ओव्हरविट नंबर: विशेष संख्या ओळखा

पुन्हा, व्हॉईस संदेशाने कॉल विचारात घेण्यापूर्वी आणि बिल लावण्यापूर्वी लागू केलेली किंमत दर्शविणे आवश्यक आहे. सावधगिरी बाळगा, कारण कधीकधी आपल्याला पटकन हँग अप करावे लागेल !

कॉल आणि अधिभारित एसएमएस सेवा

टेलिफोन कॉल किंवा एसएमएससाठी काही नंबर अधिभार घेतल्या जातात. ही संख्या आहेत जी माहिती सेवा, खेळ किंवा विश्रांती सेवा, कामुक किंवा लैंगिक सामग्री इ. मध्ये प्रवेश देतात.

070 किंवा 090 एक्स प्रकारातील फोन नंबर आणि एसएमएसला शॉर्ट नंबरवर कॉल केले जाऊ शकतात.

अधिभार यामुळे संप्रेषणाच्या महत्त्वपूर्ण खर्चास कारणीभूत ठरू शकते. काळजी घ्या !

आपण आपल्या ऑपरेटरला या अधिभारित नंबरवर प्रवेश ब्लॉक करण्यास सांगू शकता. ही सेवा विनामूल्य आहे.

आपल्याला एका सारणीच्या खाली सापडेल जे अधिभारित संख्यांचा सारांश देते आणि या संख्येच्या वापरासाठी बिल दिले जाऊ शकते अशा जास्तीत जास्त दर.

आपण आपल्या ऑपरेटरला 09x क्रमांक आणि शॉर्ट सर्चर्ड नंबरवर प्रवेश ब्लॉक करण्यास सांगू शकता. ही सेवा विनामूल्य आहे.

समस्या झाल्यास, आपल्या ऑपरेटरशी संपर्क साधा; फसवणूकीच्या बाबतीत, आपण तक्रार दाखल करू शकता.

ओव्हरविट नंबर: विशेष संख्या ओळखा

आपल्या लक्षात आले आहे की बर्‍याच कंपन्या – परंतु प्राथमिक आरोग्य विमा फंड किंवा पेले इम्प्लोई यासारख्या काही सार्वजनिक संस्था – विशेष टेलिफोन नंबर वापरा. ही संख्या आहेत जेव्हा त्यांच्याशी संपर्क साधण्याची वेळ येते तेव्हा, उदाहरणार्थ, माहितीची विनंती करा, ऑर्डरचे अनुसरण करा किंवा विक्रीनंतरच्या सेवेवर कॉल करा.

कंटाळवाणे म्हणजे संप्रेषणाची किंमत नेहमीच स्पष्ट नसते, काही संख्या अधिभार घेतल्या जातात, ज्यामुळे काही – वाईट – आश्चर्यचकित होऊ शकते. आणि, ऑपरेटरने घेतलेले कायदे आणि ठराव असूनही, अत्याचार सुरूच आहेत, विशेषत: एसएमएसद्वारे जे विशेष क्रमांकावर कॉल करण्यास प्रोत्साहित करतात … उच्च किंमतीवर .. !

विशेष क्रमांक, अधिभारित संख्या, एसव्हीए: ते काय आहे ?

अधिभारित संख्या व्हॅल्यू -एडेड सर्व्हिसेस (एसव्हीए) म्हणतात त्यास संबंधित आहेत. या कंपन्यांना (बँका, व्यापारी इ. इटीसी) देण्यात आलेल्या व्यावसायिक क्रमांक आहेत.), सार्वजनिक संस्थांना किंवा प्रशासनांना त्यांच्या क्रियाकलापांशी जोडलेल्या सेवेमध्ये प्रवेश देण्यासाठी, ज्यास पैसे दिले जाऊ शकतात किंवा विनामूल्य. ऐतिहासिकदृष्ट्या, या सेवा आणि या संख्या टेलीमेटिक्सच्या विकासासह दिसू लागल्या – मिनीटेलमधील प्रसिद्ध 3615, ज्यापैकी सर्वात जुना आठवत नाही … – विशेषतः फ्रान्स टेलिकॉमची ऑडिओटेल सेवा, ज्याने बर्‍याच कंपन्यांचे भविष्य केले आहे.

१ 1996 1996 in मध्ये दहा -डिग्रीट डायलिंग आणि एकाच वेळी फ्रान्समध्ये मोबाइल टेलिफोनीच्या आगमनानंतर, या सेवा वाढल्या आहेत, सर्व प्रकारच्या गैरवर्तनांप्रमाणेच, काही ग्राहक स्वत: ला अप्रिय टेलिफोन बिलेसह शोधतात, किंमती समजून घेण्यात अपयशी ठरतात. लागू.

रंग कोडवर आधारित विशेष चिन्हासह – प्रथम माहितीचा प्रयत्न केला गेला – प्रसिद्ध ग्रीन, अझर, क्रिस्टल, इंडिगो नंबर. -, परंतु तिने वापरकर्त्यांच्या मनात गोंधळ रोखला नाही – आणि काही उद्योजकांमधील घोटाळे.

त्याच्या मोहिमेच्या अनुषंगाने, इलेक्ट्रॉनिक संप्रेषण, पदे आणि प्रेसचे वितरण (एआरसीईपी) चे नियामक प्राधिकरण काही वर्षांपूर्वी जबाबदार होते, संघटनेमध्ये सुधारणा करण्यासाठी आणि सेवा क्रमांकांची किंमत जोडण्यासाठी मूल्य (एसव्हीए). या सुधारणांमुळे 1 ऑक्टोबर 2015 पासून, स्पष्ट चिन्हांशी संबंधित एसव्हीएच्या नवीन सरलीकृत किंमतीची अंमलबजावणी झाली. हे टेलिफोन संप्रेषणाची किंमत आणि संबंधित जोडलेल्या मूल्य सेवेची किंमत वेगळे करते.

लांब पगाराची संख्या कशी ओळखावी ?

“लांब” फोनमध्ये दहा अंक आहेत. “सामान्य” संख्या बर्‍याच विशेष संख्येपेक्षा कोणत्याही अधिभाराच्या अधीन नसतात. सुदैवाने, त्यांना ओळखणे अगदी सोपे आहे.

• भौगोलिक म्हणून ओळखल्या जाणार्‍या सामान्य संख्या, 01, 02, 03, 04 किंवा 05 सह प्रारंभ होणारी दहा -दहा क्रमांक आहेत, प्रत्येक उपसर्ग एका प्रदेशाशी संबंधित. हे कोणत्याही विशेष किंमतीच्या अधीन नाही: हे इतकेच कॉल केलेले “निश्चित” संख्या आहेत, जे सामान्यत: समाविष्ट केले जातात आणि म्हणूनच जेव्हा त्यांना इंटरनेट बॉक्ससह किंवा मोबाइल फोनसह कॉल केले जाते – जर ते पॅकेजमध्ये समाविष्ट केले गेले असेल तर, स्पष्टपणे.
• 09 सह प्रारंभ होणारी संख्या निश्चित, परंतु नॉन -गोग्राफिक क्रमांकांशी संबंधित आहे, सामान्यत: इंटरनेट बॉक्सशी संबंधित. ते भौगोलिक निश्चित संख्यांसारखेच किंमतींचे नियम पाळतात आणि म्हणूनच आहेत अधिभार नाही, जरी एखाद्या कंपनीच्या ग्राहक सेवेचा विचार केला तरीही – हा प्रकार “फ्री” आहे जो आपल्याला माहित असेल तर, पसंत करणे आवश्यक आहे.
• 06 किंवा 07 सह प्रारंभ होणारी संख्या मोबाइल नंबरशी संबंधित आहे. अशाच प्रकारे, त्यांची किंमत मोबाइल संप्रेषणांच्या किंमतीवर असते आणि म्हणूनच कधीकधी टेलिफोन योजनांमध्ये समाविष्ट केली जाते. पण त्यांना अधिग्रहण केले जात नाही.
• 08 सह प्रारंभ होणारी लांब संख्या (दहा -डिजिट) विशेष एसव्हीए क्रमांक आहेत अधिभार घेतलेल्या प्राण्यांना संवेदनाक्षम. परंतु अनेक किंमती शक्य आहेत. कोणताही गोंधळ टाळण्यासाठी आणि एआरसीईपी सुधारणेचे पालन करण्यासाठी, एसव्हीए+, ऑपरेटर आणि सेवा प्रदात्यांना एकत्र आणणारी एक असोसिएशनने कलर कोडशी संबंधित एक चिन्ह तयार केले आहे.
• 0800, 0801, 0802, 0803, 0804 किंवा 0805 सह प्रारंभ होणारी संख्या लँडलाइन किंवा मोबाइल डिव्हाइसवरून पूर्णपणे विनामूल्य आहे. ते ग्रीन लेबल आणि “विनामूल्य सेवा आणि कॉल” या उल्लेखाद्वारे नोंदवले गेले आहेत.

• 0806, 0807, 0808 किंवा 0809 सह सुरू होणारी संख्या ट्रिव्हिअललाइज्ड म्हटले जाते. सेवा विनामूल्य आहे, परंतु संप्रेषण पैसे देत आहे,. ते राखाडी लेबल आणि “विनामूल्य सेवा + कॉल किंमत” या उल्लेखात नोंदवले गेले आहेत.

• 08 सह सुरू होणारी इतर सर्व संख्या अधिभारित आहेत (वाढलेली). कॉल आणि संबंधित सेवा देय दिले जाते. ते जांभळ्या लेबलद्वारे नोंदवले गेले आहेत आणि “€ 0.15 सेवा / कॉल + कॉल प्राइस” सारख्या लागू दराचा तपशीलवार उल्लेख केला आहे.

सर्व प्रकरणांमध्ये, व्हॉईस संदेशाने कॉल विचारात घेण्यापूर्वी आणि बिल देण्यापूर्वी लागू केलेली किंमत दर्शविणे आवश्यक आहे. सावधगिरी बाळगा, कारण आपल्याला कधीकधी खूप प्रतिसाद द्यावा लागतो !

पेड शॉर्ट नंबर कसे ओळखावे ?

लांब संख्ये व्यतिरिक्त, आपण लहान तीन किंवा चार अंकांच्या संख्येपासून सावध असले पाहिजे, जे बर्‍याचदा व्हॉईस सर्व्हरशी संबंधित असतात. पुन्हा, काही विनामूल्य आहेत, इतर पैसे देतात !

• 30 किंवा 31 सह प्रारंभ होणारी लहान चार -संख्ये पूर्णपणे विनामूल्य आहेत, निश्चित किंवा मोबाइलकडून. त्यांना ग्रीन लेबल आणि “विनामूल्य सेवा आणि कॉल” या उल्लेखात देखील नोंदवले गेले आहे.
• 3 सह प्रारंभ होणारी इतर लहान चार -विभागांची संख्या दिली जाते. काही, राखाडी लेबलद्वारे नोंदवले गेले आहेत, असे म्हणतात की ते क्षुल्लक आहेत आणि केवळ संप्रेषण, उर्वरित सेवा देतात असे म्हणतात. जांभळ्या लेबलद्वारे दर्शविलेले इतर, अधिभारित केले जातात आणि कॉल आणि सेवा दोन्ही आकारतात, जे लागू केलेल्या किंमती दर्शवितात.
• 1 सह प्रारंभ होणार्‍या तीन -संख्येने पैसे दिले जातात. कॉल नेहमीच क्षुल्लक असतो (म्हणून कालावधीसाठी पैसे देणे) आणि संबंधित सेवेची किंमत प्रति मिनिट किंवा कॉल असते.

पुन्हा, व्हॉईस संदेशाने कॉल विचारात घेण्यापूर्वी आणि बिल लावण्यापूर्वी लागू केलेली किंमत दर्शविणे आवश्यक आहे. सावधगिरी बाळगा, कारण कधीकधी आपल्याला पटकन हँग अप करावे लागेल !

किंमती शोधण्यासाठी एसव्हीए क्रमांकाच्या रिव्हर्स डिरेक्टरीचा सल्ला घ्या

आपल्याला एखाद्या विशेष क्रमांकाच्या किंमतीबद्दल शंका असल्यास, कॉल करण्यापूर्वी, एसव्हीए नंबरची रिव्हर्स डिरेक्टरी अद्याप सर्वात सोपा सल्लामसलत करणे आवश्यक आहे. ऑपरेटर आणि सेवा प्रदात्यांची असोसिएशन एसव्हीए+द्वारे स्थापित, हे ऑनलाइन साधन आपल्याला एका विशेष संख्येचे स्वरूप आणि किंमत सहजपणे जाणून घेण्यास अनुमती देते, मग ते प्रकार 08 किंवा लहान आहे.

कोणत्याही रिव्हर्स डिरेक्टरी प्रमाणेच, संबंधित क्षेत्रातील संख्या प्रविष्ट करणे आणि त्याच्या मालकाची ओळख – नाव, पत्ता, सामाजिक कारण इ. ची ओळख जाणून घेण्यासाठी संशोधन करणे पुरेसे आहे. – आणि किंमत लागू.

नक्कीच, ही सेवा पूर्णपणे विनामूल्य. आणि चुकीच्या माहितीचा अहवाल देणे शक्य आहे.

अधिभार घेतलेल्या क्रमांकामुळे उच्च टेलिफोन बिल झाल्यास काय करावे ?

यॅस्टेरियरचा गैरवापर टाळण्यासाठी आमदारांनी काही उपाययोजना केली आहेत. अशाप्रकारे, निश्चित किंवा मोबाइल टेलिफोन ऑपरेटर – केशरी, बाऊग्यूज टेलिकॉम, विनामूल्य, एसएफआर, इ. -तृतीय-पक्षाच्या कंपन्यांच्या वतीने 300 युरोपेक्षा जास्त देय देणे त्यांच्या ग्राहकांच्या विधेयकाद्वारे योग्य बँक मान्यता-मान्यताप्राप्त न करता, ज्याची त्यांना आर्थिक आणि वित्तीय संहितेच्या अनुच्छेद L521-3-1 नुसार तारीख नाही.

जर आपण आपल्या टेलिफोन बिलावर 300 युरोपेक्षा जास्त रकमेच्या तृतीय -पक्षाच्या कंपन्यांच्या वतीने देयके पाहिल्यास, त्वरित आपल्या ऑपरेटरकडे अधिकृत तक्रार करा आणि विशेष साइटद्वारे एआरसीईपीला सूचित करा मी एआरसीईपीला सतर्क करतो.

विशेष संख्या आणि अधिभारित संख्या: कायदा काय म्हणतो ?

विशेष क्रमांक तयार करण्याच्या नियम आणि कायद्यांविषयी अधिक जाणून घेण्यासाठी, वेबवरील खालील पृष्ठांचा सल्ला घ्या.

• 10 जून, २०० of चा आदेशानुसार टेलिफोन कॉलच्या किंमतीशी संबंधित माहितीशी संबंधित, लीगिफ्रन्सवरील मूल्यवर्धित सेवा.
• अर्थव्यवस्था, वित्त, कृती आणि सार्वजनिक खातीच्या पोर्टलवर 08 ने सुरू होणार्‍या संख्यांची किंमत.
• एआरसीईपी वेबसाइटवरील एसव्हीए सुधार.
• एसव्हीए असोसिएशनच्या शिफारसी आणि नीतिशास्त्र+.
• संचालनालयाच्या जनरलने स्पर्धा, उपभोग आणि दडपशाही (डीजीसीसीआरएफ) यांनी स्थापित केलेली व्यावहारिक पत्रक (डीजीसीसीआरएफ).