Sambungkan semula peranti lama anda

Akhir.

Prosedur pemulihan

Tidak, kos menghantar peranti lama anda ditanggung oleh pasangan kami Evollis. Anda akan dapati setelah menerima produk baru anda, sampul gelembung termasuk dalam pakej, yang membolehkan anda menghantar peranti lama anda kepada kami. Cetak dan gam label hantar prabayar yang akan anda terima melalui e -mel dari La Poste pada sampul gelembung anda. Kemudian masukkan ke dalam sampul gelembung berlabel:

– Sijil mengenai Honor Printed and Ditandatangani (diterima dalam e -mel pengesahan permintaan pemulihan)
– Salinan dokumen identiti anda (kad pengenalan, pasport atau permit kediaman)
– Peranti lama anda

Akhir.

Sekiranya anda menghantar peranti lama anda tanpa menyertai sijil anda pada penghormatan yang ditandatangani atau fotokopi dokumen identiti anda, proses pemulihan tidak dapat dilakukan mengikut syarat pemulihan umum. Perkhidmatan pemulihan akan dibatalkan dan peranti lama anda akan dikembalikan kepada anda.

Sekiranya anda mengembalikan model peranti selain daripada yang anda nyatakan semasa proses pemulihan di kedai Samsung, proses pemulihan tidak dapat dilakukan mengikut syarat pemulihan umum. Perkhidmatan pemulihan akan dibatalkan dan peranti lama anda akan dikembalikan kepada anda.

Aksesori yang dihantar tidak akan menjadi subjek sebarang nilai pemulihan dan tidak akan dikembalikan.

Sambungkan semula peranti lama anda

Untuk pembelian produk Samsung yang layak dan penyambungan semula peranti lama anda oleh rakan kongsi kami Evollis, diskaun segera akan digunakan untuk bakul anda. Diskaun ini akan sesuai dengan anggaran jumlah pemulihan peranti lama anda.

Untuk penyewaan telefon pintar Samsung yang layak dan pemulihan peranti lama anda, jumlah akan dibayar kepada anda ditangguhkan oleh pasangan kami Evollis pada akhir tempoh pengeluaran undang -undang. Diskaun ini akan sesuai dengan jumlah pemulihan peranti lama anda, bonus pemulihan samsung termasuk jika perlu. Perkhidmatan pemulihan peranti lama anda dengan diskaun segera atau tertunda yang dikondisikan pada pembelian atau sewa produk yang layak, oleh itu tidak mungkin untuk mengakses perkhidmatan pemulihan peranti lama anda secara bebas.

Perkhidmatan pemulihan peranti lama anda tersedia untuk pembelian produk baru milik Galaxy S, Galaxy Z, Galaxy Note, Tab S dan Galaxy Watch Range atau untuk apa -apa langganan untuk Sewa UP2You Rental Service The Galaxy S, Galaxy Z dan julat nota galaksi, tertakluk kepada stok yang ada.

Syarat Umum Pemulihan (CGR) yang mengawal akses dan penggunaan perkhidmatan pengambilalihan kedai Samsung sejak 11/08/2021 boleh didapati di sini.

Versi 1 dari CGRS, sah dari 05/09/2018 hingga 08/28/2018, boleh didapati di sini

Versi 2 CGRS, sah dari 08/29/2018 hingga 21/11/2018, boleh didapati di sini

Versi 3 CGRS, sah dari 12/22/2018 hingga 08/04/2021, boleh didapati di sini

Versi 4 CGRS, sah dari 08/04/2021 hingga 10/08/2021, boleh didapati di sini

Versi 5 CGRS, sah dari 08/11/2021 hingga 20/08/2022, boleh didapati di sini