Perjalanan tenang dan dalam kesederhanaan

Dengan kelebihan SNCF atau kad kebebasan, mendapat manfaat daripada pengurangan sekurang -kurangnya 30 %, termasuk Prem.

Hubungi Trainline

Perkhidmatan maklumat telefon kami memberi anda hubungan dengan perkhidmatan yang diminta. Penasihat kami tersedia melalui telefon di nombor di bawah.

Nombor telefon yang akan dihubungi:

* The 118 707 adalah perkhidmatan sambungan telefon yang bebas daripada jenama. Keadaan harga boleh didapati di Infosva.org dan di www.Nombor-118.Fr.

Trainline (dahulu Kapten Train) adalah platform dalam talian yang membolehkan pelancong membeli tiket kereta api dan bas mereka, untuk perjalanan di Perancis dan di seluruh Eropah. Beberapa sebab boleh mendorong anda untuk menghubungi Transeline: permintaan bayaran balik, masalah kelewatan, pertukaran tiket, pembayaran, ralat pada tiket, dll.

Berikut adalah pelbagai cara untuk menghubungi Trainline.

Hubungi Trainline di telefon

Sokongan kereta api dapat dihubungi di telefon dengan membuat 01 73 44 07 86 . Isu ini dibuka setiap hari dalam seminggu dan hujung minggu.

Walau bagaimanapun, ambil perhatian bahawa jika anda telah membeli tiket anda di platform lain (SNCF, Eurostar atau Flixbus misalnya), anda perlu melihatnya terus dengannya sekiranya masalah.

Hubungi Trainline dari laman web mereka

Dalam kes permintaan bayaran balik, cara paling mudah untuk diteruskan adalah tidak diragukan lagi untuk pergi terus melalui laman web Trainline.

Pergi ke “Tempahan Saya” kemudian klik pada tiket yang berkenaan. Kemudian pilih “Urus Tempahan Saya” maka “Adakah ia perlu dibayar ? »». Anda kemudian boleh mengetahui secara langsung jika tiket anda layak mendapat bayaran balik.

Ingat juga untuk berunding dengan Soalan Lazim yang terdapat di laman web ini dengan soalan yang paling kerap ditanya. Anda mungkin dapat mencari jawapan untuk soalan anda.

Sekiranya permintaan anda menyangkut perjalanan ke uni royam, sebaliknya pergi melalui versi bahasa Inggeris laman web ini.

Hubungi Trainline melalui e -mel

Trainline menyediakan pelancongnya dengan Borang dalam talian.

Jangan teragak -agak untuk memberikan seberapa banyak butiran yang mungkin (rujukan tempahan, tarikh dan wilayah perjalanan yang berkenaan, sebab untuk hubungan: Bayaran balik, pengubahsuaian pertukaran, dll.) supaya masalah anda diselesaikan dengan cepat.

Trainline berjanji untuk kembali kepada anda melalui e -mel hanya satu hari selepas menghantar mesej anda melalui borang.

Hubungi Trainline melalui Kucing Segera

Dengan melalui versi bahasa Inggeris laman web ini, anda boleh terus menyertai penasihat terima kasih kepada perkhidmatan kucing segera.

Perkhidmatan ini dibuka setiap hari dalam seminggu, dari pukul 8 pagi hingga 10 pagi (waktu Inggeris, oleh itu dari pukul 9 pagi hingga 11 pagi di Perancis).

Hubungi Trainline di rangkaian sosialnya

Perkhidmatan Pelanggan juga boleh menjawab soalan anda jika anda menghantar mesej kepada mereka di akaun mereka di rangkaian sosial. Anda boleh menghantar mesej di khalayak ramai atau peribadi, dalam apa jua keadaan, anda harus mendapat jawapan dengan cepat di platform ini.

Perkhidmatan pelanggan terutamanya hadir:

• Facebook: @Trainline.Fr .
• Twitter: @trainline_fr .

Syarikat ini juga hadir di Instagram (@Trainline) tetapi anda perlu menghubungi mereka dalam bahasa Inggeris.

Hubungi Trainline melalui pos atau di laman web

Akhirnya, Trainline mempunyai tingkap di Perancis, di Paris, yang terletak di 20 Rue Saint-Georges 75009 Paris.

Untuk sampai ke sana atau menghantar surat kepada mereka, jadi di alamat ini.

Lembaran kenalan yang diterbitkan dalam kategori “Hubungi Pengangkutan ET Voyage” pada 21 Disember 2020.

Anda berada di laman web telefon.com, sila ambil kira bahawa meninggalkan komen di sini tidak akan membenarkan anda menghubungi syarikat yang anda mahu tetapi tulis mesej secara terbuka di lembaran hubungan ini, beri pendapat anda, minta bantuan atau jawab kepada orang lain.

Tinggalkan komen Batalkan jawapannya

7 Komen mengenai “Hubungi Trainline”

Carine 16 Februari 2023 pada 12 jam 07 min

Halo saya membuat tempahan saya pagi ini sudah dibayar Saya dikatakan bahawa saya mesti mempunyai tiket saya dibayar melalui e -mel yang belum saya terima setakat ini saya ingin tahu di mana tempahan saya dengan hormat

Guillaume 25 Januari 2023 jam 2 petang 13 minit

Berikutan pembatalan kereta api, saya telah mencuba perjalanan saya sejak 3 Disember 2022. Mustahil untuk menghubungi mereka dan mustahil untuk mendapatkan bayaran balik.

Tanpa Nama 27 Disember 2022 pada 9 jam 46 min
Tidak dapat membeli di laman web mereka.
Tanpa Nama 29 September, 2022 pada 10 jam 11 minit

Kereta api dibatalkan dengan menjangkakan gelombang haba dan kereta api yang tidak mahu membayar balik tiket ! Tingkah laku yang sangat tidak jujur . Saya menghantar kepada 60 juta pengguna !

Anonymous 3 Jun, 2021 jam 1:01 p.m
Mustahil untuk menghubungi mereka dengan apa jua cara dan laman web ini juga tidak berfungsi !
Tanpa Nama 28 April 2021 pada 7 H 06 min
Kami tidak dapat membayar tiket tapak.
bagaimana untuk melakukannya
Tanpa Nama 24 April 2021 pada 5 jam 31 min

Helo, mustahil untuk menghubungi Trainline melalui e -mel atau melalui telefon. Laman web ini tidak berfungsi. Ia tidak interaktif !

Anda kini berada di laman web ini: Telefon kenalan.com. Tujuan laman web ini adalah untuk membantu anda menghubungi syarikat awam dan swasta. Di bawah nombor telefon berbayar yang terletak di bahagian atas halaman, anda akan mendapati hubungan yang berkaitan bermakna percuma seperti nombor telefon, e-mel, perkhidmatan selepas jualan, alamat pos, perkhidmatan pelanggan atau jam pembukaan.

• Insurans dan Bersama
• Bank dan Kewangan
• Komunikasi
• Hiburan
• Tekan – Web
• Pengangkutan dan perjalanan
• Tanda
• Tuntutan
• Organisasi awam

Cara hubungan

Kemungkinan yang berbeza sering diserlahkan apabila anda ingin menghubungi jenama atau perniagaan, berikut adalah cara yang paling biasa.

Hubungi Perkhidmatan Pelanggan melalui Telefon

Hubungi Penasihat Media Sosial

Hantar surat di lrar

Hantarkan e -mel ke perkhidmatan yang dikehendaki

Pergi ke agensi atau kedai

Rujuk Soalan Fair (FAQ) dalam talian

Lembaran kenalan terkini

• Hubungi jenama gitar ESP
• Hubungi De’Longhi
• Hubungi Agensi Media Digital (AMEN)
• BBC World News: Hubungi Cara

Perkhidmatan yang berbeza

Setiap syarikat atau organisasi menawarkan perkhidmatan yang berbeza untuk lebih jelas, ini memungkinkan untuk memenuhi harapan pelanggan yang terbaik. Berikut adalah perkhidmatan yang paling meluas.

Perkhidmatan Pelanggan untuk menghubungi penasihat

Perkhidmatan-selepas jualan untuk kebimbangan teknikal

Perkhidmatan aduan sekiranya berlaku masalah

Perkhidmatan bantuan untuk mendapatkan sokongan

Sokongan dalam talian untuk bermasalah

Perkhidmatan kecemasan 24/7 sekiranya berlaku masalah mendesak

Kami tidak, tentu saja, mempunyai butiran hubungan setiap syarikat di Perancis. Untuk menyelesaikan maklumat hubungan kami, anda boleh pergi ke laman web Yellow Pages, secara langsung di laman web syarikat (biasanya di bahagian “Hubungi Kami”) atau bahkan di direktori perkhidmatan awam. Kami mengemas kini helaian hubungan dengan kerap, perniagaan baru ditambah setiap hari.

• Claire dalam cara menghubungi Facebook
• SEBB dalam cara menghubungi Facebook
• Tanpa nama dalam cara menghubungi Facebook

Kami juga telah menyediakan kategori tertentu untuk aduan untuk memudahkan akses kepada pelbagai prosedur aduan.

Tapak bebas adalah bukan sebahagian daripada syarikat atau organisasi yang dipetik, oleh itu imej dan/atau logo pelbagai jenama atau syarikat digunakan sebagai persembahan dan sebut harga.
Seluruh pasukan mengucapkan terima kasih atas pemahaman anda

Selamat datang . Notis undang -undang . Hubungi . Kerahsiaan dan kuki .
Laman ini memberi maklumat untuk menghubungi pelbagai syarikat melalui helaian hubungan yang merupakan sisipan promosi untuk Perkhidmatan Maklumat Telefon Bebas 118 707. Kos berkomunikasi nombor ini akan dibilkan untuk harga panggilan + 0.80 €/min termasuk ketika berhubung.

Kami menggunakan kuki di laman web kami untuk menawarkan pengalaman yang relevan. Anda boleh menerima segala -galanya atau mengubah suai kes -dengan asas persetujuan anda dari segi kerahsiaan dan kuki.

Perjalanan tenang dan dalam kesederhanaan

Tiket Inoui, Ouigo dan Intercités TGV boleh dibayar balik tanpa kos sehingga 3 hari sebelum berlepas sehingga 07/03.

Apa perjalanan anda ?

Sedikit lebih banyak kereta api

Tiket anda dengan harga terbaik
Beli tiket anda pada harga yang ditetapkan oleh pembawa, tanpa kos tambahan.

Kad pengurangan
Semuanya diterima, seperti kad kesetiaan anda.
Bayar dengan selamat
CB, AMEX, PayPal: Anda lihat.

Aplikasi pemimpin untuk melancong dengan kereta api dan bas ke Eropah

Trainline berjalan lebih baik apabila anda menggunakan aplikasi kami.

Muat turun aplikasi

Atau teruskan di laman web mudah alih kami.

Trainline berjalan lebih baik apabila anda menggunakan aplikasi kami.

Muat turun aplikasi

Atau teruskan di laman web mudah alih kami.

Perjalanan tenang dan dalam kesederhanaan

Trainline berjalan lebih baik apabila anda menggunakan aplikasi kami.
Atau teruskan di laman web mudah alih kami.

Mereka mempercayai kami. Kami menjual tiket mereka.

Semua tiket. Satu tetingkap.

Kami menjual semua tiket yang digunakan untuk membeli di Perancis
Dan semua yang anda perlukan di luar negara.

Ia mudah dan itu sahaja.

Rujuk jadual kereta api dan harga tiket di antara muka yang jelas. Kami membandingkan harga beberapa pembawa, supaya anda tidak perlu melakukannya.

Kelajuan yang sangat tinggi. Sebaik sahaja tiket dibeli.

Cari dan bayar tiket anda di laman web kami dalam masa yang lebih sedikit daripada yang diperlukan untuk kehilangan kesabaran di laman web biasa. Kira -kira 58 saat.

Tanpa iklan dan tanpa kecewa.

Dengan memilih untuk menjual hanya tiket, kami terpaksa meninggalkan perkara -perkara tertentu, seperti kos tersembunyi dan kesilapan yang tidak dapat difahami.

Bagaimana ia berfungsi ?

Pembayaran

Kami menjaga dan menjamin pembelian anda
Seolah -olah mereka tidak ternilai.

Tiket

Anda mendapat tiket kadbod untuk menarik diri dari stesen
atau e-beillet untuk mencetak di rumah.

Perjalanan dengan harga yang dikurangkan

Dengan kelebihan SNCF atau kad kebebasan, mendapat manfaat daripada pengurangan sekurang -kurangnya 30 %, termasuk Prem.

Tanya nasihat pengguna kami.

Semua Pemasaran Dunia tidak akan menggantikan apa yang pengguna katakan mengenai kami.
Mereka masih terbaik dari perkhidmatan kami.

Naik ke atas kapal !

Berhenti mengambil kepala. Ambil kereta api.

Tempah tiket

Setiap bulan, lebih daripada 16.5 juta orang melawat tapak atau aplikasi kereta api. Muat turun aplikasinya.

• Hubungi Trainline
• Tapak Bantuan
• Siapakah kita ?
• Tekan Maklumat & Blog