Apa yang anda perlukan 

Yayasan Syarikat Société Générale menyokong projek -projek dalam bidang pendidikan, integrasi profesional, muzik klasik, supaya semua orang dapat mencari tempat mereka dan berkembang dalam kehidupan peribadi dan profesional mereka. Untuk mendapatkan maklumat lanjut Laman Yayasan Perniagaan Société Générale kami adalah anda masa depan.

Cara menghubungi Société Générale

Anda mencari maklumat yang tepat mengenai kumpulan Société Générale atau salah satu entiti beliau ? Kami berada di tempat anda untuk menjawab anda dengan cepat.

Objek permintaan

• Cara menghubungi perkhidmatan pelanggan SG jika anda adalah pelanggan swasta ?
• Cara menghubungi SG jika anda seorang pelanggan profesional ?
• Cara menghubungi SG jika anda adalah persatuan pelanggan ?
• Cara menghubungi SG jika anda adalah syarikat pelanggan ?
• Cara menghubungi société générale jika anda adalah pelanggan entiti kumpulan ?
• Cara menghubungi Société Générale jika anda adalah pemegang saham nominatif ?
• Cara menghubungi Société Générale jika anda adalah pemegang saham pekerja ?
• Cara menghubungi Société Générale jika anda adalah pemegang saham individu ?
• Cara menghubungi société générale jika anda adalah calon ?
• Cara menghubungi Société Générale jika anda adalah bekas pekerja kumpulan ?
• Cara menghubungi Société Générale jika anda seorang pembekal ?
• Cara menghubungi Société Générale jika anda seorang wartawan ?
• Cara Menghubungi Yayasan Syarikat Société Générale Adakah Anda Masa Depan ?
• Cara menghubungi Société Générale jika anda seorang artis ?
• Cara menghubungi Société Générale jika anda seorang ahli sejarah, akademik atau penyelidik ?
• Cara menghubungi Société Générale jika anda seorang pelabur ?

Anda adalah pelanggan swasta SG dan anda ingin menghubungi kami, mengarangnya Nombor telefon percuma 3933 atau pergi ke Halaman Kenalan Laman Individu.

Anda adalah pelanggan profesional SG dan anda ingin menghubungi kami, pergi ke Halaman Kenalan Laman Profesional.

Anda adalah persatuan pelanggan SG dan anda ingin menghubungi kami, pergi ke Halaman Hubungi Laman Persatuan.

Anda adalah syarikat pelanggan SG dan anda ingin menghubungi kami, pergi ke Halaman Hubungi Laman Perniagaan.

Anda adalah pelanggan salah satu entiti kumpulan Société Générale dan anda ingin menghubungi kami, pergi ke Halaman perdagangan kumpulan.

Anda adalah pemegang saham di nominatif Société Générale atau merupakan pemegang saham nominatif pada satu kumpulan di mana daftar itu diuruskan oleh Société Générale Securities Services, anda boleh menghubungi kami:

– melalui telefon: +33 (0) 2 51 85 67 89, Isnin hingga Jumaat, dari 9:30 pagi hingga 6 petang Paris waktu (nombor tidak disusun, invois mengikut kontrak pengendali anda dan negara rayuan anda);

– melalui surat :
Societe Generale
Penerbit
32, Rue du Champ-de-Tir
BP 81 236
44 312 Nantes Cedex 3 – Perancis

Anda adalah pekerja pemegang saham Société Générale atau sistem simpanan pekerja syarikat anda diuruskan oleh Esalia, anda boleh menghubungi kami:

– melalui telefon: +33 (0) 9 69 32 15 2, Isnin hingga Jumaat, dari pukul 8 pagi hingga 6 petang waktu Paris (tidak termasuk cuti, komunikasi tidak dilancarkan mengikut kontrak pengendali dan negara rayuan).

Anda adalah pemegang saham individu Société Générale dan anda ingin menghubungi kami, pergi ke Halaman pemegang saham individu.

Anda mahu memohon tawaran pekerjaan, pergi ke Laman Pengambilan Kerjaya SG kami.

Anda memerlukan sijil pekerjaan / sijil slip / DIF gaji, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel: [email protected].

Pembeli, dengan kerjasama wakil -wakil Société Générale Profesion, menubuhkan untuk setiap panggilan untuk tender senarai pembekal. Société Générale sedang mendengar cadangan inovatif. Anda mahu membuat tawaran anda diketahui ? Jangan teragak-agak untuk menghubungi kami : Pembelian [email protected] (Hanya e -mel mengenai permintaan atau cadangan dari pembekal kami akan diproses di alamat ini).

Anda adalah pembekal dan anda ingin bekerjasama dengan Société Générale, dua penyelesaian mudah ada di pelupusan anda untuk menghantar invois elektronik anda:

• Platform “tradeshift” (Tiada pemasangan diperlukan);
• Menghantar invois anda ke invois PDF melalui alamat e -mel berikut: pdf.@Socgen Invois.com.

NB: Sekiranya anda sudah menggunakan salah satu daripada dua penyelesaian ini, kami meminta anda untuk menghantar semua invois anda melalui saluran digital biasa anda.

Anda seorang wartawan dan anda ingin menghubungi kami, pergi ke Tekan halaman Kenalan.

Yayasan Syarikat Société Générale menyokong projek -projek dalam bidang pendidikan, integrasi profesional, muzik klasik, supaya semua orang dapat mencari tempat mereka dan berkembang dalam kehidupan peribadi dan profesional mereka. Untuk mendapatkan maklumat lanjut Laman Yayasan Perniagaan Société Générale kami adalah anda masa depan.

Société Générale telah terlibat sepenuhnya dalam sokongan artistik selama lebih dari 30 tahun. Koleksi seni kontemporari (gambar, lukisan, patung, litografi, dll.), mewujudkan sokongan kumpulan dalam penciptaan artistik di Perancis dan di luar negara. Perkembangan koleksi itu berjalan seiring dengan keinginan untuk berkongsi dengan orang awam, khususnya yang termuda. Lawatan berpandu, bengkel pendidikan, projek artistik dan penglihatan yang semakin meningkat di rangkaian sosial telah menyumbang kepada kemampanan komitmen ini. Atas sebarang permintaan kami mengucapkan terima kasih kerana menghubungi: [email protected].

Perkhidmatan Arkib Sejarah Société Générale menawarkan penyelidik dana yang kaya dan pelbagai: arkib bertulis, ikonografi dan audiovisual. Warisan sejarah ini berkaitan dengan sejarah kumpulan serta pelbagai sektor ekonomi, di Perancis dan di dunia. Ia adalah bidang penyelidikan mengenai ekonomi, kewangan, seni bina, sejarah sosial, dll. yang terbuka kepada ahli sejarah, ahli akademik dan penyelidik lain. Anda boleh menghubungi kami: [email protected].

Pelabur Hubungan Société Générale
Société Générale Tours – DFIN/INV
92972 Paris La Défense Cedex

Pengurus Komunikasi Kewangan dan Hubungan Pelabur
Vincent Robillard – [email protected]; +33 1 57 29 53 35

Hubungan Pelabur Ekuiti
Kalamboussis Kimon – [email protected]; +33 1 42 14 39 56
Julie Ricard – [email protected]; +33 1 42 13 76 41
Antoine Azar – [email protected]; +33 1 57 29 09 65
Hélène Plassais – [email protected]; +33 1 42 14 88 54

Hubungan Pelabur Agensi kredit dan penarafan
Laura Monroe Singer – [email protected] – pengurus pasukan; +33 1 42 14 60 62
Marion Hoffmann – [email protected]; +33 1 56 37 32 43

Bertanggungjawab untuk hubungan Pelabur CSR
Jennifer Harrison – [email protected]

Hubungan pemegang saham individu
Florine Brantonne – [email protected]

Akses korporat
Angelique thepot – [email protected]

Permintaan dokumentasi

Untuk menerima dengan menghantar dokumen yang berkaitan dengan keputusan hasil suku tahunan (dokumen pendaftaran sejagat, siaran akhbar, persembahan kepada penganalisis), sila buat permintaan anda kepada pelabur alamat [email protected].

* Dengan melanggan aliran RSS/newsletter, anda bersetuju dengan Société Générale, sebagai Pengurus Pemprosesan, pengumpulan data peribadi mengenai anda. Data yang dikumpulkan adalah tertakluk kepada pemprosesan automatik dan diperlukan untuk membolehkan kami menghantar maklumat, berita dan komunikasi yang berkaitan dengan kumpulan Société Générale.

Data anda bertujuan untuk jabatan komunikasi dan juga, jika berkenaan, untuk perkhidmatan yang mampu menanggapi permintaan anda, dalam had yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang disebutkan di atas. Data peribadi disimpan selama 5 tahun maksimum dari kenalan pertama. Anda mempunyai kemungkinan menarik balik kepuasan anda pada bila -bila masa.
Untuk menyelesaikan tujuan tersebut, kumpulan Société Générale mungkin perlu memindahkan maklumat yang dikumpulkan kepada entiti, penyedia serta rakan kongsi yang ditubuhkan di luar kawasan ekonomi Eropah. Pemindahan data ini berlaku di bawah keadaan dan di bawah jaminan yang mampu memastikan perlindungan data peribadi anda.

Anda mempunyai hak untuk mengakses data peribadi, pembetulan dan penghapusan, pemprosesan pemprosesan, pembangkang serta hak untuk mudah alih di bawah syarat-syarat yang diperuntukkan oleh peraturan yang terpakai kepada alamat berikut: [email protected]. Anda juga boleh mendekati perwakilan perlindungan data di alamat berikut: [email protected]. Anda berhak mengemukakan aduan kepada Suruhanjaya Kebangsaan untuk Perlindungan Data (CNIL), pihak berkuasa kawalan yang bertanggungjawab mematuhi kewajipan data peribadi.

Untuk menghubungi standard ibu pejabat di LA Défense +33 1 42 14 20 00
Tutup Pengurusan Cookie

Société Générale Menggunakan Tracers (selepas ini “Cookies”) untuk memastikan fungsi yang betul dari laman web ini, meningkatkan navigasi anda, membuat statistik lawatan dan mengenal pasti lawatan dari kempen media.
Sebilangan kuki ini tertakluk kepada persetujuan anda.
Anda boleh menyatakan pilihan anda dengan cara global, atau mengkonfigurasi keutamaan anda dengan akhir kuki.
Anda boleh mengubah pilihan ini pada bila -bila masa.

Apa yang anda perlukan ?

Melalui telefon

– Perkhidmatan Percuma + Harga Panggilan, Tersedia Isnin hingga Jumaat dari 8 pagi hingga 8 malam, Sabtu dari 8 pagi hingga 7 malam (kecuali Cuti)
– Dari luar negara +33 (1) 76 77,3933.

Untuk mengetahui tentang perkhidmatan dan harga kami, Anda juga boleh menggunakan borang hubungan pelanggan kami.

Perkhidmatan khusus kepada orang pekak dan sukar mendengar

Anda boleh mengakses perkhidmatan percuma ini dari Isnin hingga Jumaat (kecuali cuti) dari 8:30 pagi hingga 7 pagi dan Sabtu dari 9 pagi hingga 12 pagi. Anda akan diarahkan ke platform Elioz.

Pengendali yang khusus dalam bahasa isyarat bahasa Perancis, bahasa lisan selesai dan transkripsi serentak akan membantu anda, melalui kucing atau oleh webcam (1) .

Anda juga boleh berinteraksi dengan penasihat agensi anda melalui pemesejan selamat.

Pembantu teknikal

Sekiranya masalah teknikal atau kesukaran mengakses akaun anda, hubungi bantuan teknikal

Melalui telefon di (+33) 1 42 14 58 58 (Isnin hingga Sabtu, 8 pagi hingga 7 malam)

Atau secara langsung dalam talian:

Rangkaian sosial

Ikuti kami di rangkaian sosial (2) Untuk terus dimaklumkan, terima nasihat kami dan beritahu kami mengenai soalan, ucapan dan cadangan anda Jadi bersama -sama kita membuat kemajuan perkhidmatan kita.

Pasukan kami ada di pelupusan anda untuk membincangkan tawaran harian, perkhidmatan dan soalan perbankan kami.

Kami menjawab soalan anda dalam masa kurang dari satu jam, dari Isnin hingga Jumaat, dari pukul 9 pagi hingga 7 malam, tidak termasuk cuti, di khalayak ramai atau secara peribadi, untuk lebih kerahsiaan.

Di Twitter
Anda berada di Twitter ? kita juga.
Cari kami di SG dan anda @Sg_etyou.

Di Facebook dan Messenger
Anda lebih suka Facebook ?
Pergi ke halaman kami SG
atau hubungi kami secara peribadi Rasul.

Di Instagram
Anda sering berada di Instagram ?
Kami mengalu -alukan anda @Sg_etyou.

Tuntutan

Kesukaran, ketidakpuasan, perselisihan ? Société générale berjanji untuk mengkaji permintaan anda dan menjawab anda.

Penting:
– Sekiranya permintaan anda berkaitan dengan pertikaian pemindahan atau debit langsung sepa,
sila guna Pemindahan Borang Peraduan Atau Borang Peraduan Laci Sepa .

– Sekiranya permintaan anda berkaitan dengan pertikaian operasi penipuan dengan kad anda,
Sila lengkapkan Kit aduan kad dalam talian.

Tahap Pertama Aduan: Agensi, Interlocutor Pertama Anda

Tutup terlebih dahulu semua penasihat anda atau pengurus agensi anda. Anda boleh memberitahu mereka mengenai kesukaran anda: terus ke agensi, melalui telefon, melalui surat atau melalui faks.

Sekiranya anda menghadapi kesukaran kewangan berikutan kemalangan hidup yang mengakibatkan penurunan sumber daya anda yang signifikan, penyelesaian peribadi dapat ditawarkan kepada anda.

Tahap Kedua Aduan: Perkhidmatan Hubungan Pelanggan

Sekiranya agensi anda lambat menjawab anda atau jika anda tidak bersetuju dengan respons atau penyelesaian yang disediakan oleh agensi anda, anda boleh menghubungi perkhidmatan hubungan pelanggan di rantau anda untuk membuat permintaan anda disemak. Anda boleh memasukkan perkhidmatan melalui pos atau melalui telefon, menggunakan butiran hubungan yang ditunjukkan di bawah.

Perkhidmatan Hubungan Pelanggan, seperti agensi, berjanji untuk mengakui penerimaan permintaan anda dalam masa 10 hari bekerja dan memberi anda jawapan dalam masa 2 bulan, kecuali dalam kes yang luar biasa.

Anda boleh memasukkan perkhidmatan melalui pos, telefon atau internet menggunakan butiran hubungan yang ditunjukkan di bawah:

Terima kasih kerana mencapai borang aduan ke surat anda, atau menunjukkan dalam surat anda unsur -unsur yang diminta dalam borang ini.

Pilihan terakhir: Pengantara dengan Persekutuan Perbankan Perancis (FBF)

Pengantara Penggunaan melaksanakan fungsinya secara bebas, dalam rangka “syarat umum perkhidmatan pengantaraan pengguna” yang khususnya menentukan bidang kecekapannya dan syarat -syarat campur tangannya.
Anda boleh memasukkan pengantara penggunaan secara percuma dengan menghantar permintaan anda:
Melalui internet, di laman web pengantara: Lemediator.FBF.Fr

Melalui surat :
Pengantara cs 151 – 75 422 Paris Cedex 09

Pengantara dengan Persekutuan Perbankan Perancis akan memberi respons terus kepada anda, dalam masa 90 hari dari tarikh dia akan menerima semua dokumen di mana permintaan itu ditubuhkan. Sekiranya berlaku pertikaian yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan. Pengantara akan merumuskan kedudukan yang bermotivasi yang dia tertakluk kepada kelulusan kedua -dua pihak

Platform Eropah.

Untuk sebarang pertikaian yang berkaitan dengan kontrak jualan atau perkhidmatan dalam talian, anda juga mempunyai kemungkinan mengemukakan aduan mengenai platform penyelesaian pertikaian dalam talian (RLL) di laman web https: // webgate.Ec.Europa.EU/ODR

Notis undang -undang

(1) Untuk mendapat manfaat daripada perkhidmatan ini, anda mesti mengeluarkan kontrak yang buruk dan telefon keselamatan anda mesti aktif.
(2) Tiada maklumat bank sulit ditukar secara langsung di media ini. Mesej anda disimpan untuk berfungsi dengan baik perkhidmatan, anda boleh menggunakan hak penghapusan dengan menghubungi kami secara peribadi dan memadamkan mesej anda di media ini. Twitter adalah tanda dagangan berdaftar Twitter Inc. Facebook, Messenger dan Instagram adalah tanda dagangan berdaftar Facebook Inc.

• Kad bank kami
• Penjimatan dan pelaburan
• Kredit pengguna kami
• Insurans hayat kita
• Peribadikan kad bank anda