Soalan Lazim Berkaitan dengan Langganan Secure Arlo Baru

Pada tahun 2021, kami melancarkan Arlo Secure, langganan baru kami dengan bilangan kamera yang tidak terhad dan juga langganan yang dipermudahkan. Arlo Secure mengoptimumkan keselamatan anda dan memberikan makluman yang diperibadikan, untuk membolehkan anda bertindak lebih cepat.

Cara mengubahsuai atau membatalkan langganan Arlo saya ?

Anda mesti menggunakan aplikasi Arlo untuk Android atau sambungkan ke akaun Arlo anda pada komputer untuk mengubah suai atau membatalkan langganan ARLO anda. Pakar Bantuan dan Moderator Komuniti Arlo tidak dapat membatalkan perkhidmatan anda, mengubahnya, atau menawarkan pembayaran balik untuk bahagian langganan anda yang tidak digunakan.

Perhatikan: Sekiranya anda mempunyai langganan Smart Arlo lama, anda tidak boleh mengubahnya, melainkan jika anda pergi ke langganan pintar Arlo baru.

Apabila anda menukar atau membatalkan langganan anda:

• Semua rakaman awan Arlo anda dipadamkan.
  Sekiranya anda ingin menyimpan rekod anda, muat turunnya sebelum membatalkan atau mengubah langganan anda.
• Sekiranya anda membatalkan langganan pintar Arlo lama, anda tidak akan dapat melanggannya lagi. Anda kemudian perlu membeli langganan pintar Arlo baru.
  Untuk maklumat lanjut, lihat halaman Soalan Lazim di Langganan Smart Arlo Baru.
• Sekiranya anda membatalkan langganan anda sebelum akhir tempoh langganan, bayaran balik pro Rata secara automatik dikreditkan pada kaedah pembayaran asal anda.

Untuk mengubah suai langganan ARLO anda:

1. Lancarkan aplikasi Arlo di Android atau sambungkan ke saya.Arlo.com.
   Perhatikan: Anda tidak boleh menukar langganan pintar Arlo anda ke peranti iOS (Apple).
2. Klik atau tekan Tetapan> Langganan.
3. Tekan atau klik pada Ubah Memandangkan langganan Smart atau CVR Arlo yang ingin anda ubah suai.
4. Pilih perkhidmatan yang ingin anda tambahkan atau padamkan.
5. Ikuti arahan skrin untuk mencari langganan pintar Arlo baru anda.

Untuk membatalkan langganan ARLO anda:

1. Lancarkan aplikasi Arlo di Android atau sambungkan ke saya.Arlo.com.
   Perhatikan: Anda tidak boleh menukar langganan pintar Arlo anda ke peranti iOS (Apple).
2. Klik atau tekan Tetapan> Langganan.
3. Tekan atau klik pada berhenti berlangganan di bahagian bawah skrin.
4. Ikuti arahan di skrin untuk memilih langganan yang anda mahu membatalkan.

Soalan Lazim Berkaitan dengan Langganan Secure Arlo Baru

Pada tahun 2021, kami melancarkan Arlo Secure, langganan baru kami dengan bilangan kamera yang tidak terhad dan juga langganan yang dipermudahkan. Arlo Secure mengoptimumkan keselamatan anda dan memberikan makluman yang diperibadikan, untuk membolehkan anda bertindak lebih cepat.

Bagaimana Arlo selamat berbeza dari Arlo Smart ?

Arlo Secure adalah versi baru Arlo Smart yang lebih baik. Arlo Secure menawarkan langganan untuk bilangan kamera yang tidak terhad*, yang bermaksud bahawa anda boleh menambah kamera pada bila -bila masa tanpa kos tambahan. Bagi pelanggan di Amerika Syarikat, Arlo Secure Plus mempunyai ciri pilihan kecemasan baru. Seperti Arlo Smart, Arlo Secure juga termasuk pengesanan objek AI lanjutan, zon aktiviti di awan, rakaman awan yang lebih lama dan resolusi yang lebih baik serta pemberitahuan pintar.

Perasan : *Langganan yang menyokong bilangan kamera yang tidak terhad hanya digunakan untuk kamera Arlo di satu alamat kediaman dan pada akaun Arlo yang sama.

Mengapa Arlo membuat perubahan ini ?

Ramai pelanggan telah meminta langganan untuk jumlah kamera yang tidak terhad dan kami kerap menukar langganan kami mengikut kembalinya pelanggan kami. Langganan ARLO selamat lebih mudah difahami, dipilih dan harga mereka juga lebih mudah.

Saya mempunyai arlo smart premier atau arlo pintar elit dan saya mahu menyimpannya. Adakah mungkin ?

Ya. Pengguna langganan Smart Arlo dapat mengekalkan langganan semasa mereka. Tidak ada perubahan untuk anda dan anda bebas untuk mengekalkan langganan pintar anda selagi anda mahu.

Berapa kos arlo yang selamat dan apakah langganan yang ada ?

Arlo Secure menawarkan langganan harga yang kompetitif. Untuk maklumat lebih lanjut di rantau anda, berunding Apa langganan yang ditawarkan oleh Arlo dan ruang rakaman yang terdapat di awan ?

Bolehkah saya mengeluarkan langganan pintar Arlo baru ?

Tidak. Selepas pelancaran Arlo Secure, kami tidak lagi akan menerima langganan baru kepada Arlo Smart. Arlo menyimpan perkhidmatan pintar Arlo untuk pelanggan semasa, tetapi semua pelanggan baru mesti memilih langganan ARLO yang baru.

Saya menjalani ujian pintar arlo yang sedang berjalan. Apa yang akan berlaku ketika dia tamat ?

Anda akan dapat membiarkan ujian tamat atau membeli langganan ARLO yang selamat. Langganan Smart Arlo baru tidak lagi tersedia untuk pembelian selepas pelancaran Arlo Secure pada tahun 2021.

Bolehkah saya pergi dari Arlo Smart ke langganan ARLO Secure ?

Ya. Setelah pergi ke langganan ARLO Secure, anda tidak boleh lagi membeli langganan pintar Arlo. Ketahui lebih lanjut dalam artikel kami bagaimana melanggan langganan ARLO Secure ?

Saya melanggan Arlo Smart. Bagaimana jika saya mahu menambah langganan ARLO yang selamat ke akaun saya ?

Anda boleh menyimpan langganan pintar Arlo anda, tetapi jika anda ingin membuat perubahan, anda perlu pergi ke langganan yang selamat. Anda tidak boleh mencampurkan ciri -ciri langganan yang berbeza.

Saya lebih suka menyimpan langganan pintar arlo saya. Apakah ciri -ciri yang saya manfaat ?

Anda boleh menyimpan langganan semasa anda. Walaupun kami tidak lagi mempunyai langganan baru ke Arlo Smart selepas pelancaran Arlo Secure, ciri -ciri berikut akan sentiasa disokong untuk pelanggan pintar semasa.

Dengan langganan Premier Smart Arlo, anda boleh merakam video di awan resolusi yang mencapai 2K dari 1 atau 5 kamera. Rakaman anda disimpan di perpustakaan Arlo selama maksimum 30 hari. Sekiranya anda mempunyai lebih daripada 5 kamera, anda boleh membeli langganan kamera tunggal pada separuh harga untuk setiap kamera tambahan.

Bilangan kamera

Resolusi rakaman awan maksimum dan penyimpanan tempatan

Pengesanan orang, kenderaan, haiwan dan pakej

Pengesanan Penggera Asap/Co

Zon aktiviti awan

Pemberitahuan push yang berkaitan

Arlo Smart Premier untuk – beberapa kamera