Saluran yang tidak mengikat

Ikuti prosedur aduan dari halaman hubungan kawasan pelanggan.
Masalah langganan kemudian aduan. Sehingga pautan “Ketahui lebih lanjut mengenai rayuan anda” jika perlu.

Cara Menamatkan Langganan Canal+ Saya Tanpa Komitmen ?

Untuk menamatkan Langganan terusan anda+ tanpa pertunangan Melanggan laman web butik.Canalplus.com, pergi ke kawasan pelanggan anda, di bahagian “langganan” / “Urus langganan saya” / “menamatkan langganan saya”.

Tanggapan komuniti

AURORE – Tahap Terusan Pasukan 4 5000 / 5000 mata pasukan
Nama Pengarang Aurore – Pasukan Canal yang diterbitkan pada 18 September 2023 jam 6:35 malam 7 hari yang lalu

Sekiranya anda mempunyai langganan dengan komitmen, saya menjemput anda untuk berunding dengan Soalan Lazim ini.

Sekiranya langganan anda tanpa komitmen, FAQ ini akan menerangkan prosedur untuk diikuti.

Selamat petang.

SUBSCRIBE-24383I2Q LEVEL 0 11 / 100 mata

Nama Pengarang Subone-24383I2Q Pengguna yang diterbitkan pada 18 September 2023 jam 2:03 petang 7 hari yang lalu

Saya mahu menamatkan saluran saya. Bagaimana mungkin?
Terima kasih

AURORE – Tahap Terusan Pasukan 4 5000 / 5000 mata pasukan
Nama Pengarang Aurore – Pasukan Canal yang diterbitkan pada 12 September 2023 pada 6.35 p.m. 1 hari Jawapan r

Dengan menyiarkan mesej anda mengenai bantuan, anda tidak menangani perkhidmatan pelanggan Canal+ tetapi kepada komuniti serta ahli -ahlinya yang tidak mempunyai akses ke fail peribadi.

Sekiranya anda mempunyai langganan dengan komitmen, anda akan mendapati prosedur untuk mengikuti FAQ ini.

Sekiranya ia adalah langganan tanpa kewajipan, saya menjemput anda untuk merujuk subjek FAQ yang anda hantar mesej anda.

Selamat petang.

SUBSCRIBE-42K36X24 LEVEL 0 31 / 100 mata

Nama Pengarang Subsive-42K36x24 Pengguna yang diterbitkan pada 10 September 2023 jam 8:38 pagi 15 hari yang lalu

Saya mahu menamatkan saluran saya kerana saya belum bekerja selama tiga bulan dan saya mencari pekerjaan

Gaetano50661441 Level 0 23 / 100 mata

Nama Pengarang Gaetano506614441 Pengguna yang diterbitkan pada 20 Ogos 2023 pada 10:03 A.M

Bilakah penamatan perkhidmatan diri yang berfungsi melalui profil di laman web anda ..?

Amalan anda menamakan nama “corak gelap” … dilarang oleh peraturan DSA Kesatuan Eropah … Saya membayangkan bahawa persatuan pengguna akan segera merebut peluang untuk mengingatkan anda ..

Langgan-81RF678 Tahap 0 11 / 100 mata

Nama Pengarang Pelanggan-81RF678 Pengguna yang diterbitkan pada 20 Ogos 2023 jam 8:56 pagi kira-kira sebulan yang lalu Jawapan r

Saya tidak mahukan penyingkiran saluran yang lebih kecewa selama sepuluh tahun tidak terima kasih tetapi tidak pada titik ini terlalu buruk dan sekarang saya mengambil langganan di nexflix tidak ada perbandingan

AURORE – Tahap Terusan Pasukan 4 5000 / 5000 mata pasukan
Nama Pengarang Aurore – Pasukan Canal yang diterbitkan pada 4 Julai 2023 jam 12:42 pagi 3 bulan yang lalu

Saya menjemput anda untuk berunding dengan Soalan Lazim di mana anda menghantar mesej anda. Oleh itu, anda akan mempunyai prosedur untuk diikuti.

SUBSCRIBE-459684IF LEVEL 0 11 / 100 mata
Nama Pengarang Pelanggan-459684if Pengguna yang diterbitkan pada 2 Julai 2023 jam 9:37 pagi 3 bulan yang lalu

Saya ingin menamatkan akaun saya

AURORE – Tahap Terusan Pasukan 4 5000 / 5000 mata pasukan
Nama Pengarang Aurore – Pasukan Canal yang diterbitkan pada 5 Jun 2023 jam 4:12 pagi 4 bulan yang lalu

Komuniti dan ahli -ahlinya tidak mempunyai akses kepada fail peribadi. Untuk menolong anda, penasihat kami berada di tempat anda.

Anda boleh mencapai mereka menggunakan salah satu daripada ini cara hubungan.

Saya doakan anda hari yang baik.

Ramans25031587 Tahap 0 35 / 100 mata
Nama Pengarang Ramarques25031587 Pengguna yang diterbitkan pada 3 Jun 2023 jam 5:10 petang 4 bulan yang lalu

Saya ingin membatalkan invois ambonnemnt yang mengejutkan terlalu murah saya selesai decodeure canal ditambah sfr selesai untuk masa yang lama setahun saya menghantar decodeurcal ditambah sfr ect st brieuc atau yang lain

Melanggan tahap 0 11 / 100 mata
Nama Pengarang Subsive-M666855K Pengguna yang diterbitkan pada 11 Mei 2023 pada 9:35 pagi 5 bulan yang lalu

Selamat Pagi,
Maaf tetapi kewangan saya tidak lagi mengikutinya.
Saya mesti membuat pilihan.
Ikhlas

AURORE – Tahap Terusan Pasukan 4 5000 / 5000 mata pasukan
Nama Pengarang Aurore – Pasukan Canal yang diterbitkan pada 17 April 2023 jam 5.45 pagi 5 bulan yang lalu

Saya menjemput anda untuk membaca FAQ di atas mesej anda jika anda mempunyai langganan tanpa kewajipan atau ini jika langganan anda dengan komitmen. Mereka akan menerangkan prosedur untuk proses ini.

Saya doakan anda hujung hari yang baik.

Langgan-66U27W27 Tahap 0 13 / 100 mata
Nama Pengarang Subone-66U27W27 Pengguna yang diterbitkan pada 15 April 2023 pada 10:20 pagi 5 bulan yang lalu

Hello saya mahu membatalkan langganan saya

Pierrickand Level 4 5000 / 5000 mata
Nama Pengarang Pierrickand User Diterbitkan pada 9 Mac, 2023 jam 8:10 pagi 7 bulan yang lalu
SUBSCRIBE-B188868D LEVEL 0 11 / 100 mata
Nama Pengarang Pelanggan-B1888868D Pengguna yang diterbitkan pada 9 Mac, 2023 jam 8:09 pagi 7 bulan yang lalu

Saya ingin menamatkan langganan saya

Berkata – Tahap 4 pasukan terusan 5000 / 5000 mata pasukan
Nama penulis berkata – Pasukan Canal yang diterbitkan pada 6 Mac, 2023 pada pukul 7.50 pagi 7 bulan yang lalu

Akses ke fail peribadi anda dalam hal ini perlu dapat membantu anda dengan lebih baik. Jangan teragak -agak untuk menghubungi penasihat melalui nombor percuma kami yang didedikasikan untuk aduan pada 09.70.82.08.15.

Saya doakan anda selamat petang.

SUBSCRIBE-N638509S LEVEL 0 11 / 100 mata
Nama Pengarang Subsive-N638509s Pengguna yang diterbitkan pada 6 Mac, 2023 jam 5:10 petang 7 bulan yang lalu

Ia tidak berfungsi dalam langganan tidak ada penamatan !?

Pierrickand Level 4 5000 / 5000 mata
Nama Pengarang Pengguna Pierrickand yang diterbitkan pada 16 Februari 2023 jam 7:12 pagi 7 bulan yang lalu

Halaman hubungan kawasan pelanggan, masalah langganan kemudian aduan. Anda mempunyai borang atau nombor yang tidak disusun.
Atau lihat di sini https: // bantuan.Canalplus.com/soalan/1958747-numeros-verts-canal-moyen-contact-gratuits

SUBSCRIBE-G691901V LEVEL 0 11 / 100 mata

Nama Pengarang Subsive-G691901V Pengguna yang diterbitkan pada 16 Februari 2023 jam 7:05 pagi 7 bulan yang lalu

Penamatan. Salib dan spanduk di kanal +.
Pada mulanya, saya ingin dialog untuk mencari penyelesaian, tetapi voila, tidak ada yang berfungsi dengan baik, terutama dengan pelantikan telefon.
Oleh itu, saya menjalani penamatan, dan di sana lagi, itu adalah halangan. Tidak ada yang berfungsi dengan baik.
Oleh itu, saya melakukan 3910 yang kembali ke nombor lama yang baik dengan baik. 0892 39 39 10.
Hasilnya, saya jatuh, kerana terlalu banyak masa hilang untuk kerja saya di rumah. Ia bukan saluran yang lebih banyak yang akan menyelesaikan masa saya hilang untuk mempunyai manusia di hujung garis yang lain.

Singkatnya, Canal+ tidak mahu, yang kita hubungi mereka, hanya kita menamatkan akaun kita, dan semua ini tanpa sebarang penjelasan, ada alasan untuk saham mereka.

Kami adalah pelanggan tanpa hak ekspresi ketidakpuasan. Untuk meletakkannya dengan mudah, kita hanya mempunyai mulut kita untuk menutup.

Terima kasih Encik Vincent Bolloré.

Cara mengaktifkan semula kanal+ langganan saya tanpa komitmen berikutan tidak dibayar ?

Sekiranya anda mempunyai tawaran mycanal tanpa pertunangan Dan langganan anda terganggu berikutan tidak dibayar (carte siling yang dicapai, kad lyd, dll.), bermula dengan Rasifikasikan anda tidak dibayar Di kawasan pelanggan anda.

Dalam langkah ke -2, mengaktifkan semula tawaran anda dari bahagian “langganan” dengan mengklik “Mengaktifkan semula langganan saya“”.

Anda akan dapat merakam kad bank baru dan mengakses saluran dan perkhidmatan anda di MyCanal.

Anda menghadapi kesukaran untuk mengaktifkan semula langganan anda ? Jangan teragak -agak untuk menghubungi penasihat.

Pautan Berguna:

Tanggapan komuniti

Pierrickand Level 4 5000 / 5000 mata
Nama Pengarang Pierrickand User yang diterbitkan pada 2 Mac, 2023 jam 12:31 petang 7 bulan yang lalu r Jawapan r

Tidak ada orang di sini yang mempunyai akses ke kawasan pelanggan anda untuk mengetahui apa sebenarnya debit langsung.

Hubungi perkhidmatan aduan mereka dari halaman Halaman Kenalan Kawasan Pelanggan untuk melihat dengan mereka.

SUBSCRIBE-040520TX LEVEL 0 11 / 100 mata
Nama Pengarang Subsive-040520TX Pengguna yang diterbitkan pada 2 Mac, 2023 jam 12:02 petang 7 bulan yang lalu

Helo, saya berkongsi rasa tidak puas hati dengan anda ! Berikutan tidak dibayar yang telah diperbaharui, Canal + membolehkan saya membawa saya tanpa perjanjian saya 22 Euro untuk pengaktifan semula langganan saya. Saya semakin jijik !

Pierrickand Level 4 5000 / 5000 mata

Nama Pengarang Pierrickand User yang diterbitkan pada 21 Julai, 2021 jam 7:54 pagi kira -kira 2 tahun yang lalu

Ikuti prosedur aduan dari halaman hubungan kawasan pelanggan.
Masalah langganan kemudian aduan. Sehingga pautan “Ketahui lebih lanjut mengenai rayuan anda” jika perlu.

Amine3789,1989 Level 0 44 / 100 mata

Nama Pengarang Amine37891989 Pengguna yang diterbitkan pada 21 Julai 2021 jam 7:48 pagi kira -kira 2 tahun yang lalu

Saya hanya mempunyai 2 panggilan yang saya rakam di mana saya mencatatkan perbualan kerana tidak ada yang bercakap. Bulan lalu levi tidak dibuat. Bulan ini masih belum ada sampel walaupun kad rakaman saya. Saya membayangkan bahawa saya masih akan dipotong. Adakah kita akan melakukan ini setiap bulan ? Saya tidak faham mengapa levi automatik tidak berlaku.

Olivier – Team Canal Level 4 5000 / 5000 mata pasukan
Nama Pengarang Olivier – Pasukan Canal yang diterbitkan pada 15 Mac, 2021 jam 5:59 petang lebih daripada 2 tahun yang lalu Respons R R

Pengaktifan semula boleh mengambil masa sehingga 72 jam selepas tidak dibayar. Sekiranya kebimbangan anda tidak diselesaikan pada masa itu, jangan ragu untuk mendekati penasihat pelanggan melalui kawasan pelanggan anda, bahagian kenalan.

Carole48482629 Level 0 12 / 100 mata

Nama Pengarang Carole48482629 Pengguna yang diterbitkan pada 12 Mac, 2021 pada 10:32 PM lebih daripada 2 tahun yang lalu Respons R R

Saya hanya mengaktifkan semula langganan saya dua kali melalui 2 nombor maya. Dan masih belum mengakses program saluran siri yang lebih banyak, tetapi akaun saya didebitkan. Sistem ini benar -benar sifar! Belum lagi aliran. Dengan kejadian seperti ini, saya tidak mahu sama sekali!

Olivier – Team Canal Level 4 5000 / 5000 mata pasukan

Pengaktifan semula langganan tidak selalunya selepas pengaturcaraan yang tidak dibayar. Dia boleh mengambil masa sehingga 72 jam.

Sekiranya akaun anda masih belum aktif, jangan ragu untuk mengaktifkan semula langganan anda melalui bahagian bahan di kawasan pelanggan anda.

Sabine43864656 Level 0 16 / 100 mata

Nama Pengarang Sabine43864656 Pengguna yang diterbitkan pada 23 Februari 2021 jam 3:54 pagi lebih dari 2 tahun yang lalu Jawapan r

Halo, Mengikuti penamatan program saya kerana tidak dibayar malam tadi, saya segera menghidupkan semula program saya yang tidak dibayar dan diaktifkan semula. Mesej tahniah dipaparkan kemudian, menunjukkan bahawa pengaktifan semula sudah berakhir dan saya kini dapat menonton program saya. Di samping. Walau bagaimanapun, butangnya: “menyetujui à my canal” tidak berfungsi dan mesej berbohong kerana saya tidak mempunyai akses segera ke program saya. Oleh itu, saya memanggil Perkhidmatan Bantuan Terusan Plus melalui nombor yang tidak disusun dan orang itu meminta saya untuk menyampaikan semua maklumat saya dari kad Visa saya (termasuk kod CGV . ) Setelah memastikan bahawa dia tidak akan menggunakan data sulit ini untuk mendebit akaun saya sekali lagi (kerana saya tidak mahu membayar dua kali dua kali !! ) dan bahawa dia memberitahu saya untuk tidak bimbang tentang perkara ini (kita akan, melainkan jika !! ), Saya memberikan maklumat kad bank saya supaya masalah diselesaikan dan saya mempunyai saluran yang saya bayar lagi. Kemudian dia memberitahu saya bahawa saya harus mempunyai akses ke saluran hari ini, dan jika tidak mengingatnya. Pada jam ini, saya masih belum mengakses saluran saya.. Adakah normal ? Tidak akan melupakan saya . Walau bagaimanapun, Canal + tidak lupa untuk mendebarkan akaun saya dengan serta -merta dan tanpa berlengah -lengah, ketika saya mengulangi semalam.. Dan, sebaliknya, saya juga menasihatkan anda untuk menghubungi pemaju untuk masalah butang anda: “Akses ke kanal saya yang tidak berfungsi, dan juga untuk menukar mesej palsu yang mendakwa bahawa kita kini dapat menonton program kami setelah pemulihan itu adalah selesai..

Marie-Alice43448745 Level 0 12 / 100 mata

Nama Pengarang Marie-Alice43448745 Pengguna yang diterbitkan pada 2 Januari 2021 jam 9:43 pagi lebih dari 2 tahun yang lalu

Selamat Pagi,
Berikutan perubahan butiran bank, yang saya tidak menangguhkan akaun terusan saya, sampel terakhir saya pada bulan Disember tidak berkuatkuasa. Saya cuba mengaktifkan semula langganan saya dengan memasukkan butiran hubungan baru saya di kawasan pelanggan saya, tetapi saya masih tidak mempunyai akses ke saluran. Bolehkah anda membuka kunci saya ? Jika tidak, saya akan dipaksa untuk menamatkan. Terima kasih terlebih dahulu atas kepulangan anda.

ABDOUL47303084 LEVEL 0 11 / 100 mata

Nama Pengarang Abdoul47303084 Pengguna yang diterbitkan pada 16 Disember 2020 jam 4:09 pagi hampir 3 tahun yang lalu

Mengapa Tidak Boleh Saluran Oak Percuma

Pierrickand Level 4 5000 / 5000 mata

Nama Pengarang Pierrickand User yang diterbitkan pada 5 September 2020 jam 4:30 pagi kira -kira 3 tahun yang lalu Jawapan r

Hubungi Perkhidmatan Pelanggan.
Baca tepat di bawah mesej anda untuk mencapai mereka.

Kev.RBS.9 Tahap 0 11 / 100 mata

Nama Pengarang Kev.RBS.9 Pengguna yang diterbitkan pada 5 September 2020 jam 4:15 pagi kira -kira 3 tahun yang lalu Respons r r r

Ia tidak berfungsi dan meminta saya untuk mengira setiap kali, ketika saya mengulangi saya tidak dibayar sekurang -kurangnya 10 kali

Pierrickand Level 4 5000 / 5000 mata

Nama Pengarang Pengguna Pierrickand yang diterbitkan pada 16 Ogos 2020 jam 5:23 pagi kira -kira 3 tahun yang lalu Jawapan r

Ninon42466421 Level 0 35 / 100 mata

Ninon Nama Ninon42466421 Pengguna yang diterbitkan pada 16 Ogos 2020 jam 2:02 pagi kira -kira 3 tahun yang lalu

Selepas yang belum dibayar yang tidak pernah ditunjukkan kepada saya, saya menghidupkan semula keadaan saya (jadi saya sebenarnya telah dirusak sejak April) tetapi tidak ada perubahan, saya tidak dapat mengaktifkan semula langganan saya.
Terima kasih kerana membantu saya, kebimbangan teknikal ini kerana platform anda benar -benar berulang .

Yves40051359 Tahap 0 12 / 100 mata

Nama Pengarang YVES40051359 Pengguna yang diterbitkan pada 12 Julai 2020 pada 10:58 A.M

Selamat Pagi,
Saya perhatikan bahawa pagi ini, 07/12/2020, saya tidak lagi mempunyai akses ke perkhidmatan saluran +.
Dengan pergi ke kawasan pelanggan, ia menunjukkan bahawa terdapat masalah yang tidak dibayar sekitar 3 € (saya tidak mempunyai e -mel yang memberi amaran kepada saya). Saya menetapkan jumlah.
Saya kemudian diminta untuk mengaktifkan semula langganan saya, saya melakukannya dua kali (didebitkan 2 kali) dan saya masih belum mengakses perkhidmatan.
Bolehkah anda mengetahui masalah yang saya alami?