साहित्य: आपल्या उपकरणांची देवाणघेवाण किंवा परतावा तयार करा

सदस्यता घेतलेल्या ऑफरनुसार केशरी उपकरणे पुरवलेले वेगळे आहे. एडीएसएल ऑफर मॉडेमसह सुसज्ज आहेत लाइव्हबॉक्स 4 फायबर ऑफर येताना लाइव्हबॉक्स 5 आणि 6. अप ऑफर सोबत असू शकते वायफाय 6 रीपीटर (€ 10 सक्रियकरण फी).

लाइव्हबॉक्स 4, 5 काय आहे आणि सामग्री प्ले करा आणि त्याचे केशरी उपकरणे कशी पुनर्संचयित करावी ?

लाइव्हबॉक्स ऑरेंजची सामग्री निवडलेल्या ऑफरनुसार बदलते आणि ताबा असलेल्या मॉडेमच्या मॉडेल (लाइव्हबॉक्स 4, 5, 6, प्ले किंवा जुना बॉक्स). प्रत्येक उपकरणांमध्ये त्याचे सामान, केबल्स आणि वापरकर्त्याच्या नोट्सची बॅच असते. आपल्या बॉक्ससह सर्व सामग्री उपस्थित ठेवणे महत्वाचे आहे कारण केशरी उपकरणाच्या परताव्याच्या वेळी, परत आणल्या जाणार्‍या घटकांची यादी ऑपरेटरद्वारे निर्दिष्ट केली जाईल.

आपली इच्छा ऑपरेटर बदला ? एक फायदेशीर ऑफर शोधण्यासाठी, कॉल करा 09 71 07 88 04. त्यानंतर सल्लागार आपल्या गरजा भागविण्यासाठी सर्वात योग्य भागीदार ऑफरकडे निर्देशित करेल. घोषणा – ऑरेंजची सेलेक्ट्रा नॉन -पार्टनर सेवा

• आवश्यक
• लाइव्हबॉक्स 4 बॉक्स सामग्री, लाइव्हबॉक्स 5, लाइव्हबॉक्स 6, लाइव्हबॉक्स प्ले आणि टीव्ही डिकोडर्स बदलतात उपकरणांनुसार.
• तेथे केशरी उपकरणांची पुनर्वसन स्टोअरमध्ये किंवा रिले पॉईंटमध्ये स्टोअरमध्ये बनवले जाऊ शकते.
• हे सहसा परत करणे पुरेसे असतेमुख्य लाइव्हबॉक्स उपकरणे (मॉडेम आणि डीकोडर).
• विनंतीवर किंवा खरेदीवर ऑरेंज ऑफर करते अ‍ॅक्सेसरीज लाइव्हबॉक्स सदस्यांसाठी हेतू आहे.

प्रत्येक लाइव्हबॉक्स ऑफरमध्ये कोणती सामग्री अस्तित्त्वात आहे ?

ऑरेंजमध्ये दोन सदस्यता उपलब्ध आहेत एडीएसएल किंवा मध्ये फायबर : या लाइव्हबॉक्स आणि लाइव्हबॉक्स अप ऑफर आहेत, जे. 36.99/महिना आणि. 49.99/महिना दरम्यान ऑफर केले जातात आणि पर्यंत जाऊ शकतात 2 जीबीआयटी/से.

सदस्यता घेतलेल्या ऑफरनुसार केशरी उपकरणे पुरवलेले वेगळे आहे. एडीएसएल ऑफर मॉडेमसह सुसज्ज आहेत लाइव्हबॉक्स 4 फायबर ऑफर येताना लाइव्हबॉक्स 5 आणि 6. अप ऑफर सोबत असू शकते वायफाय 6 रीपीटर (€ 10 सक्रियकरण फी).

अलीकडेच, ऑपरेटरने ऑफर ऑफर केली आहे लाइव्हबॉक्स कमाल चांगल्या वेगासह आणि जे नवीनतम ऑपरेटरच्या मॉडेमसह सुसज्ज आहेत: नवीन लाइव्हबॉक्स 6.

लाइव्हबॉक्स 4 तपशीलवार सामग्री

लाइव्हबॉक्स 4 समर्थन करते दोन ब्रॉडबँड ऑफर ऑपरेटर, लाइव्हबॉक्स एडीएसएल आणि लाइव्हबॉक्स अप एडीएसएल तसेच ओपन पॅक एडीएसएल. हे निश्चित, मोबाइल, इंटरनेट आणि टीव्ही सेवा एकत्रित करणारे वास्तविक चतुर्भुज प्ले पॅक आहेत.

लाइव्हबॉक्स 4 आहे शेवटचे केशरी मॉडेम हार्ड ड्राइव्हसाठी अंतर्गत स्थानासह सुसज्ज. त्याच्या दर्शनी भागावर, अ बटण लाइव्हबॉक्स 4 च्या ऑपरेटिंग स्थितीबद्दल विविध माहिती प्रदर्शित करण्याची घाई होऊ शकते.

द लाइव्हबॉक्स 4 परिमाण 215 x 215 x 50 मिमी आहेत आणि त्याचे वजन 800 ग्रॅम आहे. यात प्रमाणित वायफाय सुसंगतता आहे 802.11 बी/जी/एन/एसी 2 मध्ये.4 किंवा 5 जीएचझेड. हे एडीएसएल मॉडेम असल्याने, लाइव्हबॉक्स 4 सामग्री एडीएसएल स्थापनेसाठी आवश्यक असलेल्या अ‍ॅक्सेसरीजचा समावेश आहेः डीएसएल केबल आणि फिल्टर तसेच टेलिफोन अ‍ॅडॉप्टर (लेगोग).

09/28/2022 वर अद्यतनित केले.

लाइव्हबॉक्स 5 उपकरणे

लाइव्हबॉक्स 5 हा पेनल्टीमेट ऑरेंज बॉक्स आहे आणि आम्हाला तो सापडतो चार अतिशय उच्च गती सदस्यता ::

• ऑफर फायबर लाइव्हबॉक्स.
• ऑफर लाइव्हबॉक्स अप फायबर.
• पॅक ओपन फायबर (मोबाइल पॅकेजसह).
• पॅक फायबर उघडा (मोबाइल पॅकेजसह).

हे मॉडेम लाइव्हबॉक्स 4 पेक्षा थोडे अधिक कॉम्पॅक्ट आहे, परिमाण 230 x 185 x 45 मिमी आणि वजन 680 ग्रॅम आहे. लाइव्हबॉक्स 5 सुसंगत आहे वायफाय 802.11 बी/जी/एन/एसी आणि पर्यंत फायबर प्रवाह सामावून घेऊ शकतो 2 जीबीआयटी/से.

बहुतेक मॉडेम (आरजे 45 केबल्स, वीजपुरवठा, वापरकर्ता मॅन्युअल) प्रदान केलेल्या क्लासिक घटकांव्यतिरिक्त. ), अ वायफाय कार्ड लाइव्हबॉक्स 5 च्या कार्डबोर्डमध्ये समाविष्ट आहे. हे वायफाय (नेटवर्कचे नेटवर्क नाव, संकेतशब्द, दिवेचा अर्थ) शी कनेक्ट करण्यासाठी उपयुक्त माहिती दर्शविते, जे मॉडेमच्या खाली असलेल्या लेबलवर देखील उपस्थित आहेत.

09/28/2022 वर अद्यतनित केले.

आपल्याला केशरी फायबर ऑफरमध्ये रस आहे ?

लाइव्हबॉक्स 6 ची सामग्री

ऑरेंजने एप्रिल 2022 मध्ये लाँच केलेल्या लाइव्हबॉक्स 6 ची वेग चांगली आहे आणि विशेषत: 6 व्या वायफायसह कनेक्टिव्हिटी आहे. जुन्या लाइव्हबॉक्सच्या कोडसह उभ्या ब्रेकिंगद्वारे हे सर्व डिझाइन आहे. ती ऑफर सुसज्ज करते लाइव्हबॉक्स मॅक्स फायबर ऑपरेटरचे, € 34.99/महिन्यापासून दिले जाते.

09/28/2022 वर अद्यतनित केले.

लाइव्हबॉक्स प्ले उपकरणांची यादी

लाइव्हबॉक्स नाटक यापुढे सध्याच्या ऑरेंज ऑफरमध्ये ऑफर केले जात नाही. ती खरंच सुसज्ज होतीलाइव्हबॉक्स जेट ऑफर जे लाइव्हबॉक्स अप ऑफरद्वारे पुनर्स्थित केले गेले. सदस्यता घेतलेल्या इंटरनेट प्रवेशाच्या प्रकारानुसार (एडीएसएल किंवा एफटीटीएच फायबर), लाइव्हबॉक्स प्लेची सामग्री कनेक्टर्सच्या बाबतीत बदलते.

इतर लाइव्हबॉक्स प्रमाणेच, फायबर ऑप्टिक आम्ही फायबर ऑफरची सदस्यता घेतल्यास मॉडेमच्या मागील बाजूस स्थित आहे. लाइव्हबॉक्स प्लेचे परिमाण 230 x 185 x 40 मिमी आहेत.

09/28/2022 वर अद्यतनित केले.

ऑपरेटरकडून बॉक्स बदलासाठी अर्ज करणे शक्य आहे. त्याच्या वर्गणीच्या वयानुसार, लाइव्हबॉक्स 4 किंवा 5 पर्यंतचा रस्ता खरोखर शक्य आहे.

कोणती केशरी सामग्री टीव्ही डीकोडर्ससह आहे ?

2018 च्या शेवटी पर्यंत, ऑरेंज टीव्ही टीव्ही डीकोडर प्रत्येक लाइव्हबॉक्ससह ग्राहकांना जारी केलेली उपकरणे पूर्ण केली. आज ते आहे यूएचडी 4 के टीव्ही डीकोडर ऑपरेटर ऑफर करतो. दोन्ही ऑपरेटिंग सिस्टम अंतर्गत कार्य करतात लिनक्स.

यूएचडी टीव्ही डीकोडर ए च्या उपस्थितीसह अधिक आधुनिक कनेक्शन प्रदान करते यूएसबी-सी पोर्ट, परंतु मुख्य उत्क्रांती त्याच्या कॉम्पॅक्टनेसच्या पातळीवर आहे. आम्ही दोन डीकोडरमधील आकारातील फरक त्यांच्या परिमाणांकडे पाहून लक्षात घेऊ शकतो:

• टीव्ही डीकोडर 4: 215 x 215 x 50 मिमी आणि 990 जी
• यूएचडी टीव्ही डीकोडर: 126 x 126 x 30 मिमी आणि 250 जी

डिकोडर्सच्या बॉक्सची सामग्री अगदी नेहमीची आहे: तेथे पॉवर केबल्स, व्हिडिओ, इथरनेट तसेच 2 बॅटरीसह सुसज्ज केशरी रिमोट कंट्रोल आहेत.

09/28/2022 वर अद्यतनित केले.

लाइव्हबॉक्स अप सदस्यांसाठी, अ दुसरा डीकोडर मल्टी टीव्हीचा फायदा घेण्यासाठी विनंती अंतर्गत मिळू शकते. आपल्याला पैसे द्यावे लागतील 40 € सक्रियकरण फी डीकोडरसाठी आणि दुसर्‍या डिव्हाइससाठी 10 डॉलर.

केशरी उपकरणे परत: पुढे कसे जायचे ?

एक्सचेंज किंवा समाप्त झाल्यास त्याचे केशरी उपकरणे परत करा

तीन परिस्थिती उपकरणांच्या परताव्याची चिंता करतात: एक बॉक्स बदल, हालचाल किंवा सदस्यता संपुष्टात आणणे. प्रत्येक ग्राहकांना उपलब्ध केलेले लाइव्हबॉक्सेस आणि डीकोडर ऑरेंजची मालमत्ता राहतात आणि सर्व सामग्री आहे भाडे फी सामान्यत: इंटरनेट पॅकेजच्या किंमतीत समाविष्ट.

म्हणूनच उपकरणे असणे आवश्यक आहे परिस्थितीच्या प्रत्येक बदलांकडे परत, Pentally 49 (टीव्ही डिकोडर) पासून € 300 (फायबर ऑप्टिक केस) पर्यंतच्या दंडांच्या पेनल्टी अंतर्गत.

तेथे रिटर्न प्रक्रिया एक अटी निर्दिष्ट करणारे पत्र (किंवा ईमेल) पाठविल्यानंतर व्यस्त आहे उपकरणे परत तसेच ट्रान्सपोर्ट व्हाउचर (लेबल पाठवा). आपला केशरी बॉक्स परत करा म्हणून आपण ज्या परिस्थितीत आहोत त्या सर्वांनाच मुक्त आहे. हे घेते 7 दिवस आपला मेल ट्रान्सपोर्ट व्हाउचर प्राप्त करण्यासाठी. ई-मेलद्वारे, अंतिम मुदत प्रक्रियेनुसार बदलते (समाप्ती, मूव्हिंग किंवा कमर्शियल एक्सचेंज). मग फक्त:

1. आपला बॉक्स विचित्रपणे तयार करा आणि त्याच्या मूळ पॅकेजिंगमध्ये किंवा योग्य आकाराच्या बॉक्समध्ये त्याचे उपकरणे. त्यांना बबल पेपर किंवा पॉलिस्टीरिनसह चांगले सुरक्षित करण्याचा विचार करा.
2. पॅकेज बंद करा आणि गुदगुल्या वरील. हे केवळ चांगल्या शिपिंग भागावर चिकटवले पाहिजे, कारण दुसर्‍या भागावर पोस्ट ऑफिसमध्ये स्वाक्षरी केली गेली आहे आणि ती ठेवली जाईल.
3. केशरी परत येण्याची प्रतीक्षा करा जे पाठवेल पुनर्वसन पुष्टीकरण सर्वसाधारणपणे 7 कार्य दिवसांच्या आत. सुरक्षा ठेव स्वयंचलितपणे परतफेड केली जाईल.

डीओएमएसमध्ये राहणा Live ्या लाइव्हबॉक्स सदस्यांसाठी, केशरी उपकरणांचा परतावा केला जातो फक्त स्टोअरमध्ये. आपल्याला फक्त आपली उपकरणे अनप्लग कराव्या लागतील आणि ते केशरी विक्रीवर आणावे लागेल, प्राप्त झालेल्या ई-मेलमध्ये निर्दिष्ट केलेल्या पुनर्वसन अटींचे अनुसरण केले. जेव्हा उपकरणे परत केली जातात, तेव्हा स्टोअर वितरीत करतो प्रमाणपत्र केशरी बॉक्सच्या सामग्रीच्या योग्य ठेवीची पुष्टी करणे

ब्रेकडाउनचा भाग म्हणून लाइव्हबॉक्स ऑरेंजचा रिटर्न

ब्रेकडाउन दरम्यान, केशरी उपकरणे संदर्भ ऑरेंज ग्राहक सेवेने निदान केले आणि नंतर उपकरणे बदलण्याची विनंती मंजूर केली तर पूर्णपणे विनामूल्य आहे. रिटर्न अँड एक्सचेंज ऑफ इक्विपमेंट ऑरेंज स्टोअरमध्ये केले जाते. च्यासाठी लाइव्हबॉक्स रिटर्न स्टोअरमध्ये, आम्ही या प्रक्रियेचा आदर केला पाहिजे:

1. जेव्हा नवीन उपकरणे उपलब्ध असतात, तेव्हा अ एसएमएस स्टोअरमध्ये सादर करण्यासाठी एक्सचेंज नंबरसह पाठविले जाते.
2. आपल्याला आपल्यासह स्टोअरमध्ये जावे लागेल सदोष सामग्री (आणि विनंती केलेल्या अ‍ॅक्सेसरीज) त्याच्या मूळ पॅकेजिंगमध्ये ठेवलेले. जर आम्ही हे पॅकेजिंग गमावले असेल तर दुसरा योग्य बॉक्स पुरेसा असेल.
3. आम्ही त्याचा बॉक्स आणि त्याचा एक्सचेंज नंबर सादर करतो आणि कर्मचारी ऑरेंज सोपवतील नवीन उपकरणे.

रिले पॉईंटमधील ऑरेंज लाइव्हबॉक्स पुनर्वसनासाठी, चरण खालीलप्रमाणे आहेत:

1. अ एसएमएस निवडलेल्या रिले पॉईंटमध्ये ऑरेंज रिप्लेसमेंट उपकरणे उपलब्ध असताना पाठविली जाते.
2. ते आवश्यक आहे डिस्कनेक्ट आणि दुरुस्ती त्याच्या बॉक्समधील त्याची जुनी उपकरणे. पाठविण्याचे पॅकेज तयार करण्याची आवश्यकता नाही कारण रिले पॉईंट त्याची काळजी घेईल.
3. त्याचे ओळख दस्तऐवज सादर करून, नवीन उपकरणे सोपविलेले आहे. नंतरचे रिले पॉईंटवर प्राप्त झालेल्या तारखेपासून 8 दिवसांसाठी उपलब्ध आहे.

ऑपरेटर त्याऐवजी रिलेसाठी रिटर्न पॉईंटची शिफारस करतो सर्व मोठी प्रतीक्षा टाळा स्टोअरमध्ये.

पुनर्संचयित करण्यासाठी केशरी उपकरणांची यादी काय आहे ?

केवळ भिन्न लाइव्हबॉक्सेससाठी मुख्य उपकरणे (मॉडेम आणि डीकोडर्स) पुनर्वसन दरम्यान परत केले जावे. सुरुवातीला ऑरेंज बॉक्स सामग्रीमध्ये उपस्थित असलेल्या सर्व केबल्स आणि फिल्टरचा समावेश करणे अनिवार्य नाही. तथापि, अचूक तपशील लाइव्हबॉक्स 4, 5 किंवा प्लेसाठी परत येण्यासाठी उपकरणांची यादी ई-मेलमध्ये निर्दिष्ट केले आहे किंवा ग्राहकांद्वारे प्राप्त झालेल्या पुष्टीकरण पत्र.

एका पर्यायातून उपकरणांच्या देवाणघेवाणी दरम्यान (रेकॉर्डर हार्ड ड्राइव्ह, टीव्ही की, वायफाय रीपीटर . ), अर्थातच प्रश्नातील ory क्सेसरीसाठी परत करणे आवश्यक आहे, कारण तेथेही नॉन -रेस्टिट्यूशन भत्ते बिल दिले जाऊ शकते.

आपण बॉक्स बदलण्याचा विचार करीत आहात ? उपलब्ध ऑफर शोधा आणि आपल्या गरजेनुसार सर्वात योग्य भागीदार ऑफरचा फायदा घेण्यासाठी स्वत: ला मार्गदर्शन केले जाऊ द्या.

माहिती – 09 71 07 88 04 वर सदस्यता घोषणा – ऑरेंजची सेलेक्ट्रा नॉन -पार्टनर सेवा

एक पर्याय म्हणून ऑरेंज अ‍ॅक्सेसरीज काय उपलब्ध आहेत ?

एक विस्तृत निवडऑरेंज सबस्क्राइन्स अ‍ॅक्सेसरीज पुरवठादाराच्या दुकानात खरेदी करता येते. लाइव्हबॉक्सद्वारे ऑफर केलेल्या सेवा पूर्ण करण्यासाठी उपकरणे आहेत:

• ऑरेंज वायफाय 6 रिपीटर: हे प्रकरण अनुमती देतेवायरलेस नेटवर्क कव्हरेज वाढवा त्याच्या लाइव्हबॉक्सचा. तो वायफाय सिग्नल एम्पलीफायर म्हणून काम करतो आणि आपण त्याच्या घरात अनेक स्थापित करू शकता. टीव्ही डीकोडरसुद्धा रीपीटरशी कनेक्ट होऊ शकतात. हे लाइव्हबॉक्स अप सदस्यांसाठी विनामूल्य आहे.
• चा संचकनेक्ट केलेली उपकरणे, ओपनिंग आणि मूव्हमेंट डिटेक्टर आणि एक बुद्धिमान सॉकेट बनलेले. हा संच घराचे सुरक्षितता आणि त्याच्या डिव्हाइसच्या प्रकाश आणि विजेच्या वापराचे नियंत्रण प्रदान करते. हा पॅक खरेदी करण्यात सक्षम होण्यासाठी आपल्याला कनेक्ट केलेल्या होम सर्व्हिसचे धारक असणे आवश्यक आहे. इतर कनेक्ट ऑब्जेक्ट्स उपलब्ध आहेत (स्विच, बल्ब, घड्याळे, थर्मोस्टॅट्स . )).
• अ वायफाय टीव्ही की की आम्ही कोणत्याही टेलिव्हिजनवर एचडीएमआयमध्ये प्लग इन करतो, त्याच्या डीकोडर किंवा त्याच्या लाइव्हबॉक्सशी कनेक्ट करण्याची आवश्यकता न ठेवता,. हे त्यापेक्षा अधिक पाहण्याची परवानगी देते 70 ऑरेंज टीव्ही चॅनेल, अनेक पुष्पगुच्छ तसेच मागणीनुसार व्हिडिओ. हे ऑरेंज टीव्ही अनुप्रयोगाद्वारे किंवा प्रदान केलेल्या रिमोट कंट्रोलद्वारे नियंत्रित केले जाते.
• अ बॅकअप बॅटरी लाइव्हबॉक्ससाठी. त्याच्या मॉडेमशी कनेक्ट केलेले (केवळ लाइव्हबॉक्स प्ले आणि लाइव्हबॉक्स 4 साठी), ते दरम्यान उपकरणांचे ऑपरेशन सुनिश्चित करते 2 तास वीज आउटेज दरम्यान.
• एडीएसएल फिल्टर्स किंवा इथरनेट अ‍ॅडॉप्टर्स सारख्या इतर अनेक उपकरणे.

09/28/2022 वर अद्यतनित केले.

03/13/2023 रोजी अद्यतनित केले

टेलिकॉमच्या तांत्रिक विश्वाविषयी उत्कट, जीनने जानेवारी 2021 मध्ये इकोस डु नेटवर काम करण्यास सुरवात केली. त्याचा आवडता विषय ? ऑपरेटरशी संबंधित थीमवरील लेख विनामूल्य.

साहित्य: आपल्या उपकरणांची देवाणघेवाण किंवा परतावा तयार करा

उपकरणे बनवा (लाइव्हबॉक्स, डीकोडर, हार्ड ड्राइव्ह, फ्लायबॉक्स. ) ते विनिमय किंवा पुनर्वसन आहे की नाही यावर अवलंबून आणि आपण मेट्रोपॉलिटन फ्रान्समध्ये किंवा परदेशी विभागांमध्ये राहता यावर अवलंबून आपल्यासाठी उपलब्ध केले.

ब्रेकडाउन, ऑफर बदलणे, हलविणे, पर्याय किंवा ऑफर संपुष्टात आणल्यास आपण उपकरणे बदलू किंवा बनवू शकता.

न वापरलेले उपकरणांचे पुनर्वापर करणे आवश्यक आहे, आपल्याला उपलब्ध करुन देण्यात आलेल्या उपकरणांची पुनर्वसन आणि पॅकेज तयार करणे आवश्यक आहे: आपल्या उपकरणांच्या रूटिंगमुळे दंड ठोठावतो.

ब्रेकडाउन झाल्यास किंवा परदेशी विभागात एक्सचेंज करण्यासाठी, नवीन मिळविण्यासाठी आपण जुने उपकरणे आणली पाहिजेत. इतर प्रकरणांमध्ये, आपल्याला नवीन उपकरणे प्राप्त होतात आणि आपल्याकडे जुने बनविण्यासाठी 30 दिवस आहेत.

मेट्रोपॉलिटन क्लायंट: आपले उपकरणे रिले पॉईंटमध्ये ठेवा

कोणत्याही उपकरणाच्या पुनर्वसन करण्यापूर्वी ट्रान्सपोर्ट व्हाउचर मिळण्याची प्रतीक्षा करा

समाप्तीच्या बाबतीत, व्यावसायिक विनिमय किंवा हलवा, आपला मेल किंवा पुनर्वसन अटींच्या ईमेलमध्ये ट्रान्सपोर्ट व्हाउचर असते. हे चांगले आपल्याला आपल्या जवळच्या काळजीचा फायदा घेत असताना आपले उपकरणे विनामूल्य परत करण्याची परवानगी देते. रिले पॉईंटमध्ये आपली उपकरणे बनविण्यासाठी आपण ट्रान्सपोर्ट व्हाउचरच्या रिसेप्शनपर्यंत प्रतीक्षा करणे आवश्यक आहे.

ट्रान्सपोर्ट व्हाउचरच्या प्राप्तीसाठी अंतिम मुदत ::

• ईमेलद्वारे*:
  • पुरवठा आणि हालचाल संपुष्टात आणणे: समाप्तीसाठी प्रक्रिया वेळ आणि + 2 दिवस हलवा.
  • पर्याय समाप्ती: 2 दिवस.
  • उपकरणे विनिमय: जे किंवा जे+1
  • पुरवठा आणि हलवा समाप्ती: समाप्तीसाठी प्रक्रिया वेळ आणि हलवा + 7 दिवस.
  • पर्याय समाप्ती: 7 दिवस.
  • उपकरणे विनिमय: 7 दिवस.

  * आपल्या ग्राहक क्षेत्रात आपण माहिती दिलेल्या संपर्क ईमेल पत्त्यावर पाठविलेले मेल.

  आपण आपले ट्रान्सपोर्ट व्हाउचर गमावले असल्यास, नवीन व्हाउचर पुनर्प्राप्ती आणि औपचारिक सूचना पत्रांशी पद्धतशीरपणे जोडलेले आहे. आपण त्यांना प्रथम मेल नंतर अनुक्रमे 15 आणि 30 दिवस प्राप्त केले, जर आपण अद्याप आपले उपकरणे परत केली नसतील तर. आपण आपल्या ग्राहक क्षेत्रातील आपले कागदपत्रे विभागात आपले ट्रान्सपोर्ट व्हाउचर देखील शोधू शकता. संबंधित उपकरणे अशी आहेतः लाइव्हबॉक्स, डीकोडर, फायबर बॉक्स, कर्ज एअरबॉक्स, मोबाइलची दुरुस्ती.

  आपले उपकरणे डिस्कनेक्ट करा

  रिले पॉईंटमध्ये परत येण्यासाठी आपले उपकरणे ठेवा

  आपण आपले उपकरणे घेऊन रिले पॉईंटमध्ये ठेवले रिटर्न पॅकेज तयार करण्याची काळजी घ्या ::

  • पॅकेजमध्ये आपली उपकरणे त्यांच्या उपकरणे (वीजपुरवठा, केबल्स, रिमोट कंट्रोल, बॅटरी इ.) काळजीपूर्वक पॅक करा. आपण कोणत्याही प्रकारचे कार्डबोर्ड वापरू शकता: मूळ उपकरणांचे, जे पोस्टद्वारे ऑफर केलेले किंवा इतर कोणत्याही स्वरूप बॉक्सने उपकरणांशी जुळवून घेतले.
  • पॅकेज बंद करा नंतर पॅकेजवर ट्रान्सपोर्ट व्हाउचर कापून घ्या.
  1. पार्टी टू स्टिक: ऑप्टिकल वाचन सुलभ करण्यासाठी बार कोडवर चिकट टेप चिकटवू नका याची खात्री करा. ट्रान्सपोर्ट व्हाउचरला फ्लॅट चिकट असणे आवश्यक आहे (कोनात चिकटून राहू नका).
  2. आपले पॅकेज केवळ आपल्या आवडीच्या रिले पॉईंटमध्ये वगळा.
  3. रिले पॉईंटमध्ये आणि ठेवण्यासाठी साइन इन करण्यासाठी काही भाग. एकदा पॅकेज जमा झाल्यानंतर, आपल्या ट्रान्सपोर्ट व्हाउचर बफरला ठेवा आणि ठेवीचा पुरावा म्हणून ठेवा.
  • आपल्याला पुनर्वसनाची पुष्टीकरण प्राप्त होते:

  – ईमेलद्वारे, आपल्या ठेवाच्या दुसर्‍या दिवशी, जर आपला संपर्क ईमेल पत्ता आपल्या ग्राहक क्षेत्रात प्रविष्ट केला असेल तर.
  – अन्यथा मेलद्वारे, आपल्या ठेवीच्या 7 कार्य दिवसांच्या आत.

  आपल्या घराशेजारी पाच रिले गुण आपल्या ट्रान्सपोर्ट व्हाउचरवर दिले जातात. आपण दुसरा रिले पॉईंट देखील निवडू शकता.

  सुरक्षा ठेवीचा परतावा (लागू असल्यास) उपकरणाच्या ठेवीवर स्वयंचलितपणे ट्रिगर होतो.

  आपल्या उपकरणांच्या परतावा अनुसरण करा

  आपण आपल्या ट्रान्सपोर्ट व्हाउचरवर दिसणार्‍या एक्सझेडसह प्रारंभ होणार्‍या पॅकेज नंबर प्रविष्ट करून आपल्या पॅकेजच्या मार्गाचे अनुसरण करू शकता (पार्टीमध्ये जतन केले जावे).

  आपल्या पॅकेजचे निरीक्षण करण्यासाठी ऑनलाइन जारी केलेली माहिती रिले पॉईंट ठेवी नंतर 24 तासांनंतर प्रवेशयोग्य आहे.