Perkhidmatan Pelanggan Ubisoft

© 2023 Ubisoft Entertainment. Hak cipta terpelihara. Ubisoft, Ubi.com dan logo Ubisoft adalah tanda dagangan Ubisoft Entertainment di U.S. Dan/atau negara lain.

Ubisoft akan memadamkan akaun pemain yang tidak aktif

Sebilangan pengguna telah menerima e -mel Ubisoft yang menunjukkan bahawa akaun mereka akan ditutup secara pasti dalam masa 30 hari. Aplikasi RGPD yang tidak menggembirakan pemain.

Bolehkah ini menjadi had permainan video yang dematerialized? Keputusan Ubisoft untuk memadam akaun pemain yang tidak aktif dalam mana -mana perkara membuat gigi pemain. Syarikat itu memang menghantar e -mel kepada pengguna tertentu, memaklumkan kepada mereka bahawa akaun mereka digantung sementara dan akan ditutup secara pasti dalam masa 30 hari.

Oleh itu, menurut sesetengah pengguna, jika pemain tidak menyambung semula ke akaunnya dengan tempoh tertentu, semua permainan yang dibeli boleh hilang.

Ubisoft, bagaimanapun, menafikan maklumat ini, menunjukkan e -mel kepada media IGN bahawa kriteria penghapusan adalah tepat: Syarikat telah mengambil kira permainan akaun sejak penciptaannya atau jumlah jangka masa yang tidak aktif.

Syarikat menentukan di atas semua bahawa perpustakaan permainan termasuk permainan PC yang dibeli tidak layak untuk penyingkiran akaun dan setakat ini, tidak ada akaun tidak aktif kurang dari 4 tahun telah dipadamkan oleh platform.

Menghormati GDPR

Perhatikan bahawa penutupan akhir yang disebut oleh pemain masih boleh dielakkan. Pemain dijemput untuk mengklik butang “Batalkan Pagar Akaun” dalam e -mel yang diterima untuk mengelakkan penggantungan, seperti yang ditentukan oleh syarikat di Twitter sebagai tindak balas kepada pemain yang bimbang.

Ubisoft membenarkan keputusan ini dengan keinginannya untuk mematuhi Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) yang merupakan syarikat untuk memadamkan akaun tidak aktif selepas tempoh tertentu. Oleh itu, Ubisoft menunjukkan keadaan penggunaannya yang boleh “menggantung atau menutup akaun, pada bila -bila masa, secara automatik dan mengikut budi bicara mutlaknya, apabila akaun itu tidak aktif selama lebih dari enam bulan.

“Dalam kes -kes yang jarang berlaku, kita dapat segera menutup akaun tidak aktif untuk mematuhi undang -undang perlindungan data tempatan. Ini hanya terpakai jika kita mempunyai alasan yang kuat untuk mempercayai bahawa akaun yang dimaksudkan akan tetap tidak digunakan, “tambah Ubisoft di laman webnya.

Syarikat Perancis bukan yang pertama untuk menubuhkan sistem penggantungan akaun yang tidak aktif. Google mengumumkan beberapa minggu yang lalu bahawa ia akan membuat akaun tidak aktif selama dua tahun. Semua produk dan perkhidmatan Google, dari Gmail ke memandu melalui YouTube, oleh itu dapat hilang dalam pengguna yang tidak disambungkan hanya sekali dalam dua tahun. Penghapusan yang akan dibuat pada bulan Disember depan.

Ubisoft dikira

Sila sambungkan ke akaun Ubisoft anda untuk menghubungi sokongan atau buka folder sokongan.

Anda tidak dapat mengakses akaun Ubisoft anda ? Tekan di sini.

Kami juga berada di rangkaian sosial !

Ubisoft Society

• Tekan
• Band
• Pusat Pelabur
• Pengambilan
• Syarat penggunaan
• Maklumat undang -undang
• HUBUNGI KAMI
• Dasar Privasi
• Tetapkan kuki

Eropah

Amerika Utara

Amerika Selatan

Asia Pasifik

© 2023 Ubisoft Entertainment. Hak cipta terpelihara. Ubisoft, Ubi.com dan logo Ubisoft adalah tanda dagangan Ubisoft Entertainment di U.S. Dan/atau negara lain.

Tentukan carian anda

Permainan PC

Permainan konsol

Permainan konsol mudah alih

Permainan mudah alih

TV pintar

Akaun dan kedai dalam talian

Tetapkan semula penapis

Permainan yang dicadangkan

Kesalahan ditemui. Sila cuba lagi.

Soalan Lazim disyorkan

Tidak ada FAQ yang sepadan dengan kriteria penyelidikan ini dalam bahasa anda, di sini ditulis dalam bahasa lain.

Untuk melihat lebih banyak hasil, sila siapkan carian anda

Kesalahan ditemui. Sila cuba lagi.

Tiada hasil yang dijumpai. Sila sempurnakan kriteria carian anda.

Pautan yang disyorkan

Kesalahan ditemui. Sila cuba lagi.

Memuatkan…

Tiada hasil yang dijumpai. Sila sempurnakan kriteria carian anda.