Apple पलकडून खरेदी केलेल्या अ‍ॅप्स किंवा सामग्रीसाठी परताव्याची विनंती करा

अ‍ॅप स्टोअर, आयट्यून्स स्टोअर, Apple पल पुस्तके किंवा इतर Apple पल सेवांवर केलेल्या काही खरेदी परताव्यासाठी पात्र असू शकतात. परताव्याची विनंती करण्यासाठी आपण वेब ब्राउझरसह कोणतेही डिव्हाइस वापरू शकता.

Apple पल स्टोअर परतावा

कृपया Apple पलवर खरेदी करा. आम्हाला हे जाणून आनंद झाला की आपण आमची उत्पादने एकमेकांसारखेच आश्चर्यकारक खरेदी करू इच्छिता. Apple पल ऑनलाईन स्टोअरमध्ये, Apple पल स्टोअरमध्ये किंवा Apple पल कॉल सेंटरसह फोनवर आपण ब्राउझ, मूल्यांकन आणि खरेदी करता तेव्हा आपल्याकडे समृद्ध करणारा अनुभव आहे हे आम्ही सुनिश्चित करू इच्छितो. (या धोरणाचा मजकूर हलका करण्यासाठी या घटकांना “Apple पल स्टोअर” म्हटले जाईल.))

कोणत्याही खरेदीच्या अनुभवाप्रमाणे, Apple पल स्टोअरमध्ये केलेल्या व्यवहारांवर काही अटी लागू होतात. आम्ही आमच्या वकिलांना परवानगी देण्याइतकेच लहान असू. हे सर्व सर्वात वर लक्षात ठेवणे आवश्यक आहे की Apple पल स्टोअरमध्ये ऑर्डर किंवा खरेदी करून, आपण खाली दिलेल्या अटी तसेच गोपनीयता धोरण (नवीन विंडोमध्ये उघडते) आणि वापराच्या अटी स्वीकारता (त्यात उघडते Apple पलची एक नवीन विंडो).

मानक परतावा धोरण

आम्हाला मनापासून खात्री आहे की आपण स्वत: ला Apple पल स्टोअरला दिलेली उत्पादने आपल्याला भरतील. फक्त आपल्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी आम्ही सर्वतोपरी प्रयत्न करतो. तथापि, आम्हाला हे समजले आहे की असे होऊ शकते की उत्पादन आमच्या अपेक्षेप्रमाणे नसते. या संभाव्य संभाव्यतेमध्ये, आम्ही आपल्याला खालील उत्पादनाच्या रिटर्न अटी वाचण्यासाठी आमंत्रित करतो.

जर ते एक विनाअनुदानित उत्पादन असेल तर, त्या सर्व वस्तूंसह त्याच्या पॅकेजिंगमध्ये आमच्याकडे परत करा तसेच आपण प्राप्त झालेल्या तारखेच्या 15 दिवसांच्या आत मूळ पावती. त्यानंतर आम्ही सुरुवातीच्या पेमेंट पद्धतीनुसार उत्पादन पुनर्स्थित करू किंवा आपल्याला परतावा देऊ शकतो. कृपया खालील अटींची नोंद घ्या:

• उत्पादने केवळ देशात किंवा त्या प्रदेशात परत केली जाऊ शकतात जिथे ते मूळतः खरेदी केले गेले होते.
• सॉफ्टवेअर डाउनलोड, सॉफ्टवेअर अपग्रेडिंग प्रोग्रामची सदस्यता, Apple पल गिफ्ट कार्ड आणि सर्व Apple पल डेव्हलपर कनेक्शन उत्पादने परत केली जाऊ शकत नाहीत.
• Cash पल स्टोअरमधील रोख व्यवहार, समकक्ष मूल्य किंवा $ 750 पेक्षा जास्त रक्कम तपासण्यासाठी, Apple पल 10 कामकाजाच्या दिवसात प्रतिपूर्तीची तपासणी करेल.
• आपण एकाच उत्पादनाच्या दहा किंवा अधिक प्रती परत करायच्या असल्यास, आम्ही आपल्याला त्यांना Apple पल स्टोअरमध्ये आणण्यास सांगतो जिथे ते सुरुवातीला खरेदी केले गेले होते.
• ज्याचे पॅकेजिंग उघडले गेले आहे सॉफ्टवेअरमध्ये पॅकेजिंगच्या बाहेरील सॉफ्टवेअरचा परवाना प्रदर्शित करणारा सील असल्यास आणि आपण हा परवाना उघडण्यापूर्वीच वाचू शकाल तर ते परत केले जाऊ शकत नाही. अपवादात्मक, आपण वापराच्या अटी स्वीकारल्यास आपण Apple पल ब्रँड सॉफ्टवेअर परत करू शकता, परंतु आपण परत आलेल्या सॉफ्टवेअरच्या प्रती ठेवू किंवा वापरू शकत नाही.
• Apple पल सुरक्षितता वैशिष्ट्ये ऑफर करते जी आपल्याला तोटा किंवा फ्लाइट झाल्यास आपल्या उत्पादनाचे संरक्षण करण्याची परवानगी देते. जर ही वैशिष्ट्ये सक्रिय केली गेली असतील आणि फोन वापरणार्‍या व्यक्तीद्वारे निष्क्रिय केली जाऊ शकत नसेल तर Apple पल परत करण्यास किंवा देवाणघेवाण करण्यास नकार देऊ शकेल.
• Apple पल स्टोअरमधून खरेदी केलेल्या उत्पादनांच्या परतावाबद्दल अधिक माहितीसाठी, कृपया रिटर्न्स आणि परतावा पृष्ठाचा सल्ला घ्या (नवीन विंडोमध्ये उघडेल) .

आयफोन, आयपॅड आणि Apple पल वॉच फीडबॅक – वायरलेस सेवा रद्द करणे

रद्द करण्याची धोरणे एका वायरलेस सेवा प्रदात्यापासून दुसर्‍या वायरलेस सेवा प्रदात्यात बदलतात. आपण आपला आयफोन, आयपॅड किंवा Apple पल वॉच परत केल्यावर आपले वायरलेस सर्व्हिस खाते स्वयंचलितपणे संपुष्टात आणले जाणार नाही किंवा रीसेट केले जाणार नाही. आपण आपल्या वायरलेस सेवा करारासाठी आणि आपल्या खात्याशी संबंधित सर्व लागू खर्चासाठी जबाबदार आहात. अधिक माहितीसाठी, आपल्या वायरलेस सेवा प्रदात्याशी संपर्क साधा.

Apple पल वॉच अभिप्राय

केवळ Apple पल वॉच एडिशन कलेक्शनचे घड्याळे जे परिपूर्ण स्थितीत आहेत, म्हणजेच असे म्हणायचे आहे की जे कोणतेही नुकसान किंवा कोणतेही स्क्रॅच सादर करतात, बाह्य स्थापना apple पलला तपासणी केल्यावर परत किंवा परतफेड करता येते किंवा देवाणघेवाण केली जाऊ शकते. आपल्या सुरुवातीच्या देय पद्धतीवर अवलंबून, आपल्याला दहा कामकाजाच्या दिवसात आपल्या डेबिट किंवा क्रेडिट कार्डवर चेक, बँक हस्तांतरण किंवा परतावा मिळेल, जर परत केलेले उत्पादन योग्य स्थितीत असेल तर.

अतिरिक्त Apple पल उत्पादनाची अटी

आयफोन सॉफ्टवेअरमध्ये अनधिकृत बदल करा आयफोन सॉफ्टवेअर वापरण्याचा परवाना तोडतो. “अनब्लॉकिंग” हा शब्द सामान्यत: या घटनेचे वर्णन करण्यासाठी वापरला जातो ज्यामध्ये आयफोनच्या ऑपरेटिंग सिस्टममध्ये सुधारणा होते आणि त्यात जोखीम समाविष्ट असते. म्हणूनच आम्ही जोरदारपणे शिफारस करतो की आपण हे तंत्र वापरू नका. आम्हाला चांगले समजून घ्या. जर असे घडले की आपण यापुढे अनधिकृत बदल केल्यावर आपला आयफोन वापरू शकत नाही, तर दुरुस्ती वॉरंटीद्वारे कव्हर केली जाणार नाही.

किंमत आणि कपात/किंमत सुधारणे

Apple पलने कोणत्याही वेळी Apple पल स्टोअरच्या आणि Apple पल स्टोअरच्या किंमती सुधारित करण्याचा अधिकार राखून ठेवला आहे आणि उद्भवू शकणार्‍या कोणत्याही किंमतीच्या त्रुटी दुरुस्त करण्याचा अधिकार आहे. किंमती आणि विक्री करांच्या अधिक माहितीसाठी, देयक आणि किंमत पृष्ठ पहा (नवीन विंडोमध्ये उघडेल) . जर आपण Apple पल स्टोअर उत्पादनासाठी प्रदर्शित किंमतीपेक्षा जास्त रक्कम दिली असेल तर कृपया जास्तीत जास्त भरलेल्या रकमेचा परतावा मिळविण्यासाठी संचालकांशी बोला.

Apple पलने आपल्या उत्पादनाची किंमत 15 कॅलेंडर दिवसात कमी केली तर आपण आपले उत्पादन ज्या तारखेला प्राप्त केले त्यानुसार, Apple पल स्टोअरमध्ये स्वत: ला सादर करण्यास किंवा Apple पल कॉल सेंटरशी 1 -800-676- वर संवाद साधण्यास अजिबात संकोच करू नका 2775 परतावा किंवा आपण भरलेल्या किंमती आणि नवीन विक्री किंमतीमधील अंतर समाविष्ट असलेल्या क्रेडिटची विनंती करण्यासाठी. आवश्यक असल्यास परतावा किंवा क्रेडिट प्राप्त करण्यासाठी, किंमती बदलाच्या आधारे आपण 15 कॅलेंडर दिवसांच्या आत Apple पलशी संपर्क साधणे आवश्यक आहे. कृपया लक्षात घ्या की हे धोरण मॅड फ्राइडे किंवा सायबरलुंडी सारख्या विशेष कार्यक्रमांदरम्यान ऑफर केलेल्या मर्यादित किंमतीतील कपात वगळते.

प्रति उत्पादन जास्तीत जास्त 10 युनिट्ससाठी किंमत संरक्षण दिले जाते. याव्यतिरिक्त, कृपया लक्षात घ्या की किंमत संरक्षणाचा फायदा घेण्यासाठी आम्हाला संबंधित उत्पादनाची आवश्यकता असू शकते किंवा आपण ताब्यात घेण्याचा पुरावा प्रदान केला आहे.

दर्शविलेल्या किंमती कॅनेडियन डॉलर्समध्ये आहेत. जर आपण आपल्या ऑर्डरसाठी आंतरराष्ट्रीय क्रेडिट कार्ड व्हिसा, मास्टरकार्ड किंवा अमेरिकन एक्सप्रेससह पैसे दिले तर कृपया लक्षात घ्या की बिल बिल केलेली रक्कम विनिमय दरानुसार चढउतार होऊ शकते. आपली वित्तीय संस्था किंवा क्रेडिट कार्ड जारी करणारी कंपनी आपल्याला परकीय चलनाच्या रूपांतरणासाठी शुल्क आकारू शकते, ज्यामुळे आपल्या खरेदीची एकूण किंमत वाढू शकते. कृपया आपल्या बँक किंवा कंपनीशी संपर्क साधा या खर्चासंदर्भात आपले क्रेडिट कार्ड जारी करीत आहे.

मान्यता आणि ऑर्डर पुष्टीकरण

Apple पल, त्याच्या विवेकबुद्धीनुसार, कोणतीही ऑर्डर नाकारू किंवा रद्द करू शकेल तसेच ऑर्डर केलेल्या प्रमाणात मर्यादित करू शकेल. ऑर्डर स्वीकारण्यापूर्वी किंवा त्यावर प्रक्रिया करण्यापूर्वी Apple पलला अतिरिक्त माहितीची देखील आवश्यकता असू शकते. आम्ही आपली ऑर्डर ऑनलाईन किंवा फोनद्वारे प्राप्त होताच आम्ही आपल्याला ईमेलद्वारे पुष्टीकरण पाठवितो. तथापि, या ऑर्डरची पुष्टीकरण प्राप्त झाल्याचा अर्थ असा नाही की Apple पलने आपली ऑर्डर स्वीकारली किंवा आमच्या विक्रीच्या ऑफरची पुष्टी केली. तो फक्त पावतीची पावती आहे. Apple पल स्टोअर आपला ऑर्डर मिळाल्यानंतर कोणत्याही वेळी योग्य राखून ठेवतो, कोणत्याही कारणास्तव आपली ऑर्डर स्वीकारा किंवा नाकारली जाते. Apple पल इनव्हॉईसिंगनंतर रद्द केलेल्या कोणत्याही ऑर्डरची भरपाई करण्याचा प्रयत्न करीत आहे.

शिपिंग आणि वितरण

Apple पल स्टोअरमधून खरेदी केलेल्या उत्पादनांच्या शिपिंग पद्धती आणि वितरण वेळेबद्दल अधिक जाणून घेण्यासाठी, शिपिंग आणि वितरण पृष्ठ पहा (नवीन विंडोमध्ये उघडेल) . एकदा आमच्या वेअरहाऊस सोडल्यानंतर आपल्या ऑर्डरच्या वितरणाच्या वेळेस आमच्या नियंत्रणाबाहेरचे बरेच घटक प्रभावित करू शकतात. म्हणून, डिलिव्हरीच्या वेळेसाठी Apple पलला जबाबदार धरले जाऊ शकत नाही. तथापि, खात्री बाळगा की आम्ही आपल्या ऑर्डरच्या योग्य वितरणाची हमी देण्यासाठी आवश्यक ते करू.

ऑनलाईन Apple पल स्टोअरवर आपण खरेदी केलेल्या कोणत्याही उत्पादनाच्या वितरणासाठी Apple पल जबाबदार आहे. एकदा आपण (किंवा आपण नियुक्त केलेली व्यक्ती) उत्पादनाचा ताबा घेतल्यानंतर, तोटा आणि नुकसानीचे जोखीम आपली जबाबदारी बनतात. वाहक आमच्या गोदामात उचलताच आपण उत्पादनाचा मालक व्हाल. त्यावेळी आपल्याला ईमेल शिपिंग सूचना प्राप्त होते. कोणत्याही वितरण समस्येसाठी कृपया Apple पलशी संपर्क साधा.

स्टोअरमध्ये निवडणे आणि परत येणे

Apple पल ऑनलाईन Apple पल स्टोअरवर विक्रीसाठी अनेक वस्तूंसाठी स्टोअर पिकिंग ऑफर करते. तथापि, काही उत्पादने आणि देय पद्धती या सेवेसाठी पात्र नाहीत. केवळ स्वत: ला आणि आपण निवडण्यासाठी नियुक्त केलेल्या व्यक्तीस आवश्यक असल्यास, आपली खरेदी पुनर्प्राप्त करण्याची परवानगी आहे. सरकारी एजन्सीने जारी केलेल्या फोटोसह वैध एक ओळख दस्तऐवज आणि निवडण्याच्या वेळी ऑर्डर नंबर आवश्यक असेल. आपली ऑर्डर तयार झाल्यावर Apple पल आपल्याला सूचित करेल आणि आपल्या वस्तू पुनर्प्राप्त करण्यासाठी अंतिम मुदत संप्रेषण करेल. आपण विसरल्यास Apple पल आपल्याला एक किंवा दोन स्मरणपत्र देखील पाठवेल. आपण आपली ऑर्डर गोळा करणार नसल्यास, Apple पल त्यास रद्द करू शकेल. स्टोअरमध्ये निवडण्याबद्दल अधिक जाणून घेण्यासाठी, कृपया शिपमेंट आणि डिलिव्हरीचा सल्ला घ्या (नवीन विंडोमध्ये उघडेल) .

निवडण्यासाठी नियुक्त केलेली व्यक्ती

आपण स्टोअरमध्ये निवडण्याची निवड केल्यास आपण एखादी व्यक्ती नियुक्त करू शकता जो आपली ऑर्डर गोळा करेल. आपण या व्यक्तीचे नाव आणि ईमेल पत्ता प्रदान करणे आवश्यक आहे. कृपया लक्षात घ्या की विशिष्ट उत्पादने आणि देय पद्धती तृतीय पक्षाद्वारे स्टोअरमध्ये निवडण्यासाठी पात्र नाहीत. गोळा करण्यासाठी, नियुक्त केलेल्या व्यक्तीकडे सरकारी एजन्सीद्वारे जारी केलेल्या फोटोसह एक ओळख दस्तऐवज असणे आवश्यक आहे आणि ऑर्डर नंबर. एकदा आपल्या वस्तू पुनर्प्राप्त झाल्यानंतर तृतीय पक्षाच्या कृतीसाठी Apple पल जबाबदार नाही.

ग्राहकांसाठी विशेष

Apple पल स्टोअर केवळ ग्राहकांना संपवण्यासाठी उत्पादने विकते आणि पाठवते. म्हणूनच, उत्पादनांचा पुनर्विक्रीसाठी हेतू आहे असा आम्हाला विश्वास असल्यास आम्ही आपली ऑर्डर नाकारण्याचा किंवा रद्द करण्याचा अधिकार राखून ठेवतो.

कॅनडामध्ये अनन्य शिपिंग

Apple पल स्टोअर केवळ ऑर्डर स्वीकारतो ज्याचा शिपिंग पत्ता कॅनडामध्ये आहे. Apple पल कॅनडाबाहेरील पत्त्यावर कोणत्याही Apple पल स्टोअर उत्पादनापेक्षा जास्त नाही. कॅनडाबाहेरील Apple पल स्टोअर शोधण्यासाठी येथे क्लिक करा. Apple पल उत्पादने निर्यात नियंत्रणाच्या दृष्टीने कॅनडा, युनायटेड स्टेट्स आणि गंतव्य देशांच्या कायदे आणि नियमांच्या अधीन आहेत आणि या कायदे आणि नियमांनुसार खरेदी करणे, विकले जाणे, निर्यात करणे, पुन्हा निर्यात करणे, हस्तांतरित करणे आणि वापरणे आवश्यक आहे.

उत्पादनाची उपलब्धता आणि मर्यादा

आमच्या काही उत्पादनांची लोकप्रियता आणि पुरवठा मर्यादा लक्षात घेता Apple पलला खरेदीसाठी उपलब्ध उत्पादनांचे प्रमाण मर्यादित करावे लागेल. खात्री बाळगा की आम्ही त्यांना शक्य तितक्या लवकर बनवितो. Apple पलने ऑर्डर दिल्यानंतरही कोणत्याही वेळी खरेदीसाठी उपलब्ध प्रमाणात सुधारित करण्याचा अधिकार राखून ठेवला आहे. शिवाय, असे होऊ शकते की ऑर्डरची पुष्टी करूनही, Apple पल ऑर्डर केलेले उत्पादन प्रदान करण्यात अक्षम आहे. ऑर्डर केलेल्या उत्पादनाची उपलब्धता नसताना, Apple पल ऑर्डर रद्द करेल आणि खरेदी किंमतीला पूर्णपणे परत करेल.

कॅशियर एक्सप्रेस

Apple पल स्टोअरला देण्यात आलेल्या वेगवेगळ्या देय पद्धतींचे वर्णन पेमेंट आणि किंमत पृष्ठावर केले आहे (नवीन विंडोमध्ये उघडेल) . Apple पल ऑनलाइन स्टोअरवर, आपल्याकडे द्रुत चेकआउटद्वारे पैसे देण्याची शक्यता देखील आहे. जेव्हा आपण द्रुत रोख नोंदणी सक्रिय करता आणि वापरता तेव्हा आपण या विक्री धोरणाच्या सर्व अटी स्वीकारता. कृपया लक्षात घ्या की आपण सार्वजनिक संगणक वापरल्यास किंवा संगणक इतर वापरकर्त्यांसह कोणत्याही प्रकारे सामायिक केल्यास आपण आपला संगणक सोडताच आपण द्रुत चेकआउट निष्क्रिय केले पाहिजे. अन्यथा आपण स्वत: ला अपेक्षेपेक्षा जास्त खर्च करता.

Apple पलकडून खरेदी केलेल्या अ‍ॅप्स किंवा सामग्रीसाठी परताव्याची विनंती करा

अ‍ॅप स्टोअर, आयट्यून्स स्टोअर, Apple पल पुस्तके किंवा इतर Apple पल सेवांवर केलेल्या काही खरेदी परताव्यासाठी पात्र असू शकतात. परताव्याची विनंती करण्यासाठी आपण वेब ब्राउझरसह कोणतेही डिव्हाइस वापरू शकता.

परताव्याची विनंती कशी करावी

1. रिपोर्टप्रोब्लम पत्त्यावर सत्र उघडा.Apple पल.कॉम.
2. “मला आवडेल” वर स्पर्श करा किंवा क्लिक करा, नंतर “परतावा विनंती करा” निवडा.
3. आपण परत आणू इच्छित असल्याचे कारण निवडा, त्यानंतर पुढील निवडा.
4. अ‍ॅप, सदस्यता किंवा इतर आयटम निवडा, त्यानंतर सबमिट करा निवडा. आपल्याला यापुढे नको असलेल्या सदस्यता पासून डेबिट केले असल्यास, आपण सदस्यता देखील समाप्त करू शकता.

आपण अहवालावर परताव्याची विनंती करू शकत नसल्यास.Apple पल.कॉम

• कपात प्रलंबित होईपर्यंत आपण परताव्याची विनंती करू शकत नाही. एकदा नमुना घेतल्यानंतर पुन्हा प्रतिपूर्तीची विनंती करण्याचा प्रयत्न करा.
• आपल्याकडे विनाअनुदानित ऑर्डर असल्यास, परताव्याची विनंती करण्यापूर्वी आपण ते देणे आवश्यक आहे. आपल्याला आपली देय माहिती अद्यतनित करावी लागेल.
• आपले खाते का डेबिट केले गेले हे आपल्याला माहिती नसल्यास, कुटुंबातील सदस्यांची खरेदी तपासा. आपण कौटुंबिक संयोजक असल्यास, Apple पल अभिज्ञापक बटणावर स्पर्श करा किंवा क्लिक करा, नंतर सर्व निवडा. आपल्या सामायिक पेमेंट पद्धतीने केलेल्या खरेदी प्रदर्शित केल्या आहेत.