आपत्कालीन पेमेंट्स

परदेशात मुक्काम करताना, जर आपल्याला पैसे काढणे किंवा एखाद्या व्यापा .्याला पैसे देण्यास अडचण येत असेल तर आपण हे करू शकता:

आमच्याशी संपर्क साधा: आपल्या सेवेतील बॅंक डी फ्रान्स !

आमच्यात का सामील व्हा ? आमच्यापर्यंत कसे पोहोचायचे ?
आपल्याकडे बँकिंग किंवा कर्जाची अडचण येते ? आपल्याकडे युरोमधील तिकिटांवर किंवा देय देण्याच्या दुसर्‍या माध्यमांवर प्रश्न आहे ?

वाटा

आम्ही खालील सार्वजनिक सेवा प्रदान करतो:

– बँक घटनेच्या फायलींमध्ये प्रवेश करण्याचा अधिकार (धनादेश, कार्डे किंवा क्रेडिट)

– इन्फोबॅन्क सर्व्हिस (*): आपल्याकडे “बँकिंग” प्रश्न आहे (बँक खाते, घटनेची किंमत, देयक, पुस्तिका, क्रेडिट, मायक्रोक्रेडिट, ….)) ? आम्ही आपल्याला नियमांविषयी कोणतीही सामान्य माहिती देतो आणि आपली अडचण मिटविण्यासाठी आपल्याला कोण वळवावे हे सांगते (आम्ही वादांमध्ये हस्तक्षेप करीत नाही). आम्ही केवळ फोनद्वारे किंवा लेखी विम्यासाठी समान विमा प्रदान करतो.

– युरो मधील तिकिटांवरील माहिती आणि काही सेवा

(*) केवळ व्यक्तींसाठी सेवा.

आमच्यात सामील होण्यासाठी, 4 सोल्यूशन्स:

फोनद्वारे, आमच्या वेबसाइटवर, मेलद्वारे किंवा साइटवर (आम्ही प्रत्येक विभागात आपले स्वागत करू शकतो). अजिबात संकोच करू नका !

कसे करायचे ?

ऑनलाईन, इंटरनेटवर

विनंती सबमिट करण्यासाठी, प्रश्न विचारा किंवा आमच्या एका युनिटमध्ये भेट द्या. इथे क्लिक करा.

टेलिफोनद्वारे

सामान्य माहितीसाठी किंवा आमच्या एका युनिटमध्ये भेट द्या.

तयार करा 34 14, सोमवार ते शुक्रवार, सकाळी 8 ते 18 या वेळेत. स्थानिक कॉलची किंमत (अधिभार घेत नाही).

परदेशातून, तयार करा 33 1 73 03 34 04. आंतरराष्ट्रीय कॉलची किंमत (ऑपरेटरच्या दरानुसार आणि अपील देशानुसार).

साइटवर, आमच्या युनिट्समध्ये, प्रत्येक विभागात उपस्थित

विनंती सबमिट करणे किंवा प्रश्न विचारणे.

आमचे कार्यसंघ सोमवार ते शुक्रवार या काळात आपले स्वागत करतात, काही वेळा विभागांनुसार बदलू शकतात.

आमच्या साइटवर किंवा फोनद्वारे भेट देऊन विचारा 34 14

मूळ ओळख दस्तऐवजासह स्वत: ला सादर करण्याचा सल्ला दिला जातो.

बॅंक डी फ्रान्स माहिती एजन्सी आणि माहिती एजन्सी

पत्राद्वारे

विनंती सबमिट करणे किंवा प्रश्न विचारणे.

बँक ऑफ फ्रान्स
टीएसए 50120
75035 पॅरिस सेडेक्स 01

भाग आणि तिकिटांविषयी महत्त्वपूर्ण तपशीलः

• बॅंक डी फ्रान्स परकीय चलन बदलत नाही. हे करण्यासाठी, आपण आपल्या बँकेशी किंवा काही मोठ्या शहरांमध्ये किंवा विशिष्ट विमानतळांवर उपस्थित मॅन्युअल चेंजर्सशी संपर्क साधू शकता. बॅंक डी फ्रान्स देखील व्यक्ती किंवा कंपन्यांसह सोन्याच्या विक्रीचे काम करत नाही.

• महत्वाचे: खराब झालेल्या तिकिटांच्या देवाणघेवाणीकडे जाण्यापूर्वी, आवश्यक कागदपत्रे देण्यास विसरू नका: आपल्या बँक खात्यातील आयडी, आरआयबी/आयबॅन … येथे संपूर्ण यादी शोधा.

टीप, परदेशात:

– परदेशात, मध्यवर्ती बँकेचे क्रियाकलाप ज्यांचे भाग आणि तिकिटांचे अभिसरण आयडॉम (युरो) आणि आयईओएम (पॅसिफिक फ्रँक) द्वारे प्रदान केले गेले आहे. परदेशी विभागांसाठी आणि फ्रेंच पॅसिफिक समुदायांसाठी अधिक माहितीसाठी येथे क्लिक करा.
– परदेशात, आपल्या घराच्या जवळ असलेल्या युनिटला कॉल करून अपॉईंटमेंट करणे चांगले आहे (आमच्या सर्व आस्थापने येथे शोधा)
– परदेशात, आपली पत्रे आपल्या घराच्या जवळच्या युनिटला पाठविणे चांगले आहे (आमच्या सर्व स्थाने येथे शोधा)

आपत्कालीन पेमेंट्स

कार्ड, चेक किंवा प्रजातींद्वारे आपल्या देयकाशी जोडलेल्या कोणत्याही निकडसाठी पोस्टल बँक आपले समर्थन करते.

आपल्या बँक कार्डसह समस्या

आपल्या बँक कार्डचा तोटा, उड्डाण किंवा फसव्या वापराच्या बाबतीत आपण 24/7 चा विरोध करू शकता:

• थेट आपल्या अनुप्रयोगातून स्मार्टफोनवर ला बॅंक पोस्टल

• 09 69 39 99 98 वर कॉल करून (विनामूल्य सेवा + कॉल किंमत)

+33 969 399 998 विनामूल्य सेवा + कॉलची किंमत (1)

• आंतरराष्ट्रीयकडून केलेल्या कॉलसाठी: +33 9 69 39 99 98 (फ्रान्सला आंतरराष्ट्रीय कॉलची विनामूल्य सेवा + किंमत)

+33 969 399 998 विनामूल्य सेवा + कॉलची किंमत (1)

• आपल्या बँक कार्डद्वारे ऑपरेटिंग आव्हान करण्यासाठी

आपल्या चेकबुकसह समस्या

चेक किंवा आपल्या चेकबुकचा तोटा, चोरी किंवा फसव्या वापर झाल्यास आपण सोमवार ते शुक्रवार: सकाळी 8 ते संध्याकाळी 7 ते संध्याकाळी 7 आणि शनिवार: सकाळी 8 ते 12 वाजता.:

• 09 69 39 99 98 वर कॉल करून (विनामूल्य सेवा + कॉल किंमत)

+33 969 399 998 विनामूल्य सेवा + कॉलची किंमत (1)

• आंतरराष्ट्रीयकडून केलेल्या कॉलसाठी: +33 9 69 39 99 98 (फ्रान्सला आंतरराष्ट्रीय कॉलची विनामूल्य सेवा + किंमत)

+33 969 399 998 विनामूल्य सेवा + कॉलची किंमत (1)

आपण पोस्टल बँकेला लेखी आपल्या विरोधकांची त्वरित पुष्टी करणे आवश्यक आहे.

परदेशात देय देण्यास समस्या

परदेशात मुक्काम करताना, जर आपल्याला पैसे काढणे किंवा एखाद्या व्यापा .्याला पैसे देण्यास अडचण येत असेल तर आपण हे करू शकता:

• डेलोकेज सेवेशी संपर्क साधा 24/7 कार्ट 24 आणि 7 वर +33 1 45 45 45 39 39 (फ्रान्सला विनामूल्य सेवा + आंतरराष्ट्रीय कॉल किंमत) चॉईस 2 त्वरित मदतीचा फायदा घेण्यासाठी चॉईस 2.

+33 145 453 639 विनामूल्य सेवा + कॉलची किंमत (1)

हस्तांतरणासह समस्या

आपण मूळतः नसलेले हस्तांतरण आपल्याला आढळल्यास, आपण आपल्या इंटरनेट ग्राहक क्षेत्रात शक्य तितक्या लवकर प्रवेश सुरक्षित करणे आवश्यक आहे.

आपल्याकडे नेहमीच आपल्या इंटरनेट ग्राहक क्षेत्रात प्रवेश असल्यास:

आपल्या इंटरनेट ग्राहक क्षेत्रावर त्वरित आपला संकेतशब्द बदला:

1. “माझे प्रोफाइल” विभागात नंतर “प्रमाणीकरण आणि सुरक्षा” मध्ये जा.
2. “संकेतशब्द” निवडा, संकेतांचे अनुसरण करा, एंट्री फील्ड भरा, नंतर सत्यापित करा.

आपला संकेतशब्द त्वरित सुधारित केला आहे. आपला संकेतशब्द सुरक्षित होण्यासाठी, जन्म तारखा किंवा इतर सहजपणे विकृत माहिती टाळणे महत्वाचे आहे. शेवटी, ते नियमितपणे बदलणे लक्षात ठेवा !

आपल्याकडे यापुढे आपल्या इंटरनेट ग्राहक क्षेत्रात प्रवेश नसल्यास:

संकेतशब्द रीसेट प्रक्रिया लाँच करा. विनंती केलेल्या माहितीसह फॉर्म पूर्ण करा आणि पोस्टद्वारे तात्पुरते संकेतशब्द पाठविणे निवडा. आपल्या संकेतशब्द रीसेट विनंतीच्या प्रमाणीकरणानंतर आपल्या इंटरनेट ग्राहक क्षेत्रात प्रवेश सुरक्षित केला जाईल.

आपला इंटरनेट एस्पेस सुरक्षित करण्यासाठी आपण आमच्या ग्राहक सेवेशी (सोमवार ते शुक्रवार सकाळी 8 ते संध्याकाळी 7 पर्यंत, शनिवारी सकाळी 8 ते 12 वाजता) संपर्क साधू शकता.