आज बॉयग्यूज टेलकॉम नेटवर्क ब्रेकडाउन: काय करावे

आपण bouygues telycom ग्राहक आहात आणि आपल्याला कधीकधी नेटवर्क समस्या आढळतात ? ब्रेकडाउन झाल्यास काय करावे हे जाणून घेण्यासाठी, हे सर्व प्रथम आवश्यक आहेनिसर्ग ओळखा ते.

आम्ही आपल्या जवळच्या मोबाइल नेटवर्कची गुणवत्ता पाहतो ?

आपल्याकडे अद्याप सक्रिय सदस्यता नाही. हे विनामूल्य आहे आणि आपल्याला आपल्या आवडीच्या पत्त्यावर मोबाइल नेटवर्कवरील बिघडलेले कार्य याबद्दल माहिती आहे.

तो माझा मोबाइल असू शकतो ?
चला चांगल्या हावभावांचे पुनरावलोकन करूया

येथे दत्तक घेण्यासाठी योग्य प्रतिक्षेप आहेत: 1) बंद करा आणि आपला फोन चालू करा 2) सेल डेटा तपासा 3) नेटवर्क सेटिंग्ज रीसेट करा

मी अजूनही कॅप्चर करत नाही.

आपले डिव्हाइस चांगले कॉन्फिगर केलेले आहे ? सर्व काही क्रमाने आहे की नाही हे तपासण्यासाठी आपल्या स्वत: च्या निदानाद्वारे स्वत: ला मार्गदर्शन करू द्या.

एक अत्यंत ताणलेले नेटवर्क
कनेक्ट कसे रहायचे ?
आपली समस्या कायम आहे ?

आम्ही आपला करार तपासून आणि आमच्या कार्यसंघासह आपल्या समस्येचा अहवाल देण्याची परवानगी देऊन निदान पूर्ण करण्यासाठी आम्ही आपल्याला आमंत्रित करतो

सुरू
पत्त्यावर एक खराबी आढळताच आपल्याला ईमेल/एसएमएस प्राप्त होईल:
आपण सतर्क होऊ इच्छित असलेली ओळ निवडा:

आमच्याकडे आपल्याशी संपर्क साधण्यासाठी हा ईमेल आहे. कृपया पुष्टी करा की हा योग्य पत्ता आहे:

आपल्या वैयक्तिक माहितीमध्ये आपला ईमेल पत्ता सुधारित करण्यासाठी आपण सदस्यता मार्ग सोडाल.
आपली सदस्यता विनंती विचारात घेण्यात आली !
आम्हाला लाइन (ओं) साठी आपल्या सदस्यता विनंतीसह एक समस्या आली आहे:

आपल्या पत्त्यावर मोबाइल नेटवर्कवर एक खराबी आढळल्यास आपल्याला ई-मेल/एसएमएसद्वारे माहिती दिली जाईल. काही क्षण प्रयत्न केल्याबद्दल धन्यवाद

मी माझ्या ओळी निवडतो
मी माझ्या ईमेलची पुष्टी करतो

कायदेशीर सूचना

*मेनलँड फ्रान्समधील मोबाइल नेटवर्कच्या स्थितीसंदर्भातील माहिती. सेवेमध्ये प्रवेश पर्यावरणीय परिस्थितीद्वारे (इमारत, हवामान परिस्थिती इ.) नियुक्त केला जाऊ शकतो. मोबाइल इंटरनेटच्या प्रवेशासाठी, आपण ज्या प्रवाहामध्ये प्रवेश करता त्या प्रत्येक क्षणी नेटवर्कवरील एकाचवेळी वापरकर्त्यांची संख्या आणि आपल्या टर्मिनलवर अवलंबून असते.

आपला पत्ता निर्दिष्ट करा

संपूर्ण पत्ता प्रविष्ट करा

समस्या आहे त्या पत्त्यावर ठेवण्यासाठी कर्सरला कार्डवर हलवा आणि वर क्लिक करून आपला शोध करा

आज बॉयग्यूज टेलकॉम नेटवर्क ब्रेकडाउन: काय करावे ?

आपण आज एक बाउग्यूज नेटवर्क ब्रेकडाउनला भेटता ? बोयग्यूज अ‍ॅडव्हायझरशी संपर्क साधा सामान्यत: ग्राहकांचा पहिला प्रतिक्षेप असतो. तथापि, बर्‍याचदा सोप्या सोल्यूशन्सचा वापर करून ब्रेकडाउनचे निराकरण केले जाऊ शकते. बाईग्यूज नेटवर्क समस्या झाल्यास येथे अनुसरण करण्याची प्रक्रिया येथे शोधा.

• आवश्यक
• कनेक्शन आणि सेटिंग्ज तपासा त्याच्या बॉक्स तसेच त्याचा स्मार्टफोन.
• मोबाइल कव्हरेज तपासा Bouygues Telycom द्वारा आणि परफॉर्म ए डेबिट चाचणी.
• वापर करा हमी इंटरनेट सेवा अतिरिक्त 100 जीबीचे अनलॉकिंग किंवा 4 जी कीचे कर्ज अनलॉक करण्याची विनंती करण्यासाठी त्याच्या ग्राहक क्षेत्रात जाऊन.
• भरपाईची विनंती करा बाउग्यूज टेलिकॉम ग्राहक सेवेशी संपर्क साधून विस्तारित ब्रेकडाउन झाल्यास.

बोयग्यूज नेटवर्क अपयशाचे विविध प्रकार काय आहेत ?

आपण bouygues telycom ग्राहक आहात आणि आपल्याला कधीकधी नेटवर्क समस्या आढळतात ? ब्रेकडाउन झाल्यास काय करावे हे जाणून घेण्यासाठी, हे सर्व प्रथम आवश्यक आहेनिसर्ग ओळखा ते.

मोबाइल नेटवर्क

बोयग्यूज टेलकॉम फ्रान्समधील एक प्रमुख ऑपरेटर आहे. त्याचे स्वतःचे नेटवर्क आहे आणि आपल्याला एसएमएस आणि एमएमएस पाठविण्याची परवानगी देते. हे आपल्याला कॉल करण्यास देखील अनुमती देते. आपण यापुढे या कृती करू शकत नसल्यास, त्यास जोडले जाऊ शकते Bouygues नेटवर्क कट.

4 जी किंवा 5 जी मोबाइल इंटरनेट कनेक्शन

4 जी आणि 5 जी चे आभार, निश्चित इंटरनेट कनेक्शनची आवश्यकता न घेता आपल्या स्मार्टफोनमधून थेट इंटरनेट ब्राउझ करणे शक्य आहे. आपण यापुढे 4 जी किंवा 5 जी मध्ये इंटरनेट वापरू शकत नाही हे आपल्या लक्षात आल्यास आपण हे करू शकता Bouygues 4 जी ब्रेकडाउन अलीकडेच आपल्या सभोवतालचे व्हा.

निश्चित इंटरनेट कनेक्शन (वायफाय)

आपली बीबॉक्स सदस्यता आपल्याला इंटरनेट बॉक्समुळे आपल्या घरातील निश्चित कनेक्शनचा फायदा घेण्यास अनुमती देते. हे कनेक्शन आपल्याला टेलिव्हिजनसारख्या सदस्यता घेऊन उपलब्ध असलेल्या इतर सेवांमध्ये प्रवेश करण्यास अनुमती देते, जे इंटरनेट अधिकाधिक वापरत आहे. आपण यापुढे या सेवा वापरण्यास किंवा इंटरनेटवर नेव्हिगेट करण्यास सक्षम नसल्यास ते एक असू शकते सामान्य ब्रेकडाउन, परंतु हे फक्त एशी जोडले जाऊ शकते आपल्या बीबॉक्सची बिघडलेले कार्य.

आपण ऑपरेटर बदलू इच्छित आहात ?

विनामूल्य सेलेक्ट्रा सेवा

माझ्याकडे बाउग्यूज टेलिकॉम नेटवर्क नसताना काय करावे ?

आपल्याकडे यापुढे बाईग्यूज नेटवर्क नाही हे आपल्या लक्षात येते तेव्हा, समस्येच्या स्त्रोताबद्दल आपल्याला माहिती देऊ शकणार्‍या भिन्न घटकांची तपासणी करणे आवश्यक आहे.

ब्रेकडाउन झाल्यास, आपल्या उपकरणांची कनेक्शन आणि सेटिंग्ज तपासा.

आपल्याकडे यापुढे बाउग्यूज इंटरनेट कनेक्शन नसल्यास, हे सर्व प्रथम महत्वाचे आहे आपल्या केबलचे कनेक्शन आणि आपल्या स्मार्टफोनच्या सेटिंग्ज तपासा. काही ब्रेकडाउन कधीकधी खराब स्थापना किंवा चुकीच्या सेटिंग्जमधून येतात.

• त्यांना ओळखा रंग दिवे आपल्या बीबॉक्स किंवा कोणत्याही त्रुटी कोड आणि त्यांचा अर्थ. त्यानंतर आपण आपल्या बीबॉक्सच्या वापरकर्त्याच्या मॅन्युअलमध्ये प्रदान केलेल्या सूचनांचे अनुसरण करू शकता.
• आपल्या केबल्स चांगल्या प्रकारे कनेक्ट आहेत हे सुनिश्चित करा, नंतर प्रयत्न करा आपला बीबॉक्स डिस्कनेक्ट आणि पुन्हा कनेक्ट करा.
• आपला बीबॉक्स रीसेट करा मागील बाजूस असलेल्या रीसेट बटणाचे आभार.
• आपल्या फोनवर, आपली कॉन्फिगरेशन देखील तपासा आणि अजिबात संकोच करू नका नेटवर्क सेटिंग्ज रीसेट करा सेटिंग मेनूमधून.
• बंद करण्याचा प्रयत्न करा आणि आपला स्मार्टफोन व्यक्तिचलितपणे रीस्टार्ट करा (रीस्टार्ट फंक्शनमधून न जाता).

या कार्यपद्धती बर्‍याचदा चांगल्या संख्येच्या नेटवर्क समस्यांचे निराकरण करतात. जर समस्या कायम राहिली तर ती आपल्या निवासी क्षेत्रातील बाउग्यूज ब्रेकडाउनशी जोडली जाऊ शकते

आपल्या जवळील बाउग्यूज मोबाइल कव्हर तपासा

जेव्हा नेटवर्क कट होतो, तेव्हा पहिली गोष्ट म्हणजे मोबाइल कव्हरेज तपासा आपल्या निवासी क्षेत्रातील बाउग्यूज टेलकॉम कडून. बोयग्यूज नेटवर्कमध्ये 99% पेक्षा जास्त लोकसंख्या किंवा 93% प्रदेश व्यापते. तथापि, नेटवर्क कव्हरेज कधीकधी स्थानानुसार बदलू शकते: आपण नंतर आमच्या समर्पित पृष्ठाबद्दल नेटवर्कचे कव्हरेज तपासू शकता. हे कार्ड आपल्याला हे जाणून घेण्यास अनुमती देईल की आपण बाउग्यूज टेलिकॉम मोबाइल नेटवर्कद्वारे व्यापलेल्या क्षेत्रात चांगले आहात की नाही.

इंटरनेट ब्रेकडाउन झाल्यास, डेबिट चाचणीबद्दल बाउग्यूज नेटवर्कची चाचणी घ्या

जर आपल्या जवळील बाउग्यूज नेटवर्क अपयश आले तर कनेक्शनची गती बर्‍यापैकी बदलली जाऊ शकते. शोधण्यासाठी, आमची बाउग्यूज इंटरनेट डेबिट चाचणी जलद आणि आपल्या संगणकावरून किंवा मोबाइलमधून विनामूल्य करा. अशाप्रकारे, आपण माहिती मिळवून आपल्या इंटरनेट कनेक्शनच्या गुणवत्तेचे मूल्यांकन करू शकता:

चढत्या प्रवाह (एमबी/एस)	खालच्या दिशेने प्रवाह (एमबी/एस)	विलंब किंवा पिंग (मिलिसेकंद)
आपल्या संगणकावरून डेटा प्रवाह गती पाठविली	आपल्या संगणकाद्वारे डेटा प्रवाह गती प्राप्त झाली	आपल्या संगणकावरून दुसर्‍या डिव्हाइसवर फायली पाठविणे आवश्यक आहे
तो अधिक आहे विद्यार्थी, सर्वोत्कृष्ट आपले कनेक्शन आहे	तो अधिक आहे विद्यार्थी, सर्वोत्कृष्ट आपले कनेक्शन आहे	ती अधिक आहे निम्न, आपले कनेक्शन चांगले आहे (एडीएसएल मधील 50 मिलिसेकंद आणि

पार पाडण्यासाठी ही सोपी आणि सोपी कनेक्शन चाचणी आपल्याला आपल्या डिव्हाइसशी किंवा आपल्या इंटरनेट कनेक्शनशी थेट दुवा साधली आहे की नाही हे जाणून घेण्यास अनुमती देईल. अशाप्रकार.

आपल्या बीबॉक्सचा प्रवाह आपल्यास अनुकूल नाही आणि आपण बदलू इच्छित आहात ?

विनामूल्य सेलेक्ट्रा सेवा

माझ्या घराजवळ बाउग्यूज नेटवर्कची घटना आहे की नाही हे कसे जाणून घ्यावे ?

एकदा आपण मोबाइल कव्हरेजची पडताळणी केली आणि नेटवर्क चाचणी केली की आपण नंतर आपल्या सभोवतालच्या बाउग्यूज टेलिकॉम सामान्य ब्रेकडाउनबद्दल शोधू शकता. आपण प्रथम सल्लामसलत करू शकता सोशल नेटवर्क्स डी बोयग्यूज (फेसबुक, ट्विटर), ज्यावर आपल्याला कदाचित त्याच समस्येचा सामना करणार्‍या वापरकर्त्याच्या टिप्पण्या दिसतील. ही पृष्ठे तपासण्यासाठी, ऑपरेटरच्या नियमित अद्यतनांमुळे ब्रेकडाउनच्या ब्रेकडाउनबद्दल आपण अधिक शोधण्यास सक्षम असाल.

आपण डाउनडेटेक्टर साइटवर देखील जाऊ शकता.एफआर, जे ग्राहकांच्या अहवालांमुळे प्रगतीपथावर सामान्य ब्रेकडाउन सूचीबद्ध करते. या टिप्पण्या सामान्यत: ब्रेकडाउनच्या स्वरूपाची माहिती प्रदान करतात. याव्यतिरिक्त, जर आपल्याला लक्षात आले की बाउग्यूज नेटवर्कची घटना नुकतीच घडली आहे, तर या साइटवर त्याचा अहवाल देण्यास अजिबात संकोच करू नका.

शेवटी, पृष्ठ नेटवर्क हवामान Bouygues वरून टेलकॉम वेबसाइट आपल्याला वास्तविक -टाइम नेटवर्क अपयशांबद्दल स्वत: ला माहिती देण्याची परवानगी देते.

Bouygues Telycom ग्राहक सेवेशी संपर्क साधा

जर नेटवर्क अपयश कित्येक तासांनंतर कायम राहिल्यास आपण फोनद्वारे बाउग्यूज टेलिकॉमशी संपर्क साधू शकता (मोबाइलमधून 614 आणि एका निश्चित पासून 1064). ब्रेकडाउन सोडवण्याच्या कालावधीत एक बाउग्यूज सल्लागार आपल्याला प्रबोधन करण्यास सक्षम असेल. त्याद्वारे सल्लागाराशी थेट चर्चा करणे देखील शक्य आहे थेट गप्पा ग्राहक सेवेसह बाउग्यूज साइटचे दररोज सकाळी 8 ते सकाळी 10 या वेळेत उघडा. आपण बोयग्यूज टेलिकॉम अ‍ॅडव्हायझरला भेटण्यासाठी थेट स्टोअरमध्ये देखील जाऊ शकता. पीक तास टाळण्यासाठी, सामान्यत: अपॉईंटमेंट करणे चांगले आहे.

आपण आपल्या गरजा भागविण्यासाठी इंटरनेट ऑफर शोधत आहात ?

विनामूल्य सेलेक्ट्रा सेवा

बीबॉक्स ब्रेकडाउन झाल्यास इंटरनेटचा वापर कसा सुरू ठेवावा ?

हमी इंटरनेट सेवेबद्दल धन्यवाद, बाउग्यूज टेलकॉम आपल्याला प्रदान करते आपला मोबाइल डेटा 100 जीबी पर्यंत रिचार्ज करीत आहे विस्तारित ब्रेकडाउन झाल्यास (आपल्या सदस्यता यावर अवलंबून). द 4 जी कीचे कर्ज देखील शक्य आहे.

• ऑफर केलेल्या 100 जीबीचा फायदा घेण्यासाठी आपल्या बाउग्यूज ग्राहक क्षेत्रात जाणे आणि पृष्ठावर जाणे आवश्यक आहे हमी इंटरनेट सेवा. नंतर सक्रिय करा ओळ सामायिक करीत आहे आपल्या फोन सेटिंग्जमधून.
• प्राप्त करण्यासाठी एक Bouygues 4 जी की, आपल्या ग्राहक क्षेत्रात विनंती देखील करणे आवश्यक आहे. आपण स्टोअरमध्ये थेट की पुनर्प्राप्त करण्यास सक्षम असाल किंवा आपल्या घरी ती वितरित कराल. हे आपल्याला आपल्या सर्व डिव्हाइसवर 100 जीबी इंटरनेटचा आनंद घेण्यास अनुमती देईल. तथापि, ते परत करणे आवश्यक असेल आपल्या पुढील बीजकांवर दंड लागू होण्याच्या जोखमीवर, ब्रेकडाउनचे निराकरण होताच बॉयग्यूज टेलकॉममध्ये.

बाउग्यूज नेटवर्क अपयशी झाल्यास नुकसान भरपाई करा

सर्व टेलिकम्युनिकेशन्स ऑपरेटर प्रमाणेच, बॉयग्यूज टेलकॉमचे निकालाचे बंधन आहे. दूरध्वनी आणि इंटरनेट आता दररोज संप्रेषणाचे आवश्यक साधन आहे, एक बाउग्यूज टेलिकॉम अपयश आणि संपूर्ण दिवसासाठी कनेक्टिव्हिटीचे नुकसान सदस्यांसाठी अत्यंत हानिकारक असू शकते, जे लोक टेलिअर्किंगचा सराव करतात अशा लोकांसाठी बरेच काही हानिकारक असू शकते. या प्रकारची घटना एला जन्म देऊ शकते आर्थिक नुकसानभरपाई ज्या कालावधीत आपल्याकडे नेटवर्कमध्ये प्रवेश नव्हता त्या कालावधीसाठी. दुसरीकडे, ते होईल अपयश एखाद्या बाह्य घटकातून येते हे केवळ शक्य असेल तर आपल्या घरी.

या प्रकरणात, प्रथम संपर्क बाऊग्यूज ग्राहक सेवा. त्यांच्याकडून प्रतिसाद न देता, आपण थेट बाउग्यूज टेलिकॉम, टीएसए 59013, 60643 चेंटिली सीडेक्स ग्राहक सेवा सेवा लिहू शकता. आपल्या पत्रात, आपला संपर्क तपशील, आपला लाइन नंबर आणि आपल्या विनंतीची कारणे दर्शविणे आवश्यक आहे. या मेलचा दुप्पट ठेवणे देखील लक्षात ठेवा. कृपया लक्षात ठेवा, आपण यापूर्वी आपल्या ग्राहक सेवेशी संपर्क साधला नसल्यास, आपल्या विनंतीवर ग्राहक सेवेद्वारे प्रक्रिया केली जाणार नाही.

एका महिन्यात या एकाधिक संपर्क किंवा अनुत्तरीत प्रयत्नांनंतर आपली समस्या अद्याप सोडविली गेली नाही तर मध्यस्थी-टेलिकॉम साइटवर इलेक्ट्रॉनिक संप्रेषणाच्या मध्यस्थात प्रवेश करणे शक्य आहे.org.

सतत नेटवर्क समस्या असल्यास, ऑपरेटर बदला ऑपरेटर आपल्याला रॅकव्हंट नेटवर्कवर ब्रेकडाउनचा सामना करावा लागतो ? या प्रकरणात, आपण निवडू शकता ऑपरेटर बदला, परंतु आपल्याला प्रथम आपला बाउग्यूज टेलिकॉम करार संपुष्टात आणण्याची आवश्यकता असेल. आपण इतर ऑपरेटरबद्दल अधिक माहिती घेऊ इच्छित असल्यास आणि आपल्या गरजा भागविली आहेत, फोनद्वारे सेलेक्ट्राशी संपर्क साधा (विनामूल्य सेवा) एखाद्या सल्लागाराची मदत मिळवणे.

विलेबर्ने मधील एकूण बाऊग्यूज ब्रेकडाउनचे निराकरण झाले

30 ते 31 मे रोजी रात्री, टेरिटोअर डी विलेबर्नेने एकूण इंटरनेट ब्रेकडाउन अनुभवला: वाय-फाय नाही, मोबाइल डेटा नाही. म्हणून कोणतेही ईमेल, एसएमएस, इंटरनेट … फोन फक्त टेलिफोनसाठी वापरला जातो, एक लाज !

नेटवर्कमधून सकाळी 10:30 वाजता परत येण्याच्या पहिल्या घोषणेनंतर, अनेक इंटरनेट वापरकर्त्यांनी आम्हाला सांगितले, तथापि, मधूनमधून नेटवर्कसह अद्याप मोठ्या अडचणींचा सामना करावा लागला. संपर्क साधला लिओन ट्रिब्यून, बाईग्यूज ते म्हणतात “स्थानिकीकृत ब्रेकडाउन वीज नेटवर्कच्या कटशी जोडलेले आहे. शक्य तितक्या लवकर नेटवर्क पुनर्संचयित करण्यासाठी बाउग्यूज टेलिकॉम आणि एनेडिस नेटवर्क कार्यसंघ या रात्रीपासून पूर्णपणे एकत्रित झाले आहेत. »»

या बुधवारी, 31 मे रोजी बुधवारी पहाटे 3 वाजता, बोयग्यूजने निराकरण केल्यानुसार ब्रेकडाउन अधिकृतपणे घोषित केले गेले.

मोठ्या क्षेत्रावर परिणाम झाला

पूर्व-पश्चिम अक्षावर, आमच्या साक्षीदारांनी, पूर्व-पश्चिम अक्षावर, ब्रेकडाउनने पश्चिमेस विलेबर्नेला फ्लॅचेटपर्यंत, पूर्वेकडे, गारीबाल्डी येथील ल्योनच्या 6th व्या क्रमांकावर, रुई टेट डी ऑरपासून प्रभावित केले. आम्हाला या समस्येचे अस्तित्व लिओन, पार्ट-डाययू क्षेत्राच्या तिसर्‍या क्रमांकावर आणि व्हॉल्क्स-एन-वेलिन व्हिलेजमध्ये देखील सांगितले गेले.

आमच्या माहितीनुसार, बाउग्यूज डी विलेबर्ने ten न्टीनाबद्दल एक (मोठी) चिंता होती. अधिक गंभीर तांत्रिक चिंता टाळण्यासाठी तिला कापून घ्यावे लागले. बाऊग्यूज येथे एक संकट सेल कार्यरत आहे.

आमच्या साप्ताहिक वृत्तपत्रांमध्ये विनामूल्य नोंदणी करून लिओनमधील बातम्यांचे अनुसरण करा.