Bantuan Percuma Untuk Kehidupan Untuk Pelanggan Setia BMW, Mini dan Motorrad, BMW | Bantuan automatik

Bantuan BMW

Pada tahun 2019, kumpulan BMW membuat jualan dunia lebih daripada 2,520,000 kereta dan lebih daripada 175,000 motosikal. Hasilnya sebelum cukai untuk tahun kewangan 2018 berjumlah € 9.815 bilion, perolehan pada € 97.480 bilion. Sehingga 31 Disember 2018, syarikat itu mempunyai 134,682 pekerja di seluruh dunia.

Bantuan Percuma Untuk Kehidupan untuk Pelanggan BMW, Mini dan Motorrad yang Setia

Pemilik motosikal BMW, Mini atau BMW berhak mendapat bantuan jalan raya selama 5 tahun. Dari bulan ini, tempoh ini akan dilanjutkan selama -lamanya, dengan syarat mereka pergi ke peniaga rasmi untuk wawancara dalam tarikh akhir tetap. Konsep yang unik, dengan bantuan yang juga berlaku sekiranya berlaku kemalangan dan sah di seluruh Eropah.

Sistem bantuan pemandu

Tekan kenalan.

Jeroen licin
Kumpulan BMW

Bahasa lain.

Pemilik motosikal BMW, Mini atau BMW berhak mendapat bantuan jalan raya selama 5 tahun. Dari bulan ini, tempoh ini akan dilanjutkan selama -lamanya, dengan syarat mereka pergi ke peniaga rasmi untuk wawancara dalam tarikh akhir tetap. Konsep yang unik, dengan bantuan yang juga berlaku sekiranya berlaku kemalangan dan sah di seluruh Eropah.

“Peluasan bantuan percuma adalah cara untuk memberi ganjaran kepada pelanggan setia kami,” kata Eddy Haesendonck, presiden dan pengarah urusan BMW Group Belux. “Kami juga ingin menggalakkan mereka untuk mengekalkan kereta atau motosikal mereka dalam keadaan yang optimum dan tidak ada tempat yang lebih baik untuk melakukannya daripada rangkaian peniaga mereka sendiri”.

Dalam amalan, bantuan percuma dilanjutkan secara automatik atau diaktifkan semula setiap kali rakan kongsi rasmi perkhidmatan BMW, Mini atau BMW Motorrad di Belgium atau Grand Duchy of Luxembourg dikekalkan. Bantuan yang disediakan oleh BMW Road Assist 24/7, Mini Road Assist 24/7 atau BMW Motorrad Road Assist 24/7 memohon tempoh untuk penyelenggaraan atau perkhidmatan minyak seterusnya yang ditunjukkan oleh komputer lembaga. Dalam kes kenderaan BMW, sebagai contoh, ia boleh naik sehingga 2 tahun atau 30,000 kilometer, bergantung pada langkah yang dicapai terlebih dahulu.

Hak untuk program percuma BMW Road membantu 24/7 tamat jika perkhidmatan atau wawancara belum dijalankan oleh rakan kongsi perkhidmatan BMW yang diberi kuasa di Belgium atau di Grand Duchy of Luxembourg atau jika selang penyelenggaraan telah diliputi menurut maklumat Dari komputer On -board dan sistem kumpulan BMW. Kaedah penuh program bantuan tersedia untuk alamat berikut:

Dengan jenama BMW, Mini, Rolls-Royce dan BMW Motorrad, BMW Group adalah pengeluar terkemuka di dunia kereta mewah dan motosikal dan perkhidmatan kewangan dan penyedia mobiliti kualiti. Rangkaian pengeluaran BMW Group merangkumi 31 tapak pengeluaran dan perhimpunan di 15 negara dan syarikat mempunyai rangkaian jualan global dengan perwakilan di lebih daripada 140 negara.

Pada tahun 2019, kumpulan BMW membuat jualan dunia lebih daripada 2,520,000 kereta dan lebih daripada 175,000 motosikal. Hasilnya sebelum cukai untuk tahun kewangan 2018 berjumlah € 9.815 bilion, perolehan pada € 97.480 bilion. Sehingga 31 Disember 2018, syarikat itu mempunyai 134,682 pekerja di seluruh dunia.

Refleksi panjang dan tindakan yang bertanggungjawab selalu menjadi asas bagi kejayaan ekonomi kumpulan BMW. Syarikat itu telah berlabuh dalam strateginya kelestarian ekologi dan sosial sepanjang rantaian pengeluarannya, tanggungjawab produk yang dilanjutkan dan komitmen yang jelas memihak kepada penggunaan bahan mentah yang ekonomik.

BMW Group Belux Jeroen Fun GSM: +32 488 23 55 85 Tel.: +32 3 890 97 08 E-mel: [email protected]

Lampiran artikel luar talian.

Siaran Akhbar: Bantuan Percuma Untuk Kehidupan untuk Pelanggan BMW, Mini dan Motorrad PDF, FR, 230.36 KBB Pelanggan

Bantuan BMW

Ditubuhkan pada tahun 1916 oleh Gustave Otto dan Karl Friedrich Rapp, BMW adalah pengeluar kereta dan motosikal Jerman. Setelah menjadi pengeluar besar enjin pesawat, jenama ini kini terkenal dengan kenderaan mewah, sukan dan mewahnya. Syarikat itu adalah sebahagian daripada kumpulan BMW dengan Rolls-Royce dan Mini.
Semasa membeli kenderaan BMW, anda mendapat manfaat daripada perkhidmatan selama tempoh 5 tahun Bantuan BMW Siapa yang akan menolong anda sekiranya berlaku masalah yang dihadapi di jalan raya. Sekiranya anda ingin mencapai perkhidmatan ini, halaman ini akan membolehkan anda mempunyai akses dengan cepat ke nombor telefon dari anda Bantuan Kereta BMW Serta maklumat lain yang dapat membantu anda dalam keadaan kecemasan: perkhidmatan pelanggan, aduan, kerosakan terjamin dan ulasan pelanggan.

Semua mengenai Perkhidmatan Bantuan Kereta BMW anda

Anda adalah mangsa kemalangan jalan raya atau hanya rosak ? Anda telah mengalami tusukan di kenderaan anda ? Atau anda ingin mengetahui lebih lanjut mengenai penyelesaian bantuan yang ditawarkan oleh pengeluar kereta BMW anda ? Sebagai seorang kereta, anda akan dibawa untuk menghubungi anda Perkhidmatan Bantuan Kereta BMW Dalam beberapa situasi.

Dalam kes’kemalangan, kerosakan, atau tusukan, Jangan berikan panik. Bantuan BMW anda adalah perkhidmatan yang termasuk dalam jaminan pengeluar anda semasa membeli kenderaan jenama, dalam tempoh 5 tahun. Bantuan BMW berjanji untuk memberi anda bantuan yang cepat dan lengkap tanpa mengira keadaan. Oleh itu, jika anda mendapati diri anda dalam kesukaran atau anda memenuhi yang tidak dijangka, perkhidmatan ini akan membawa anda bantuan secepat mungkin, dari pukul 7 pagi hingga 10 pagi jika anda berada di salah satu kawasan yang dilindungi oleh Bantuan BMW. Perkhidmatan ini memastikan untuk menghormati kaedah pembaikan pengeluar, menggunakan bahagian asal untuk melindungi kehidupan kenderaan.

Bergantung pada pengeluar kereta, jaminan bantuan dan perkhidmatan yang anda miliki tidak akan selalu sama. Semasa membeli kenderaan BMW anda, jangan ragu untuk mengetahui terma dan syarat (CGV).

Hubungi Bantuan Kereta BMW anda melalui telefon

Bantuan BMW boleh dicapai di mana -mana di Eropah, 24 jam sehari, 365 hari setahun Di: 0800 00 16 24.
Dari luar negara, anda boleh menggunakannya: (+33) 1 40 255 900.

Perhatian: Semak dengan Interlocutor Perkhidmatan BMW anda bahawa anda akan dijaga secara percuma.

Sertailah Perkhidmatan Pelanggan BMW

Sekiranya perkhidmatan telefon tidak memuaskan anda atau anda ingin menghubungi Perkhidmatan Pelanggan BMW secara bertulis anda mempunyai pilihan antara pilihan yang berbeza. Anda boleh menghubungi mereka melalui pos, e -mel, di laman web mereka atau di rangkaian sosial.

    Melalui surat : Untuk sebarang maklumat, aduan, permintaan atau cadangan, anda boleh menghantar surat kepada pengeluar kereta anda di alamat berikut:

  • Melalui emel : Untuk menghantar e -mel ke perkhidmatan pelanggan, anda boleh mengisi borang hubungan di laman web mereka.
  • Di laman web mereka : Anda juga boleh pergi ke komuniti BMW dari laman web mereka, yang membolehkan anda mengakses forum, FAQ dan juga tutorial.
  • Di rangkaian : Anda boleh mencapai jenama melalui rangkaian sosial mereka: Facebook dan Twitter.
    Anda juga boleh mengikuti akaun mereka: Instagram dan YouTube.

Buat aduan dengan BMW

Sekiranya pertikaian berterusan dan anda tidak menemui penyelesaian yang sesuai, anda berhak menghantar a tuntutan. Bergantung pada sifat aduan, anda mesti menghantarnya kepada anda BMW Perancis yang diluluskan pembaikan/ yang mana anda menandatangani kontrak, sama ada jika ia secara langsung menyangkut BMW Perancis, melalui pos (surat berdaftar dengan pengakuan resit) atau melalui e -mel ke alamat yang disebut sebelumnya. Surat anda mesti termasuk:

  • sebab pertikaian anda;
  • Langkah -langkah yang telah anda ambil;
  • salinan dokumen sokongan dan pertukaran anda yang mungkin melalui pos ke subjek.

Selepas 1 bulan, sekiranya kekurangan tindak balas, penolakan atau tindak balas yang tidak memuaskan, anda boleh menggunakan secara percuma untuk perkhidmatan pengantara yang didaftarkan pada senarai mediator yang ditubuhkan oleh Suruhanjaya Penilaian dan Kawalan Pengguna Menurut Artikel L 615-1 dari Kod Pengguna.

Untuk menangani pertikaian yang berkaitan dengan tanggungjawab penjual atau pembaik, anda boleh meminta:

    The Pengantara Majlis Kebangsaan Profesion Automobil (CNPA) Di laman webnya atau melalui pos ke alamat berikut:

Untuk menangani pertikaian yang berkaitan dengan tanggungjawab BMW Perancis:

    The Pengantara dengan BMW Perancis Di laman web atau melalui pos ke alamat berikut:

Buss dijamin kerosakan

Bantuan BMW mengiringi anda di seluruh Eropah, 365 hari setahun, 24 jam setahun untuk tempoh 5 tahun selepas peredaran kenderaan baru anda. Sekiranya berlaku kerosakan atau kemalangan, perkhidmatan ini menawarkan keseluruhan perkhidmatan percuma:

  • Pembaikan di tapak atau menunda;
  • Kesinambungan laluan teksi (dijaga sehingga € 80);
  • Penginapan hotel jika anda lebih dari 50 km dari rumah anda (sehingga 4 malam);
  • Kenderaan pengganti;
  • Kesinambungan perjalanan atau penghantaran balik di rumah (sehingga € 650);
  • Penghantaran balik kenderaan, jika perlu.

Perhatian: Penting untuk memeriksa istilah terperinci di bawah syarat umum penjualan BMW anda.

Apa pendapat pelanggan BMW

BMW adalah jenama yang sangat popular, dengan gambar yang baik. Memang, apabila anda melihat pelbagai ulasan pelanggan, kebanyakannya positif. Memandu, kuasa, enjin, sukan dan banyak ciri lain Kenderaan BMW nampaknya dihargai secara meluas. Walau bagaimanapun, sesetengah pelanggan mengkritik perkhidmatan selepas atau keselesaan kereta. Sudah tentu, pendapat berbeza dari satu pelanggan ke yang lain dan juga dari satu model ke satu lagi. Setiap kes dan setiap keadaan berbeza. Apa sahaja pengeluar kereta di sana akan sentiasa menjadi pelanggan yang tidak berpuas hati atau tidak berpuas hati, kemudian sukar untuk ditubuhkan dengan pasti pendapat global jenama.

Nota Penting: Perkhidmatan Sambungan yang Ditawarkan oleh Bantuan-Auto.com tidak bergabung dengan syarikat BMW. Semua butiran hubungan percuma dan/atau langsung dibentangkan dalam teks di atas

Mengenai

Kami adalah syarikat yang menawarkan a Direktori merujuk kebanyakan jenama pembuat kereta dan insurans kereta . Auto Bantuan Syarikat kami, bertujuan untuk memudahkan anda untuk berhubung dengan jenama pilihan anda, melalui laman web bantuan kami.Fr.

Navigasi

  • Selamat datang
  • Tanda
  • Insurans
  • Berita/nasihat
  • Dasar Privasi
  • Notis undang -undang

Berita terakhir

Sekiranya kita pergi ke elektrik

Sekiranya kita pergi ke elektrik ?

pembelian kereta

Cara Membeli Kereta Anda: Tunai, LOA, LDD ..

Petua untuk memilih kenderaan yang digunakan

10 petua untuk memilih kenderaan terpakai anda

Hak Cipta Terpelihara – © Bantuan Auto

Thanks! You've already liked this