याची योजना करू शकता लवकरात लवकर 2 महिन्यांपूर्वी आपल्या हालचालीची तारीख.

आम्ही आपल्याला आपली विनंती करण्यासाठी आमंत्रित करतो आदर्शपणे 15 दिवस आधी आपल्या हालचालीतून आपले इंटरनेट आणि टीव्ही सेवा सक्रिय करण्यासाठी आपल्या हालचालीची तारीख.

फायबरसाठी जाणून घेणे चांगले
तंत्रज्ञांची बैठक आवश्यक असल्याचे आम्हाला आढळल्यास आम्ही आपल्याला उपलब्ध स्लॉटमधून ऑनलाइन तारीख निवडण्याची ऑफर देऊ.

आपण आधीच हलविले आहे ?
आपली विनंती ऑनलाइन ठेवा ताबडतोब.

सबस्क्रिप्शनचे तात्पुरते निलंबन प्रस्तावित नाही.

माझ्या सध्याच्या निवासात माझ्या इंटरनेट आणि टीव्ही सेवांमध्ये व्यत्यय येईल ?

आम्ही आपल्याला आपली विनंती करण्यासाठी आमंत्रित करतो आदर्शपणे 15 दिवस आधी आपल्या हालचालीतून आपले इंटरनेट आणि टीव्ही सेवा सक्रिय करण्यासाठी आपल्या हालचालीची तारीख.

आपण आपली हलविण्याची विनंती करता तेव्हा आपण निवडा सक्रियतेची तारीख आपल्या सेवांपासून आपल्या नवीन पत्त्यावर आणि कटची तारीख आपल्या सेवांपासून आपल्या जुन्या पत्त्याकडे.
जेव्हा आपण हलविण्याची विनंती करता तेव्हा आपण या तारखा निवडू शकता.

माहितीसाठी चांगले : आपल्या इंटरनेट आणि टीव्ही सेवा एकाच वेळी दोन पत्त्यांसाठी उपलब्ध असू शकत नाहीत.

माझ्या सेवा हलविण्यासाठी काही खर्च आहेत का? ?

तेथे आहे अपेक्षित नाही खर्च उपलब्ध तंत्रज्ञानाची पर्वा न करता आपल्या भविष्यातील पत्त्यावर आपल्या सेवांच्या हस्तांतरणासाठी: एडीएसएल, व्हीडीएसएल, फायबर.

माहितीसाठी चांगले : जर आपल्या फायबरसाठी पात्र राहण्याची सोय अद्याप कनेक्ट केलेली नसेल तर आम्ही कोणत्याही परिशिष्टाशिवाय त्याची काळजी घेऊ.

मी माझा लँडलाइन फोन नंबर ठेवेल ?

आपल्या ऑनलाइन विनंती दरम्यान, शक्य असल्यास आपला नंबर ठेवण्यासाठी आपल्याला ऑफर केले जाईल.

आपण आपला वर्तमान ओळ क्रमांक ठेवू शकता जेव्हा आपला नंबर 09 ने सुरू होतो.

जर आपला नंबर 01, 02, 03, 04 किंवा 05 ने सुरू झाला तर आपण हलविल्यास आपण आपला फोन नंबर ठेवता त्याच क्षेत्रात क्रमांक (01, 02, 03, 04 किंवा 05).
उदाहरणः आपण लिल (03) मध्ये राहता आणि आपण रेनेस (02) वर जाल, आपण निश्चित फोन नंबर बदलेल.

महानगरातून निघून गेल्यास किंवा दुसर्‍या परदेशी विभागात जाण्याच्या बाबतीत, ही संख्या ठेवली जाणार नाही.

माझ्या इंटरनेट आणि टीव्ही सेवा का हलवा ?

आपले इंटरनेट आणि टीव्ही सदस्यता हस्तांतरित करा, हे सोपे आहे.
फक्त आपली हलणारी विनंती करुन आम्हाला कळवा, समाप्त करण्याची आवश्यकता नाही.

• आपण आपले अभिज्ञापक, आपले ग्राहक क्षेत्र, आपला मेलबॉक्स आणि आपला व्हीओडी ठेवता.
• तुला जमेल आपली वर्तमान ऑफर ठेवा आपल्या नवीन पत्त्यावर समान तंत्रज्ञान (फायबर, एडीएसएल किंवा व्हीडीएसएल) उपलब्ध असल्यास.
• आपण आपली ऑफर बदलू इच्छित असल्यास आपण आपल्या सध्याच्या ऑफरची नवीन ऑफरशी तुलना करू शकता.
• आपल्याकडे त्वरित आपली नवीन उपकरणे आहेत.
• रिले पॉईंटमध्ये आपली जुनी उपकरणे परत करण्यासाठी आपल्याला 30 दिवसांचा फायदा होतो.

आपल्याला अधिक माहितीची आवश्यकता आहे ?