Kembali jaminan pasaran belakang: Apa yang perlu anda ketahui

Jaminan Pasaran Kembali pada dasarnya merangkumi kegagalan atau kerosakan yang mempengaruhi telefon anda, tablet atau telefon pintar. Jaminan pasaran belakang terpakai khususnya dalam kes -kes berikut:

Aduan choisir UFC-Que terhadap pasaran belakang untuk amalan komersial yang mengelirukan ��

Aduan choisir UFC-Que terhadap pasaran belakang untuk amalan perniagaan yang mengelirukan. Beberapa penindasan dibuat kepada gergasi ini pemulihan peranti elektronik: harga yang boleh menyesatkan, jaminan komersil yang dibesar-besarkan atau bahkan tidak mematuhi peraturan mengenai kuki.

Contohnya, UFC-Que Choisir mengutuk, sebagai contoh, amalan yang terdiri daripada selari dengan harga peranti yang dibaikpulih dan objek baru. “” Harga yang dipaparkan dibentangkan sebagai promosi yang digunakan pengguna, dengan menunjukkan harga yang dihalang dan harga yang dikurangkan, serta peratusan pengurangan yang sepadan “, Menentukan persatuan. Walau bagaimanapun, ini bukan promosi: ini adalah dua produk yang berbeza yang kadang -kadang tidak mempunyai aspek yang sama atau panjang umur yang sama.

Amalan lain yang tidak mematuhi peraturan: Pasaran belakang tidak termasuk “kos perkhidmatan” nya dalam lembaran persembahan objek. Ini secara sistematik dibebankan kepada pengguna dan boleh naik sehingga € 5.99. Mereka hanya muncul di peringkat pembayaran.

Menurut persatuan, pasaran belakang menyoroti jaminan kontrak selama 12 bulan, di mana undang -undang mengenakan tempoh 2 tahun bahkan untuk peranti yang diperbaiki. Di samping itu, syarikat ” akan mencadangkan kelebihan yang ditawarkan »Dengan tempoh ini, namun lebih rendah daripada yang diperlukan oleh undang -undang. Akhirnya, laman web pasaran belakang tidak mematuhi undang -undang berhubung dengan kuki. “” Pasukan peguam kami mendapati bahawa kuki pengesanan telah didepositkan walaupun pengguna menolaknya », Perhatikan persatuan dalam siaran akhbarnya.

Menurut Choisir UFC-Que, ini adalah aduan pertama di Eropah dari persatuan pengguna terhadap pasaran belakang. Amalan syarikat telah disematkan pada masa lalu, contohnya oleh persatuan Jerman VZBV.

Kemas kini pada pukul 4 petang Pasar Kembali Menghantar Hak Jawapannya. Syarikat itu mempertahankan dirinya daripada membuat promosi percaya dan mengingatkan bahawa perkataan ” sembilan »Dipaparkan di lembaran produk sebagai sebahagian daripada perbandingan. Dia percaya ” logik »Untuk memaparkan kos perkhidmatan hanya di dalam bakul, kerana ini berdasarkan harga pesanan akhir.

Untuk persoalan satu jaminan, pasaran belakang mengatakan bahawa ini adalah ” Waranti tambahan yang ditawarkan oleh penjual untuk sebarang pembelian di platform dan yang ditambah kepada jaminan undang -undang wajib »». Penjual menyebut jaminan undang -undang di halaman produk: ia hanya kurang diserlahkan. Akhirnya, syarikat itu mempertahankan dirinya untuk tidak menghormati pilihan pengguna mengenai penggunaan kuki.

Kembali jaminan pasaran belakang: Apa yang perlu anda ketahui

Dalam tahun -tahun kebelakangan ini, pasaran belakang telah menjadi pemain utama dalam telefon di Perancis. Walau bagaimanapun, anda mungkin tahu, semua produk yang dijual oleh pasaran belakang dilindungi oleh jaminan kontrak.

Anda membeli telefon atau telefon pintar yang diperbaharui, dan Anda tertanya -tanya bagaimana membuat jaminan kontrak kerja pasaran kembali ?

Dalam panduan ini, kami memberi anda semua maklumat berguna mengenai jaminan pasaran belakang: tempoh, situasi yang dilindungi, ulasan, dll.

• Jaminan Kontrak Pasar Kembali: Apa itu ?
• Pendapat kami mengenai jaminan pasaran belakang
• Cara Menjadikan Jaminan Pasaran Kembali ?
• Apakah penutup jaminan pasaran belakang ?
• Jaminan Pasaran Kembali untuk iPhone: Adakah ia berfungsi ?
• Beli di pasaran belakang: Bateri dijamin
• Adakah jaminan pasaran belakang meliputi skrin yang rosak ?
• Penjelasan Pasaran Kembali Di bawah Syarat Umum Jualan

Jaminan Kontrak Pasar Kembali: Apa itu ?

Apabila anda membeli produk yang diperbaharui di pasaran belakang, syarikat itu komited lebih jauh daripada jaminan pematuhan undang -undang, yang meliputi pembeli sekiranya kekurangan pematuhan produk atau kecacatan tersembunyi.

Malah, pasaran belakang merangkumi jaminan kontrak tambahan, yang merangkumi sebarang kerosakan yang akan menjejaskan telefon atau telefon pintar yang dibeli melalui laman web ini. Oleh itu, jaminan pasaran belakang ditambah kepada jaminan undang -undang, Untuk tempoh minimum 12 bulan.

Pendapat kami mengenai jaminan pasaran belakang

Menurut pendapat kami, jaminan pasaran belakang adalah Lebih banyak ditawarkan oleh syarikat kepada pelanggannya, dan komitmen sebenar untuk membaiki atau mengganti telefon yang akan terjejas oleh kerosakan.

Walau bagaimanapun, pendapat kami mengenai jaminan pasaran belakang juga bahawa ini adalah perlindungan yang sangat terhad untuk telefon pintar anda, terutamanya jika harga pembeliannya tinggi. Itulah sebabnya, Untuk melengkapkan jaminan kontrak pasaran belakang, kami sangat menasihatkan anda untuk mengambil insurans mudah alih selimut yang akan lebih luas.

Ini contohnya kes Insurans Mudah Alih Yami, yang menawarkan Formula mudah Meliputi kerosakan dan kecurian telefon anda:

Terima sebutan insurans mudah alih Yami tidak lama lagi dengan pra-pendaftaran

Cara Menjadikan Jaminan Pasaran Kembali ?

Untuk menjadikan pasaran Jaminan Kontrak anda berfungsi, Anda mesti menghubungi penjual anda melalui platform syarikat. Sesungguhnya, tidak mungkin menggunakan jaminan pasaran belakang dengan cara lain, sama ada melalui telefon atau yang lain.

Dari ruang pasaran peribadi anda, anda boleh memasukkan aduan mengenai jaminan anda. Pastikan anda memberikan semua elemen khusus tentang apa yang mempengaruhi telefon anda, anda memudahkan pemprosesan aduan anda.

Sebaik sahaja aduan anda dibuat di pasaran belakang, penjual mesti menjawab anda dalam masa 24 jam, untuk memberitahu anda sama ada jaminan pasaran belakang mungkin berlaku untuk keadaan anda. Sekiranya aduan anda di bawah jaminan pasaran belakang dianggap sah, beberapa kemungkinan terbuka:

• Bayaran balik produk yang berkenaan boleh ditawarkan kepada anda oleh pasaran belakang
• Produk yang dibeli boleh ditukar untuk peranti lain, berfungsi
• Penyelesaian pembaikan juga boleh ditawarkan oleh pasaran belakang.

Sebelum mempunyai jaminan kontrak pasaran belakang anda, pastikan anda mengesahkan bahawa aduan anda antara kebaikan dalam kriteria yang ditentukan dalam CGV syarikat (anda boleh merujuknya di bahagian bawah artikel ini.

Apakah penutup jaminan pasaran belakang ?

Jaminan Pasaran Kembali pada dasarnya merangkumi kegagalan atau kerosakan yang mempengaruhi telefon anda, tablet atau telefon pintar. Jaminan pasaran belakang terpakai khususnya dalam kes -kes berikut:

• Bateri yang cacat
• Kekunci papan kekunci yang tenggelam
• Skrin skrin sentuh yang cacat.

Oleh itu, situasi yang diliputi oleh jaminan kontrak pasaran belakang adalah terhad. Sesungguhnya, Jaminan pasaran belakang tidak meliputi ::

• Pengoksidaan telefon
• Kerosakan yang tidak disengajakan
• Kecurian atau kerugian.

Penting untuk menentukannya Jaminan pasaran belakang bukan insurans. Sekiranya anda ingin mengetahui jaminan yang termasuk dalam insurans mudah alih, rujuk artikel khusus kami.

Jaminan Pasaran Kembali untuk iPhone: Adakah ia berfungsi ?

Ya, Jaminan Pasaran Kembali juga berlaku untuk iPhone. Sesungguhnya, tanpa mengira jenama telefon pintar, tablet atau telefon yang dibeli, jaminan kontrak pasaran belakang terpakai dengan cara yang sama untuk semua produk.

Sebaliknya, jika anda berfikir bahawa jaminan pasaran belakang untuk iPhone anda tidak mencukupi, kami menasihatkan anda untuk menyelesaikannya dengan insurans mudah alih yang lebih lengkap.

Perhatikan bahawa apabila anda membeli iPhone dengan pasaran belakang, anda tidak boleh mendapat manfaat daripada jaminan AppleCare.

Beli di pasaran belakang: Bateri dijamin

Ya, Jaminan Pasaran Kembali Meliputi Bateri Kekecohan, Sama ada untuk telefon, telefon pintar, komputer atau mana -mana produk yang diedarkan oleh syarikat. Sebaliknya, jaminan pasaran belakang tidak akan menutup bateri anda jika anda secara tidak sengaja kehilangannya atau jika ia telah dicuri dari anda.

Adakah jaminan pasaran belakang meliputi skrin yang rosak ?

Tidak, Jaminan Pasaran Kembali tidak meliputi skrin yang rosak. Sesungguhnya, hanya kes kerosakan dan disfungsi peranti yang dilindungi oleh jaminan kontrak pasaran belakang. Oleh itu, jika anda mahukan jaminan yang meliputi pemecahan telefon anda secara tidak sengaja, anda perlu beralih kepada formula insurans mudah alih yang lebih klasik, seperti yang ditawarkan oleh Yami sebagai contoh.

Terima sebutan insurans mudah alih Yami tidak lama lagi dengan pra-pendaftaran

Penjelasan Pasaran Kembali Di bawah Syarat Umum Jualan

Untuk maklumat lanjut mengenai jaminan kontrak pasaran belakang dan permohonannya, anda boleh berunding dengan syarat umum penjualan syarikat, yang kami tawarkan di bawah dalam format PDF:

CGV Pasar Kembali yang ditawarkan di PDF di bawah adalah sah untuk 31 Ogos, 2022, dan mungkin berkembang.