माझी ट्रेन उशीर झाली आहे. मी भरपाईचा हक्क आहे

लक्षात घ्या की जी 30 वॉरंटी टेरवर लागू होत नाही.
ट्रेन विलंब झाल्यास टेर कोणतीही भरपाई देत नाही.

तिकीट रद्द करा

आपण आमच्या साइटवरून आपली तिकिटे थेट आणि द्रुतपणे रद्द करू शकता. प्रतिपूर्तीची परिस्थिती वाहक आणि तिकिटाच्या अटींवर अवलंबून असते.
जर आपण फ्लेक्सकव्हर विमा काढला असेल तर आपले तिकीट रद्द करण्यासाठी आमच्या समर्पित पृष्ठावर जा.

माझ्याकडे ट्रेनलाइन खाते आहे:

1. आपण साइट किंवा आमच्या मोबाइल अनुप्रयोगांमधून आपली तिकिटे रद्द करण्याची विनंती करू शकता (अनुप्रयोगातील तळाशी असलेल्या “माय तिकिटांमध्ये”).

2. मग आपल्याला परतफेड केलेल्या रकमेसह एक पुष्टीकरण ईमेल प्राप्त होईल.

माझ्याकडे ट्रेनलाइन खाते नाही:

1. फक्त आपल्या पुष्टीकरण ईमेलवरून थेट आपली तिकिटे रद्द करण्याची विनंती करा.

2. पुष्टीकरण ईमेलच्या तळाशी “आरक्षण व्यवस्थापित करा” दुव्यावर क्लिक करा.

3. त्यानंतर आपल्याकडे आपल्या आरक्षणामध्ये प्रवेश असेल आणि आपण आपली तिकिटे रद्द करू शकता.

कृपया लक्षात ठेवाः कोणतेही रद्दबातल अपरिवर्तनीय आहे, म्हणूनच आम्ही आपल्याला तिकिटे रद्द करण्याच्या अटी तपासण्याचा सल्ला देतो. परतफेड करण्यायोग्य रक्कम नेहमीच याची पुष्टी करण्यापूर्वी दर्शविली जाते.

आपल्या ट्रेनलाईन खात्याशी "अतिथी" मध्ये केलेल्या आरक्षणाचा दुवा साधण्यासाठी, आमच्या समर्पित पृष्ठावरील ठरलेल्या टप्प्यांचे अनुसरण करा.

फ्रान्स

एसएनसीएफ:

आरक्षित दर त्यास परवानगी देत ​​असल्यास, आपल्या ट्रेनलाइन खात्यातून किंवा आपल्या पुष्टीकरण ईमेलवरून रद्द करण्याची विनंती केली जाऊ शकते.

आपण आपले एसएनसीएफचे तिकीट थेट स्टेशनवर किंवा 3635 वर कॉल करून देखील रद्द करू शकता. कृपया लक्षात घ्या, परतावा मिळविण्यासाठी ट्रेन निघण्यापूर्वी आपले तिकिट आवश्यकपणे रद्द केले जाणे आवश्यक आहे.
त्यानंतर परतावा मिळविण्यासाठी आम्हाला आमच्याशी संपर्क साधावा लागेल. जसे आपण आमच्याकडून आपले तिकीट विकत घेतले आहे, काउंटर आपल्याला थेट परतफेड करण्यास सक्षम नाही.

Ter:

कृपया लक्षात घ्या की आरक्षित किंमत, तारखेला आणि निवडलेल्या मार्गावर, केवळ बोर्ड टेर ट्रेनवर असल्यास बहुतेक टीईआर तिकिटे दिवसभर वैध असतात.

प्रस्थानानंतर लवचिक एसएनसीएफ तिकिटे (प्रथम व्यवसाय, स्वातंत्र्य, लष्करी दर, व्यावसायिक व्यावसायिक किंवा पॅकेज):

आपण या तिकिटांसह रद्द करू इच्छित असल्यास, अतिरिक्त चॅनेल आपल्यासाठी उघडतात:

The क्वेच्या शेवटी प्रो व्हायलेट एक्सप्रेस टर्मिनल.
In इनोई प्रो टीजीव्ही मोबाइल अॅप.
Station स्टेशनमधील प्रो काउंटर.
35 363535 वर कॉल करून आणि “प्रो” म्हणवून प्राधान्य टेलिफोन लाइन.

कृपया लक्षात ठेवाः आमच्या साइटवरून किंवा आमच्या अॅप्सवरून, प्रस्थानानंतर रद्द करणे उपलब्ध नाही.

ओइगो:

ओइगोची तिकिटे रद्द किंवा परत करण्यायोग्य नाहीत.

युरोस्टार:

प्रथम मानक आणि मानक किंमती:
ही तिकिटे परत करण्यायोग्य नाहीत. तथापि, आपण त्यांची देवाणघेवाण करू शकता, € 40 मानक खर्चासाठी आणि मानक म्हणून € 50. आपल्या ट्रेनलाइन खात्यातून किंवा आपल्या पुष्टीकरण ईमेल रद्द करण्यासाठी तिकिटांची देवाणघेवाण केली जाऊ शकते.

प्रथम व्यवसाय किंमत:
आपण आपली तिकिटे रद्द करू शकता आणि आरक्षित ट्रेनमधून निघून गेल्यानंतर 60 दिवसांपर्यंत परतावा मिळवू शकता. आपल्या ट्रेनलाइन खात्यावर किंवा रद्द करण्यासाठी आपल्या पुष्टीकरण ईमेलवरून जा.

थॅलीज:

आरक्षित दर त्यास परवानगी देत ​​असल्यास, आपल्या ट्रेनलाइन खात्यातून किंवा आपल्या पुष्टीकरण ईमेलवरून रद्द करण्याची विनंती केली जाऊ शकते

जर्मनी

ड्यूश बहन:

आरक्षित दर त्यास परवानगी देत ​​असल्यास, आपल्या ट्रेनलाइन खात्यातून किंवा आपल्या पुष्टीकरण ईमेलवरून रद्द करण्याची विनंती केली जाऊ शकते.

तथापि, जागरूक रहा की “स्पारप्रेस” प्रकारातील बहनच्या ड्यूश बहन तिकिटांची प्रतिपूर्ती केवळ वाउचरच्या रूपात बनविली जाते, थेट ट्रान्सपोर्टरसह वापरली जावी.

इटली

इटालो आणि ट्रेनिकलिया:

आरक्षित दर त्यास परवानगी देत ​​असल्यास, आपल्या ट्रेनलाइन खात्यातून किंवा आपल्या पुष्टीकरण ईमेलवरून रद्द करण्याची विनंती केली जाऊ शकते.

किंमत अनुमती असल्यास, ट्रॅनिटालिया काउंटरसह थेट स्टेशनवर आपली तिकिटे रद्द करणे देखील शक्य आहे.

स्पेन

रेन्फे:

जर किंमत परवानगी देत ​​असेल तर आपल्या ट्रेनलाइन खात्यातून रद्द करण्याची विनंती केली जाऊ शकते. आपल्याकडे खाते नसल्यास आपण पुष्टीकरण ईमेलच्या तळाशी “आरक्षण व्यवस्थापित करा” वर क्लिक करून रद्द करण्याची विनंती करू शकता.

ओइगो:

ओइगोची तिकिटे रद्द किंवा परत करण्यायोग्य नाहीत.

इरिओ:

बहुतेक आयआरओ तिकिटे परतफेड करण्यायोग्य असतात (तथापि रद्द करण्याच्या शुल्काची विनंती केली जाऊ शकते).

आपण आपल्या ट्रेनलाइन खात्यातून थेट आपली तिकिटे रद्द करू शकता. आपल्याकडे खाते नसल्यास आपण पुष्टीकरण ईमेलच्या तळाशी “आरक्षण व्यवस्थापित करा” वर क्लिक करून रद्द करण्याची विनंती करू शकता.

युरोप – इतर वाहक

ब्लेब्लाकार बस:

आरक्षित दर त्यास परवानगी देत ​​असल्यास, रद्दबातल केवळ ब्लेब्लाकार बस साइटवरूनच विनंती केली जाऊ शकते.

तथापि, जागरूक रहा की ब्लेब्लाकार तिकिटांची प्रतिपूर्ती केवळ एका व्हाउचरच्या स्वरूपात बनविली जाते, थेट वाहकासह वापरण्यासाठी.

ओबीबी / एसबीबी / एसएनसीबी / एनएस / डीएसबी:

हे सर्व तिकिटाच्या प्रकारावर अवलंबून असते. आपण आपल्या खात्यातून एक कोट बनवू शकता, आपण ज्या परताव्यासाठी हक्क दिले आहे ते आम्ही सांगू.

जर आपले तिकीट परत करण्यायोग्य असेल तर आम्ही आपल्यास एक कोट सादर करू, ज्याची आपल्याला पुष्टी करावी लागेल.

कृपया लक्षात घ्या की वेळापत्रक तिकिटांवर निर्दिष्ट न केल्यास या वाहकांसाठी बहुतेक तिकिटे वैध असतात. तथापि, ते तारखेला आणि निवडलेल्या मार्गावर, त्याच प्रकारच्या ट्रेनमध्ये वापरणे आवश्यक आहे.

रेड एक्सप्रेसओएस:

आरक्षित दर यास अनुमती देत ​​असल्यास, रीड एक्सप्रेसोस साइटवरून रद्द करण्याची विनंती केली जाऊ शकते, नंतर पुनर्विकास क्लिक करा आणि आपल्या आरक्षणाचा तपशील प्रविष्ट करा.

युनायटेड किंगडम

तिकिटे ऑफ-पीक, सुपर ऑफ-पीक आणि कधीही

या तीन प्रकारच्या तिकिटांसाठी आपण परतावा मिळवू शकता. जर आपण आधीच आपली तिकिटे काढली असतील तर आम्हाला ती पोस्टद्वारे आमच्याकडे परत पाठवावी लागेल. एकदा आम्ही त्यांना परत मिळविल्यानंतर आम्ही परतावा सुरू करू.

जर आपण आपले तिकीट फोनद्वारे विकत घेतले असेल तर £ 10.00 संयम असेल. आपण आमच्या साइटवर किंवा आमच्या मोबाइल अनुप्रयोगावर आपले ऑनलाइन तिकिट विकत घेतले असल्यास, संयम तिकिटाच्या रकमेवर अवलंबून आहे.

खाली वजावटी खाली आहेत:

तिकिट किंमत

कपात रक्कम

आपण पोस्टिंग कालबाह्यता नंतर 28 दिवसांपर्यंत परताव्याची विनंती करू शकता.

तिकिटे एकल आगाऊ

तिकिटे एकल आगाऊ परत करण्यायोग्य नाहीत. तथापि, आपण त्यांना दुसर्‍या वेळी प्रवास करण्यासाठी, £ 10.00 संयमासाठी विनिमय करू शकता. आपल्याला येथे एक्सचेंजची प्रक्रिया सापडेल

अपरिभाषित

हे सर्व तिकिटाच्या प्रकारावर अवलंबून असते. आपण आपल्या खात्यातून एक कोट बनवू शकता, आपण ज्या परताव्यासाठी हक्क दिले आहे ते आम्ही सांगू.

जर आपले तिकीट परत करण्यायोग्य असेल तर आम्ही आपल्यास एक कोट सादर करू, ज्याची आपल्याला पुष्टी करावी लागेल.

संबंधित लेख

हे उत्तर उपयुक्त होते ? होय नाही

उपयुक्त नसल्याबद्दल क्षमस्व. आम्हाला आपल्या टिप्पण्यांविषयी सांगून हा लेख सुधारण्यास मदत करा.

माझी ट्रेन उशीर झाली आहे. मी भरपाईचा हक्क आहे ?

युरोपमधील बरेच वाहक आपल्या ट्रेनमध्ये उशीर झाल्यास नुकसान भरपाई देतात.

काही वाहक काही प्रकरणे वगळतात: उदाहरणार्थ, आगाऊ नियोजित विघटन प्रकरणात (उदाहरणार्थ काम), आपत्कालीन परिस्थितीत सुधारित वेळापत्रकांची स्थापना किंवा वाहकाच्या इच्छेपेक्षा स्वतंत्र विलंब. प्रत्येक कॅरियरचे स्वतःचे धोरण असते, म्हणून काय नियोजित आहे ते तपासणे चांगले आहे.

अधिक तपशीलांसाठी खालील सूचीमधून आपले वाहक निवडा. कॅरियरचे नाव आपल्या तिकिटावर आणि आमच्या साइटवर किंवा अ‍ॅपमध्ये आपल्या सहलीच्या तपशीलांमध्ये आहे.

सहलीपूर्वी आपली ट्रेन रद्द केली गेली असेल तर माझी ट्रेन रद्द झाली आहे, मला परतावा मिळू शकेल का? ? अधिक जाणून घेणे.

फ्रान्स

एसएनसीएफ

आपली ट्रेन 30 मिनिटांपेक्षा उशिरा येताना एसएनसीएफ भरपाई देते. जी 30 (30 -मिनिट वॉरंटीसाठी) एसएनसीएफच्या सर्व मुख्य ओळींना (इनोई आणि इंटर्सिट्स टीजीव्ही) लागू होते, विलंब कारण विचारात न घेता,. आपल्या भरपाईची विनंती करण्यासाठी आपल्याकडे सहलीनंतर 90 दिवस आहेत.

अधिक माहितीसाठी, समर्पित एसएनसीएफ पृष्ठ पहा.

भरपाईसाठी अर्ज करण्यासाठी, फक्त आपला फाईल संदर्भ आणि आपले नाव समर्पित फॉर्मवर प्रविष्ट करा.

लक्षात घ्या की जी 30 वॉरंटी टेरवर लागू होत नाही.
ट्रेन विलंब झाल्यास टेर कोणतीही भरपाई देत नाही.

नॉर्मंडी प्रदेशासाठी, भटक्या विमुक्त बुकिंग गाड्या आपल्याला भटक्या ट्रेनच्या प्रवासी हमीचा फायदा घेण्यास अनुमती देतात: भरपाईच्या विलंबानुसार भरपाईची गणना केली जाते, परंतु ही रक्कम किमान € 4 असेल तर. आपण येथे आपली विनंती करू शकता.

युरोस्टार

60 ते 119 मिनिटांपर्यंत विलंब

तिकिटाच्या 25 % किंमती (किंवा व्हाउचर युरोस्टारमध्ये संबंधित प्रवासाच्या 30 %)

120 ते 179 मिनिटांपर्यंत विलंब

तिकिटाच्या 50 % किंमती (किंवा व्हाउचर युरोस्टारमध्ये संबंधित प्रवासाच्या 60 %)

180 मिनिटे किंवा त्याहून अधिक विलंब

तिकिट किंमतीच्या 50 % (किंवा युरोस्टार व्हाउचरमध्ये संबंधित प्रवासाच्या 75 %)

OUIGO

60 मिनिटे किंवा त्याहून अधिक विलंब: तिकिटाच्या किंमतीच्या 25 % परतफेड.

120 मिनिटे किंवा त्याहून अधिक विलंब: तिकिटाच्या किंमतीच्या 50 % ची भरपाई.

पुढील दिवसांमध्ये आपली ओइगो ट्रिप आपल्याला विलंब झालेल्या विलंब आणि आपण पात्र असलेल्या भरपाईची माहिती देऊन एक ईमेल पाठवेल. भरपाई नेहमीच व्हाउचरच्या स्वरूपात केली जाते.

टीजीव्ही लिरिया

जर आपला टीजीव्ही लिरिया आगमनानंतर 30 मिनिटांपेक्षा उशीरा असेल तर आपण एसएनसीएफच्या जी 30 (30 -मिनिटांची वॉरंटी) भरपाईसाठी पात्र आहात. भरपाईसाठी अर्ज करण्यासाठी सहलीनंतर आपल्याकडे 60 दिवस आहेत.

अधिक माहितीसाठी, समर्पित एसएनसीएफ पृष्ठ पहा.

भरपाईसाठी अर्ज करण्यासाठी, फक्त आपला फाईल संदर्भ आणि आपले नाव समर्पित फॉर्मवर प्रविष्ट करा.

थॅली

The० मिनिटांपेक्षा जास्त किंवा त्यापेक्षा जास्त थॅली ट्रेनच्या विलंबासाठी, एकतर बँक हस्तांतरणाद्वारे आपल्याला भरपाई दिली जाते किंवा ऑनलाईन भरपाई फॉर्म भरून थॅलीज कपात व्हाउचर म्हणून दिले जाते.

भरपाईच्या विलंबानुसार गणना केली जाते.
अधिक माहितीसाठी, समर्पित पृष्ठ पहा.

जर्मनी

ड्यूश बहन

जर आपली ट्रेन रद्द केली गेली असेल किंवा 60 मिनिटांपेक्षा जास्त विलंब होत असेल तर आपण नुकसान भरपाईस पात्र आहात.

अधिक शोधण्यासाठी आणि भरपाईची विनंती करण्यासाठी, सल्लामसलत करा ड्यूश बहनचे समर्पित पृष्ठ.

इटली

इटालो

जर आपली ट्रेन रद्द केली गेली असेल किंवा 60 मिनिटांपेक्षा जास्त विलंब होत असेल तर आपण नुकसान भरपाईस पात्र आहात.

अधिक शोधण्यासाठी आणि भरपाईची विनंती करण्यासाठी, सल्लामसलत करा इटालियन साइट.

ट्रेनिकलिया

जर आपली ट्रेन रद्द केली गेली असेल किंवा 60 मिनिटांपेक्षा जास्त विलंब होत असेल तर आपण नुकसान भरपाईस पात्र आहात.

अधिक शोधण्यासाठी आणि भरपाईची विनंती करण्यासाठी, सल्लामसलत करा ट्रेनिकलियाचे समर्पित पृष्ठ.

स्पेन

ओइगो एस्पाआ

जर आपली ट्रेन आगमन होण्यास उशीर झाली असेल तर, ओइगो एस्पाना आपल्याशी संपर्क साधेल (जर आपण आपल्या दूरध्वनी क्रमांकाची माहिती दिली असेल तर) आपण पात्र असलेल्या नुकसानभरपाईबद्दल आपल्याला माहिती देण्यासाठी. ओइगो एस्पाना विलंब झाल्यास येथे कोणतीही भरपाई आहेः

60 मिनिटे किंवा त्याहून अधिक विलंब: तिकिटाच्या 50% रकमेची भरपाई.

90 मिनिट किंवा त्याहून अधिक विलंब: तिकिटाच्या रकमेच्या 100 % ची भरपाई.

विलंब झाल्यामुळे आपल्याला तक्रार करण्याची आवश्यकता असल्यास, आपण हे ओयोइगो एस्पाना फॉर्मद्वारे थेट करू शकता.

रेन्फे

जर आपली ट्रेन रद्द केली गेली असेल किंवा विलंब होत असेल तर आपण नुकसान भरपाईस पात्र ठरू शकता. अधिक माहितीसाठी, समर्पित पृष्ठ पहा वक्तृत्व प्रतिबद्धता रेन्फे.

आपण भरपाईची विनंती थेट भरून पाठवू शकता स्वयंचलित नुकसान भरपाई फॉर्म. कृपया शक्य तितक्या तपशील दर्शवा: आपल्या तिकिटाचा संदर्भ, प्रवासाचा तपशील, आवश्यक असल्यास खर्च केलेला खर्च.

युरोप – इतर वाहक

सेस्के ड्रॅही (सीडी) – झेक प्रजासत्ताक

जर आपली ट्रेन रद्द केली गेली असेल किंवा 60 मिनिटांपेक्षा जास्त विलंब होत असेल तर आपण नुकसान भरपाईस पात्र आहात.

अधिक शोधण्यासाठी आणि भरपाईची विनंती करण्यासाठी, सल्लामसलत करा समर्पित सीडी पृष्ठ.

सीएफएल – लक्समबर्ग

जर आपली ट्रेन रद्द केली गेली असेल किंवा 60 मिनिटांपेक्षा जास्त विलंब होत असेल तर आपण नुकसान भरपाईस पात्र आहात.

अधिक शोधण्यासाठी आणि भरपाईची विनंती करण्यासाठी, सल्लामसलत करा समर्पित सीएफएल पृष्ठ.

डीएसबी – डेन्मार्क

जर आपली ट्रेन रद्द केली गेली असेल किंवा 60 मिनिटांपेक्षा जास्त विलंब होत असेल तर आपण “मूलभूत प्रवासाच्या वेळेच्या गाररानरे” या हमीसाठी नुकसान भरपाईसाठी पात्र आहात.

अधिक शोधण्यासाठी, पहा डीएसबी साइट.

एनएस आणि एनएस आंतरराष्ट्रीय – नेदरलँड्स

जर आपली ट्रेन रद्द केली गेली असेल किंवा विलंब होत असेल तर आपण नुकसान भरपाईस पात्र ठरू शकता.

जर आपण नेदरलँड्समध्ये ट्रेन घेतली असेल तर सल्ला घ्या समर्पित एनएस पृष्ठ भरपाईसाठी अर्ज करण्यासाठी आणि प्रवासी म्हणून आपले हक्क जाणून घेण्यासाठी.

जर आपण नेदरलँड्स (थॅली गाड्या वगळता) मधून आंतरराष्ट्रीय ट्रेन घेतली तर सल्लामसलत करा समर्पित एनएस आंतरराष्ट्रीय पृष्ठ भरपाईसाठी अर्ज करण्यासाठी आणि प्रवासी म्हणून आपले हक्क जाणून घेण्यासाठी.

ओबीबी – ऑस्ट्रिया

जर आपली ट्रेन रद्द केली गेली असेल किंवा 60 मिनिटांपेक्षा जास्त विलंब होत असेल तर आपण नुकसान भरपाईस पात्र आहात.

अधिक शोधण्यासाठी आणि भरपाईची विनंती करण्यासाठी, सल्लामसलत करा ओबीबीचे समर्पित पृष्ठ.

एसबीबी/सीएफएफ – स्वित्झर्लंड

जर आपली ट्रेन रद्द केली गेली असेल किंवा 60 मिनिटांपेक्षा जास्त उशीर झाला असेल तर आपण नुकसान भरपाईस पात्र ठरू शकता.

अधिक शोधण्यासाठी आणि भरपाईची विनंती करण्यासाठी, सल्लामसलत करा एसबीबी/एसबीबी साइट.

एसएनसीबी – बेल्जियम

बेल्जियममधील घरगुती प्रवासादरम्यान जर तुम्हाला उशीर झाला असेल तर तुम्हाला नुकसान भरपाईचा हक्क मिळेल.

पहा एसएनसीबीचे समर्पित पृष्ठ भरपाईसाठी अर्ज करण्यासाठी आणि प्रवासी म्हणून आपले हक्क जाणून घेण्यासाठी.

भरपाईसाठी अर्ज करण्यासाठी आपल्याकडे 30 दिवस आहेत.

जर आपणास बेल्जियममधून आंतरराष्ट्रीय ट्रेनमध्ये उशीर झाला असेल (थॅलीज आणि ड्यूश बहन गाड्यांचा अपवाद वगळता), सल्ला घ्या समर्पित एनएस आंतरराष्ट्रीय पृष्ठ भरपाईसाठी अर्ज करण्यासाठी आणि प्रवासी म्हणून आपले हक्क जाणून घेण्यासाठी.

वेस्टबॅन – ऑस्ट्रिया

जर आपली ट्रेन रद्द केली गेली असेल किंवा 60 मिनिटांपेक्षा जास्त विलंब होत असेल तर आपण नुकसान भरपाईस पात्र आहात.

आपल्या वतीने भरपाईची विनंती पाठविण्यासाठी आमच्याशी संपर्क साधा.

संबंधित लेख

हे उत्तर उपयुक्त होते ? होय नाही

उपयुक्त नसल्याबद्दल क्षमस्व. आम्हाला आपल्या टिप्पण्यांविषयी सांगून हा लेख सुधारण्यास मदत करा.