Berapa lama masa yang diperlukan untuk menukar pembekal internet

Sebelum penamatan garis lama anda berkesan, anda mesti Hantarkan permintaan ini kepada pembekal baru anda dan mempercayakannya dengan “mandat mudah alih”. Mandat ini akan membolehkannya, sebagai bonus, untuk menjalankan sebahagian besar prosedur penamatan untuk anda. Walau bagaimanapun, semua penyedia akses tidak menawarkan perkhidmatan ini.

Tukar Operator Internet: Sekiranya anda menamatkan kotak anda ?

Untuk menukar pengendali Internet, hubungi 3179, pulihkan kod RIO anda dan menyampaikannya kepada pengendali baru semasa melanggan. Untuk membantu anda dalam prosedur ini, kami memperincikan langkah -langkah untuk menukar pembekal internet anda: Cara Memilih Langganan Anda dan Langgan Pengendali Baru dan Cara Menamatkan Pakej Lama Anda.

• Yang penting
• Untuk Tukar Pengendali Internet, Panggilan ke 3179 dikehendaki memulihkan nombor RIO.
• Terima kasih kepada pendekatan ini, pengendali baru anda bertanggungjawab sendiri untuk melaksanakannya Perubahan Pengendali Internet dengan menamatkan tawaran lama anda.
• Adalah dinasihatkan untuk Melanggan langganan internet barunya sebelum menamatkan yang lama. Dengan cara ini, tidak akan ada peluang untuk kehilangan internet semasa perubahan pengendali.

Maklumat halaman dikemas kini pada 08/09/2023.

Cara menukar pengendali internet dengan mudah ?

Untuk Tukar Pengendali Internet Cukup, anda mesti bermula dengan mengeluarkan tawaran baru. Cukup nyatakan kod RIO anda semasa proses ini dan pembekal baru yang bertanggungjawab untuk penamatan dengan yang lama. Berita baik, prosedur ini juga membolehkan Simpan nombor baris tetap yang sama.

Ini Perubahan pengendali internet dengan penamatan automatik pastinya cara terbaik untuk menukar pengendali tanpa kesukaran. Panggilan mudah untuk 3179 Dari garis yang bersangkutan membolehkan anda segera mendapatkan nombor RIO anda. Sebaliknya, mustahil untuk diteruskan dengan cara ini bagi orang yang ingin menukar nombor talian tetap mereka.

Tukar pembekal Internet Dengan cara ini dikecualikan daripada menjalankan prosedur penamatan kerana Pengendali baru menjaga dirinya untuk melaksanakan mudah alih garis pada hari yang dikehendaki dan secara automatik menamatkan tawaran lama. Namun berhati -hati, ini Perubahan operator kotak penamatan automatik tidak dikecualikan daripada pengembalian peralatan dari penyedia akses internet lama anda. Ia juga perlu membayar sebarang kos penamatan mengikut tempoh penglibatan kontrak anda seperti yang akan kita lihat kemudian.

Tukar pembekal internet: Cara membuat pilihan yang tepat ?

Untuk membuat pilihan yang tepat dan sebelum ini Tukar Pengendali Internet, Sangat menarik untuk membandingkan tawaran internet dari pelbagai pembekal. Sesungguhnya, bergantung kepada teknologi yang tersedia atau unbundling garis, harga dan perkhidmatan yang ditawarkan dari satu pengendali ke yang lain boleh berbeza -beza (televisyen, telefoni tetap, dll.))). Untuk ini, juga penting untuk menguji kelayakan anda untuk Pastikan tawaran itu ada di rumahnya.

Oleh itu, penting untuk mengemukakan soalan yang betul untuk menilai keperluan anda Sebelum menukar pembekal Internet. Mendapatkan aliran serat terbaik dengan memilih tawaran paling mahal tidak semestinya keperluan bagi mereka yang mempunyai penggunaan internet asas. Dengan cara yang sama, bandingkan kandungan yang dicadangkan oleh tawarannya dalam mempersoalkan anda mengenai penggunaan yang mungkin anda ada Sama ada untuk langganan SVOD atau perkhidmatan akhbar termasuk.

Sebelum menukar pengendali kotak, Periksa juga harga langganan pada tahun kedua Kerana kebanyakan pengendali mengamalkan promosi menarik dalam 12 bulan pertama. Harga langganan internet dapat meningkat dengan ketara kemudian.

Menukar pembekal semasa bergerak bergerak selalunya masa yang tepat untuk menukar pengendali internet. Sekiranya anda berpindah ke kawasan yang tidak layak untuk tawaran semasa anda, anda boleh meminta penamatan kontrak anda tanpa sebarang kos, walaupun anda selalu tertakluk kepada komitmen.

Tukar Kotak Operator: Yuran Penamatan

Kumpulan Pembelian Kotak Internet & Pakej Mudah Alih:
Memanfaatkan a berunding terima kasih kepada kekuatan nombor dan Jimat simpanan Pada pakej anda. Pra -pengadilan Percuma dan tanpa kewajipan.

Beli kotak internet & pakej mudah alih ::
Memanfaatkan a berunding terima kasih kepada kekuatan nombor dan Jimat simpanan Pada pakej anda. Pra -pendaftaran percuma dan tanpa kewajipan.

Sebelumnya ubah (Penyedia Akses Internet), penting untuk memeriksa masa komitmen kontrak anda. Sekiranya anda tidak lagi berpuas hati dengan tawaran semasa anda dan anda tidak tertakluk kepada sebarang komitmen, tidak ada masalah, anda boleh meninggalkan pengendali semasa anda untuk yang lain.

Sekiranya anda masih tertakluk kepada a tempoh komitmen, Namun, anda boleh Tukar kotak pengendali, dengan syarat anda membayar anda Yuran penamatan. Ini tidak sama mengikut tempoh komitmen anda:

1. Anda terlibat dalam tempoh 12 bulan. Sekiranya anda bergema sebelum akhir 12 bulan ini, anda perlu membayar semua bayaran bulanan yang tinggal.
2. Anda terlibat dalam tempoh 24 bulan. Dua senario timbul: Jika anda bergema sebelum akhir tahun pertama, anda mesti membayar baki bulanan yang tinggal pada tahun pertama dan suku tahun kedua. Sekiranya anda bergema selepas bulan ke -13 pertunangan, anda mesti membayar seperempat daripada bayaran bulanan yang tinggal.

Juga ambil perhatian bahawa jika penyedia perkhidmatan internet anda tiba -tiba memutuskan peningkatan harga langganan anda, tanpa mengira sebab (peningkatan VAT misalnya), anda boleh memanggilnya sebagai alasan untuk penamatan kontrak. Malah, kod pengguna (seni. L121-84) menetapkan, “Adalah mungkin untuk menamatkan secara percuma untuk tidak menerima syarat kontrak baru dalam masa empat bulan selepas pelaksanaannya.»

Tukar FAI: Cara Menamatkan Langganan Internet Lama Anda ?

Prosedur Penamatan / Langganan:
09 71 07 90 61
Perkhidmatan selectra percuma

Permintaan penamatan

Sekiranya anda tidak ingin membuat perubahan pengendali internet dengan memanfaatkan penamatan automatik, yang terbaik untuk dilakukan adalah untuk mencapai perkhidmatan pelanggan pengendali anda untuk dimaklumkan mengenai syarat -syarat penamatan. Sekiranya anda mesti menghantar surat surat berdaftar dengan pengakuan penerimaan kepada pengendali anda, anda boleh merujuk kepada model penamatan kami yang berbeza.

Adalah disyorkan untuk prosedur ini untuk melanggan tawaran baru sebelum menamatkan untuk menukar pembekal internet tanpa memotong. Setelah permintaan penamatan telah diambil kira, pengendali mempunyai 10 hari untuk menamatkan langganan. Yang terakhir menghantar anda melalui penghantaran pengesahan permintaan anda juga menyatakan jumlah yuran penamatan.

Rujukan peralatan

Surat pengesahan permintaan penamatan juga mengandungi label pemecatan. Label ini juga boleh dimuat turun dari kawasan pelanggan anda (sesetengah pengendali juga boleh menghantar kod QR melalui e -mel atau SMS).

Untuk mengembalikan peralatan, bawa semua peralatan (kotak, modem, kabel, kawalan jauh, dll.) di dalam kotak asal. Letakkan kotak dalam pembungkusan kadbod yang tegar, kemudian lekuk label pemecatan pengendali anda di atasnya. Kemudian letakkan pakej di titik bungkusan berhampiran anda.

Bayaran balik kos penamatan berikutan perubahan pengendali internet

Berikutan penamatan langganan anda, bekas pengendali anda akan menghantar invois terakhir anda. Yang terakhir mengandungi kos yang berkaitan dengan penamatan langganan. Setiap pengendali, kecuali Nordnet (Internet oleh satelit), meminta yuran penamatan.

Di a Perubahan Pengendali Internet, Kebanyakan tawaran fais Mengembalikan yuran penamatan daripada bekas pengendali sehingga seratus euro maksimum. Untuk dibayar balik untuk kos ini, anda mesti menghantar pengendali baru anda sebagai kupon pembayaran balik dan juga Invois bekas FAI anda menyebutkan yuran penamatan. Pergi ke laman web pengendali untuk mencari kupon untuk kembali dan ikuti langkah -langkah untuk mengesahkan permintaan pengembalian anda.

Panduan untuk mengetahui untuk menukar pengendali internet

Sekiranya anda ingin mendapatkan lebih banyak maklumat mengenai perubahan pengendali internet, banyak panduan di laman web kami didedikasikan untuk subjek ini.

Berkenaan dengan prosedur penamatan, panduan kami bila dan bagaimana menulis surat penamatan langganan Internet menerangkan bahagian proses ini dan menyediakan Model huruf pekerjaan.

Panduan kami mengenai pembayaran balik kos penamatan terperinci prosedur ini dengan semua pengendali internet utama di Perancis. Majoriti pembekal menawarkan sehingga 100 € pembayaran balik kos penamatan apabila anda menukar pengendali.

Soalan yang kerap

Cara menukar pembekal internet tanpa memotong ?

Agar tidak dilucutkan Internet apabila anda menukar ISP, disarankan Melanggan tawaran baru sebelum menamatkan yang lama. Memang perlu untuk dijangka sejak pengaktifan garis ADSL dan penamatan internet memerlukan dua minggu.

Berapakah jumlah kos penamatan apabila anda menukar pengendali internet ?

Jumlah yuran penamatan Bergantung pada tempoh komitmen yang tinggal kontrak pada masa penamatan. Untuk penamatan pada tahun pertama, semua bulan baki akan dibayar untuk kontrak 12 bulan. Sekiranya kontrak adalah 24 bulan, perlu menambah seperempat pembayaran bulanan tahun kedua untuk yuran penamatan.

Apakah peralatan yang akan dikembalikan apabila anda menukar kotak pengendali ?

Apabila anda menukar pengendali kotak anda, penting untuk difikirkan Kembalikan semua peralatan yang disediakan oleh pengendali. Ini adalah modem, penyahkod TV dan semua aksesori seperti kabel, kawalan jauh. Berhati -hati kerana penalti kewangan digunakan oleh pengendali sekiranya berlaku bukan untuk peralatan.

Dikemaskini pada 08/09/2023

Arnaud adalah redator bebas untuk selectra dan menulis item telekom untuk semua laman selekti.

Berapa lama masa yang diperlukan untuk menukar pembekal internet ?

Anda ingin menukar pembekal internet anda tetapi anda takut tinggal terlalu lama tanpa akses ke rangkaian ? Jangan panik, cari semua nasihat kami untuk menukar FAI secepat mungkin dan tanpa potongan internet.

Tarikh akhir untuk Tukar pembekal Internet boleh agak lama.

Sekiranya anda ingin memanfaatkannya Pergi dari ADSL ke Serat, Ia juga perlu mengira masa yang diperlukan untuk memasang kotak di rumah anda, dengan syarat bahawa yang terakhir layak untuk teknologi ini.

Agar tidak dapat ditangkap, ikuti petua ini dan menghormati prinsip tidak ketara ini: menjangka !

Sentiasa periksa kelayakan garis anda sekiranya berlaku perubahan FAI

Sebelum menamatkan langganan Internet lama anda dan bergegas ke tawaran laju yang sangat tinggi pada masa ini, Periksa sama ada penginapan anda layak.

Jika tidak, anda berisiko tinggal sebentar Internet Sebelum mencari penyelesaian lain.

Banyak Ujian Kelayakan Dalam Talian Membolehkan anda mengetahui teknologi komunikasi digital mana yang tersedia di alamat anda: ADSL, VDSL 2 atau Serat Optik. Anda hanya perlu memilih tawaran yang sesuai. Ingatlah untuk menjalankan ujian kelayakan ini sebelum perubahan FAI.

Melanggan kontrak baru anda sebelum penamatan yang lama

Menukar Pembekal Internet boleh mengambil lebih banyak masa daripada yang anda bayangkan, antara masa yang diperlukan untuk menamatkan kontrak lama anda dan itu untuk mengeluarkan yang baru kemudian mengaktifkan garis anda, jika anda mengira pukulan anda, Anda boleh bertemu selama beberapa hari tanpa internet.

Untuk mengelakkan diri dalam keadaan tidak selesa ini, Melanggan kontrak baru anda beberapa hari sebelum menamatkan yang lama.

Penamatan mengambil sedikit masa daripada langganan, ini adalah cara terbaik untuk mengelakkan potongan.

Tahu bahawa anda boleh bertanya penamatan langganan yang ditangguhkan pada tarikh pilihan anda.

Dengan baik, anda sepatutnya dapat beralih dari satu pengendali ke yang lain tanpa perlu memutuskan sambungan.

Penamatan automatik sekiranya berlaku perubahan pengendali

Dalam kes Perubahan Pengendali Internet, Penamatan boleh secara automatik. Sesungguhnya, dalam beberapa kes, pelanggan tidak lagi perlu menamatkan kontrak sendiri yang mengikatnya kepada pengendalinya.

Penyelesaian terbaik supaya tidak bertemu tanpa internet dengan menukar pembekal adalah Kebolehbaburan nombor.

Ini bermaksud bahawa anda perlu mengekalkan garis yang sama dan nombor talian darat yang sama untuk Langganan baru anda.

Prosedur ini sangat memudahkan langkah -langkah untuk menukar pembekal. Contohnya, dia mengecualikan anda daripada menamatkan kontrak lama anda. Ia adalah pembekal baru anda yang akan menjaganya untuk anda.

Baik untuk mengetahui dengan memilih pilihan ini, tanpa masa anda perlu menjalani Potongan Internet. Anda beralih dari satu kontrak ke yang lain tanpa menyedarinya. Beberapa hari kemudian, Fai lama anda akan menghantar anda Invois regularization Selepas anda mengembalikan peralatannya kepadanya: kotak, kawalan jauh, penyahkod, dll.

Tukar pengendali Internet tanpa potongan dari ADSL ke Fiber Optik

Untuk menukar pengendali internet tanpa luka, mungkin ada lulus Dari ADSL ke serat : sambungan internet baru anda tidak akan mengambil jalan yang sama seperti yang lama.

Jadi anda boleh sepenuhnya Simpan garis ADSL lama anda Untuk menyimpan akses internet sambil menunggu garis gentian optik anda diaktifkan oleh penyedia akses baru anda.

Sebaik sahaja langganan baru anda aktif, anda hanya perlu menamatkan yang lama. Perlu dikira secara umum Antara seminggu dan sebulan menunggu untuk memasang serat dalam perumahan yang layak.

Perhatikan bahawa jika anda menukar pembekal pada kesempatan ini, anda tidak akan dapat Simpan nombor lama anda talian darat.

Selamat mengetahui tarikh akhir untuk Tukar pembekal berbeza bergantung kepada pengendali, tawaran dan teknologi yang berkenaan. Mereka kadang -kadang dapat mencapai lebih dari sebulan. ISP anda mesti mematuhi tempoh 10 hari penerimaan surat anda untuk melanggar kontrak anda. Untuk mengelakkan tinggal terlalu lama tanpa internet, ketahui terlebih dahulu dan menjangkakan masa yang diperlukan untuk menamatkan kontrak lama anda dan Pengaktifan garis baru.

Prosedur dan kos penamatan sekiranya berlaku perubahan pengendali internet

Pada mulanya, jika anda mahu menamatkan kontrak internet anda, Anda boleh memberitahu pengendali anda melalui telefon atau dengan mengisi borang di kawasan pelanggan anda.

Anda mesti mengesahkan keputusan anda dengan menghantar Surat penamatan yang disyorkan dengan pengakuan penerimaan.

Untuk mengembalikan peralatan anda, kami juga menasihatkan anda untuk melakukannya melalui mel berdaftar dengan pengakuan penerimaan. Dengan beberapa pengendali, mungkin ada Letakkan peralatan terus di kedai.

Dalam beberapa kes, anda mungkin perlu membayar Yuran penamatan, Bergantung pada apa yang disediakan dalam kontrak anda.

Kos ini berbeza -beza Antara 49 dan 59 euro Menurut pengendali. Contohnya, di SFR, kos tetap untuk dibayar Jumlah 49 Euro. Mereka adalah 59 Euro di Bouygues.

Bandingkan, ubah dan simpan pada pakej anda !

Manual pengguna untuk menukar pengendali internet

Ramai forum menyampaikan, dengan banyaknya, mimpi ngeri yang dialami oleh pengguna internet tertentu yang telah berusaha untuk menukar penyedia akses. Antara surat yang hilang atau tidak diambil kira, invois yang tidak wajar dan tunggu sebelum barisan baru dimasukkan ke dalam perkhidmatan, sebab -sebab untuk bimbang pasti tidak kekurangan. Cara menukar pengendali internet ?

Dalam majoriti kes, menukar pengendali Internet adalah Prosedur yang agak mudah dan telus, yang sering dapat dilakukan dalam beberapa minit hampir tidak. Untuk memaksimumkan peluang penghijrahan riang, berhati -hati membaca syarat umum penjualan pembekal anda dan menghormati prosedurnya kepada suratnya.

Penamatan: Prosedur berubah mengikut pengendali

Semasa perubahan pengendali internet, langkah pertama adalah jelas untuk mengenal pasti pengendali masa depan anda dan formula yang menarik minat anda. Walau bagaimanapun, dan tidak seperti amalan yang berlaku misalnya di dunia telefon bimbit, Terpulang kepada anda untuk menamatkan langganan lama anda.

Penamatan malangnya kekal sebagai prosedur yang agak diselaraskan: Oleh itu, setiap penyedia akses mempunyai cara tersendiri mengendalikan. Tanya jika perlu amalan ISP anda dengan membaca semula kontrak anda atau dengan menghubungi bantuan telefon. Secara umum, prosedur untuk menamatkan langganan Internet termasuk langkah utama berikut:

1. Pelanggan memberitahu pengendali niatnya untuk menamatkan kontraknya dengan a Notis tidak rasmi pertama. Notis ini boleh dibuat, bergantung kepada pengendali, melalui panggilan telefon di platform komersial (di Orange dan SFR, khususnya), dengan pemesejan segera (SOSH) atau lebih hanya dengan mengisi borang khusus di kawasan pelanggan yang tersedia dalam talian (Percuma, bouygues …).
2. Menghantar surat penamatan yang disyorkan dengan pengakuan penerimaan mesti datang dan mengesahkan keputusannya. Pembekal akses mesti secara sah menamatkan kontrak anda dalam tempoh sepuluh hari selepas menerima surat ini.
3. Pada masa yang sama, anda mesti kembali Peralatan sewa (kotak, penyahkod tv…) ke pengendali. Bergantung pada kes itu, bekas abundan dapat mengembalikannya dengan pakej pos atau mendepositkannya terus di kedai. BOUYGUES TELECOM atau DATY BOX Tawarkan kemungkinan kedua ini, lebih praktikal.

Berapa kos yang diharapkan dapat mengubah pengendali internet ?

Penamatan

Penyedia akses internet lama anda boleh mengenakan bayaran sepenuhnya. Namun, mesti ada yang baik disediakan dalam kontrak bahawa anda menandatangani. Mereka boleh bangkit Sehingga 45 atau 50 €, Terutama di kalangan pengendali yang menawarkan kontrak yang tidak mengikat (percuma, SFR, Bouygues Telecom, dll.).

Dalam beberapa kes, anda akan bertanggungjawab Penalti kerana melanggar tempoh komitmen. Walaupun semakin banyak formula semakin banyak, beberapa peralatan seperti Livebox Play dari Orange atau Labox Numericable terus dipasarkan dengan tempoh penglibatan kontrak satu tahun.

Sila ambil perhatian: Sekiranya anda ingin menamatkan kontrak sebelum tarikh ini, undang -undang Chatel pada 3 Januari 2008 bertanggungjawab untuk semua pembayaran bulanan Sehingga bulan ke -12 ! Sekiranya komitmen 24 bulan (semakin jarang), anda hanya akan mempunyai seperempat pembayaran bulanan antara bulan ke -12 dan ke -24.

Langganan

Dengan melanggan tawaran lama anda, anda mungkin membayar a jaminan. Ini biasanya kira -kira lima puluh euro dan meliputi penyewaan peralatan. Yang terakhir biasanya akan Dikembalikan dalam sepuluh hari Bergantung pada bil terakhir anda. Dengan tidak menghormati tempoh ini, pengendali melakukan kesalahan dan kemudiannya akan mengembalikan deposit keselamatan anda sebanyak 50 %. Sudah tentu, anda telah mengembalikan peralatannya dengan baik. Ini perlu membuktikannya (penerimaan deposit di LA Poste, pengakuan resit, dll.).

Akhirnya tahu ituPenamatan percuma adalah mungkin Sekiranya anda boleh memanggil a “Motif yang sah”. Ia mesti secara amnya menjadi peristiwa yang bebas dari kehendak anda. Sebagai contoh, pengubahsuaian unilateral harga atau terma kontrak oleh pengendali, pemindahan, kematian pemegang kontrak, dll. Ia tidak wujud Tiada senarai terhad sebab -sebab ini pengendali menghargai kes -kes -dengan asas.

Cara menyimpan nombor telefon tetap anda dengan menukar pengendali internet ?

Mungkin, kebanyakan masa, hingga Simpan nombor talian darat lama anda Apabila anda menukar pengendali. Keadaannya sedikit Lebih banyak Nantes dan ketat dalam bidang telefon bimbit.

Sebelum penamatan garis lama anda berkesan, anda mesti Hantarkan permintaan ini kepada pembekal baru anda dan mempercayakannya dengan “mandat mudah alih”. Mandat ini akan membolehkannya, sebagai bonus, untuk menjalankan sebahagian besar prosedur penamatan untuk anda. Walau bagaimanapun, semua penyedia akses tidak menawarkan perkhidmatan ini.

Sekiranya perubahan pembekal anda ditambah dengan a bergerak, Keadaan mudah alih juga boleh berbeza mengikut penomboran anda. Nombor komunikasi interpersonal bermula dengan “09” boleh dipindah milik tanpa kesukaran. Dan ini, di mana -mana di metropolitan Perancis atau di wilayah luar negara. Sebaliknya, nombor geolocated (isu pertama dari “01” hingga “05”) mengharuskan anda Tinggal di kawasan geografi yang sama. Sekiranya anda keluar, anda semestinya perlu mengambil nombor baru.

Beberapa petua sebelum menandatangani FAI baru anda

Peralihan antara dua penyedia akses internet mesti menyiratkan a pemotongan seketika perkhidmatan. Yang terakhir boleh bertahan beberapa hari dalam kes yang terbaik, tetapi juga beberapa minggu dalam senario terburuk ! Kos ini Walaupun anda tinggal di operator yang sama, Contohnya dari Orange ke Anak Syarikat SOSHnya. Untuk meminimumkan Perangkap ini, kami mengesyorkan Langgan baris ADSL baru anda beberapa hari sebelum menghantar surat penamatan.

Adakah anda memikirkan data peribadi anda yang disimpan di kotak lama anda atau di awan pengendali lama anda ? Disarankan untuk memindahkannya dengan selamat ke cakera keras peribadi. Ini membolehkan anda tidak kehilangan data semasa menukar.

Anda tidak berpuas hati dengan penyedia akses anda dan bertekad untuk mengubahnya ? Dalam kes ini, tidak ada kecemasan. Cari tahu Tawaran Promosi sedang berjalan. Secara umum, luangkan masa untuk memeriksa tawaran yang berbeza di tempat kediaman anda.

Tanya kami, kami melakukannya untuk anda !