अतिरिक्त ग्राहक

आपली किंमत बदलल्यास, नेटफ्लिक्स आपल्याला नवीन किंमतीच्या तारखेच्या किमान 30 दिवस आधी नवीन किंमतींबद्दल माहिती देण्यासाठी आपल्या नेटफ्लिक्स खात्यावर एक ईमेल पाठवेल आणि आपल्या नेटफ्लिक्स खात्यावर संदेश प्रदर्शित करेल.

आपला नेटफ्लिक्स दर का बदलला

आम्ही टीव्ही मालिका आणि चित्रपट जोडत असताना आणि नवीन कार्ये ऑफर करत असताना, आमच्या योजना आणि किंमती बदलू शकतात. आम्हाला स्थानिक बाजारपेठेतील बदलांनुसार योजना आणि किंमती सुधारित कराव्या लागतील, उदाहरणार्थ स्थानिक कर किंवा महागाई.

जेव्हा आम्ही आमच्या योजना आणि आपल्या किंमती सुधारित करतो, तेव्हा आम्ही सतत नेटफ्लिक्सचा अनुभव सुधारित करतो आणि जगभरातील आमच्या ग्राहकांसाठी दर्जेदार सामग्रीमध्ये गुंतवणूक करतो.

किंमतींविषयी काही वारंवार प्रश्नांची उत्तरे येथे आहेत:

मी मला किंमतीच्या बदलाची माहिती कशी देईन?

आपली किंमत बदलल्यास, नेटफ्लिक्स आपल्याला नवीन किंमतीच्या तारखेच्या किमान 30 दिवस आधी नवीन किंमतींबद्दल माहिती देण्यासाठी आपल्या नेटफ्लिक्स खात्यावर एक ईमेल पाठवेल आणि आपल्या नेटफ्लिक्स खात्यावर संदेश प्रदर्शित करेल.

आपली बिलिंग तारीख आणि आपल्या योजनेची किंमत तपासण्यासाठी आपण आपल्या खात्यातील इनव्हॉईसिंग माहिती पृष्ठ (बिलिंग तपशील) देखील सल्लामसलत करू शकता.

मला किंमतीत बदल करण्याची कोणतीही नोटीस मिळाली नसेल तर काय करावे?

आपण ईमेल पाहिले नसल्यास, कृपया आपल्या खात्याशी संबंधित ईमेल पत्ता योग्य आहे याची पुष्टी करा.

आपण नेटफ्लिक्सवर सत्र उघडले तेव्हा आपण संदेश पाहिला नसेल तर हे शक्य आहे की आपले खाते वापरणार्‍या इतर व्यक्तीने ते पाहिले आहे आणि आधीच कृती केली आहे.

मी नेटफ्लिक्सच्या योजना आणि किंमतींची तुलना कोठे करू शकतो??

आपण योजना आणि किंमतींची तुलना करू शकता आणि आपली योजना कोणत्याही वेळी बदलू शकता.

मी माझ्या योजनेची जुनी किंमत ठेवू शकतो??

आमच्या सर्व सदस्यांसाठी इक्विटीच्या फायद्यासाठी, घोषित केलेल्या किंमतींमध्ये बदल झाल्यावर नवीन किंमती प्रत्येकावर लागू होतील.

अतिरिक्त ग्राहक

नेटफ्लिक्स खाते एकाच घरात एकत्र राहणा people ्या लोकांद्वारे सामायिक केले जाऊ शकते. जे लोक आपल्या घरात राहत नाहीत त्यांना नेटफ्लिक्स पाहण्यासाठी स्वतःचे खाते वापरावे लागेल. नेटफ्लिक्स सामायिकरण बद्दल अधिक जाणून घ्या.

खात्याचा धारक अतिरिक्त ग्राहक पर्याय खरेदी करू शकतो आणि त्याच्या घराबाहेर लोकांना नेटफ्लिक्स वापरण्यासाठी आमंत्रित करू शकतो.अतिरिक्त ग्राहकांची किंमत शोधण्यासाठी लेख ऑफर आणि किंमतींचा सल्ला घ्या.

अतिरिक्त ग्राहकांचे स्वतःचे प्रोफाइल, खाते आणि संकेतशब्द असतो, परंतु त्याच्या सदस्यता किंमतीची किंमत ज्याने त्याला नेटफ्लिक्समध्ये आमंत्रित केले त्या व्यक्तीने दिले आहे.

अतिरिक्त ग्राहक पर्यायाचे फायदे आणि पारंपारिक खात्यासह फरक

फायदे

इतर नेटफ्लिक्स सदस्यांप्रमाणेच अतिरिक्त ग्राहकांना फायदा होतो:

• पुरस्कार -विनींग सामग्रीमध्ये अमर्यादित प्रवेश (मालिका, चित्रपट, माहितीपट, इ.)).
• नेटफ्लिक्स घरी पाहण्याचे किंवा नेटफ्लिक्स अनुप्रयोग ऑफर करणार्‍या इंटरनेटशी कनेक्ट केलेल्या कोणत्याही डिव्हाइसवर प्रवास करण्याचे स्वातंत्र्य, उदाहरणार्थ स्मार्ट टीव्ही, गेम कन्सोल, स्ट्रीमिंग रीडर, टीव्ही बॉक्स, स्मार्टफोन, टॅब्लेट आणि संगणकावर वेब ब्राउझर.
• त्याच व्हिडिओची गुणवत्ता आणि ऑडिओ ज्याने त्याला आमंत्रित केले त्या सदस्याने आनंद घेतला.
• त्यांचे स्वतःचे प्रोफाइल, खाते आणि संकेतशब्द.

फरक

अतिरिक्त ग्राहकांच्या खात्यात आणि क्लासिक खात्यात मुख्य फरक:

• अतिरिक्त ग्राहक त्याच्या पसंतीच्या डिव्हाइसवर नेटफ्लिक्सकडे पाहू शकतो, परंतु एकाच वेळी एका स्क्रीनवर.
• अतिरिक्त ग्राहक शीर्षके देखील डाउनलोड करू शकतात, परंतु केवळ एकाच वेळी स्मार्टफोन किंवा टॅब्लेटवर.
• यात फक्त एक प्रोफाइल आहे आणि इतर तयार करू शकत नाही.
  • हे एक नवीन प्रोफाइल किंवा अतिरिक्त ग्राहकांना आमंत्रित करणारे खाते धारकाद्वारे हस्तांतरित केलेले पात्र प्रोफाइल असू शकते.
  • या प्रोफाइलमध्ये भिन्न वय श्रेणी असू शकते, परंतु युवा प्रोफाइल असू शकत नाही. नेटफ्लिक्सवर पालकांच्या नियंत्रणाबद्दल अधिक जाणून घ्या.
  • उदाहरणः जर खाते धारकाने कोस्टा रिका येथे आपले खाते तयार केले असेल तर अतिरिक्त ग्राहकांनी कोस्टा रिकामध्ये त्याचे अतिरिक्त ग्राहक खाते तयार करणे आणि सक्रिय करणे आवश्यक आहे.

  अतिरिक्त ग्राहकांचे व्यवस्थापन

  आपल्याला अतिरिक्त ग्राहक जोडण्याची किंवा एखादे व्यवस्थापित करण्याची आवश्यकता असल्यास, आपल्या भूमिकेनुसार खालील चरणांचे अनुसरण करा.

  अतिरिक्त ग्राहक

  खाते मालक

  अतिरिक्त ग्राहक जोडा किंवा व्यवस्थापित करा

  अतिरिक्त ग्राहक जोडा

  नेटफ्लिक्स ग्राहकांना मानक किंवा प्रीमियम ऑफरचा फायदा घेणारे अतिरिक्त ग्राहक पर्याय खरेदी करून अतिरिक्त ग्राहक जोडू शकतात.

  • मानक ऑफरचा फायदा घेणारे लोक 1 अतिरिक्त ग्राहक जोडू शकतात.
  • प्रीमियम ऑफरचा फायदा घेणारे 2 अतिरिक्त ग्राहक जोडू शकतात.

  अतिरिक्त ग्राहक गट भागीदार ऑफरमध्ये किंवा तृतीय पक्षाद्वारे इनव्हॉईस केलेल्या खात्यांमध्ये जोडले जाऊ शकत नाहीत.

  अतिरिक्त ग्राहकांची जोड 3 चरणांमध्ये होते:

  1. अतिरिक्त ग्राहक पर्याय खरेदी करा.
     
  2. आपल्या अतिरिक्त ग्राहकास आमंत्रित करा
     
  3. आपला अतिरिक्त ग्राहक स्वत: चे खाते तयार करतो आणि नेटफ्लिक्स पाहण्यासाठी त्याचा वापर करतो.
     

  खाली दिलेल्या सूचनांची माहिती.

  वेब ब्राउझरवर

  1. नेटफ्लिक्स वर जा.कॉम/अकाउंट मालक/अ‍ॅडएक्सट्रॅमम्बर.
     • आपण अतिरिक्त ग्राहकांमध्ये प्रवेश देखील करू शकता> आपल्या खाते पृष्ठावरील अतिरिक्त ग्राहक पर्याय खरेदी करू शकता.
  2. आपल्या देयकाची नवीन रक्कम आणि नवीन बिलिंग तारखेची तपासणी आणि पुष्टी करा.
     • जोपर्यंत आपण नवीन रकमेची पुष्टी केली नाही तोपर्यंत या पर्यायाचे बिल दिले जाणार नाही.
     • नेटफ्लिक्स ही प्रीपेड सेवा असल्याने, आपल्या मागील देयकाच्या उर्वरित शिल्लक आधारावर आपली बिलिंग तारीख सुधारित केली जाईल.
  3. अतिरिक्त ग्राहक सक्रिय करा निवडा .
  4. आपले अतिरिक्त ग्राहक त्याचे नाव, ईमेल पत्ता आणि नाव दर्शविणारे कॉन्फिगर करा. (आम्ही ही माहिती त्याला आमंत्रण ईमेल पाठविण्यासाठी वापरू.))
  5. आपण विद्यमान प्रोफाइल हस्तांतरित करू इच्छित असल्यास किंवा अतिरिक्त ग्राहकांना नवीन प्रोफाइल तयार करू देऊ इच्छित असल्यास सूचित करा.
     • अतिरिक्त ग्राहकांना आमंत्रित करताना प्रोफाइल ट्रान्सफर सक्रिय करण्यासाठी या चरणांचे अनुसरण करा.
  6. अतिरिक्त ग्राहकांना नेटफ्लिक्सकडून एकच आमंत्रण दुवा आहे (अतिरिक्त ग्राहकांनी त्याचे खाते सक्रिय केल्यावर आपल्याला एक सूचना प्राप्त होईल)).
     • आपण अतिरिक्त ग्राहकांवर क्लिक करू शकता> आमंत्रण दुवा कॉपी करण्यासाठी अतिरिक्त ग्राहक व्यवस्थापित करा आणि थेट पाठवा.

  टीव्ही वरून

  प्रोफाइल निवडा. आपण दुसर्‍या व्यक्तीसह आपले खाते सामायिक करणे सुरू ठेवण्यासाठी संदेश पाहिल्यास, कृपया अतिरिक्त ग्राहक जोडा, खालीलप्रमाणे पुढे जा:

  1. अधिक शोधा निवडा .
  2. अतिरिक्त ग्राहक सक्रिय करा किंवा नेटफ्लिक्समध्ये प्रवेश करा निवडा . (देय देण्याची नवीन मासिक रक्कम आणि नवीन इनव्हॉईसिंग तारीख दर्शविली जाईल.))
     • आपण अतिरिक्त ग्राहक सक्रिय करणे निवडल्यास, नवीन मासिक रक्कम आपल्यास नवीन इनव्हॉईसिंग तारखेला डेबिट केली जाईल.
  3. आपल्याला एका चरणापेक्षा संदेश अधिक दिसेल: आपला अतिरिक्त ग्राहक कोणता आहे ? पुढील निवडा .
  4. अतिरिक्त ग्राहक फोन नंबर प्रविष्ट करा आणि पाठवा निवडा .
     • त्यानंतर आम्ही त्याला 24 तास वैध आमंत्रण दुवा असलेले एसएमएस पाठवू.
     • सेवा मुख्यपृष्ठावर परत येण्यासाठी नेटफ्लिक्समध्ये प्रवेश करा निवडा.
  5. अतिरिक्त ग्राहकांना खाते तयार करण्यासाठी आणि त्याच्या प्रोफाइलचे नाव देण्यासाठी आमंत्रण दुवा दाबणे आवश्यक आहे. त्यानंतर तो नेटफ्लिक्सचा फायदा घेऊ शकतो !
     • एकदा त्याचे खाते सक्रिय झाल्यानंतर आपल्याला एक सूचना प्राप्त होईल.

  विद्यमान प्रोफाइल हस्तांतरित करण्यासाठी, वरील “वेब ब्राउझर” विभागातील सूचनांचे अनुसरण करा.

  गट ऑफरद्वारे किंवा तिसर्‍या -भागीदाराद्वारे बिल केलेल्या खात्यात अतिरिक्त ग्राहक जोडा

  अतिरिक्त ग्राहक गट भागीदार ऑफरमध्ये किंवा तृतीय पक्षाद्वारे इनव्हॉईस केलेल्या खात्यांमध्ये जोडले जाऊ शकत नाहीत.

  आपण देय पद्धती बदलल्यास जेणेकरून आपण अतिरिक्त ग्राहक जोडू शकता, तसे करण्यास सक्षम होण्यासाठी आपण आपल्या पुढील नेटफ्लिक्स नूतनीकरण तारखेची प्रतीक्षा करणे आवश्यक आहे.

  अतिरिक्त ग्राहकांसह खात्यासह गट ऑफर संबद्ध करा

  जर आपल्या खात्यात अतिरिक्त ग्राहक (र्स) असतील आणि भागीदाराच्या गटाच्या ऑफरवर आपली देय पद्धत स्विच करू इच्छित असेल तर आपण नेटफ्लिक्स आणि आपल्या ऑपरेटरच्या सूचनांचे अनुसरण करून आपले खाते संबद्ध करू शकता. भागीदार गटाच्या ऑफरमध्ये अतिरिक्त ग्राहक जोडणे अशक्य आहे किंवा तृतीय पक्षाने बिल केलेल्या खात्यात, आम्ही गटबद्ध ऑफर सक्रिय केल्यावर आपल्या अतिरिक्त सदस्यांना त्वरित रद्द करू. याला ई-मेलद्वारे पुष्टीकरण प्राप्त होईल.

  अतिरिक्त ग्राहकांच्या खात्यात प्रोफाइल हस्तांतरित करा

  अतिरिक्त ग्राहक पर्याय खरेदी करताना, आपण विद्यमान ग्राहक प्रोफाइल हस्तांतरित करू शकता जेणेकरून ते त्याच्या शिफारसी, त्याचा इतिहास, त्याची यादी, त्याचे सेव्ह केलेले भाग, त्याच्या सेटिंग्ज इ.

  आपल्या ब्राउझरमधून, अतिरिक्त ग्राहक पर्याय खरेदी करताना प्रोफाइल हस्तांतरित करण्यासाठी खालील चरणांचे अनुसरण करा:

  1. नेटफ्लिक्समध्ये प्रवेश करा.कॉम/आपला अकाउंट आणि स्वत: ला ओळखा.
  2. अतिरिक्त सदस्यांकडे जा>अतिरिक्त ग्राहक पर्याय खरेदी करा .
  3. “अतिरिक्त ग्राहक जोडा” प्रक्रियेच्या वरील चरणांचे अनुसरण करा.
     • त्या व्यक्तीने कोणत्या प्रोफाइलचा वापर करावा या प्रश्नावर ? , आपण आपल्या अतिरिक्त ग्राहकांना ऑफर करण्यास सक्षम होण्यासाठी आपण हस्तांतरण करू इच्छित असलेले विद्यमान प्रोफाइल निवडा.

  अतिरिक्त ग्राहक बदला आणि वर्तमान हटवा

  आपण एका अतिरिक्त ग्राहकांना प्रत्येकास प्रत्येकास दोनदा मर्यादेच्या वेळी दुसर्‍याबरोबर दुसर्‍याबरोबर बदलू शकता.

  • सध्याचा अतिरिक्त ग्राहक नेटफ्लिक्समध्ये त्वरित प्रवेश गमावेल.
  • आपण उपलब्ध असलेल्या अतिरिक्त ग्राहक पर्यायात आपण नेहमी त्या व्यक्तीस पुन्हा जोडू शकता किंवा हे त्यांचे स्वतःचे खाते तयार करू शकते.

  

  वेब ब्राउझरमधून, अतिरिक्त ग्राहक सुधारित करण्यासाठी खालील चरणांचे अनुसरण करा:

  1. नेटफ्लिक्स वर जा.कॉम/एक्स्ट्रॅमेम्बर्स व्यवस्थापित करा.
     • आपण अतिरिक्त ग्राहकांमध्ये प्रवेश देखील करू शकता> आपल्या खाते पृष्ठावरील अतिरिक्त ग्राहक व्यवस्थापित करू शकता.
  2. लाभार्थी हटवा निवडा .
     • आपल्या अतिरिक्त ग्राहकांनी त्याचे खाते सक्रिय केले नसल्यास, आमंत्रण रद्द करा निवडा .
  3. आपण अतिरिक्त निवडलेले ग्राहक हटवू इच्छित असल्याची पुष्टी करा.
  4. पृष्ठाच्या शीर्षस्थानी पुष्टीकरण प्रदर्शित केले जाते आणि आपल्याला ई-मेलद्वारे पाठविले जाते तसेच अतिरिक्त ग्राहकांना.
  5. आपण आमंत्रण कॉन्फिगरेशन निवडून दुसर्‍या व्यक्तीला आमंत्रित करू शकता .

  अतिरिक्त ग्राहक पर्याय रद्द करा

  आपण कधीही अतिरिक्त ग्राहक पर्याय रद्द करू शकता.

  • एकदा पर्याय रद्द झाल्यानंतर, अतिरिक्त ग्राहक सध्याच्या बिलिंग कालावधीच्या समाप्तीपर्यंत नेटफ्लिक्सकडे पाहू शकतो.
  • आपण उपलब्ध असलेल्या अतिरिक्त ग्राहक पर्यायात आपण नेहमी त्या व्यक्तीस पुन्हा जोडू शकता किंवा हे त्यांचे स्वतःचे खाते तयार करू शकते.

  

  आपल्या ब्राउझरमधून, अतिरिक्त ग्राहक पर्याय रद्द करण्यासाठी खालील चरणांचे अनुसरण करा:

  1. नेटफ्लिक्स वर जा.कॉम/एक्स्ट्रॅमेम्बर्स व्यवस्थापित करा.
     • आपण अतिरिक्त ग्राहकांमध्ये प्रवेश देखील करू शकता> आपल्या खाते पृष्ठावरील अतिरिक्त ग्राहक व्यवस्थापित करू शकता.
  2. पर्याय रद्द करा निवडा .
  3. पुढील स्क्रीनवर अतिरिक्त ग्राहक पर्याय रद्द करा निवडा.
  4. आपल्याला पृष्ठाच्या शीर्षस्थानी एक पुष्टीकरण दिसेल जे आपला अतिरिक्त ग्राहक नेटफ्लिक्स पाहू शकतो अशा शेवटच्या तारखेला सूचित करते. स्वत: ला आणि अतिरिक्त ग्राहकांना एक पुष्टीकरण ईमेल देखील प्राप्त होईल.

  अतिरिक्त ग्राहक पर्याय पुन्हा सक्रिय करा

  आपला बिलिंग कालावधी पूर्ण न झाल्यास आपण अतिरिक्त ग्राहक पर्याय रद्द केल्यास, आपण या रद्दबातलकडे परत येऊ शकता आणि पर्याय पुन्हा सक्रिय करून अतिरिक्त ग्राहकांकडे प्रवेश पुनर्संचयित करू शकता.

  अतिरिक्त ग्राहक पर्याय पुन्हा सक्रिय करू शकत नाहीत किंवा आपली देय पद्धत वापरू शकत नाहीत.

  आपल्या ब्राउझरमधून, अतिरिक्त ग्राहक पर्याय पुन्हा सक्रिय करण्यासाठी खालील चरणांचे अनुसरण करा:

  1. नेटफ्लिक्स वर जा.कॉम/एक्स्ट्रॅमेम्बर्स व्यवस्थापित करा.
     • आपण अतिरिक्त ग्राहकांमध्ये प्रवेश देखील करू शकता> आपल्या खाते पृष्ठावरील अतिरिक्त ग्राहक व्यवस्थापित करू शकता.
  2. रीस्टार्ट निवडा .
  3. पृष्ठाच्या शीर्षस्थानी एक संदेश अतिरिक्त ग्राहक पर्यायाच्या पुनर्प्राप्तीची पुष्टी करेल. स्वत: ला आणि अतिरिक्त ग्राहकांना एक पुष्टीकरण ईमेल देखील प्राप्त होईल.

  आपण अतिरिक्त ग्राहक पर्याय रद्द केला असल्यास आणि संबंधित चलन कालावधी पूर्ण झाल्यास, वरील विभागातील सूचनांचे अनुसरण करा.

  मुख्य खाते रद्द करा परंतु अतिरिक्त ग्राहक पर्याय ठेवा

  अतिरिक्त ग्राहक केवळ मानक किंवा प्रीमियम ऑफरचा भाग म्हणून जोडले जाऊ शकतात . जर मुख्य खाते रद्द केले असेल तर कोणताही अतिरिक्त ग्राहक देखील रद्द केला जाईल.

  अतिरिक्त ग्राहक गट भागीदार ऑफरमध्ये किंवा तृतीय पक्षाद्वारे इनव्हॉईस केलेल्या खात्यांमध्ये जोडले जाऊ शकत नाहीत.

  समस्या निराकरण