Samsung memanjangkan insurans penjagaannya ke penerbangan dan komputer ribanya

Jaminan lanjutan

Samsung Care+ untuk perniagaan

Kemalangan boleh berlaku, tetapi mereka tidak boleh melambatkan aktiviti anda. Program Perlindungan Peranti Samsung menawarkan liputan perniagaan anda yang luas untuk pembaikan dan kerosakan yang tidak dijangka yang dihadapi oleh peranti profesional anda.

Yang dilindungi oleh jaminan

Manfaatkan pembaikan cepat dan praktikal yang dibuat menggunakan bahagian asal Samsung, dengan juruteknik kami yang diluluskan.

Sekiranya peranti anda tidak berfungsi dengan betul, kami akan memeriksa dan menyelesaikan masalah.

Penggantian bateri

Jangan terlepas beban dengan pengganti bateri tanpa kerumitan.

Jaminan lanjutan

Mengambil kesempatan daripada bantuan tempoh yang lebih lama terima kasih kepada jaminan yang memanjangkan syarat di luar liputan asas.

Perkhidmatan Samsung Certified

Dokumen dan pembaikan yang disediakan secara langsung oleh Samsung

• Cari peranti seperti baru dengan bahagian Samsung yang sahih.
• Perkhidmatan yang boleh dipercayai yang disediakan oleh juruteknik pakar di pusat perkhidmatan Samsung yang diluluskan.

Pelan Perlindungan Selamat

Untuk menampung yang tidak dijangka

• Perlindungan lanjutan untuk kerosakan yang tidak dijangka, termasuk kerosakan fizikal yang tidak disengajakan/disebabkan oleh cecair, jumlah kerugian*, masalah material atau kecacatan.
• Penjagaan yang lebih panjang, disesuaikan dengan kitaran hayat peranti korporat. Pilihan yang berlangsung sehingga 3 tahun untuk menampung kerosakan, termasuk lanjutan jaminan.

Proses mudah

Samsung mengenali setiap peranti yang dilindungi. Operasi mudah

• Tiada bukti atau dokumentasi tambahan diperlukan. Pusat Perkhidmatan Samsung mengenali peranti anda dan liputan.
• Dapatkan pembaikan dalam semua ketenangan. Anda tidak perlu mentakrifkan francais* atau kos perkhidmatan*.
• Jimat Masa Terima kasih kepada Koleksi Percuma dan Perkhidmatan Penghantaran dan Pembaikan di Laman*.

Penglihatan Real -Time

Ikuti penutup setiap peranti dan keadaan perkhidmatan dari jauh dari papan pemuka

• Mudah melihat setiap peranti. Kemas kini automatik oleh peniaga anda.
• Menguruskan lesen perkhidmatan. Aktifkan, atribut ke peranti dan periksa syarat lesen.
• Periksa keadaan perkhidmatan sekilas, termasuk bilangan permintaan terbuka yang sedang berjalan atau hampir selesai.

* Ketersediaan mungkin berbeza -beza bergantung kepada rantau ini

Soalan yang sering ditanya

Apa kerosakan yang tidak disengajakan ?

Kerosakan tidak sengaja dianggap sebagai kerosakan fizikal yang tidak diduga dan tidak disengajakan yang berlaku kerana mengendalikan kesilapan, peristiwa luaran atau melibatkan cecair di lokasi yang ditetapkan dan satu jam, yang menghalang operasi normal produk, iaitu penggunaan atau keselamatannya terjejas. Sekiranya penerimaan aduan untuk kerosakan yang tidak disengajakan, kami memilih sama ada untuk memberi kuasa pembaikan, untuk mengatur penggantian (mengikut budi bicara kami) atau membayar kos yang berkaitan dengan penggantian.

Bagaimana ia lebih baik daripada jaminan asas ?

Samsung Care+ For Business menawarkan perkhidmatan pembaikan/penggantian untuk semua kerosakan yang tidak disengajakan akibat pengendalian, serta kegagalan kuasa dan mekanikal atau disfungsi yang dilindungi oleh jaminan. Perkhidmatan penyelesaian masalah adalah lanjutan dari jaminan Samsung dan hanya tersedia untuk pakej dengan komitmen 24 atau 36 bulan.

Cara Membeli Penjagaan Samsung+ Untuk Perniagaan ?

Kami sangat mengesyorkan agar anda membelinya pada masa yang sama dengan peranti baru anda dari penjual semula peranti yang mengambil bahagian dalam program penyebaran Knox yang akan dilindungi dari hari pertama.

Keserasian

Telefon pintar dan tablet Samsung*

* Mungkin berbeza bergantung di rantau ini.

Sumber

Pembantu teknikal

Mulakan dengan Knox hari ini

Hubungi pakar jualan

Pasukan Jualan Knox kami berada di tempat anda untuk membantu anda menghadapi cabaran utama anda. Sila berikan maklumat hubungan anda untuk membincangkan projek anda dengan pasukan jualan kami.

Sekiranya anda sudah menjadi pelanggan dan anda memerlukan bantuan teknikal, sila pergi ke halaman dokumentasi kami atau sambungkan ke akaun anda untuk menghantar fail bantuan.

• Untuk pentadbir IT
• Pengurusan Endpoint Bersepadu
• Untuk pekerja barisan hadapan
• Untuk sekolah
• Untuk pengangkutan

• Untuk penyedia perkhidmatan
• Penjenamaan semula dan pemperibadian
• Untuk telefon kanak -kanak
• Untuk penerbit
• Perlindungan terhadap penipuan dan kecurian

• Untuk semua orang
• Diamankan oleh Knox
• Peranti Knox
• Pensijilan Knox

• Kesaksian kejayaan pelanggan
• Penyelesaian rakan kongsi

• Pengurusan Endpoint Bersepadu
• Knox Suite
• Platform Knox untuk Enterprise
• Pendaftaran mudah alih Knox
• Knox mengurus
• Knox e-fota
• Knox Asset Intelligence
• Knox Capture

• Penjenamaan semula dan pemperibadian
• Knox Configure

• Perlindungan terhadap penipuan dan kecurian
• Pengawal Knox

• Perkhidmatan profesional
• Samsung Care+ untuk perniagaan
• Sokongan Teknikal Samsung Enterprise
• Perkhidmatan Penyesuaian Perisian Samsung

• Peranti profesional
• Galaxy Enterprise Edition

Hak Cipta © 1995-2023 Samsung Hak Cipta Terpelihara.

Kembali ke bahagian atas halaman
Samsung dan cookies terus tanpa menerima

Samsung Electronics dan rakannya menggunakan kuki dan teknologi yang serupa (secara kolektif “teknologi”) untuk menyimpan maklumat pada peranti anda dan mengaksesnya. Beberapa teknologi ini membolehkan anda menyediakan laman web yang selamat, berfungsi dan boleh dipercayai dan oleh itu penting dari sudut pandang teknikal. Kami juga ingin menggunakan teknologi pilihan/tidak penting untuk menawarkan pengalaman pengguna yang terbaik. Melalui teknologi ini, kami akan mengumpulkan maklumat seperti interaksi anda dengan laman web kami, keutamaan anda dan tabiat navigasi anda.

Sekiranya anda bersetuju bahawa teknologi ini digunakan untuk tujuan ini, klik pada “Terima segala -galanya” untuk menerima semua teknologi. Jika tidak, anda boleh mengklik “Teruskan tanpa menerima” untuk menolak semua teknologi yang tidak penting. Anda juga boleh membuat pilihan mengikut kategori dengan mengklik pada “Konfigurasi”. Anda boleh menarik balik persetujuan anda dan mengubah suai pilihan anda pada bila -bila masa dengan mengklik butang “Pilihan Cookie” yang terletak E, Footer di laman web kami. Untuk maklumat lanjut, rujuk dasar kami yang berkaitan dengan kuki dan dasar privasi kami.

Urus kuki

Kuki adalah fail teks kecil yang diletakkan pada peranti anda yang kami gunakan untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web kami dan menawarkan iklan yang relevan. Maklumat yang berkaitan dengan rakan kongsi dan kuki kami yang diletakkan pada peranti anda tersedia di bawah. Anda juga boleh menguruskan kuki yang dipasang pada peranti anda di bawah. Anda boleh menukar pilihan anda pada bila -bila masa dengan mengklik ikon “Cookie Preferences” di bahagian bawah laman web kami. Pilihan anda akan disimpan selama 13 bulan.

Untuk mengetahui lebih lanjut, rujuk polisi kuki kami.

Kuki penting

Kuki ini sangat diperlukan untuk penyediaan perkhidmatan yang anda tanya secara nyata atau mempunyai tujuan tunggal untuk membenarkan/memudahkan komunikasi secara elektronik. Mereka membenarkan kami, sebagai contoh, untuk memori item yang telah anda letakkan di dalam bakul anda. Kuki ini diaktifkan secara automatik dan tidak dapat dinyahaktifkan kerana ia penting untuk navigasi di laman web kami. Paparkan kuki.

Syarikat	Domain
Samsung Electronics Co., LTD.	.Samsungknox.com, www.Samsungknox.com

Kuki pengiklanan/sasaran

Kuki ini mengumpulkan maklumat mengenai tabiat navigasi anda. Mereka membolehkan anda menghafal bahawa anda telah melawat laman web kami dan berkongsi maklumat ini dengan rakan kongsi kami (seperti pengiklan) untuk tujuan pengiklanan yang disasarkan. Penggunaan kuki ini membolehkan secara khusus paparan iklan, siling mengenai kekerapan pengiklanan, perjuangan anti -antif, invois dan dimensi. Paparkan kuki.

Syarikat	Domain
Samsung Electronics Co., LTD.	www.Samsungknox.com
Google LLC	.Google.com
Platform Meta, Inc.	.Facebook.com
LinkedIn Corporation	.LinkedIn.com

Samsung memanjangkan insurans kerjayanya+ kecurian dan komputer ribanya

Samsung mengumumkan melanjutkan liputan insuransnya untuk telefon pintar, tablet dan jam tangan yang disambungkan dalam penjagaan+ dalam penerbangan dan akan membolehkan dua permintaan untuk pembaikan atau penggantian setiap tahun.

Samsung mempunyai perkhidmatan insurans sendiri untuk produknya: telefon pintar, tablet, jam tangan. Jenama itu mengumumkan untuk memperluaskan tawarannya sekarang dengan sekarang meliputi kecurian sebagai tambahan kepada kerosakan yang tidak disengajakan. Di samping itu, mungkin ” Untuk membuat sehingga 2 permintaan untuk pembaikan atau penggantian setahun »».

Anda boleh melanggan insurans ini sama ada apabila membeli produk yang boleh diinsuranskan di tapak Samsung atau dalam masa 30 hari selepas pembelian anda, jika anda telah melakukannya di tanah besar Perancis.

Apakah penutup insurans penjagaan samsung+ ?

Kontrak insurans ini memungkinkan untuk menutup ” Kerosakan tidak sengaja »». Di laman webnya yang berdedikasi, Samsung menyatakan bahawa ini berlaku untuk merosakkan skrin, tetapi juga sebagai contoh untuk ” Kerosakan yang disebabkan oleh cecair […] yang mempengaruhi fungsi telefon pintar »». Pembaikan dijalankan di ” pusat pembaikan samsung yang diluluskan dan hanya dengan bahagian asal »».

Mulai sekarang, penerbangan juga dilindungi, jadi jika anda dicuri dari anda, Samsung boleh menggantikannya kepada anda. Sekiranya insurans sebelum ini hanya meliputi satu tuntutan setiap tahun, kini akan menjadi dua.

Anda boleh memastikan komputer riba galaksi anda

Samsung terus melanjutkan insuransnya dengan mengambil komputer ribanya. Oleh itu, menjadi mungkin untuk memastikan komputer riba galaksi, seperti Galaxy Book 2 Pro atau versi 360 (versi boleh tukar).

Sekiranya pada telefon pintar pertengahan insurans ini tidak begitu menarik, ia boleh berada di sisi telefon pintar tinggi, seperti S22 atau di Samsung Foldables. Ini mempunyai skrin yang sukar untuk diganti; Sekiranya anda perlu (kami tidak berharap) menggantikannya berikutan kerosakan atau kerosakan (dan jaminan telah berlalu), kerana insurans boleh menelan belanja anda.

Adakah anda menggunakan Google News (Berita di Perancis) ? Anda boleh mengikuti media kegemaran anda. Ikuti Frandroid di Google News (dan angka).