Perkhidmatan pelanggan Boursorama Bank: Nombor telefon, alamat dan e -mel

Walau bagaimanapun, untuk terus menghubungi penasihat Boursorama Banque melalui telefon, beberapa baris ada di pelupusan anda:

Cara menghubungi Boursorama Banque ?

Sentiasa menjadi sumber kebimbangan, persoalan ketersediaan perkhidmatan pelanggan di bank dalam talian yang kerap mengembalikan. Soalan ini juga sah dengan tingkah laku pemain tertentu di bank digital dan mudah alih.

Boursorama Banque, menjadikannya titik kehormatan untuk menjawab semua soalan pelanggan dengan bias yang berbeza. Objektif bank dalam talian ini: Kekal nombor 1 hubungan pelanggan.

BUNGEORAMA BANK: Bank Dalam Talian Yang ” Adakah di sana untuk anda »»

Ini adalah mesej yang dipaparkan oleh Boursorama Banque di laman webnya. Keinginannya adalah untuk menekankan perkhidmatan pelanggan untuk membawa nilai tambah kepada tawarannya. Untuk apa ? Kerana hubungan pelanggan adalah penting bagi pengguna yang biasanya digunakan untuk mempunyai penasihat perbankan biasa.

Ambil terjun untuk membuka akaun di bank dalam talian atau bank mudah alih bermaksud mengambil risiko menjadi lebih terpencil daripada di bank tradisional. Dan itu sendiri normal. Kebanyakan pelanggan memilih bank dalam talian atau bank mudah alih untuk mengurangkan kos yang, di bank tradisional, khususnya membiayai kerja penasihat berdedikasi.

Adalah mungkin untuk menghubungi Boursorama Banque dengan mudah dan mempunyai jawapan yang relevan. Bank dalam talian membuktikan ini dengan bangga mengemukakan ke hadapan di laman webnya pelantikannya: Pada bulan Disember 2019, Bearingpoint dan Kantar menjalankan kajian mengenai sampel 4,000 pelanggan dan pengguna 200 syarikat dalam sektor perbankan, insurans, hartanah, pelancongan, dan lain -lain . Hasilnya, Boursorama Banque menduduki nombor 1 hubungan pelanggan dalam sektor perbankan.

Kemenangan kecil yang dia tidak gagal untuk meyakinkan prospeknya. Dengan hari ini 2.1 juta pelanggan, separuh daripadanya telah memilih untuk membuat Boursorama Banque bank utamanya, bank dalam talian nampaknya telah menemui resipi yang tepat untuk menggoda dan mengekalkan.

Hubungi Boursorama Banque

Melalui telefon:

Berita baik, di Boursorama Banque, adalah memang ada nombor telefon … yang nyata ! Sesungguhnya, di beberapa bank mudah alih, seperti Revolut, anda boleh, tentu saja, cari nombor telefon … tetapi berita baik ini dengan cepat berubah menjadi kekecewaan kerana ia hanyalah standard automatik yang merujuk kepada aplikasi mudah alih.

Walau bagaimanapun, untuk terus menghubungi penasihat Boursorama Banque melalui telefon, beberapa baris ada di pelupusan anda:

• Sekiranya anda belum menjadi pelanggan dan anda mempunyai soalan mengenai tawaran bank dalam talian ini, hubungi 0 800 09 20 09 Dari pukul 9 pagi hingga 6 petang Isnin hingga Jumaat dan 8:45 pagi hingga 4:30 pagi Sabtu. Panggilannya percuma.
• Sekiranya anda sudah menjadi pelanggan Boursorama Banque, buatlah 01 46 09 49 49 Dari pukul 8 pagi hingga 10 pagi Isnin hingga Jumaat dan 8:45 pagi hingga 4:30 pagi Sabtu. Nombor ini tidak berguna kepada anda jika anda belum lagi pelanggan, anda mesti memasukkan pengenal untuk berhubung dengan penasihat Boursorama Banque.
• Sekiranya anda ingin menentang kad bank anda sekiranya berlaku kerugian atau penerbangan, kali ini membuat 09 77 40 10 08 Untuk kad klasik visa atau 04 42 60 53 44 Untuk kad visa pertama.

Selamat mengetahui: Krisis Kesihatan telah mengubah organisasi Boursorama Banque, perkhidmatan pelanggan melalui telefon hanya boleh didapati sehingga pukul 7 malam dan bukannya 10 p.m. Isnin hingga Jumaat.

Melalui kucing:

Seperti mana -mana bank dalam talian yang layak nama itu, Boursorama Banque menyediakan pelanggan dengan kucing untuk menghubungi penasihat dan membincangkan pelbagai perkara yang soalan. Kucing ini boleh didapati di kawasan pelanggan anda.

Penyelesaian ini sangat selaras dengan masa. Sesungguhnya, digitalisasi secara besar -besaran memerlukan banyak aset untuk bekerja di komputer. Oleh itu, walaupun semasa waktu bekerja, tanpa tidak hadir dari jawatan anda, anda boleh berbual dengan penasihat.

Selamat mengetahui: Oleh kerana situasi yang luar biasa dikaitkan dengan Covid-19, tidak mungkin sementara untuk ditukar dengan kucing dengan penasihat.

Melalui emel :

Di kawasan pelanggan anda, anda juga boleh menghubungi Boursorama Banque melalui e -mel. Bias ini akan disukai jika anda ingin menyimpan jejak pertukaran anda dan menghantar dokumen ke bank dalam talian anda.

Mengikut surat:

Pada usia digitalisasi, pastinya bukan alamat pos yang paling berguna bagi anda. Walau bagaimanapun, jika anda perlu membuat cek, maka anda perlu mengetahuinya. Sesungguhnya Boursorama Banque menawarkan peninjauan dan menawarkan kemungkinan mendepositkan cek. Sudah cukup untuk memasukkan slip penghantaran cek digital di kawasan pelanggan anda, tandatangan cek dan tunjukkan nombor akaun anda sebelum menghantarnya ke alamat berikut:

Baki bank
TSA 30 007
93497 Montreuil Cedex

Gunakan Soalan Lazim Boursorama Banque

Seperti banyak bank dalam talian dan bank mudah alih yang lain, Boursorama Banque telah memberi perhatian khusus kepada yang kerap. Dia cuba menyapu semua soalan yang boleh dimiliki oleh pelanggan atau pelanggan masa depan. Dari pembukaan akaun bank Boursorama kepada pengurusannya melalui perkhidmatan yang ditawarkan (simpanan, kredit, insurans, dll.), Soalan Lazim ini cuba menjawab semua soalan untuk menghadkan hubungan yang tidak perlu dengan penasihat.

Jangan teragak -agak untuk pergi ke halaman utama soalan ini, ia sangat teratur, jelas dan boleh dibaca, dan membolehkan anda dengan cepat mencari jawapan kepada soalan -soalan yang anda tanya pada Boursorama Banque.

Hubungi dengan Boursorama Banque: Bagaimana dengan rangkaian sosial ?

Sebagai bank dalam talian, Boursorama aktif di rangkaian sosial. Anda boleh mempertimbangkan dengan sempurna memulakan dialog di Facebook, Twitter, dll. Walau bagaimanapun, selagi bank dalam talian ini menawarkan perkhidmatan pelanggan yang sangat lengkap, rangkaian ini mungkin tidak mewakili medium terbaik untuk berkomunikasi.

Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai Boursorama Banque, jangan ragu untuk berunding dengan perkara berikut:

• Apakah caj bank yang digunakan oleh Boursorama Banque ?
• Kad Boursorama Banque yang mana untuk dipilih ?
• Apa yang ditawarkan Boursorama Banque Savings Solutions ?
• Cara mendepositkan cek atau wang tunai dengan Boursorama Banque ?
• Cara Membuat Boursorama Bank Utama Saya ?
• Cara Membuka Akaun Boursorama (dan menutupnya) ?

Perkhidmatan pelanggan Boursorama Bank: Nombor telefon, alamat dan e -mel

Penasihat Pasaran Saham Pelanggan boleh didapati dengan pelbagai cara: melalui telefon, mel, e -mel atau melalui Boursorama Cat ! Dan jika tidak seperti bank tradisional, anda tidak mempunyai penasihat berdedikasi, perkhidmatan pelanggan Boursorama tersedia pada amplitud setiap jam. Jadi bagaimana menghubungi Boursorama melalui telefon ? Ke alamat e -mel apa di Boursorama ? Zum di Boursorama Hubungi Bermakna.

• telefon;
• Mel;
• mel;
• berbual.

�� Jangkau Boursorama Banque melalui telefon

Boursorama Banque mempunyai beberapa talian telefon khusus mengikut pelbagai isu yang dapat ditemui oleh pelanggannya. Hubungi Nombor Boursorama sepadan dengan menjimatkan masa.

Nombor Perkhidmatan Pelanggan Boursorama

The Perkhidmatan Pelanggan Boursorama boleh dihubungi secara percuma melalui telefon. Sebelum menelefon, lihat nombornya Hubungan Boursorama : mereka berbeza bergantung kepada sama ada anda sudah menjadi pelanggan atau tidak.

Sekiranya anda sudah menjadi pelanggan, anda boleh mencapai Perkhidmatan Pelanggan Boursorama Percuma di ☎️ 01 46 09 49 49. The Penasihat Boursorama boleh didapati dari Isnin hingga Jumaat dari pukul 8 pagi hingga 7 pagi dan Sabtu dari 8:45 pagi hingga 4:30 pagi.

Sekiranya anda belum pelanggan dan anda mahukan Hubungi Boursorama Banque, Gunakan nombor telefon berikut: �� 0 800 09 20 09. Ini adalah nombor percuma Untuk menyertai Jabatan Jualan Boursorama Banque Isnin hingga Jumaat dari pukul 8 pagi hingga 8 pagi dan Sabtu dari 8:45 pagi hingga 4:30 pagi, Kecuali semasa cuti.

Apa yang perlu dilakukan apabila perkhidmatan pelanggan Boursorama tidak dapat dicapai ?

Jika Perkhidmatan Pelanggan Boursorama Banque tidak dapat dicapai, Elakkan jam berkerumun apabila anda mungkin mempunyai masa menunggu yang tinggi. Untuk Panggil Boursorama, Memihak kepada jam berikut: Antara pukul 11 ​​pagi dan 12 pagi dan antara 3 petang dan 4:30 pagi.

Sekiranya anda sudah menjadi pelanggan dan anda tidak dapat mencapai Perkhidmatan Pelanggan Boursorama Melalui telefon, anda boleh meminta untuk ditarik balik. Pergi ke kawasan pelanggan anda atau ke aplikasi mudah alih anda pada halaman “Bantuan & Hubungi”, dan klik pada butang “Dipingat”.

Sekiranya anda tergesa -gesa, anda mempunyai cara lain Hubungan Boursorama ::

• E -mel: di alamat [dilindungi e -mel] atau dari kawasan pelanggan anda di laman web atau dari aplikasi mudah alih di bahagian “Bantuan & Hubungi”.
• Pembantu maya Elliot, tersedia 24/7 dari kawasan pelanggan anda.
• Telefon untuk mencapai bantuan Boursorama di: �� 0 800 09 20 09.

Nombor Kecemasan Boursorama

Untuk memudahkan prosedur anda sekiranya berlaku kecurian atau kehilangan kad bank, Boursorama Banque menawarkan sebanyak mungkin prosedur dalam talian. Dalam keadaan kecemasan, proses ini pantas dan cekap.

Untuk dilakukan Pembangkang pada kad bank anda, Lebih mudah mengikuti prosedur dalam talian dari kawasan pelanggan anda di laman web, atau dari aplikasi mudah alih. Kad anda akan disekat dengan segera untuk mengelakkan penggunaan penipuan.

Jika anda tidak dapat menyambung ke kawasan pelanggan anda, anda boleh menghubungi Perkhidmatan Pembangkang Kad Bank Interbank di ☎️ 0 892 705 705 (€ 0.34 termasuk harga cukai/min + panggilan). Ini adalah perkhidmatan kebangsaan yang tersedia 7 hari seminggu dan 24 jam sehari.

�� Hubungi Boursorama Banque melalui e -mel

Untuk semua soalan anda, anda boleh Hubungi Boursorama melalui e -mel Di alamat berikut: [dilindungi e -mel] . Dan jika anda sudah menjadi pelanggan, anda mempunyai borang di kawasan pelanggan anda untuk menulis anda Boursorama Bank Mail.

Sebagai sebahagian daripada aduan, Perkhidmatan Pelanggan Boursorama berjanji untuk mengakui penerimaan permintaan anda dalam tempoh 10 hari bekerja maksimum. Masa tindak balas adalah 2 bulan maksimum. Sekiranya masalah pemindahan, pengeluaran atau kad bank anda, maka tempoh pemprosesan adalah 15 hari bekerja.

Sekiranya anda memerlukan tindak balas yang cepat, anda boleh menggunakannya Boursorama Cat : Elliot. Ini adalah pembantu maya perbankan baki maya. Elliot Chatbot tersedia 24 jam sehari dan 7 hari seminggu untuk menjawab soalan anda dengan segera. The Cat Boursorama boleh diakses dari akaun pelanggan anda di bahagian “Bantuan & Hubungi”.

�� Alamat pos untuk menulis ke Boursorama Banque

Baki bank mempunyai beberapa alamat pos. Untuk menghantar surat atau dokumen anda, anda mesti menggunakan alamat pos ibu pejabat Boursorama Banque. Perhatian, untuk tunai cek, Alamatnya berbeza !

Anda mesti memilih Alamat Boursorama Banque Bergantung pada keperluan anda:

Alamat Bank Boursorama

�� Alamat Ibu Pejabat	Baki bank 44 Jalan Crossing 92100 Boulogne-Billancourt
�� Alamat pos untuk menghantar surat kepada Boursorama Banque	Baki bank 44 Jalan Crossing 92100 Boulogne-Billancourt
�� Alamat untuk mengumpul cek Boursorama	Baki bank TSA 30007 93497 Montreuil Cedex

�� Cara Menghantar Aduan ke Boursorama Banque ?

Jika Perkhidmatan Pelanggan Boursorama Memberi anda jawapan yang tidak sesuai dengan anda, atau sekiranya masalah operasi perbankan anda, anda boleh menghantar aduan. Untuk membuat aduan anda mesti anda mesti Hubungi Boursorama Banque ::

• Sekiranya anda sudah menjadi pelanggan, anda mesti mengisi borang di bahagian “Aduan” di kawasan pelanggan anda.
• Sekiranya anda belum menjadi pelanggan, anda boleh menghubungi Perkhidmatan pelanggan nombor percuma di nombor : �� 0 800 09 20 09 Atau isi borang dalam talian, tersedia di bahagian “Bantuan” di laman Boursorama.

Anda akan menerima respons dalam tempoh maksimum 15 hari bekerja. Sekiranya walaupun kembalinya Perkhidmatan Aduan Boursorama Pertikaian berterusan, anda boleh menghubungi pengantara secara percuma.

Hantarkan surat anda ke alamat berikut:

Pengantara Persekutuan Perbankan Perancis (FBF)
Mediator madam
Cs 151
75422 Paris Cedex 9

Atau rujuk laman web https: // lemediator.FBF.FR untuk memulakan rujukan anda dalam talian.

Anda akan menerima jawapan dalam masa 2 bulan dari tarikh aduan bertulis pertama anda.

��‍♀️FAQ:

�� Cara bercakap dengan penasihat boursorama ?

• Hubungi Perkhidmatan Pelanggan Boursorama ke ☎️ 01 46 09 49 49 ;
• Minta ditarik balik dari kawasan pelanggan anda, bahagian “Bantuan & Hubungi”.

❌ Cara Membuka Kunci Akaun Boursorama ?

Sekiranya anda telah menyekat akaun anda, cara yang paling berkesan untuk Buka kunci akaun Boursorama adalah klik pada pautan “Saya membuka kunci akses pelanggan saya”. Ia boleh didapati di halaman sambungan. Kemudian anda hanya perlu mengikuti arahan.

�� Di mana untuk mencari nombor pelanggan Boursorama saya ?

The Nombor pelanggan Boursorama didaftarkan dalam e -mel yang anda terima semasa membuka. Sekiranya malangnya anda tidak dapat mencari nama pengguna anda, anda boleh merujuknya dari kawasan pelanggan anda dengan pergi ke bahagian “profil saya” kemudian dalam “pengenal saya dan menu kata laluan saya.». Akhirnya, jika anda tidak lagi bersambung, anda boleh menggunakan prosedur untuk mencari pengenal Boursorama.

�� Tawaran masa ini ��

Sehingga 120 € ditawarkan

€ 100 ditawarkan dengan kod BRS100

€ 230 ditawarkan dengan kod FTN0923

Penasihat Perkhidmatan Anda

Dari Isnin hingga Jumaat dari pukul 7 pagi hingga 9 pagi, Sabtu 8:30 pagi hingga 6.30 petang dan Ahad dari 9 pagi hingga 5 petang.