Masalah Rangkaian Penyelesaian Masalah

1. Sekiranya anda melihat ikon di bar status atau bahagian atas skrin peranti anda, nyahaktifkan mod pesawat.
2. Periksa sama ada telefon anda menunjukkan bahawa anda mempunyai rangkaian mudah alih.
3. Periksa sama ada anda mempunyai mesej yang menunjukkan bahawa kad sim anda tidak dimasukkan dengan baik.
4. Cuba pilih rangkaian secara manual.
5. Sekiranya masalahnya dikaitkan dengan rangkaian Wi-Fi, cuba pastikan peranti anda dapat melupakan rangkaian, maka sambung semula.
6. Cuba tetapkan semula tetapan rangkaian.

Apakah penyelesaian jika tiada rangkaian di telefon bimbit saya

Anda menghadapi masalah rangkaian dengan telefon bimbit anda? Berikut adalah item untuk memeriksa telefon anda untuk mencari sambungan.

Apa yang disebabkan ketiadaan rangkaian di telefon bimbit saya?

Ketiadaan rangkaian di telefon bimbit anda dapat dijelaskan oleh beberapa faktor:

• Anda berada di kawasan di mana liputan rangkaian rendah, walaupun tidak wujud, atau kad SIM anda tidak lagi menangkap rangkaian
• Parameter peranti anda telah berubah secara sukarela, menyekat akses ke rangkaian
• Sekiranya had penggunaan data dicapai, ini mungkin mempunyai kesan menyekat rangkaian rakan kongsi 2

Sekiranya tidak ada rangkaian di telefon anda, anda boleh menyelesaikan masalah dengan cara ini: matikan peranti anda, maka hidupkan semula.

Saya tidak mempunyai rangkaian di telefon saya. Apa patut saya buat?

Untuk mencari akses ke rangkaian mudah alih anda dan pulihkan perkhidmatan anda, anda mesti melakukan beberapa cek pada peranti anda.

1. Sekiranya anda melihat ikon di bar status atau bahagian atas skrin peranti anda, nyahaktifkan mod pesawat.
2. Periksa sama ada telefon anda menunjukkan bahawa anda mempunyai rangkaian mudah alih.
3. Periksa sama ada anda mempunyai mesej yang menunjukkan bahawa kad sim anda tidak dimasukkan dengan baik.
4. Cuba pilih rangkaian secara manual.
5. Sekiranya masalahnya dikaitkan dengan rangkaian Wi-Fi, cuba pastikan peranti anda dapat melupakan rangkaian, maka sambung semula.
6. Cuba tetapkan semula tetapan rangkaian.

Selepas cek, jika anda sentiasa menghadapi masalah rangkaian yang berkaitan dengan telefon bimbit anda, sila hubungi sokongan teknikal kami.

Lumpuhkan mod pesawat

Mod pesawat memotong semua sambungan (Wi-Fi, Bluetooth dan rangkaian mudah alih). Untuk menyahaktifkannya, ikuti langkah -langkah yang berkaitan dengan model peranti anda.

Apabila peranti anda berada dalam mod pesawat, ada kemungkinan untuk mengaktifkan semula Wi-Fi dan Bluetooth.

iPhone

Dalam Tetapan, menyahaktifkan suis berbanding dengan vis mod kapal terbang.

Anda juga boleh memulakan Pusat Kawalan, Kemudian tekan butang Mod Pesawat Pesawat . Pelet kelabu apabila mod dilumpuhkan.

Sekiranya perlu, dapatkan lebih banyak maklumat mengenai menggunakan mod pesawat pada iPhone.

Samsung

1. Dalam Tetapan, pilih Sambungan.
2. Tekan pilihan Mod luar talian Untuk mengaktifkan atau menyahaktifkan mod pesawat.

Anda juga boleh menyapu skrin dari atas ke bawah, kemudian tekan ikon . Pelet kelabu apabila mod dilumpuhkan.

Android (yang lain)

Catatan : Bergantung pada model peranti anda, prosedurnya boleh berubah sedikit.

1. Dalam Tetapan, Tekan Rangkaian dan internet.
2. Mengaktifkan atau menyahaktifkan mod kapal terbang.

Anda juga boleh menyapu skrin dari atas ke bawah, kemudian tekan ikon . Pelet kelabu apabila mod dilumpuhkan.

Sekiranya perlu, dapatkan maklumat lanjut mengenai menggunakan mod pesawat pada peranti Android.

Memahami simbol sambungan

Simbol -simbol ini dipaparkan di bahagian atas skrin telefon bimbit anda. Mereka menunjukkan keadaan atau jenis sambungan.

Senarai simbol sambungan

G : Sambungan GPRS

E: Sambungan tepi

3g: Sambungan 3G

H (HSPA): Sambungan 3.5g

H+ / HSPA+ DC: Sambungan 4G

5g: Sambungan 5G

Lte: Sambungan LTE

LTE+: Sambungan LTE Lanjutan, peranti menggunakan beberapa frekuensi LTE pada masa yang sama untuk mencapai kelajuan yang lebih pantas

Rangkaian penting. / / / / : Tiada rangkaian mudah alih

Sila ambil perhatian: Sekiranya anda berada di kawasan di mana isyaratnya rendah atau tidak wujud, anda boleh mengaktifkan fungsi panggilan Wi-Fi, jika telefon anda serasi. Ketahui cara melakukannya.

Cuba memilih rangkaian secara manual

Untuk mengakses rangkaian 5G, anda mesti berada di zon dengan penutup 5G, dan peranti anda mesti serasi: taipkan Sokongan ikuti -up Model peranti anda di bar carian di bahagian atas halaman untuk mencari lembaran teknikal dan panduan pengguna anda.

Walaupun pilihan biasanya diaktifkan secara lalai, anda boleh memilih mod rangkaian secara manual dalam tetapan peranti anda. Ikuti langkah yang sepadan dengan model telefon bimbit anda.

iPhone

1. Di dalam Tetapan, pilih Rangkaian Selular.
2. Tekan Pilihan, kemudian dihidupkan Suara dan data.
3. Pilih mod rangkaian yang dikehendaki:
   • 5G diaktifkan (Pengaktifan daya pada bila -bila masa)
   • 5G Auto (Hanya aktif jika tidak berisiko mengurangkan hayat bateri)
   • Lte
   • 3g

Pilihan 5g hanya dipaparkan dalam kes peranti bersertifikat 5G oleh Videotron.

Sekiranya perlu, lihat maklumat lanjut mengenai penggunaan 5G dengan iPhone.

Samsung

1. Di dalam Tetapan, pilih Sambungan.
2. Tekan Rangkaian mudah alih, kemudian dihidupkan Mod rangkaian.
3. Pilih mod rangkaian yang dikehendaki:

• 5G/LTE/AMRC-LB/GSM (Sambungan Auto)
• LTE/AMRC-LB/GSM (sambungan automatik)
• AMRC-LB/GSM (3G) (sambungan automatik)
• AMRC-LB sahaja
• GSM sahaja

Pilihan 5g hanya dipaparkan dalam kes peranti bersertifikat 5G oleh Videotron.

Google Pixel

Pilihan 5g hanya dipaparkan dalam kes peranti bersertifikat 5G oleh Videotron.

Sekiranya perlu, lihat maklumat lanjut mengenai masalah menyelesaikan masalah 5G.

Android (yang lain)

Catatan : Bergantung pada model peranti anda, prosedurnya boleh berubah sedikit.

1. Di dalam Tetapan, Pilih (bergantung pada model anda):
   1. Motorola: Rangkaian dan internet >Rangkaian Selular >Maju >Jenis rangkaian kegemaran
   2. TCL: Rangkaian Selular >Jenis rangkaian kegemaran
   3. Huawei: Rangkaian mudah alih >Data mudah alih >Jenis rangkaian kegemaran

   Pilihan 5g hanya dipaparkan dalam kes peranti bersertifikat 5G oleh Videotron.

   Cuba melupakan rangkaian Wi-Fi

   Sekiranya masalah akses dikaitkan dengan rangkaian Wi-Fi, ada kemungkinan prosedur supaya peranti anda lupa rangkaian ini membayar situasi. Ikuti langkah yang sepadan dengan model telefon bimbit anda.

   iPhone

   Untuk membuat peranti anda melupakan rangkaian yang anda gunakan:

   

   1. Di dalam Tetapan, pilih Tanpa wayar.
   2. Tekan di sebelah rangkaian yang anda gunakan.
   3. Tekan Lupakan rangkaian ini, kemudian dihidupkan Lupa untuk mengesahkan.

   Supaya peranti anda melupakan rangkaian yang telah anda sambungkan, tetapi anda tidak menggunakan:

   

   1. Di dalam Tetapan, pilih Tanpa wayar.
   2. Tekan Untuk mengubah suai Di kawasan skrin untuk memaparkan rangkaian yang diketahui pada peranti anda.
   3. Lakukan salah satu tindakan berikut:
      1. Tekan, kemudian terus Padam.
      2. Tekan di sebelah rangkaian, kemudian terus Lupakan rangkaian ini Dan pada Lupa untuk mengesahkan.

   Samsung

   1. Di dalam Tetapan, pilih Sambungan, Kemudian Tanpa wayar.
   2. Pastikan suis Wi-Fi diaktifkan.
   3. Buka menu di sebelah kanan atas dan pilih Tetapan lanjutan, Kemudian Mengurus rangkaian.
   4. Pilih rangkaian Wi-Fi yang dikehendaki dan tekan Lupa.

   Masalah Rangkaian Penyelesaian Masalah

   Rangkaian IT adalah asas syarikat digital. Untuk memastikan kesinambungan aktiviti, infrastruktur komputer di sebalik rangkaian ini mesti dipantau dan diuruskan siang dan malam. Pentadbir IT sering menghadapi masalah semasa menguruskan infrastruktur IT, elemen utama kerja mereka. Bahagian yang lebih penting ialah resolusi masalah rangkaian. Marilah kita membincangkan masalah umum tertentu yang dihadapi dalam rangkaian dan bagaimana menyelesaikannya.

   Masalah rangkaian

   Masalah rangkaian berkisar dari ketiadaan peranti atau perkhidmatan ke masa tindak balas yang perlahan, kesihatan yang buruk dari pelayan dan prestasi rangkaian di bawah purata. Masalah yang berlaku dalam rangkaian dapat dilanjutkan, jadi kami telah mengumpulkan masalah rangkaian dalam empat kategori mengikut asalnya.

   1. Masalah Bahan: Ketidakhadiran peralatan dan masalah prestasi disebabkan oleh sambungan fizikal dan beban bahan
   2. Masalah perisian: Ketiadaan perkhidmatan, ketidakpastian proses, masalah sistem operasi dan masa tindak balas perkhidmatan yang perlahan
   3. Masalah Bandling: Pautan WAN yang tidak stabil dan panggilan VoIP biasa -biasa saja kerana jig, latensi dan kehilangan pakej
   4. Masalah Konfigurasi: Kegagalan perkakasan disebabkan oleh konfigurasi yang lemah

   Menyelesaikan masalah masalah rangkaian menjadi lebih mudah apabila anda mengenal pasti sumber masalah.

   Prinsip asas kerosakan rangkaian

   Pentadbir IT mesti bersedia untuk menguruskan masalah rangkaian dan mengurangkan masa pembaikan purata mereka (MTTR). Untuk mendapatkan MTR yang lebih rendah, anda mesti mempunyai pemahaman yang jelas mengenai masalah rangkaian. Kaedah empat langkah yang diterangkan di bawah dapat membantu anda lebih memahami masalah rangkaian yang mendasari dan mengekalkan rangkaian 5n.

   Langkah 1: Kenal pasti masalah rangkaian.

   Langkah ke -2: Kumpulkan maklumat dan ikuti sebab utama.

   Langkah 3: Menyelesaikan masalah.

   Langkah 4: Mendokumentasikan masalah dan proses penyelesaian masalah.

   Dengan mengikuti rutin di atas, anda dapat memahami dengan jelas masalah rangkaian dan mengajar juruteknik rangkaian lain kemungkinan perangkap rangkaian dan langkah penyelesaian masalah yang diperlukan. Walau bagaimanapun, cabaran sebenar adalah untuk mengenal pasti masalah rangkaian sebelum pengguna akhir terjejas.

   Opmainer: Pengenalan dan Perisian Penyelesaian Masalah untuk Masalah Rangkaian

   Opmainer de ManagEngine adalah perisian pengawasan rangkaian lengkap dan penyeliaan rangkaian. Ia menganalisis peranti rangkaian seperti suis, router, pelayan dan peranti penyimpanan untuk ketersediaan, integriti dan prestasi. Opmainer juga memantau masa tindak balas, kehilangan pakej, perkhidmatan, proses dan langkah bahan lain. Dengan memberikan maklumat masa nyata di rangkaian anda, opmainer membantu anda mengenal pasti dan menyelesaikan masalah rangkaian sebelum pengguna akhir ditugaskan.

   Masalah rangkaian dan nasihat penyelesaian masalah

   Beberapa masalah rangkaian semasa yang dihadapi oleh pentadbir rangkaian adalah:

   • Kelajuan rangkaian perlahan
   • Prestasi buruk wan dan voip
   • Masa tindak balas perlahan permohonan

   Masalah Rangkaian Penyelesaian Masalah

   Penyebab utama masalah rangkaian ini, serta penyelesaiannya, diterangkan di bawah.

   1. Kelajuan rangkaian dalaman yang perlahan

   1. Permintaan yang disekat: Sebilangan besar permintaan pada masa yang sama membawa kepada kelajuan rangkaian yang perlahan. Ini dapat diselesaikan dengan menambahkan lebih banyak jalur lebar ke rangkaian anda, secara amnya dengan merundingkan semula dengan FAI anda.
   2. Streaming multimedia: Penyiaran atau memuat turun fail besar dalam tempoh yang panjang membawa kepada kelembapan dalam rangkaian, yang mempengaruhi fungsi komersial kritikal yang lain. Anda boleh menyekat tapak penyebaran multimedia di belakang firewall. Di samping menyekat laman web ini, anda boleh mengenal pasti penceramah teratas melalui Opmainer.
   3. Bahan usang: Peralatan usang mempunyai kesan yang signifikan terhadap kelajuan rangkaian. Terima kasih kepada Opmainer, anda boleh sentiasa menganalisis peranti rangkaian dan mengenal pasti peralatan dengan penggunaan pemproses dan RAM yang tinggi dalam jangka masa yang panjang. Setelah dikenal pasti, letakkan peralatan ke tahap setelah menilai keperluan semasa dan masa depan.
   4. Gelung Beralih: Gelung penukaran berlaku apabila terdapat beberapa sambungan antara dua suis dalam rangkaian atau apabila dua port suis yang sama disambungkan. Ini membanjiri rangkaian pelepasan dan meningkatkan masa yang diperlukan untuk mencapai tujuan. Menggunakan opmainer, anda boleh memantau port suis individu, secara proaktif mengesan ribut penyebaran dan menyelesaikan masalah gelung lebih cepat.

   2. Prestasi buruk wan dan voip

   1. Kepekaan: Latence adalah masa antara permintaan dan tindak balas yang sepadan. Apabila latensi lebih tinggi, masa tindak balas kepada permintaan meningkat dan pengalaman pengguna akhir sangat terjejas. Pemantauan RTT WAN Of Opmainer membolehkan anda mengkonfigurasi ambang untuk masa perjalanan dan dengan serta-merta memberi amaran kepada anda apabila ambang melebihi.
   2. Gigue dan kehilangan pakej: Jig adalah hasil daripada penghantaran data asimetris yang tidak simetris. Ini menjadikan panggilan audio dan video tersentak. Kehilangan pakej dalam rangkaian biasanya disebabkan oleh kesesakan rangkaian. Kehilangan pakej dari 1 hingga 2.5% boleh diterima; Semua yang terdahulu akan menyebabkan panggilan terganggu. Menggunakan opmainer, anda boleh menentukan ambang dan menerima makluman dalam masa nyata pada jig dan kehilangan pakej.
   3. Skor Pendapat Purata (MOS): MOS adalah ukuran kolektif kualiti panggilan. Ia dikira mengikut parameter seperti latensi, jig dan kehilangan pakej. Ia bervariasi dari 1 (biasa -biasa saja) hingga 5 (sangat baik). Menggunakan opmainer, anda boleh menentukan had yang lebih rendah untuk MOS dan dimaklumkan apabila kualiti panggilan jatuh di luar had yang ditetapkan. Ini membantu anda dengan segera meneliti kesesakan rangkaian dan meningkatkan kualiti panggilan.

   

   3. Masa tindak balas perlahan aplikasi atau pelayan

   Kelajuan rangkaian perlahan dan prestasi WAN biasa -biasa saja menjejaskan pasukan dalaman, tetapi kesan masa tindak balas yang perlahan untuk aplikasi atau pelayan aplikasi boleh menjadi bencana. Masa tindak balas yang perlahan bukan sahaja memberi kesan kepada pendapatan dan reputasi anda, tetapi juga menyebabkan pertikaian undang -undang, kerana anda mungkin mempunyai perjanjian QoS dengan pelanggan anda.

   1. Peningkatan beban pelayan: Beban peningkatan pada pelayan aplikasi anda boleh menyebabkan penggunaan pemproses dan RAM yang tinggi, menjadikan pelayan tidak mampu menguruskan semua permintaan masuk. Sememangnya, masa tindak balas meningkat, yang mempengaruhi pelanggan. Menggunakan opmainer, anda boleh menentukan ambang untuk mengenal pasti masalah prestasi pelayan dengan cepat dan menerima makluman segera mengenai masalah prestasi pelayan.
   2. Perkhidmatan: Beberapa aplikasi atau pelayan aplikasi memerlukan perkhidmatan tertentu yang dijalankan di latar belakang untuk permintaan yang berjaya untuk permintaan. Apabila perkhidmatan ini tidak lagi tersedia, aplikasi mungkin tidak bertindak balas terhadap permintaan. Menggunakan Opmainer, anda boleh memantau perkhidmatan kritikal untuk aplikasi yang dihoskan dan dimaklumkan dalam masa nyata apabila salah satu perkhidmatan tidak tersedia.
   3. Proses pelayan: Proses tertentu yang dijalankan di pelayan aplikasi boleh menggunakan lebih banyak RAM dan pemproses, yang melambatkan masa tindak balas. Di samping itu, proses dapat mendengar pelabuhan penting yang diperlukan oleh aplikasi. Ini menghalang aplikasi daripada mendengar pelabuhan kritikal, mengakibatkan masa tindak balas yang perlahan dan kegagalan aplikasi. Masalah rangkaian ini dapat diselesaikan dengan opmainer dengan proses pelayan pemantauan secara proaktif. Di samping pemantauan, anda juga boleh menggunakan opmainer untuk menghentikan proses dari mana -mana pelayan.

   Cara menyelesaikan masalah rangkaian dengan Opmainer de ManagEngine?

   Anda dapat melihat betapa pentingnya mengenal pasti masalah rangkaian untuk menyelesaikan masalah yang lebih cepat. Opmainer adalah salah satu alat yang membantu anda mengenal pasti kecacatan rangkaian. Sebagai contoh, apabila Opmanager memberi amaran kepada anda menggunakan pemproses pelayan aplikasi, anda boleh:

   1. Segera cari pelayan aplikasi.
   2. Menganalisis puncak pemproses.
   3. Ikuti proses yang bertanggungjawab untuk puncak penggunaan pemproses.
   4. Bunuh proses di jauh.

   Opmainer menjimatkan banyak masa dan sumber semasa menggantikan masalah rangkaian, sambil memberi anda ketenangan fikiran. Dengan Opmainer, anda juga boleh menjana laporan sistematik mengenai beberapa aspek rangkaian anda, yang membantu anda memahami prestasi rangkaian.

   Kotak Alat untuk Penyelesaian Masalah di Opmainer

   Opmainer juga mempunyai alat bersepadu praktikal untuk menyelesaikan masalah rangkaian. Alat penyelesaian masalah rangkaian ini termasuk utiliti penyelesaian masalah mudah berdasarkan baris arahan yang membolehkan pendekatan sistematik dan berkesan untuk menyelesaikan masalah rangkaian. Beberapa alat penyelesaian masalah rangkaian termasuk:

   • Ping
   • Tracery
   • Ping snmp
   • DNS Resolver
   • Pengajar Stretch DHCP
   • Editor Permintaan WMI
   • Penerbit Permintaan Clai
   • Alat SNMP
   • Alat Cisco

   Sama ada masalah pelayan aplikasi kritikal atau masalah rangkaian, opmainer ada untuk anda. Muat turun opmainer sekarang dan elakkan masalah rangkaian.

   • »Pemantauan standard dan analisis lalu lintas
   • »Pengurusan Konfigurasi Rangkaian
   • »Pengurusan Port Switching dan Alamat IP
   • »Pengurusan Firewall
   • »Perisian Pemantauan Rangkaian untuk MSP
   • »Pengurusan Operasi IT
   • »Pemantauan Prestasi Aplikasi