Helios – Cari kesaksian pelanggan kami, Helios Ulasan: The Neobank of Greenwashing?

Ulasan Helios: The Neobank of Greenwashing

“Tidak ada bank yang sempurna, benar -benar hijau; Kami telah mengenal pasti alternatif yang menonjol dan menawarkan jaminan yang boleh dipercayai atas keinginan mereka untuk bertindak balas terhadap kecemasan iklim, termasuk Helios.»»

Ulasan Pelanggan Helios: Ringkas, Lengkap dan Etika

Beribu -ribu orang sudah memutuskan untuk terlibat dalam pengurangan wang mereka. Ketahui apa yang mereka suka di Helios dan mengapa mereka meninggalkan bank mereka.

Terima kasih atas sokongan anda !
Ralat : Masukkan alamat e-mel yang sah

Alternatif yang sangat baik untuk mencemarkan bank, aplikasi yang sangat praktikal dan perkhidmatan pelanggan reaktif, ciri baru tiba setiap bulan. Seperti itu ��

Julien, pelanggan sejak Mac 2021

Apa kata pelanggan

Terima kasih! Penyerahan anda telah diterima!
Alamak! Ada yang tidak kena semasa menghantar borang.

Pakar apa yang dikatakan

Lucie Pinson

“Tidak ada bank yang sempurna, benar -benar hijau; Kami telah mengenal pasti alternatif yang menonjol dan menawarkan jaminan yang boleh dipercayai atas keinginan mereka untuk bertindak balas terhadap kecemasan iklim, termasuk Helios.»»

Pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Reclaim Finance, yang bergabung dengan Friends of the Earth, pemenang Goldman untuk Alam Sekitar.

Apa yang dikatakan oleh media

“Untuk membiayai projek ekologi adalah idea di sebalik Helios Bank”
“Helios menaikkan 9 juta untuk membina neobank Eropah hijau.»»
“Helios, Eco-Banner yang bertujuan untuk menjadi bank lestari pertama di Eropah.»»

  • Forbes
  • Franceinfo
  • Perancis Inter
  • Mentah
  • Gema

Lihat semua penerbitan

Pelanggan video

Yakin ? Sertailah kami dalam 8 minit

Ia mudah, pantas dan tanpa komitmen

Pendaftaran dalam 8 minit

Mengesahkan identiti anda

Akaun anda disahkan

Anda menerima kad anda secara percuma

Terima kasih atas sokongan anda !
Ralat Menghantar E -mel Anda
Bersama -sama, depollu bank

Helios adalah model perbankan yang komited dan telus, yang mengarahkan wang pelanggannya kepada projek pelaburan alam sekitar pelaburan. Helios menawarkan beberapa produk (akaun semasa yang mampan, akaun muda, akaun bersama dan akaun masa depan untuk menyelamatkan), kad pembayaran antarabangsa, semua perkhidmatan perbankan harian dan penasihat berdedikasi, semuanya boleh didapati dari kawasan pelanggan di telefon pintar dan seterusnya komputer.

Ikuti di belakang tabir
Membina projek

  • Terma dan syarat
  • Dasar Privasi
  • Dokumen undang -undang
  • Hak Cipta 2023 Helios. Hak cipta terpelihara

Ulasan Helios: The Neobank of Greenwashing ?

Logo Helios

Helios adalah kedudukan neobank sendiri sebagai “ecobank” yang menganjurkan ekosistem perbankan yang baik untuk pemeliharaan. Tetapi di sebalik ucapan dan cita -cita, Helios benar -benar disyorkan berbanding dengan neobank yang lebih klasik ?

Ciri -ciri Helios

�� Membuka Perdana Tiada
�� Penilaian Pendapatan Tiada
��Carte Banking Visa
�� Awal 30 €
��frais akaun Tiada
��parraine Ya
�� Permohonan Android/ iOS
Mudah alih Tiada
��3d selamat Ya

Helios dalam beberapa perkataan

Seperti banyak neobanc yang telah dilancarkan dalam beberapa bulan kebelakangan ini, Helios adalah sebahagian daripada kasta jenama perbankan baru ini yang memulakan kegiatannya pada tahun 2020. Keistimewaan Helios adalah untuk bertaruh pada wacana aktivis yang memberi tumpuan kepada ekologi, etika dan pembangunan lestari. Walau bagaimanapun, ia jauh dari yang pertama untuk mengarahkan dirinya pada niche ini, kita fikir khususnya esok, juga neobank Jerman, tanah yang jelas kondusif untuk jantina.

Ucapan mulia tetapi yang sangat kurang dalam kejelasan

Seperti wang yang jelas atau jenama fintech yang lain, Helios tidak mempunyai lesen perbankannya sendiri, tetapi bekerjasama dengan Solarisbank, platform BaaS (bank sebagai perkhidmatan) yang lesen perbankannya berkongsi. Oleh itu, hampir 100 % bergantung kepada organisasi ini berkenaan dengan pengurusan wang konkrit dari pelanggannya. Walau bagaimanapun, walaupun perkongsian antara Helios dan Solarisbank menghalang mereka daripada mengambil kira deposit pelanggan yang pertama dalam penilaiannya, serta jaminan bahawa ini akan dikhaskan untuk pelaburan hijau. Dan jika kita ingin mempercayai wacana Neobank, sukar untuk mempercayai bahawa model yang dianjurkan oleh Helios jelas melepaskan diri dari sistem kewangan di mana dia tidak dapat diperbaiki, terutama tanpa pengesahan sebenar pasangannya, bukti untuk menyokong.

Marilah kita menegaskan satu titik: walaupun Helios mendakwa untuk melabur semula sebahagian daripada pendapatannya dalam projek -projek dengan panggilan ekologi (yang kita tidak mempunyai masalah untuk mempercayai), namun lebih banyak lagi legap di sisi Solarisbank yang tidak memberikan maklumat tentang Pengurusan sebahagian daripada depositnya, majoriti yang diuruskan oleh Bank Pusat Eropah. Ini boleh pergi ke industri pencemar yang dipanggil dan juga rakan kongsi dari semua lapisan masyarakat (termasuk mereka yang mempunyai kerjaya ekologi).

Kad bank d

Ia juga sukar dengan prinsip pemantauan jejak karbon yang diketengahkan dalam komunikasi oleh bank serta di halaman utama aplikasi. Seperti yang dinyatakan, data ini sukar untuk mengesahkan dan tidak mengukur hasil Helios dari segi perlindungan alam sekitar. Lebih kurang sama dengan kad kayu yang terkenal (idea yang telah diilhamkan oleh tomorow) yang kita lihat hanya artifak pemasaran. Terutama sejak yang terakhir sangat rapuh, kemahiran peta dan jenis kayu yang digunakan memihak kepada engsel sekiranya kelembapan.

Harga Helios

Helios menawarkan tawaran yang boleh dibaca berdasarkan dua akaun semasa (termasuk satu akaun yang dilampirkan) dan pemikiran lain untuk penonton aktif muda (18-23 tahun). Tidak dapat dielakkan adalah akaun individu yang mempengaruhi selebihnya. Berikut adalah ciri -ciri utama:

Helios Young Account Helios akaun semasa Helios akaun biasa
Harga 3 € /bulan (dengan komitmen satu tahun) 6 € /bulan 3 € /bulan (setiap orang)
Deposit awal Tiada Tiada Tiada
Jenis aliran Kebenaran Sistematik Kebenaran Sistematik Kebenaran Sistematik
Syarat pendapatan Tiada Tiada Tiada
Pembayaran di luar negara Percuma (Kawasan Euro)
1% (tidak termasuk zon euro)
Percuma (Kawasan Euro)
1% (tidak termasuk zon euro)
Percuma (Kawasan Euro)
1% (tidak termasuk zon euro)
Pengeluaran di luar negara 2 pengeluaran percuma sebulan* 5 pengeluaran percuma sebulan* 5 pengeluaran percuma sebulan*
Siling pembayaran € 3,000 sebulan hingga € 2,000 sehari € 3,000 sebulan hingga € 2,000 sehari € 3,000 sebulan hingga € 2,000 sehari
Siling penyingkiran € 3,000 sebulan hingga € 2,000 sehari € 3,000 sebulan hingga € 2,000 sehari € 3,000 sebulan hingga € 2,000 sehari

Kami mendapati diri kita hampir dalam apa yang boleh ditawarkan oleh neobank klasik. Ini melebihi kes pembayaran dan pengeluaran di luar negara yang ditawarkan secara percuma, tetapi hanya di zon euro, di mana mata wang lain akan menimbulkan cukai sebanyak 1 % pada setiap operasi. Akaun semasa klasik juga memberi kelayakan kepada 5 pengeluaran percuma, pengeluaran tambahan di zon euro yang dibilkan serta operasi di luar zon euro (yang terakhir sangat mahal). Mengenai siling, jika ambang diberikan secara automatik, malangnya tidak mungkin untuk melampaui. Juga ambil perhatian bahawa semua IBAN tidak dihantar Helios adalah orang Jerman, yang jauh dari praktikal untuk banyak kegunaan.

Cara memberi makan akaun anda ?

Walaupun Helios secara teorinya tidak meminta sebarang sumbangan wajib, kami tidak dapat mengakses akaun tanpa mendepositkan minium sebanyak 30 euro untuk mempunyai cara penuh, 6 euro sumbangan yang dikeluarkan dari jumlah ini. Tidak ada cara lain untuk memberi makan akaun anda daripada melalui bank biasa anda dan membuat pemindahan dengan tangan, sama ada berulang atau dirancang. Operasi lebih mengecewakan jika bank anda tidak membuat pemindahan segera secara percuma.

Semua ini ditambah pula dengan ketidakpastian pembayaran mudah alih seperti Google Pay, Apple Pay dan lain -lain yang menguatkan Arduousness ini, terutama dalam konteks akaun sekunder. Kami tidak boleh bergantung pada menghantar wang bukan sms.

Buka akaun di Helios

Ia dari aplikasi mudah alih Helios yang anda akan membuka akaun, dan hanya ini. Operasi tidak mengambil masa lebih dari 5 minit dan tidak memerlukan dokumen sokongan selain dari foto dua sisi kad pengenalan dan selfie yang dapat disahkan oleh aplikasi itu sendiri. Setelah telefon pintar telah disahkan oleh kod yang dihantar oleh SMS, anda mempunyai akses terus ke aplikasi.

Pengurusan wacana

Tiada kebenaran overdraf dikeluarkan. Oleh itu, anda komited untuk memberi makan akaun anda untuk menjamin keseimbangan positif. Sekiranya secara tidak sengaja, akaun itu negatif, tidak mungkin untuk membuat pembayaran atau pengeluaran sedikit pun.

Premium Selamat Datang

Beberapa neobancas kerap menawarkan bonus selamat datang atau pembukaan akaun, dan Helios tidak terkecuali untuk peraturan ini.

Penajaan

Strategi pengambilalihan Helios tidak sesuai dengan apa yang boleh dilakukan dengan banyak bank dalam talian. Neobank menawarkan pengguna untuk mendapat manfaat dari sebulan langganan (oleh itu sumbangan) secara percuma setiap kali penajaan, tanpa batasan.

Segala -galanya boleh dilakukan sejak permohonan hanya dengan menghantar pautan khusus kepada orang yang tersayang. Walau bagaimanapun, penaja mesti menjalankan pendaftaran lengkap mereka sebelum mengesahkan penajaan.

Insurans dan Perkhidmatan Helios

Semua kad Helios dicap oleh Visa, tetapi organisasi hanya berfikir sebagai penerbit. Oleh itu, tidak ada insurans khas yang dikeluarkan sama ada untuk melindungi daripada penipuan, kerugian atau kerosakan peralatan atau bahkan untuk perjalanan sekiranya berlaku kemalangan.

Cashback

Ya, Helios mempunyai sistem cashback, ia mengikuti komitmen Neobank dari segi persekitaran kerana ia hanya menyangkut jenama yang ideanya di kawasan ini. Oleh itu, adalah mungkin untuk mendapatkan diskaun pada akhir jumlah pembelian tertentu dari beberapa kedai makanan atau perkhidmatan seperti garpu atau eatic, wang yang ditawarkan sebagai pertukaran untuk langganan kontrak elektrik hijau di Plüm atau Ekwateur atau penghantaran percuma di Wedressfair , platform untuk membeli pakaian etika.

Walaupun kita dapat menyambut idea itu, ia masih terlalu terhad dan menangani pelanggan tertentu yang akan menemui akaunnya, yang lain tidak melihat minat sebenar dalam panjangnya.

Khidmat Pelanggan

Perkhidmatan Pelanggan Helios boleh diakses dari aplikasi melalui sistem panggilan segera atau melalui. Kami dapat mencuba penyelesaian pertama yang ternyata berkesan dengan masa tindak balas yang agak cepat. Tiada sistem bot, penasihat yang ada bertindak balas dengan baik dalam bahasa Perancis dan, dalam kebanyakan kes, dengan respons bertulis dan tidak sah.

Dan cryptocurrency ?

Tidak ada sokongan kriptografi atau kemungkinan pelaburan entah bagaimana dengan Helios. Kami faham bahawa jenis perkhidmatan ini tidak serasi dengan prinsip -prinsip neobank. Oleh itu, Helios bukan bank yang sesuai untuk penggunaan jenis ini.

Pendapat kami mengenai aplikasi mudah alih Helios

Pengalaman permohonan Helios adalah selepas semua kualiti yang baik. Pertama sekali, adalah menyenangkan untuk melihat bahawa bank telah memilih untuk membangunkan platform dan antara muka sendiri, dan bukannya meneruskan ekosistem generik. Penyampaiannya kemas dan di atas semua sangat halus, dengan penonjolan hasil komitmen ekologi dari halaman pertama.

Menu bawah mempunyai 4 tab termasuk satu yang didedikasikan untuk sokongan, satu lagi untuk pemindahan dan yang terakhir untuk mempunyai akses kepada maklumat dari banknya. Kami juga menghargai hakikat bahawa adalah mungkin untuk menguruskan kad maya sebagai tambahan kepada kad fizikal anda, yang juga wajib untuk mengaktifkan permohonan semasa penerimaannya.

Tab pertama, yang utama, membolehkan anda menguruskan anggaran anda dengan sekilas dengan urus niaga terkini. Tetapi menu yang paling ketara menyangkut kemuncak aktiviti perbankan dengan satu siri item yang menentukan komitmennya dari segi perlindungan alam sekitar.

Dari segi keselamatan, kami mempunyai hak untuk pakej klasik, iaitu pengesahan oleh jejak biometrik atau kod rahsia.

Oleh itu, aplikasi Helios berkesan dalam pendekatannya walaupun kekurangan ciri dirasakan, seperti perkhidmatan bank.

Thanks! You've already liked this