Bagaimana sambungan serat ke rumah lama

Ketahui bahawa jika anda adalah penyewa, anda Pemilik tidak dapat menentang sambungan Dari apartmen serat anda (mengikut Artikel 1 Undang -undang 6 Julai 1966). Namun, dia Lebih baik untuk memaklumkannya, Untuk mengelakkan sebarang pertikaian semasa inventori keluar, memandangkan pengubahsuaian yang dibuat kepada penginapan.

Pasang serat optik di apartmen: kelayakan dan kos

Anda mahu pergi dari tawaran internet ADSL lama anda ke tawaran serat ? Pangsapuri anda baru layak untuk serat optik ? Beberapa sebab dapat menggalakkan anda memasang serat optik di pangsapuri anda. Tetapi apakah langkahnya ? Bagaimana ia berlaku dan hubungan mana ? Kami menerangkan segala -galanya kepada anda mengenai pemasangan serat di sebuah apartmen.

• Yang penting
• Pasang serat di apartmen adalah percuma. Kos yang dikaitkan dengan campur tangan oleh juruteknik adalah Disokong oleh pengendali anda.
• Sebagai penyewa, anda tidak memerlukan kebenaran pemilik anda untuk memasang serat di apartmen yang anda hadapi. Ini dipanggil “Hak untuk serat“”.
• Pemasangan serat keras antara 3 dan 4 jam. anda mesti di sini Sepanjang tempoh campur tangan.

Cara mendapatkan serat di pangsapuri anda ?

Anda ingin mendapat manfaat daripada kadar sambungan dan aliran yang lebih cepat di rumah anda ? Untuk memasang serat di pangsapuri anda, Beberapa prasyarat mesti diambil kira : Sambungan bangunan, ujian kelayakan.

Uji kelayakan anda untuk Teknologi Serat (FTTH atau FTTLA)

Untuk mempunyai optik serat, anda mesti melebihi semua layak kepada teknologi ini. Itu bermaksud itu Bangunan anda juga mesti dihubungkan. Untuk mengetahui sama ada ini berlaku, adalah mungkin untuk melakukan ujian kelayakan serat yang akan memungkinkan untuk menentukan sama ada pemasangan dan sambungan mungkin atau tidak, terima kasih kepada alamat pos anda.

Uji kelayakan gentian optik anda

Bergantung pada hasilnya, apartmen anda layak untuk Serat optik “ftth” (Serat ke rumah) atau Serat sepaksi “FTTLA” (Serat ke penguat terakhir))). Lebih mudah, ini bermakna sambungan serat yang dijangkakan dapat dilakukan:

• Dari nod sambungan optik “NRO” (bilik teknikal di mana pelbagai peralatan serat pengendali) diletakkan di rumah anda.
• Dari simpulan optik (kes terletak di jalan atau di ruang bawah tanah bangunan anda) ke penginapan anda.

Perbezaan antara serat optik FTTH dan serat koaksial FTTLA adalah dimainkan meter terakhir. Sama ada kabel gentian optik digunakan sepanjang rekod Sehingga kotak anda (“Serat 100%”), sama ada kabel sepaksi (selalunya sudah ada di bangunan) digunakan Dari penguat serat terdekat.

Fiber Fiber Ftth atau Fttla: Apa yang berubah ? Tidak kira teknologi serat yang digunakan (FTTH atau FTTLA), Muat turun Teori Kelajuan Internet tetap sangat memuaskan : 1 gbit/s dengan serat fttla dan 8 gbit/s dengan serat ftth. Walau bagaimanapun, kita memerhatikan beberapa Perbezaan yang lebih besar pada aliran internet teoritis : sehingga 1 gbit/s dalam ftth dan 100 mbit/s di fttla.

Pilih tawaran serat baru atau buat janji temu dengan pengendali semasa anda

Pergi dari ADSL ke serat optik boleh menjadi peluang untuk Tukar tawaran atau pengendali. Sesungguhnya terdapat perbezaan antara ISP dari segi aliran, harga atau tempoh komitmen. Bergantung pada keperluan anda, oleh itu dapat menarik untuk membandingkan tawaran serat yang ada di pasaran:

Bangunan serat oleh oren, percuma, bouygues atau sfr, adakah mungkin untuk memilih pengendali lain ? Ketahui bahawa tidak ada yang memaksa anda untuk memilih langganan kotak internet dari pengendali yang telah memasang serat di bangunan anda. Oleh itu, jika sambungan serat optik telah dibuat sebagai contoh oleh oren, anda benar -benar boleh melanggan SFR, bouygues atau tawaran percuma.

Rujukan percuma kotak serat (tidak lengkap) diklasifikasikan mengikut harga.

Walau apa pun, sama ada anda menukar pengendali atau tidak, pasang serat di apartmen anda memerlukan Ketibaan seorang juruteknik dan oleh itu membuat temujanji. Iaitu, dengan lanjutan rangkaian serat di Perancis, mesyuarat adalah untuk semakin banyak yang diingini Dan Tempoh campur tangan boleh dilanjutkan.

Sukar untuk memberi tempoh menunggu untuk membuat temujanji dengan juruteknik serat, kerana ia bergantung kepada banyak kriteria: wilayah dan jabatan di mana anda tinggal, pengendali yang dipilih. Tarikh akhir boleh pergi dari 15 hari hingga beberapa bulan.

Bagaimana pemasangan optik serat bangunan di pangsapuri saya ?

Setelah pelantikan ditetapkan dengan pengendali, pemasangan serat di pangsapuri anda boleh bermula. Supaya juruteknik boleh memasang optik serat tanpa kesukaran dan mengelakkan kelewatan dalam sambungan, adalah penting untuk menyediakan tanah.

Sebelum pelantikan, sediakan penginapan anda

Antara ketibaan juruteknik pada D-Day dan pembuatan pelantikan anda, anda mempunyai beberapa hari (atau bahkan minggu) untuk mempersiapkan kedatangannya. Sesungguhnya, untuk memastikan lancar intervensi, anda mesti:

• Boleh didapati sepanjang tempoh pemasangan. Pasang optik serat di apartmen keras secara amnya antara 3 dan 4 jam.
• Dapatkan ruang (perabot atau barang -barang peribadi lain) di sekitar palam serat masa depan, agar tidak mengganggu dan melambatkan campur tangan juruteknik.
• Cegah pemilik anda Sekiranya anda menjadi penyewa penginapan anda. Jangan panik, ini tidak dapat menentang pemasangan serat di tempat penginapan yang anda hadapi atas nama “Hak untuk Optik Serat“”.
• Kenal pasti di mana bilik teknikal berada membolehkan serat disambungkan ke pangsapuri anda dan pastikannya boleh diakses pada hari pemasangan. Untuk melakukan ini, kami menasihatkan anda untuk menghubungi penjaga gol atau pemilik anda beberapa waktu sebelumnya. Oleh itu, dia dapat memberikan kunci kepada premis yang dipersoalkan jika mungkin atau hadir di tapak untuk membukanya sendiri pada hari pemasangan.

Menghormati peringkat yang berbeza ini akan membolehkan anda Untuk mengelakkan kelewatan atau masalah yang dapat melambatkan akses anda ke serat. Sesungguhnya, jika juruteknik mendapati dirinya disekat semasa pemasangan (kemustahilan mengakses bilik teknikal misalnya), anda mesti mengambil janji temu Untuk memuktamadkan pemasangan serat optik (kadang -kadang beberapa hari atau minggu selepas bergantung pada ketersediaan).

Ambil kesempatan daripada tawaran kotak gentian + pakej mudah alih dengan pengurangan

Semasa campur tangan juruteknik di rumah anda

Apabila juruteknik memulakan pemasangan serat, yang kedua biasanya diteruskan terus ke Sambungan luaran ke penginapan anda. Manipulasi ini terdiri daripada pulih Pbo (Titik sambungan optik) yang sepadan dengan pangsapuri anda dan serat Dari sudut ini di rumah anda.

Sebaik sahaja langkah ini dibuat, pemasangan serat di apartmen anda benar -benar boleh bermula:

1. Dengan kepakaran juruteknik, Pilih lokasi pilihan teminal optik (PTO). Ia akan menjadi tempat ini bahawa dia mesti menyambungkan kotak masa depan anda Internet.
2. Setelah soket serat telah dipilih, juruteknik akan Tarik kabel PBO (Titik sambungan optik) Terletak di luar pangsapuri anda di PTO (Teminal Optik mengambil).

Mungkin berlaku bahawa profesional memilih menembusi lubang di dinding Untuk membawa kabel serat ke bahagian dalam apartmen, dan memajukannya di sepanjang bingkai pintu dan aduan sehingga palam. Sesungguhnya, Sekiranya tidak mungkin melalui rangkaian telefon Untuk memasang serat di penginapan, ini adalah satu -satunya penyelesaian.

Akhirnya, juruteknik serat tidak tiba -tiba kosong. Ia adalah untuk dia Pengendali anda memberikan semua peralatan kotak anda. Oleh itu, untuk memastikan pemasangan dan sambungan serat di penginapan anda berfungsi, ia akan menjalankan sambungan peralatan anda.

Berapa pemasangan serat di apartmen ?

Kos memasang optik serat di bangunan adalah Disokong oleh pengendali (Mengimbas kembali menegak). Sambungan serat oleh juruteknik bangunan ke pangsapuri anda juga percuma. Kos pemasangan boleh berbeza dalam beberapa kes yang jarang berlaku dan sangat tepat (pemasangan pelongsor misalnya), dan harganya mesti disampaikan kepada anda sebelum campur tangan. Untuk mengelakkan kejutan yang tidak menyenangkan, jangan ragu untuk meminta pengendali anda jika sambungan peranti anda adalah percuma.

Pemasangan serat boleh dibayar atau tidak disokong oleh operator lorque anda tinggal di rumah berkembar. Dalam kes ini, harga berbeza mengikut sambungan yang dipilih. Sekiranya anda memiliki apartmen dan kejiranan anda baru saja disambungkan ke optik serat, anda boleh Hubungi Pemegang Amanah Co -Ownership. Undian mengenai sambungan ke serat bangunan anda mungkin Diundi di Perhimpunan Kondominium Umum yang akan datang.

Anda ingin membandingkan tawaran kotak yang ada ?

Penyewa dan pemilik: apakah hak dan kewajipan masing -masing ?

Ketahui bahawa jika anda adalah penyewa, anda Pemilik tidak dapat menentang sambungan Dari apartmen serat anda (mengikut Artikel 1 Undang -undang 6 Julai 1966). Namun, dia Lebih baik untuk memaklumkannya, Untuk mengelakkan sebarang pertikaian semasa inventori keluar, memandangkan pengubahsuaian yang dibuat kepada penginapan.

Sekiranya anda pemilik, dia tidak tidak perlu mempunyai persetujuan pemegang amanah atau pemilik bersama sebelum memulakan kerja.

Masalah semasa atau selepas memasang serat di apartmen saya: Apa yang perlu dilakukan ?

“Bangunan saya disambungkan ke serat tetapi bukan pangsapuri saya”, “bangunan yang disambungkan tetapi tiada kotak serat”. Banyak kesaksian berkongsi a Masalah berulang yang dikaitkan dengan pemasangan serat di bangunan mereka. Memang, walaupun ia disambungkan, tidak tidak mungkin mendapat manfaat daripadanya di penginapan mereka. Sekiranya anda berada dalam keadaan ini, ketahui bahawa sebab -sebabnya boleh menjadi sangat banyak: buruk dilakukan pra-fisi, kerja yang memerlukan persetujuan pemegang amanah atau halangan sarung.

Sesungguhnya, tidak biasa bahawa semasa pemasangan serat, juruteknik memenuhi a Masalah yang berkaitan dengan sarung, yang hanya boleh hadir atau disekat. Sarung tegar atau fleksibel ini memungkinkan untuk menyamarkan sambungan serat di kawasan umum, dengan kebimbangan kebersihan dan kebijaksanaan. Sekiranya itu berlaku kepada anda, anda mesti Dapatkan kebenaran daripada pemegang amanah bangunan untuk membuat sambungan kelihatan.

Pemegang amanah saya menolak sambungan ke Fible Optical jika pemegang amanah anda menolak sambungan optik gentian nampaknya ke apartmen anda, ia mesti anda Mesti memberikan penyelesaian alternatif Kerana hak serat yang anda ada. Dia juga boleh menerima sambungan yang jelas tetapi Berkomunikasi khas Memelihara kerja yang akan dijalankan (syarat -syarat ini mesti dihantar kepada juruteknik yang bertanggungjawab terhadap campur tangan).

Sekiranya anda menghadapi masalah seperti ini atau masalah yang sama sekali berbeza apabila memasang serat di penginapan anda, jangan ragu untuk Juga berunding dengan jiran anda. Sesetengah jiran anda telah dapat mengalami masalah yang sama dan mencari penyelesaian yang mereka dapat berkomunikasi dengan anda.

Dikemaskini pada 06/21/2023

Perlu membandingkan pakej internet ?

Bagaimana sambungan serat ke rumah lama ?

Anda tinggal di rumah lama dan anda ingin menggunakan rangkaian gentian optik untuk meningkatkan sambungan internet anda ? Sekiranya penginapan anda layak untuk serat, sambungkan penginapan anda dan selesaikan pemasangan peralatan. Bagaimana sambungan serat berlaku di rumah lama ? Kami akan membimbing anda dalam prosedur anda.

Maklumat & Pemasangan Fiber SFR:

• The Sambungan ke serat optik mungkin Di rumah lama sekiranya penginapan anda Layak.
• Kamu perlu buat temu janji dengan Juruteknik untuk mengatur pemasangan serat.
• Merancang antara 2 jam dan 4 jam untuk sambungan dan pemasangan peralatan lengkap.
• Sambungan kos serat SFR dari 149 €.

Bagaimana pemasangan serat di rumah lama ?

Pemasangan gentian optik (Atau Ftth Ke “serat ke rumah”) terdiri daripada menghubungkan serat dari hujung ke hujung “. Ini bermaksud bahawa penamatan kabel optik dijumpai terus di penginapan anda, Itulah sebabnya campur tangan seorang juruteknik adalah penting. Sehingga kini, serat optik adalah teknologi yang menyediakan sambungan internet yang paling berkesan.

Sambungan dan pemasangan serat biasanya dilakukan prosedur, cukup mudah dan pantas. Untuk melakukan ini, anda mesti menghormati langkah -langkah tertentu:

• Kelayakan ujian Serat optik rumah anda.
• Buat temujanji dengan juruteknik dan menetapkan tarikh pemasangan.
• Sediakan campur tangan juruteknik : Kami menerangkan sedikit lebih rendah bagaimana untuk mempersiapkan diri untuk memudahkan kerja juruteknik.

Pemasangan Serat: Menguji Kelayakan Serat Optik SFR Saya

Pada mulanya, anda mesti memastikan bahawa Rumah anda layak optik serat. Sekiranya soalan itu tidak lagi timbul untuk pembinaan yang paling terkini, mungkin beberapa rumah lama tidak dilengkapi untuk menerima serat. Pasti, ada cara yang berbeza untuk menguji kelayakan anda:

1. Pergi ke Laman SFR di bahagian “Tawaran Kotak”, Masukkan alamat pos anda dalam kotak yang disediakan untuk tujuan ini kemudian klik pada “Ujian”.
2. Cepat menguji kelayakan anda di menghubungi salah seorang penasihat kami ::

Saya tidak layak untuk serat optik sekiranya berlaku kelayakan untuk serat optik ftth, anda boleh memilih untuk FTTLA Fiber Coaxial sebaliknya dipanggil Rangkaian THD (Kelajuan yang sangat tinggi). SFR adalah Operator sahaja Untuk menawarkan teknologi ini. Cari semua maklumat mengenai Rangkaian THD dan juga SFR Box Tawaran THD Dalam artikel khusus kami.

Sediakan Pemasangan Serat: Buat temujanji dengan juruteknik

Setelah kelayakan rumah individu anda telah disahkan, anda boleh sekarang Melanggan tawaran serat SFR pilihan awak. Apabila anda melanggan kontrak anda, anda boleh Buat temu janji dengan juruteknik dengan pengendali supaya dia menghubungkan optik serat di penginapan anda.

Kami mengingatkan anda bahawa dalam hal a rumah lama, Anda tidak boleh melakukan tanpa campur tangan juruteknik untuk menyambungkan penginapan anda ke serat. Sesungguhnya, pemasangan rumah jenis ini memerlukan manipulasi khas yang boleh lebih jelas Bergantung pada kekananan rumah anda.

The kelewatan intervensi juruteknik SFR agak Cepat, Anda boleh bersetuju dengan tarikh dan niche yang sesuai dengan anda melalui telefon.

Terima peralatan saya mengikut Serat SFR melanggan, Peralatan anda akan dihantar kepada anda sama ada di Titik relay, Dihantar ke rumah anda dengan faktor, sama ada secara langsung disediakan oleh juruteknik Hari campur tangannya.

Cara mempersiapkan campur tangan juruteknik

Hari ketibaan juruteknik akan datang ? Beberapa amalan yang baik boleh berguna untuk anda Terbaik untuk kerja juruteknik sebaik mungkin Dan Mengoptimumkan masa anda campur tangan. Bergantung pada jenis rumah yang anda tinggalkan dan kekananannya, penyambung serat lebih jelas dan cepat. Untuk mengelakkan sebarang risiko anjakan kedua, lebih baik Sediakan hulu anda.

Menjadikan anda tersedia pada hari campur tangan

Ia perlu Anda berada di lokasi sepanjang tempoh campur tangan, Kerana juruteknik perlu mengakses bahagian tertentu harta benda anda. Anda juga perlu memberitahunya bilik mana dan di mana untuk memasang peralatan. Tanpa melupakan bahawa anda akan berpeluang bertanya kepadanya semua soalan yang anda mahukan dalam operasi dan pentauliahan kotak internet anda.

Setelah tarikh dan slot masa telah ditetapkan, Pastikan anda dapat dicapai Hari campur tangan. Sesungguhnya, yang Juruteknik berusaha menghubungi anda Untuk memberitahu anda tentang ketibaannya dan pastikan anda berada di rumah anda.

Sekiranya anda malangnya dipaksa untuk membatalkan janji temu, Penting bahawa Anda menghubungi SFR secepat mungkin. Jika tidak, jika juruteknik telah bergerak tetapi anda tidak hadir, perbelanjaan perjalanan Anda akan dikenakan bayaran. Anda kemudian harus bersetuju dengan tarikh baru, tertakluk kepada ketersediaan.

Kenal pasti di mana sarung telekomunikasi

Sebelum campur tangan, adalah penting untuk mengesahkan bahawa anda Penginapan dapat berhubung. Jika berfungsi memaksakan diri mereka, mereka mesti dibuat Sebelumnya Ketibaan juruteknik, jika tidak, dia tidak akan dapat menyambungkan optik serat.

Pada mulanya, anda mesti Kenal pasti di mana sarung kabel rumah anda. Ketahui bahawa scabbard berada di telekom Di mana talian telefon anda juga berlalu. Sekiranya anda baru sahaja bergerak, anda mungkin tidak tahu di mana ia dikebumikan. Umumnya, pandangan telekomunikasi adalah Dikebumikan pada had harta swasta.

Menemukannya tidak mencukupi, adalah penting untuk memastikan ia masuk keadaan baik, bahawa sarung tidak terhalang dan bahawa mereka boleh diakses untuk cetakan kabel optik. Sekiranya ragu -ragu mengenai keadaannya atau jika anda tidak menjumpai rupa, anda boleh menghubungi Dilengkapi profesional Untuk prosedur seperti ini.

Penyebaran serat bawah tanah Jika scabbard anda tersumbat dan tidak membenarkan cabutan serat, adalah dinasihatkan untuk Kenal pasti dari mana penyumbatan itu berasal. Sekiranya ada di anda harta persendirian, kerja pemulihan akan Beban anda. Sebaliknya, jika scabbard anda berada di Lebuhraya Awam, Pakar mesti membuat a pemerhatian Sebelum membuat pembaikan.

Melakukan sambungan serat di rumah lama

Pemasangan serat di rumah individu: Skim langkah demi langkah

Pemasangan optik serat di rumah memerlukan beberapa langkah:

1. The Sambungan rumah anda optik serat di luar Dari rumah: Bergantung pada jenis pemasangan di tempat di kawasan kejiranan anda, sambungan akan dilakukan sama ada oleh bawah tanah, Sama ada udara.
2. Pemasangan peralatan anda Kotak serat SFR dalam rumah.
3. Di sana memulakan dan juga konfigurasi dari semua peranti anda.

Langkah 1: Sambungan Serat

Untuk menghubungkan penginapan anda, juruteknik mesti menarik kabel sehingga perumahan serat dipasang di jalan anda, dipanggil Titik sambungan optik Atau Nod sambungan optik. Bergantung pada tempat kediaman anda, titik ini dapat dijumpai Dua lokasi yang berbeza dan memerlukan a sambungan yang berbeza ::

• Sambungan udara : Sekiranya titik sambungan optik berada dalam ketinggian, pada a tiang elektrik Selalunya, juruteknik akan menjalankan gerudi kecil di atas pintu depan anda untuk mempunyai kabel optik yang dihantar ke rumah anda.
• Sambungan bawah tanah : Sekiranya titik berada di rTelekom bawah tanah Dari harta anda, juruteknik akan lulus kabel dengan sarung yang sudah ada. Ini adalah sarung yang sama digunakan untuk kabel di talian telefon anda.

Langkah 2: Pemasangan serat di rumah

Setelah kabel optik telah ditarik ke rumah anda, mereka mesti disambungkan ke Titik penamatan optik.

Ia mengenai kotak dinding bahawa juruteknik dipasang di dalam rumah anda supaya anda dapat menangkap rangkaian serat. Selalunya, kes ini dipasang di ruang tamu kerana ia terutamanya di dalam bilik ini bahawa peralatan disambungkan (kotak internet, televisyen, telefon tetap. ))).

Juruteknik mungkin akan mengesyorkan anda lokasi yang paling optimum Bergantung pada konfigurasi bahagian dan sambungan anda. Anda juga boleh memberitahunya di mana anda ingin meletakkannya untuk menghormati estetika bilik anda.

Sudah cukup untuk juruteknik Tetapkan Outlet Dinding di lokasi yang dikehendaki dan lulus kabel di anda plinths atau di mana -mana Gaines sudah dipasang supaya ia tetap bijak mungkin.

Langkah 3: Membina peranti

Ini adalah langkah terakhir sebelum anda dapat memanfaatkan sambungan internet anda ! Juruteknik boleh sekarang pasangkan kotak anda dan menghidupkannya untuk menunjukkan kepada anda cara mengendalikannya. Dia kemudian akan menghubungkan anda SFR Decoder TV ke kotak serat SFR anda. Memanfaatkan masa ini untuk bertanya kepadanya semua soalan yang akan membolehkan anda memegang peralatan anda.

Pemfilaan intervensi pada akhir pemasangan kotak serat SFR anda, anda akan menandatangani a Laporan Intervensi Mengesahkan permulaan peralatan serat SFR anda.

Maklumat & Pemasangan Fiber SFR:

Berapakah harga memasang serat di rumah individu ?

Bergantung kepada pengendali, keadaan harga sambungan serat tidak sama. Sekiranya anda melanggan a Tawaran serat SFR, daripada kos diharapkan untuk sambungan anda. Dalam kes a rumah individu, dua harga Memohon mengikut terma sambungan serat anda:

• Untuk sambungan bawah tanah, kos pemasangan berjumlah 149 €.
• Untuk sambungan udara, kos pemasangan berjumlah 299 €.

Berapakah tempoh pemasangan serat ?

Merancang antara Maksimum 2 jam dan 4 jam campur tangan untuk pemasangan serat penuh. Sesungguhnya, juruteknik mesti menjaga sambungan luaran kemudian pemasangan serat dan peralatan di dalam rumah anda.

Tempoh campur tangan mungkin berbeza Bergantung kepada syarat untuk pembangunan infrastruktur teknikal anda dan kemudahan juruteknik perlu campur tangan. Seperti yang disebutkan di atas, anda akan menjimatkan masa berharga di Kenal pasti lokasi lengan baju hulu kabel dan terutama untuk memastikan mereka ketegangan. Akan dikesali oleh juruteknik untuk pergi tanpa mempunyai peluang untuk campur tangan.

Pemasangan SFR Fiber: Langgan Tawaran Serat SFR

Nampaknya jelas, tetapi anda tidak dapat memasang serat tanpa sebelumnya Melanggan tawaran serat SFR. Anda mempunyai pilihan antara Tiga julat kotak serat : tawaran Starter, kuasa dan premium. Untuk membantu anda dalam pilihan anda, kami telah mengumpulkan tiga tawaran serat SFR dalam jadual yang sama dengan Harga dan perkhidmatan termasuk.

Cara menghubungi perkhidmatan pelanggan SFR jika perlu ?

Sekiranya anda mahu Bercakap dengan Penasihat SFR Mengenai kontrak serat SFR anda atau sambungan anda, anda boleh:

1. Menyusunnya 1023 Untuk menghubungi Perkhidmatan Pelanggan SFR. Dengan nombor ini, anda boleh mencapai pembantu teknikal SFR sekiranya masalah teknikal di peralatan anda. Ia dibuka dari Isnin hingga Sabtu 8 pagi hingga 9 p.m.
2. Menyusunnya 1099 Untuk menghubungi Perkhidmatan komersial Sekiranya anda ingin mengeluarkan tawaran SFR atau mempunyai maklumat mengenai tawaran komersial. Ianya terbuka 7 pagi dari 9 pagi hingga 10 pagi.
3. Hubungi Perkhidmatan Pelanggan SFR dengan kucing terus di laman web SFR.
4. Sekiranya anda pelanggan SFR, anda juga boleh menggunakan Aplikasi SFR & MOI Untuk mengikuti kontrak anda dan cari jawapan kepada soalan anda terima kasih kepada Soalan Lazim.

Maklumat & langganan

Berapa lama untuk memasang serat ?

Penyebaran serat optik berterusan pada kelajuan tinggi di Perancis. Mempunyai akses ke kelajuan yang sangat tinggi di rumah mempunyai banyak kelebihan, terutama untuk telework dan gangguan ! Berapa lama untuk memasang serat ? Bagaimana untuk teruskan ? Operator mana yang hendak dipilih ? Berikut adalah jawapan kepada soalan anda !

Bagaimana untuk mengetahui sama ada penginapan anda layak mendapat serat ?

Serat optik harus disediakan untuk semua orang menjelang 2023. Tetapi pada masa ini, beberapa sektor tidak mempunyai akses kepada serat, terutama di kawasan luar bandar. Penyebaran rangkaian serat mewakili pelaburan yang berat dan jika penyedia akses ingin dapat menawarkan langganan yang agak mudah diakses, mereka mesti mengehadkan kos pemasangan.

Untuk mengetahui sama ada anda layak, anda boleh melakukan ujian kelayakan dalam talian di laman pembekal. Anda juga boleh pergi ke kedai atau memanggilnya.

Berapa lama untuk memasang serat ?

Masa untuk memasang serat optik berbeza -beza bergantung kepada kemudahan yang ada di rumah anda.

Artikel ini juga boleh menarik minat anda : Bagaimana untuk mengetahui sama ada kita mempunyai 5g ?

Berapa lama untuk memasang optik serat di tempat penginapan yang tidak berkaitan ?

Sekiranya anda tinggal di bangunan, sama ada anda penyewa, pemilik atau pemilik bersama, anda boleh meminta sambungannya ke serat. Walau bagaimanapun, projek itu mesti dipilih di mesyuarat agung dan meminta beberapa bulan tarikh akhir. Sebaik sahaja projek itu disahkan, kos sambungan adalah tanggungjawab pengendali.

Di rumah individu, tarikh akhir lebih cepat, tetapi mengira 150 € untuk sambungan udara dan 300 € untuk sambungan bawah tanah. Walau bagaimanapun, beberapa pengendali menawarkan kos sambungan.

Sekiranya penginapan belum disambungkan, juruteknik akan melengkapkan rumah anda, sama ada dengan kes sambungan optik (FTTLA) atau soket optik (FTTH). Bergantung pada pemasangan sedia ada (udara atau bawah tanah) dan jarak antara rumah anda dan titik sambungan terdekat, pelantikan boleh berlangsung antara 2 dan 4 jam.

Menurut penyedia akses yang dipilih, teknologi yang digunakan adalah berbeza, tanya pengendali anda !

• Ftth atau serat ke rumah terdiri daripada memasang soket gentian optik terus di dalam rumah anda. Sambungan anda kemudian lebih stabil dan alirannya lebih tinggi.
• Fttla atau serat ke penguat terakhir : Dengan teknologi ini, pautan berhenti di simpulan optik terakhir (biasanya di jalan anda, di bangunan bangunan atau di garaj anda) dan menghubungkan penginapan dengan kabel sepaksi. Lebih cepat, kerana ia memerlukan sedikit kerja, namun kurang efisien daripada yang pertama.

Tarikh akhir oleh pengendali ::

• SFR : Juruteknik campur tangan dalam masa tiga minggu dari permintaan anda. Pengaktifan garis adalah segera.
• Oren : petikan juruteknik dilakukan dalam masa 15 hari, garis anda diaktifkan dengan segera.
• Bouygues : Waktu sambungan boleh sampai 30 hari. Juruteknik mengaktifkan garis dalam perjalanannya.
• Percuma : kiraan antara satu hingga empat minggu untuk berwayar dengan kelajuan tinggi.