Cara memulihkan bahan dan kotak anda untuk dibebaskan

Dengan melebihi tempoh ini, anda mendedahkan diri anda Kos bukan semula.

Cari, muat turun dan gunakan baucar Freebox Return

Anda ingin menamatkan langganan anda dan menukar tawaran internet anda ? Sebaik sahaja penamatan percuma anda telah dijalankan, anda mesti mengembalikan semua peralatan freebox yang anda telah memberi manfaat kepada pengendali. Di mana untuk mencari baucar pulangan bahan percuma ? Cara Muat turun Baucar Kembali Freebox Anda, Cetak dan Gunakannya untuk Membuat Rujukan Anda ? Cara Mempunyai Baucar Kembali Kotak Percuma Secara Percuma ? Inilah yang perlu anda ketahui.

Anda mahu menukar pengendali ?

Perkhidmatan Jechange percuma
Anda mahu menukar pengendali ? Hubungi penasihat di 09 71 07 95 18 Perkhidmatan Selectra Percuma

• Yang penting
• Untuk mendapatkan a Freebox kembali baik, Anda mesti menamatkan langganan anda dan kemudian hubungi 3244.
• Pulangan kotak percuma kotak tersedia 72 jam selepas permintaan anda, Di ruang pelanggan percuma anda.
• Anda Bahan Kembali Bahan Kembali Mesti terpaku pada pakej pengembalian anda termasuk semua peralatan percuma.

Cara Mendapatkan Baucar Pulangan Percuma ?

Langkah 1: Hubungi Perkhidmatan Pelanggan Percuma di 3244

Anda bertanya kepada diri sendiri Cara menerima baucar pulangan percuma ? Perkara pertama yang perlu dilakukan ialah menghubungi perkhidmatan pelanggan percuma dengan menghubungi nombor percuma, iaitu 3244:

• Untuk menyatakan hasrat anda untuk menamatkan penyedia akses internet anda.
• Untuk memulihkan baucar pulangan percuma anda.

Semasa panggilan anda, penasihat percuma akan menunjukkan prosedur untuk diikuti dengan ketepatan, supaya anda dapat mencari dan Muat turun baucar Freebox Return Tetapi juga supaya anda membuat peralatan anda merujuk mengikut prosedur.

Langkah 2: Mengubah langganan Internet percuma anda

Sekarang bahawa pengendali anda diberitahu, anda boleh menamatkan tawaran internet freebox anda.

Untuk ini, anda mempunyai dua kemungkinan:

1. Exerfice untuk menukar penyedia perkhidmatan internet : Dalam kes ini, anda melakukan apa yang dipanggil penamatan dengan kebolehpercayaan nombor . Kaedah ini berfaedah kerana dua sebab. Yang pertama adalah bahawa anda menyimpan nombor telefon tetap anda, dan yang kedua adalah bahawa anda hampir tidak mempunyai pendekatan untuk melaksanakan . Memang, anda hanya perlu memanggil 3179 Untuk memulihkan kod RIO anda dan pindahkannya ke pengendali baru anda. Dari sana, pembekal baru anda yang menyokong semua prosedur penamatan.
2. Menamatkan tanpa perubahan tawaran : Dalam kes ini, anda mesti memulihkan alamat penamatan percuma dari perkhidmatan pelanggan semasa panggilan anda, kemudian hantar surat penamatan yang menyebut nama anda, nama pertama anda, pengecam percuma anda serta alasan anda untuk penamatan dan tarikh yang anda mahukan Kontrak anda berakhir. Sekiranya terdapat tempoh 10 hari wajib, anda boleh membuat permintaan untuk menamatkan tawaran anda kemudian, iaitu pada akhir bulan permintaan penamatan anda.

Di sini ‘Alamat penamatan percuma ::

Publispatch
Penamatan percuma
BP 40090
91003 Evry Cedex

Langkah 3: Pulihkan Baucar Pulangan Anda Freebox 2022 dari Ruang Pelanggannya

Mengikuti panggilan anda untuk perkhidmatan pelanggan percuma, anda boleh mencari Pulangan bahan percuma di ruang pelanggan anda, dalam masa 72 jam .

Untuk memulihkan baucar pulangan percuma untuk dicetak, lakukan seperti berikut:

1. Pergi ke laman web percuma.
2. Klik pada Ruang Pelanggan Di sebelah kanan atas skrin anda.
3. Berhubung dengan anda Pengenalpastian percuma dan kata laluan anda yang berkaitan.
4. Akses bahagian Langganan saya.
5. Klik pada Muat turun Freebox kembali baik.

Sekali Kembalikan FreeBox 2022 yang baik Dimuat turun, anda boleh mencetaknya.

Anda mahu membandingkan tawaran internet ?

Perkhidmatan Jechange percuma
Bandingkan Tawaran Terbaik 2023 pada 09 71 07 95 18 Perkhidmatan Selectra Percuma

Berapa baucar pulangan percuma untuk dicetak ?

Baucer pulangan percuma adalah percuma .

Ia dibekalkan dengan a borang pulangan, yang berfungsi sebagai surat penamatan, supaya anda dapat mengembalikan semua peralatan percuma percuma Mengikuti penamatan internet anda.

Satu -satunya kemungkinan kos yang dikenakan adalah kos yang tidak dapat dikembalikan sekiranya anda tidak mengembalikan peralatan atau jika berada dalam keadaan yang lemah.

Itu Akses UPS Pengangkut yang menjaga penghantaran secara percuma.

Oleh itu, anda mesti mencari titik UPS berhampiran anda untuk mengambil pakej anda di sana.

Apakah syarat pulangan percuma untuk dihormati ?

Cara Menyediakan Pakej Pulangan Freebox Anda ?

Sekali anda Freebox Pulangan Percuma Dicetak, anda mesti melekatkannya di kadbod di mana semua peralatan freebox terletak.

Berikut adalah syarat untuk dihormati:

• Kadbod mesti ditutup dengan pita pelekat.
• Kadbod yang digunakan tidak boleh memasukkan pendaftaran lain supaya tidak menyesatkan pembawa.
• Semua peralatan percuma mesti hadir dalam pakej.
• Semua peralatan percuma mesti berada dalam keadaan fizikal dan fungsi yang baik.

Setelah pakej anda diletakkan di UPS, percuma akan memberitahu anda melalui e -melnya status pulangan.

Apakah peralatan percuma untuk dikembalikan ?

Berikut adalah pelbagai peralatan untuk kembali mengikut tawaran freebox yang anda langgan. Jangan lupa untuk mengembalikan Kabel Kuasa atau HDMI.

Jadual di bawah juga membentangkan perbelanjaan didebitkan sekiranya berlaku bukan pemeliharaan salah satu peralatan freebox. Perhatikan bahawa pengembalian peralatan dalam keadaan fizikal atau operasi yang lemah juga mendedahkan anda kepada kos.

Freebox menawarkan secara percuma dan diklasifikasikan dengan menurunkan harga.

Jika pemain pop dimasukkan secara automatik dengan tawaran freebox delta, anda mempunyai kemungkinanBeli atau menyewa Devialet Le Player. Sekiranya pembelian Devialet Player, ia adalah milik anda, jadi anda tidak perlu mengembalikannya dan anda boleh menyimpannya dengan tawaran baru anda.

Berapakah masa pengembalian percuma ?

Setelah permintaan penamatan anda selesai dan anda Freebox kembali baik dimuat turun dan dicetak, anda mempunyai 15 hari Selepas berakhirnya kontrak anda untuk memulihkan peralatan percuma kepada pembekal anda.

Dengan melebihi tempoh ini, anda mendedahkan diri anda Kos bukan semula.

Cara menghubungi perkhidmatan pelanggan percuma ?

Hubungi percuma melalui telefon untuk menamatkan

Untuk mencapai Perkhidmatan pelanggan percuma Dan dengan itu menamatkan tawaran anda dan minta baucar pulangan percuma anda, hubungi 3244. Masa menunggu semasa panggilan anda ke 3244 adalah percuma Dari talian freebox anda atau talian mudah alih anda percuma. Kos panggilan bersamaan dengan panggilan tempatan.

Perkhidmatan percuma disediakan setiap hari, Isnin hingga Ahad, dan dari pukul 7 pagi hingga tengah malam. Sebaliknya, anda tidak boleh menyertai perkhidmatan pelanggan percuma dari 24 Disember hingga 26 Disember dan dari 31 Disember hingga 2 Januari.

Sebaik sahaja panggilan anda dibuat, hanya dibimbing mengikut pilihan yang ditawarkan oleh pelayan suara. Semasa panggilan anda, pilih pilihan Penamatan Kemudian tunggu sebelum disentuh dengan penasihat percuma.

Yang terakhir mungkin meminta maklumat berikut:

• Nama awak.
• Emel anda.
• Alamat pos anda.
• Nombor Pelanggan Freebox anda.

Anda juga boleh mencapai perkhidmatan pelanggan percuma semasa anda melancong ke luar negara, menyusun +33 1 78 56 95 60.

Hubungi bantuan percuma sekiranya berlaku masalah

Jika anda menghadapi masalah teknikal, kebimbangan apabila memohon penamatan atau untuk memulihkan baucar pulangan percuma anda, anda boleh menghubungi bantuan percuma:

• Melalui Face to Free Service : Ini adalah perkhidmatan bantuan di Visio, iaitu melalui panggilan video, yang terdapat di laman web percuma, di bahagian Hubungi Kami.
• Melalui rangkaian sosial : Percuma mempunyai halaman rangkaian sosial yang berbeza seperti Facebook, Twitter, dll., Di mana anda boleh berhubung dengan penasihat percuma dalam mesej peribadi .
• Melalui bantuan dalam talian percuma : Percuma menyediakan halaman bantuan, di mana terdapat sejumlah besar artikel dan lembaran praktikal untuk membantu anda menyelesaikan keprihatinan anda sendiri .

Anda mahu membandingkan tawaran Freebox ?

Perkhidmatan Jechange percuma
Hubungi Penasihat Rakan Kongsi di 09 71 07 95 18 Perkhidmatan Selectra Percuma
Dikemaskini pada 08/08/2023

Emmanuelle bertanggungjawab terhadap penciptaan panduan, berita atau halaman yang didedikasikan untuk pengendali bebas.

Cara memulihkan bahan dan kotak anda untuk dibebaskan ?

Anda telah memutuskan untuk menamatkan kontrak internet anda secara percuma atau peralatan anda cacat ? Mulai sekarang, anda mesti mengembalikan peralatan ke pengendali. Apakah langkah -langkah yang harus diikuti untuk mengembalikan peralatan freebox ? Apa kelewatan yang anda ada untuk pengembalian peralatan ? Apa yang berlaku jika semuanya tidak dikembalikan ke pembekal internet ? Semua modaliti yang dikaitkan dengan kembalinya bahan percuma di bawah.

Cari fail kami untuk mengetahui semua tentang penamatan tawaran percuma.

1. Konteks kembalinya peralatan freebox

Atas alasan untuk memulihkan bahan freeboxnya ?

Beberapa sebab boleh Memerlukan pulangan peralatan Internet anda ke pengendali percuma:

• bergerak;
• penamatan kontrak mudah;
• perubahan penyedia akses internet (ISP) dengan mudah alih;
• Migrasi ke tawaran Freebox baru;
• Peralatan yang cacat untuk bertukar.

Formula langganan freebox yang berbeza

Berikut adalah pakej Freebox yang tersedia untuk langganan Internet + Telefon + TVnya:

• Freebox Delta;
• Freebox Delta S;
• Freebox Pop;
• Revolusi Freebox dengan TV oleh Canal;
• Revolusi Freebox;
• Freebox Mini 4K;
• Freebox Crystal di kawasan yang tidak dibongkar;
• Kristal freebox di kawasan yang tidak diterapkan.

Senarai Bahan Freebox untuk memulihkan

Bergantung pada kontrak langganan freeboxnya, Bahan yang disediakan untuk pelanggan freenate mungkin berbeza sedikit. Untuk setiap pakej, percuma menghantar pelanggannya pelayan dan pemain freebox.

Untuk yang lain, inilah senarai peralatan yang akan dikembalikan sekiranya penamatan, perubahan tawaran atau kerosakan:

• Pengulang wifi;
• kawalan jauh;
• Freeplug;
• pemain CD/DVD/BR;
• Gamepad;
• Kes femto;
• Kes ADSL;
• kotak serat;
• Kit Serat.

2. Rujukan Peralatan untuk Percuma: Maklumat dan Nasihat

Apakah syarat yang diperlukan untuk mengembalikan Bahan Freebox ?

Bergantung pada keadaan langganan umum yang berkuatkuasa secara percuma, peralatan yang disediakan mesti dikembalikan “dalam keadaan khusus untuk pemasaran baru‘Dan disertai oleh semua aksesori (sambungan rangkaian dan video seperti kabel, penyesuai, dll.).

Alamat apa yang bebas untuk mengembalikan bahan tersebut ?

Peralatan percuma mesti dikembalikan ke alamat berikut:

Penamatan FreeBox
Penerbitan
6 rue désir prévost
91075 Bondoufle.

Apakah tarikh akhir untuk membuat peralatan ?

Dalam kes mengeluarkan, Peralatan mesti dikembalikan pada yang terkini 14 hari Selepas pemberitahuan pengeluaran.

Sebagai sebahagian daripada penamatan langganan percuma atau a mudah alih, pelanggan mempunyai tempoh 15 hari Berikutan akhir kontrak.

3. Dengan apa cara untuk menghantar peralatan itu secara percuma ?

Adalah rujukan bahan percuma ?

Tidak. Sebelum ini ada penghantaran yang baik yang disediakan oleh percuma. Pelanggan mesti sekarang Menghilangkan kos penghantaran Untuk menyerahkan peralatan freebox. Kos ini bergantung pada jenis pengangkutan dan berat pakej.

Freebox Pakej Kembali

Sekiranya anda boleh melakukannya, kembalikan peralatan ke pembungkusan percuma yang asal. Sila ambil perhatian, lebih banyak kotak yang anda hantar, semakin banyak berat keseluruhannya meningkat dan lebih banyak kos penghantaran adalah signifikan.

Penyelesaian untuk memulihkan peralatan

Tidak ada peraturan khusus mengenai penyelesaian pemulihan yang digunakan. Anda mempunyai pilihan di antara semua Perkhidmatan Penghantaran Parcel Di Pasar: Colissimo (La Poste), Relay Mondial, Chronopost, Relais Colis, FedEx, UPS, Boxtal.

4. Kos sekiranya berlaku bukan semula atau kemerosotan

Mengapa menyesuaikan penalti secara percuma ?

Seperti yang ditunjukkan dalam CGV pengendali, invois percuma Elaun pakej kepada pelanggan jika peralatan:

• tidak dikembalikan dalam had masa;
• membentangkan perintah kerja yang buruk;
• telah mengalami kemerosotan yang dikaitkan dengan pelanggan.

Kos bukan untuk pelayan percuma dengan langganan

Pop Freebox Server	150 €
Pelayan freebox delta dan delta s	400 €
Revolusi Freebox Server	250 €
Server Mini 4K	200 €

Kos bukan untuk pemain bebas dengan langganan

Pemain Freebox Pop	100 €
Revolusi Freebox Pemain	250 €
Pemain Mini 4K	200 €

Kos bukan untuk peralatan lain

Pop WiFi Repeater	80 €
Jauh	dari 20 hingga 50 €
Freeplug	dari 40 hingga 50 €
Pemain CD/DVD/BR	50 €
Joystick	10 €
Kotak femto	100 €
Kotak ADSL	150 €
Serat	90 €
Kotak TV HD	200 €
Kotak TV Cahaya HD	150 €
Kit serat	130 €

5. Semua panduan kami mengenai penamatan percuma

Panduan kami menyokong anda dalam pendekatan anda untuk menamatkan perkhidmatan pengendali.

• Percuma € 2
• Penamatan percuma sekiranya berlaku kematian
• Penamatan Pakej Internet Percuma
• Yuran penamatan percuma
• Penamatan insurans mudah alih percuma

• Penamatan pakej mudah alih percuma
• Penamatan Kotak Delta Percuma
• Surat penamatan mudah alih percuma
• Penamatan Mudah Alih Percuma – 5 mata

Hantar surat penamatan anda melalui mel berdaftar, tanpa mendapat

• Dengan kerjasama LA Poste
• Perkhidmatan tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• Tidak ada lagi perjalanan, anda menjimatkan masa !

Ingatlah FreeBox dan kembalikan peralatan anda dalam 2 minit

• Ambil model surat kami dengan Nama pembekal Internet dan jugaalamat penamatan sepadan dengan.
• Kemas kini dan masukkan permintaan anda dengan menunjukkan butiran hubungan lengkap anda, anda Pelanggan Percuma dan alasan penamatan kontrak.
• Teruskan pembayaran dan menghantar surat dengan surat berdaftar dengan AR Dari rumah anda. LRAR dicetak melalui pos dan diserahkan kepada perkhidmatan penamatan pengendali percuma.

Dalam kerjasama dengan

Hantarkan surat penamatan anda melalui catatan berdaftar,

tanpa bergerak ! dalam 2min