Direktori pintar untuk menyelamatkan dan berjaya dalam panggilannya

Sekiranya anda memanggil nombor yang tidak diketahui, yang terbaik adalah memeriksa laman web Infosva.org jika ia adalah penipuan atau nombor surconged.

NOMBOR NON -CURCHARGED: Hubungi perkhidmatan pelanggan percuma

Perlu memanggil perkhidmatan pelanggan, bantuan teknikal atau perkhidmatan selepas penjual penjual, pengilang atau pembekal ? Gunakan nombor telefonnya yang tidak disengaja dan bukannya nombor bayarnya, terlalu sering diserlahkan !

Anda mungkin sudah perasan, banyak syarikat – peniaga, pengeluar, pembekal, dll. – secara sistematik menyerlahkan nombor telefon surconged – dan oleh itu membayar ! – Untuk perkhidmatan pelanggan mereka, hotline mereka (bantuan teknikal) atau perkhidmatan selepas mereka. Amalan yang sah tetapi dikesali, yang membolehkan mereka mendapatkan pendapatan yang dilampirkan yang besar terima kasih kepada sistem SVA (perkhidmatan tambah nilai), seperti yang kami jelaskan dalam artikel kami yang dikhaskan untuk nombor khas dan surcarged.

Sebenarnya, tidak normal untuk membayar apabila anda ingin mendapatkan maklumat, membuat pesanan, mengembalikan produk atau meminta bantuan teknikal, terutamanya apabila anda seorang pelanggan, dengan kata lain, apabila anda telah membayar yang baik atau manfaat. Bahagian terburuk adalah bahawa beberapa perkhidmatan awam juga menggunakan sistem yang menguntungkan ini, memaksa pengguna untuk melalui nombor surcharged untuk mempunyai hubungan telefon. Sebagai contoh, pada tahun 2020, 39,39, nombor pendek yang digunakan untuk perkhidmatan pentadbiran yang berbeza, masih dibilkan 0.15 euro seminit ..

Non -surcharged Nombor: Kewajipan undang -undang

Nasib baik, perkara telah berubah, baik untuk syarikat komersial dan badan awam, penggubal undang -undang telah menetapkan peraturan yang ketat dan jelas untuk melindungi pengguna dan pengguna dari amalan yang kasar tertentu.

Pertama, Artikel L121-84-5 Undang-undang 2008 untuk Pembangunan Persaingan di Perkhidmatan Pengguna yang Dikenali sebagai Undang-undang Chatel-Has yang Dilarang Penyedia Akses Internet (FAI) dan Pengendali Telefon (Tetap dan Mudah Alih) untuk menggunakan nombor surcarged untuk Perkhidmatan bantuan mereka (hotline) atau jabatan mereka yang bertanggungjawab untuk memproses aduan. Kemudian, Perkara 87 undang -undang pemodenan ekonomi – yang dikenali sebagai LME – tahun 2008 meletakkan prinsip nombor panggilan yang tidak dilayari untuk panggilan telefon pengguna “untuk mendapatkan pelaksanaan yang betul ‘kontrak yang disimpulkan dengan profesional atau memproses aduan “. Satu prinsip yang terpakai kepada penjualan barangan material serta penyediaan perkhidmatan. Akhirnya, pada 25 Januari 2018, Perhimpunan Kebangsaan mengundi untuk berakhirnya panggilan surcaj kepada pentadbiran dan perkhidmatan awam. Langkah ini, yang akan berkesan pada awal 2021, akan membawa kepada penciptaan nombor tetap percuma. Sudah tiba masanya !

Oleh itu, selama beberapa tahun, syarikat – apa pun bidang aktiviti mereka – telah diwajibkan untuk meletakkan nombor yang tidak disediakan untuk pelanggan mereka. Bantuan teknikal pengendali telefon dan ISP mesti dapat diakses oleh semua pelanggan mereka tanpa sebarang kos tambahan. Dan peniaga sebagai penyedia perkhidmatan tidak lagi berhak untuk menafikan cara akses ke hak pengeluaran, pemantauan pesanan atau pelaksanaan jaminan. Sejak tahun 2020, jumlah perkhidmatan awam tertentu – atau diasimilasikan – dan syarikat besar lain tidak lagi surcharged. Ini adalah kes, contohnya, daripada 36,46 insurans kesihatan (AMELI) atau 36,65 SNCF.

Walau bagaimanapun, jika semua peniaga, pengeluar dan penyedia perkhidmatan kini mematuhi undang -undang ini, ramai yang tidak benar -benar memainkan permainan dan terus memihak kepada nombor surcharged mereka, kadang -kadang di semua halaman laman web mereka. Persatuan Pengguna Bagaimana UFC -Que Choisir kerap menunjuk kepada peniaga dalam talian seperti CDiscount atau Rueducommerce yang terus menyerlahkan nombor berbayar mereka, walaupun di halaman hubungan mereka, yang mewajibkan pelanggan mereka untuk melakukan penyelidikan rembarbatif di internet untuk mencari nombor yang tidak terkenal yang terkenal , yang masih ada. Tetapi ini juga merupakan kes beberapa jenama pengedaran besar, seperti tindakan atau aldi.

Senarai nombor perkhidmatan pelanggan yang tidak disusun

Untuk mengelakkan penyelidikan yang panjang di web, berikut adalah senarai nombor telefon yang tidak berskala dan berskala yang tidak berskala perkhidmatan pelanggan, pengeluar, pengendali, pembekal dan penyedia perkhidmatan utama, diklasifikasikan oleh kategori utama. Perhatikan bahawa nombor pendek yang ditunjukkan (tiga atau empat digit) tidak (atau lebih) surcharged, bertentangan dengan jenis mereka boleh mencadangkan, serta angka -angka yang bermula dengan 08 – jelas bahawa pemula nombor bukan geografi yang panjang oleh 09 lebih menenangkan … berhati -hati, tidak ada surcharged tidak selalu bermakna bebas; Selalunya, panggilan itu dimasukkan dalam komunikasi percuma dari garis tetap – dengan kotak internet -, tetapi, dalam beberapa kes, komunikasi dapat ditolak dari pakej mudah alih, ketika tidak terbatas.

Perdagangan dalam talian “>”>Perniagaan dalam talian	“>Nombor yang tidak disusun
“> Amazon	“> 08 05 10 14 20
“> Baker	“> 03 20 49 47 90 dan 03 20 49 47 73
“> Cdiscount	“> 09 70 80 90 50
“> Darty	“> 09 78 97 09 70
“> eBay	“> 01 73 00 17 10
“> FNAC	“> 09 69 32 43 34
“> La Redoute	“> 09 69 32 35 15
“> Ldlc	“> 04 27 46 60 00
“> Macway	“> 03 88 18 21 82
“> Bahan.jaring	“> 02 40 92 91 91
“> Rakuten	“> 09 70 75 64 60
“> Rueducommerce	“> 08 09 40 03 76
“> ShowroomPrive.com	“> 01 85 76 00 00
“> Ubaldi	“> 09 69 36 01 01
“> Zalando	“> 01 82 88 49 63

“>Penyedia Akses Internet	“>Nombor yang tidak disusun
“> Bouygues telekomunikasi	“> 614 dan 1064
Percuma “>”> percuma	“> 3244
“> Orange	“> 3900
“> Ovh	“> 09 72 10 10 07
“> SFR	“> 1023

“>Pengendali telefon	“>Nombor yang tidak disusun
“> Bouygues telekomunikasi	“> 09 81 66 26 66 (diikuti)
“> Percuma	“> 1044 (langganan) dan 3244 (bantuan)
“> Catatan Mudah Alih	“> 904 (mudah alih) 09 70 80 86 60 (tetap)
“> Orange	“> 39 00
Samsung “>”> Samsung	“> 01 48 63 00 00
“> SFR	“> 10 23

“>Pengeluar dan penerbit	“>Nombor yang tidak disusun
“> Apple	“> 08 05 54 00 03
Acer “>”> acer	“> 01 55 70 39 81
“> Asus	“> 08 05 11 02 64
“> Canon	“> 01 70 48 05 00
Dell “>”> Dell	“> 08 01 80 00 01
“> HP	“> 01 70 48 53 19
“> Huawei	“> 08 00 97 22 85
“> Lenovo	“> 01 55 70 39 81
“> Microsoft	“> 09 70 01 90 90
“> MSI	“> 01 64 76 49 49
“> Samsung	“> 01 48 63 00 00
“> Xiaomi	“> 08 05 37 09 16

“>Perkhidmatan penghantaran	“>Nombor yang tidak disusun
“> Chronopost	“> 09 69 39 13 91
“> Colissimo	“> 36 31
“> Deliveroo	“> 09 77 55 03 30
“> La Poste	“> 36 31
“> Relay Mondial	“> 09 69 32 23 32
“> UPS	“> 01 73 00 66 61

“>Perkhidmatan video atas permintaan	“>Nombor yang tidak disusun
“> Saluran +	“> 09 70 82 08 15
“> Netflix	“> 08 00 22 05 12
Disney ++ “>”> Disney+	“> 08 05 54 07 33 dan 08 01 84 02 05

“>Pengangkutan dan perjalanan	“>Nombor yang tidak disusun
“> Air Perancis	“> 09 69 39 36 54
“> Airbnb	“> 01 84 88 40 00
“> Tempahan.com	“> 01 57 32 92 09
“> Ya SNCF	“> 01 73 20 98 51
“> Ryanair	“> 01 80 14 44 53
“> SNCF	“> 36 35 dan 01 84 94 36 35
“> Perjalanan peribadi	“> 01 76 49 30 31
“> Perjalanan SNCF	“> 09 70 60 99 60
“> RATP	“> 3424

“>Pengedaran besar	“>Nombor yang tidak disusun
“> Tindakan	“> 01 55 56 41 52
“> Auchan.Fr	“> 09 69 32 59 59
“> Matlamat	“> 09 69 39 04 30
“> Carrefour	“> 09 69 39 70 00
“> Kasino	“> 08 00 13 30 16
“> Castorama	“> 09 74 75 01 74
“> Cora	“> 01 64 62 65 00
“> Conforama	“> 09 72 72 10 12
“> Decathlon	“> 09 69 32 33 22
“> E.Leclerc	“> 09 69 32 42 52
“> Gifi	“> 05 53 40 54 68
“> Ikea	“> 09 69 36 20 06
“> Intermarché	“> 08 05 10 11 15
“> Leroy Merlin	“> 03 59 57 46 04
“> Lidl	“> 08 00 90 03 43
“> Super U	“> 09 69 36 63 63

“>Pentadbiran dan perkhidmatan awam	“>Nombor yang tidak disusun
“> Pôle emploi	“> 09 72 72 39 49 dan 09 70 82 01 02
“> Insurans Kesihatan (AMELI)	“> 36 46
“> Dana Elaun Keluarga (CAF)	“> 04 72 35 62 xx (xx = nombor jabatan)

“>Pembekal tenaga	“>Nombor yang tidak disusun
“> Alterna	“> 08 00 71 12 34
“> Antargaz	“> 09 74 75 75 (tangki) 09 74 75 17 51 (kaunter) 09 80 98 50 50 (botol)
“> Butagaz	“> 09 69 39 09 19
“> Tenaga cdiscount	“> 09 77 40 20 30
“> Dyneff	“> 04 67 12 68 30
“> Edf	“> 09 69 32 15 15 dan 3004
“> Ekwateur	“> 09 77 40 66 66
“> Elektrik	“> 09 74 76 55 60
“> Provence Electricity	“> 04 98 51 00 31
“> Enercoop	“> 09 70 68 07 65
“> Energem	“> 09 69 39 02 39
“> Tenaga e. Leclerc	“> 08 09 10 91 10
“> Engie	“> 09 69 36 05 59
“> Harga percuma gas engie	“> 09 69 39 99 93
“> Eni	“> 09 70 82 03 20
“> Gas Bordeaux	“> 05 56 79 40 40
“> Geg	“> 04 76 84 20 00
“> Greenyellow	“> 09 69 39 09 60
“> Happ-e oleh Engie	“> 09 69 39 99 93
“> Happ-e oleh Engie	“> 09 77 420 410
“> Iberdrola	“> 08 05 98 12 05
“> Ilek	“> 05 64 88 00 38
“> Lucia	“> 04 67 66 67 68
“> Tenaga Mega	“> 01 78 90 67 15
Tenaga pudina “>”> tenaga pudina	“> 09 77 40 10 80
“> Ohm tenaga	“> 09 72 66 79 26
“> Tenaga OVO	“> 01 86 76 13 48
“> Planet ya	“> 09 74 76 30 19
“> Tenaga Plüm	“> 09 77 55 80 30
“> Proxelia	“> 03 67 18 00 00
“> Sélia	“> 09 69 39 70 01
“> Sowee	“> 08 06 80 04 44
“> Jumlah tenaga langsung	“> 01 73 24 91 72
“> Jumlah Gas Tenaga Langsung	“> 01 73 14 18 92
“> Tenaga solar bandar	“> 04 28 29 75 52
“> Vattenfall	“> 08 06 80 03 08

Direktori pintar untuk menyelamatkan dan berjaya dalam panggilannya!

Semangat nonsurtax.com adalah untuk mendengar komuniti anda untuk mengesahkan nombor dan mempunyai maklumat terbaik untuk menghubungi syarikat. Tetapi maklum balas anda membimbing kami untuk membangunkan laman web ini dengan modul pintar untuk panggilan yang berjaya.

Direktori yang tidak disusun

150,000 nombor yang tidak disusun untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan secara percuma

Repertoir pintar

Direktori peribadi untuk mengakses kegemaran mereka dengan satu klik dan mempunyai pengalaman yang diperibadikan

Simpan panggilan anda

Reco perakam panggilan untuk memberi tekanan kepada pencuri, jejak dan selesaikan pertikaiannya

Terminio

Ingat langganan dengan panggilan terima kasih kepada kecerdasan buatan kami yang akan melakukan segala -galanya untuk anda

Akses cepat ke nombor nononsurtaxes

Telefon

Emmerce

Pengangkut / penghantaran

Praktikal

Organisasi kredit

Laman web ini boleh menggunakan kuki untuk iklan, rangkaian sosial, dan alat analisis

© 2011-2020 Hak cipta terpelihara

Nombor Mengejutkan: Petua kerana tidak membayar !

Bilangan kali anda memerlukan maklumat tetapi harganya “€ 0.36/minit + harga panggilan” tidak lagi dikira. Kami mendedahkan petua kami supaya kami tidak lagi dibuat kepada anda dengan nombor surcarged dan membayar harga yang tinggi !

Semua nombor surcharged mempunyai nombor percuma !

Anda mesti terlebih dahulu mengetahui perkara itu Di sebalik nombor surconged, ada banyak kemungkinan ada nombor percuma. Laman web Nonsurtax.com adalah direktori yang membolehkan anda untuk Ketahui bilangan perkhidmatan percuma yang biasanya dilancarkan. Untuk melakukan ini, taipkan nama perkhidmatan yang dipersoalkan, klik pada yang paling relevan dengan carian dan panggilan anda. Sekiranya nombor ini berguna, anda boleh mengundi untuk membimbing pengguna lain untuknya. Yakinlah, anda tidak akan menemui penipuan kerana nombor -nombor itu diuji oleh pentadbir tapak dan mudah menghubunginya sekiranya berlaku masalah.

Bagaimana untuk mengetahui sama ada nombor telefon percuma ?

Apa 08 percuma ? Ini adalah salah satu soalan yang paling kerap muncul, dan kami mempunyai jawapan ! ARCEP telah menubuhkan Kod warna yang membolehkan mengetahui sama ada nombor adalah percuma, membayar mengikut pakej anda atau surcharged:

• Hijau : Nombor semua percuma dan bermula dengan 0800, 0801, 0802, 0803, 0804, 0805;
• Kelabu : Perkhidmatan di pangkalan percuma tetapi mungkin membayar jika anda tidak mempunyai pakej tanpa had. Nombor bermula dengan 0806, 0807, 0808, 0809;
• Ungu : Nombor -nombor surcarged jadi dibayar secara automatik dan boleh digabungkan dengan harga panggilan biasa. Mereka bermula dengan 081, 082 atau 089. Umumnya, pelayan suara memberitahu anda tentang harga pada permulaan panggilan anda, sebelum surcaj bermula.

Nombor khas, bermula dengan 08 seperti nombor 4 atau 6 digit, mempunyai nama: SVA, untuk perkhidmatan nilai tambah. Mereka menetapkan bilangan pentadbiran atau syarikat untuk memudahkan hubungan dengan pengguna. Mereka biasanya membolehkan anda memanggil perkhidmatan pelanggan, mendapatkan maklumat atau berhubung dengan perkhidmatan tertentu. Nombor SVA tidak selalu surconged, bahkan boleh percuma.

Sekiranya anda memanggil nombor yang tidak diketahui, yang terbaik adalah memeriksa laman web Infosva.org jika ia adalah penipuan atau nombor surconged.

Cara bertanding dengan surcaj nombor yang dibayar ?

Seorang profesional mesti memberi anda nombor telefon percuma pada borang kontrak atau pesanan anda untuk perkhidmatan selepas jualan. Sila ambil perhatian, jika ia adalah hubungan profesional profesional atau jika anda ingin meminta maklumat selain susulan pesanan atau aduan, malangnya anda tidak akan dapat meminta bayaran balik.

Untuk memulihkan wang anda semasa komunikasi dengan perkhidmatan berbayar, hantar surat berdaftar kepada perkhidmatan yang dipersoalkan, menunjukkan permintaan anda, serta salinan bil telefon (menunjukkan bahawa panggilan yang dibuat adalah surcharged) dengan pengakuan penerimaan. Jangan lupa untuk membuat salinan surat yang dihantar, serta pengakuan resit, yang akan melayani anda sebagai bukti.

Petua Radin: Memasang Aplikasi Telefon Pintar Sangat Automatik bahawa Kami Tidak Berhati -hati dengan Mana -mana Daripada Mereka. Walau bagaimanapun, Beberapa aplikasi boleh berniat jahat. Apabila anda secara tidak sengaja mengklik iklan yang terkandung di dalamnya, mungkin tindakan ini memanggil nombor surcarged. Dalam kes ini, tutup secepat mungkin dan hantar e -mel kepada pemaju permohonan. Sekiranya anda mendapati diri anda tidak dijawab, hubungi anda pengendali telefon : yang ini dapat menimbulkan masalah dan mungkin juga memberi anda isyarat komersial !

Sekiranya anda menjadi mangsa penipuan, memfailkan aduan, mungkin polis akan dapat membantu anda.

Berhati -hati untuk penipuan !

Berikut adalah petua kami untuk tidak membuat anda mempunyai:

• Tidak pernah ingat nombor bermula dengan 0899 Walaupun orang itu meninggalkan anda mesej vokal atau SMS yang membuat anda yakin.
• Secara umum, Jangan ingat nombor yang tidak diketahui Sekiranya pemanggil tidak meninggalkan mesej suara atau SMS anda.
• Untuk Laporkan penipuan Dari telefon bimbit anda, hantar SMS ke 33700 yang mengandungi nombor yang dipersoalkan. Jika ia adalah panggilan, hantar ke nombor yang sama “Spamvocal+bilangan penjahat”.

Anda kini mempunyai semua kunci untuk membuat panggilan telefon anda tanpa melanggar bank !